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本文为Word版本，下载可编辑操作医院药品调配差错应对原则报告制度 医院药品调配差错应对原则报告制度之相关制度和职责，医院药品调配差错的应对原则和报告制度(一)全部调配差错必需向部门负责人报告,并由部门负责人向主管院长报告。部门负责人还应调查差错发生经过及缘由,分析消失危害的程度和处理结果。. 医院药品调配差错的应对原则和报告制度 (一)全部调配差错必需向部门负责人报告,并由部门负责人向主管院长 报告。部门负责人还应调查差错发生经过及缘由,分析消失危害的程度和处 理结果。 (二)差错处理应遵守下列步骤 1.建立本单位的差错处理预案。 2.当患者或护士反映药品差错时,须马上核对相关的处方和药品;如 果是发错了药品或错发了患者,药师应马上根据本单位的差错处理预案快速 处理并上报部门负责人。 3.依据差错后果的严峻程度,分别实行救助措施,如请相关医师关心 救治、到病房或患者家中更换、致歉、随访,取得谅解。 4.若遇到患者自己用药不当、恳求关心,应乐观供应救助指导,并提 供用药训练。 (三)改进措施 1.药房主任应修订工作流程,以利于防止或削减类似差错的发生。 2.药房主任将所发生的重要差错向医疗机构管理部门报告,由医疗机 构管理部门协调相关科室,共同杜绝重要差错的发生。 文印制度 文字制度 文案制度 文档制度 文物制度 新闻制度 第 1 页 共 1 页