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1、本文为Word版本，下载可编辑操作收费站安全环境管理制度 收费站平安环境管理制度之相关制度和职责，1目的通过对收费站平安和环境实施管理,确保收费站财产和工作人员的人身平安,确保车辆平安、快捷通过收费站,维持良好的交通秩序和站容站貌。2适用范围适用于各收费站平安工作和环境管理。3. 1 目的 通过对收费站平安和环境实施管理,确保收费站财产和工作人员的人身平安,确保车辆平安、快捷通过收费站,维持良好的交通秩序和站容站貌。2 适用范围适用于各收费站平安工作和环境管理。3 职责3.1 收费站:负责对现场平安和环境要求作出详细规定,并定期对现场平安和环境管理实施检查评审。3.2 各班组:贯彻落实收费站平
2、安管理制度和环境卫生管理制度,确保收费现场的平安和环境卫生符合要求。3.3 监控室:负责收费现场的监督和录像工作。3.4 平安员:负责收费现场平安工作。4 平安管理4.1 平安管理工作实行“管生产必需管平安,谁主管谁负责”的责任制,实行收费站长为现场平安第一责任人,对收费站现场平安工作负领导责任,并坚持“平安第一,预防为主”的管理原则,详细工作由各收费班组负责实施,班长为现场平安工作的直接责任人。4.2 收费站每月组织召开站务会时要对员工进行平安生产训练,并做好记录。4.3 收费人员必需达到“三懂”,“三会”才能上岗工作,即懂本岗位火灾的危急性,懂预防火灾措施,懂扑救初起火灾的方法;“三会”即
3、会报警(火警119、盗警110、急救120)、会使用消防器材、会扑救初起火灾。4.4 收费站平安管理4.4.1 收费岛(亭)平安标志明显。4.4.2 收费站应配备有效的灭火器。4.4.3 收费现场应配备平安防范器械,岗亭内手动(脚踏)报警器应保持性能良好。4.4.4 平安员要制止闲杂人员靠近、进入收费岛。4.4.5 收费亭、监控室门必需锁上4.4.6 收费人员过往车道时需留意车辆的来往,遵循“一停、二看、三通过”的规定,以保证工作人员的人身平安。4.4.7 雨雾天气条件下,当班工作人员需打开雾灯,并在收费岛明显位置摆放提示车辆减速行驶标志牌4.4.8 收费人员发觉特别状况和可疑人员要马上报告班
4、长和监控人员。4.4.9 在交接班及来回缴款室的过程中,现场人员必需保持高度警惕,防止不法分子抢劫作案。4.4.10 在缴款的过程中平安员要监控整个缴款现场,制止闲杂人员进入缴款室。4.4.11 监控室应安装防盗设施,未经单位主管领导批准,其他人员不得进入监控室,4.4.12 收费站的各种电源线路和插座保持完好,不得将任何火源、高温或者易燃易爆物体带入收费站工作现场。4.4.13 收费站应有防雨、防潮、防虫、防鼠措施。4.5 平安应急措施4.5.1 收费站发生抢劫应急措施4.5.1.1 收费亭遭受抢劫a) 收费员马上脚踩报警器向监控室报警,简明扼要向监控员报告大事性质、发案位置及缘由,并实施防
5、卫,尽量确保票、款平安,无法防卫时则设法拖延作案分子现场作案时间(如将现金撒乱于地等)以待救援。b) 监控员接报后马上通过对讲机或电话,报告值班领导,并打“110”报警,恳求支援,同时坚守岗位,准时判明状况,调整现场录像系统做好对作案分子特征、作案车辆全貌、号牌及其工具等现场录像工作。c) 收费岛其他未受作案分子掌握的人员发觉案情时,出口收费员要以爱护好自身的票款为主要任务,其他收费员则要实行适当措施求援, 同时判明作案人数及凶器,持械合力掌握作案分子,不能掌握时要见机行事拖延作案分子逃离时间,留意爱护自身平安,牢记作案分子特征、作案车型、号牌及其凶器。d) 本单位其他人员闻讯后,马上持械赶赴
