高级EBAY客服专员岗位职责职位要求.docx

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1、本文为Word版本,下载可编辑操作高级EBAY客服专员岗位职责职位要求职责描述: 一、岗位职责: 1、维护ebay账户平安,使其能良好运行; 2、回复客户邮件,帮客户解答关于产品学问、物流方式等问题; 3、妥当处理客户的投诉与纠纷,对客户的退换货及退款进行妥当处理,提高账户的好评率; 4、收集和整理客户的反馈信息,反馈给相关主管人员; 5、完成上级交办的工作。 二、任职资格: 1、大专及以上学历,英语或国际贸易相关专业,英语4级以上; 2、一年以上的ebay客服工作阅历或者有意向进展外贸业务的应届生,具备良好理解和沟通力量; 3、处理客户投诉、争议等有丰富的阅历,针对问题能作乐观回应与处理;

2、4、工作乐观主动、认真急躁、有责任心,具备良好的客户服务意识和团队合作精神。 三、薪资待遇: 1、待遇从优:薪酬高于行业水平,底薪+提成,上不封顶; 2、公司为员工购买社保(五险); 3、正式员工公司将供应优良的平台和和晋升进展空间; 4、享受法定节假日,特别日期贺礼及慰问(节日、生日礼品、喜庆贺礼等); 5、每年出省、出国旅游;每月文娱活动(聚餐、K歌、烧烤、登山及其他项目); 6、工作时间:7.5小时每天,单双周工作制; 7、团队全为年轻人,工作氛围轻松、融洽; 公司地址:深圳市龙岗区坂田街道办杨美路华美街2号302室 乘车路线:坂田地铁站C出口,朝前走100米就到天桥,左拐就是杨美路,沿

3、着杨美路走50米即到。 联系电话:0755-8937 7567 / 13068781229(微信) shmily 岗位要求: 学历要求:大专 语言要求:不限年龄要求:不限工作年限:1-3年 Edit 篇2:标书商务专员岗位职责职位要求 职责描述: 职责描述: 1、能理解、熟识招标文件要求。 2、按招标文件内容的要求,帮助确定投标文件的制作方案。 3、帮助办理投标文件相关保证金、证书原件的借用手续申请。 4、在招标文件规定的时间内完成投标文件的编制并提交审核。 5、对评审后的投标文件的归档和总结。 6、其它商务内勤工作。 岗位要求: 1、会驾驶,拥有C照或以上驾驶证。 2、大专及以上学历。(有小

4、孩的优先,性别不限) 3、熟识办公软件,精通Word的使用、排版、编辑,具备公文写作技能等。 4、性格沉静、做事严谨,有较强的沟通协调力量。 5、责任心强,仔细、细致,有较强的团队合作意识。 福利待遇: 免费午餐、国家法定假、节日福利、生日福利、子女升学福利、学习晋升福利、旅游福利及“七险一金” 岗位要求: 学历要求:大专 语言要求:不限年龄要求:不限工作年限:1-3年 篇3:岗位职责职位要求专员/行政助理岗位职责职位要求 职责描述: 岗位职责职位要求专员岗位职责 1.帮助岗位职责职位要求主管完善岗位职责职位要求体系; 2.依据企业战略目标、部门人才需求方案以及进展状况制定企业人才岗位职责职位

5、要求方案; 3.负责岗位职责职位要求信息的起草和岗位职责职位要求广告的发布工作; 4.进行应聘人员的简历甄别、筛选、聘前测试、初试等相关工作; 5.负责应聘人员资料库的建立和维护工作; 6.负责办理人才录用的相关手续等工作; 7.寻求与人才市场、岗位职责职位要求机构的合作,并与其保持良好的合作关系。 岗位职责职位要求专员应具备的力量 1.具备岗位职责职位要求相关学问和力量,熟识岗位职责职位要求相关流程以及岗位职责职位要求渠道; 2.具备较强的分析推断力量; 3.具备良好的语言表达力量以及沟通沟通力量; 4.具备良好的方案以及支配力量; 5.具备亲和力和应变力量。 岗位职责职位要求专员任职条件 1.人力资源、劳动与社会保障、劳动关系相关专业本科以上学历; 2.具有1年以上岗位职责职位要求相关工作阅历; 3.具备岗位职责职位要求方面的专业学问,熟知岗位职责职位要求工作流程以及岗位职责职位要求渠道,熟识国家关于劳动合同、人力资源管理方面的法律法规; 4.具备良好的沟通沟通力量; 5.具有亲和力,能妥当支配应聘面试工作; 6.工作仔细、负责,擅长学习。 岗位要求: 学历要求:大专 语言要求:不限年龄要求:不限工作年限:1-3年第 4 页 共 4 页

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