《物业公司客服经理岗位职责.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物业公司客服经理岗位职责.docx（3页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、本文为Word版本，下载可编辑操作物业公司客服经理岗位职责 物业公司综合部经理(物业客服主管) 浙农控股集团有限公司 浙农控股集团有限公司,浙农 岗位职责: 1、 在物管主任的领导下开展工作,严格执行本部门规章制度,遵纪守法,忠于职守,做好业主后期服务工作,提高业主满足度。 2、充分了解小区入住业主基本状况,与业主建立良好客情关系,建立业主信息档案,对消失破坏公司形象大事准时发觉并上报公司维护公司形象。 3、接待业主来访,做好对投诉人的解释工作和回访工作; 4、做好公司为业主供应的各项服务活动的宣扬工作; 5、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、物业管理、酒店管理等相关专业中专或以上学历
2、优先; 2、有1年以上物业客服或前台接待工作阅历; 3、熟识物业管理法规及客服部各种工作指引; 4、形象好,亲和力强,具备良好的客户投诉或纠纷处理力量; 5、工作责任心强,作风严谨; 篇2:物业管理专员助理岗位职责 物业管理专员/助理 麦田房产 北京麦田房产经纪有限公司,北京麦田,北京麦田房产,北京麦田集团,麦田房产 岗位职责: 1、负责客户的接待、询问; 2、识别客户需求,供应合适产品,进行价格谈判; 3、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁的全过程,包括带看、收意向、签过户及老客户经营等。 4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作; 5、负责公司产品的开发积累,与客户建立良好的
3、业务协作关系。 任职资格: 1、统招大专(含)以上学历,年龄20岁-35周岁之间,男女不限,专业不限,欢迎应届生; 2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫力量;能接受房产行业的压力和挑战; 3、沟通力量强,一般话标准;有亲和力,服务意识强、工作乐观主动,乐观开朗; 4、做事仔细踏实,为人正直恳切,具有良好的团队精神; 篇3:物业管理处岗位职责 物业管理处收款员 天力物业 广州天力物业进展有限公司,天力物业,富力地产天力物业,天力 一、岗位职责 1、负责项目内物业管理费、商铺租金、水电费等各项费用的收取、统计、核算工作,并开具发票或收据,打印每月付款通知书; 2、负责现金、票据的保管,按公司规定准时
4、存入银行,准时到财务部报账; 3、核对收据、发票、收款金额,确保账目正确 ; 4、每月编制各类财务报表进行核对,确保应收应付帐精确无误。 二、岗位要求 1、财务类本科以上学历,2年以上财务相关工作阅历,可以接受应届生 2、熟识财务软件的操作,持有会计从业资格证 3、广州市中心六区(越秀、荔湾、海珠、白云、天河、黄埔)户口优先 4、工作细致,原则性强,良好的沟通力量。 三、薪酬福利 1、具有竞争力的薪酬体系,购买五险一金,享受年终丰厚嘉奖、年度调薪、过节福利、年度体检等; 2、每年公司会供应两次的岗位竞聘晋升机会,职位晋升通道:专员-主管-经理-高层岗位; 3、公司的培训中心拥有完善的培训体系,定期供应各类内部及外部培训机会; 4、定期组织各项员工活动(如足球赛、篮球赛、羽毛球赛、员工旅游、员工运动会、学问竞赛等)。 四、上班地点 广州市富力地产旗下的各个物业项目 第 3 页 共 3 页