6、现场支援。4.5.1.2 途中遭受抢劫。a) 收费班组人员向收费岛、办公区、生活区人员发出求援呼叫;收费员携款退往收费岛或没有作案分子掌握的方向,同班平安员、班进步行掩护。b) 收费岛人员发觉案情后,马上向监控员报告并向办公区、生活区人员大声呼叫求援。收费岛人员(出口收费员要以爱护好自身的票款为主)闻警后准时判明作案人员及凶器,持械支援遭劫班组、合力掌握作案分子,不能掌握时要见机行事拖延作案分子逃离时间,留意爱护自身平安,牢记作案分子特征、作案车车型、号牌、及其凶器特征。c) 监控员接报后马上向值班领导和公安“110”报警,尽可能地调整现场录像系统做好对作案分子特征、作案车辆全貌、号牌及其工具
7、等现场录像工作。 d) 本单位其他人员闻警后应马上持械赶赴现场支援。4.5.1.3 收费员缴款时遭受抢劫。a) 收费员向缴款室外发出求援信号,向监控员及办公区、生活区人员报警。b) 平安员见机行事设法(如把住缴款室、收款室出入口等)拖延作案分子逃离缴款现场的时间。c) 收费员查找防卫机会实施防卫措施,爱护自身及款票平安,无法防卫则设法拖延作案分子逃离现场的时间(如将款、票撒乱于地等)以待救援,牢记作案分子特征及其作案工具。d) 监控员接报后马上向值班领导及公安“110”报警,尽可能地调整现场录像系统做好对作案分子特征、作案车辆全貌、号牌及其工具等现场录像工作。e) 单位其他人员闻警后应马上持械
8、赶赴现场支援4.5.2 收费现场发生火灾应急措施4.5.2.1 火灾现场人员或火情发觉者马上将火警状况向监控室报告,尽可能把现金、票据、以及其它重要物资转移到平安地带,同时用灭火器扑火。4.5.2.2 监控员接报后马上通知值班领导和办公区、生活区人员,若火势较大,现场人员难以掌握的,拨打“119”报警。4.5.2.3 值班领导、办公区或生活区人员闻讯后,马上拿灭火器材赶到现场扑救火灾、疏散人员抢运物资,尽可能避开和削减人员伤亡及财产损失。4.5.2.4 监控员除了监控室发生火灾之外,要坚守岗位,在可能的状况下,切断收费站的电源并监视火灾的四周环境状况并做好录像工作。4.5.2.5 若在收费车道
9、有车辆发生火灾,现场人员尽可能将车引出车道进行灭火。5 收费站环境管理5.1 收费站应按“三优五化”的要求,做到“畅、洁、绿、美”。5.2 收费站布政设施齐全,做到“八公开”,即公开收费审批机关、公开收费主管部门、公开收费单位、公开收费标准、公开收费期限、公开收费用途,公开收费员编号和公开监督电话。5.3 收费站(棚)完好,收费岛反光膜(漆)完好;收费亭(门窗)完好。若有设施损坏的,要准时报修。5.4 收费站工作现场不得堆放杂物,不得放置与工作无关物品。要准时清扫垃圾。5.5 监控室需保持清洁,当班监控员每天下班之前对监控室的设备进行除尘维护。5.6 当班人员须将办公用品用具、文件资料摆放整齐。6 监督检查值班站长每天对收费现场的平安和卫生环境检查一次,发觉当班人员未按平安和卫生制度要求做到的应当场指出,令其改正;在收费站站长工作记录表上做好记录。7 相关文件平安生产管理方法(GXGS-GL-CXHB13)8 质量记录收费站站长工作记录表(GL-ZF-B13) 5s管理制度 交接班制度 研发部职责 第 5 页 共 5 页