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1、本文为Word版本，下载可编辑操作ZZ住宅小区清洁卫生监管规程 ZZ住宅小区清洁卫生监管规程之相关制度和职责，住宅小区清洁卫生监管规程1、工作目标层层落实、检查监督、确保小区环境干净卫生。2、工作职责管理处经理或主管:定期抽查,检查统计、评定各项养护质量效果,将存在问题及处理看法递. 住宅小区清洁卫生监管规程 1、工作目标 层层落实、检查监督、确保小区环境干净卫生。 2、工作职责 管理处经理或主管:定期抽查,检查统计、评定各项养护质量效果,将存在问题及处理看法递交公司总部领导。 主管或组长:以清洁卫生质量标准为依据,检查各岗各区域的卫生状况,巡查结果记录,巡查结果记录,对发觉和存在问题准时督导
2、解决,重大问题即报部门主管、管理处经理、公司领导。 3、作业规范 3.1管理处每月对小区清洁卫生进行抽查,以随机抽样的方式,即在平面图上,随机抽检区域,然后到实地进行实检。最终进行清洁卫生质量统计分析,对存在的问题提出改善看法,并反馈给主管或组长。 3.2主管或组长负责小区环境保洁的各项管理工作(同时抓好室内的楼道清洁卫生等岗位的日常检查),按质量标准进行监控,检查各岗各区域的卫生状况发觉和督导解决不合格项,并记录,过后复查结果,原则上地面巡察每天不少于两次(上、下午各一次)、楼梯巡察每月每个楼梯检查次数4次,并在所放置的表单上评估签字。巡察重点:室外部分保洁、室内部分保洁,四害消杀等清洁卫生
3、状况;依照标准填写巡查记录。且做到每10天对各岗区域进行大检查,填写定期清洁卫生检查表,每月三日前填报清洁工作总结、方案及问题汇总表给管理处经理。 3.3管理处或主管依据月工作方案管理要求坚持对各岗位进行交叉巡检,并检查表上作出评估签字,发觉不合格项马上通知该岗员工解决,并进行复查结果,对重大问题要准时向总经理汇报。 3.4保洁员每日上班,着装干净,正确佩带工牌,在小区保洁作业时,见到业主或公司领导等要以礼相待,言语文明。每完成一项保洁工作,要以质量标准自检自纠,确保工作质量,并填表记录。 3.5清洁卫生检查方法 3.5.1目视:适用于清洁卫生检查的石材保养,公共区过路,墙身与天板整体清洁,外
4、墙清洗等方面,对专业性较强的检查,如石材保养,可用对比样板图片进行检查。 3.5.2手擦拭:广泛用于公共设施的灰渍及渗水状况的检查。操作方法是用手指压在检查部位,沿一个方向抹肯定距离(一般10CM多点取样),距离视检查部位不同而不同。主要作用能检查区分浮尘或积尘。 3.5.3纸巾擦拭:广泛用于除粗糙地面,如水坝、地砖、文化石麻石以外的墙身,异形石材(光面的石柱、雕塑、花基等)天花板、公共设施的灰,没渍及渗水状况的检查。操作方法是用白色洁净纸巾压在检查部位,沿一个方向抹肯定距离(一般50CM-1M多点取样),距离视检查部位不同而不同。主要作用能区分浮尘与积尘,能检查油渍与水渍是否已渗入石材或墙身
5、等。 3.5.4白布擦拭:用于粗糙地面(水坭、地砖、文化石)及梯阶、麻石、外墙身(非光面)、水坭花基等灰尘,油渍状况检查,操作方法是用白布在检查部位,来回擦拭。主要作用检查尘土,油渍用于检查垃圾桶、垃圾车、垃圾中转站、卫生间除臭工作效果、监察排水口、化粪池清疏时的影响状况,掌握消杀工作的强度。 3.5.5其它检查方法还有:灭虫灭鼠的布粉法、石材保养的水检法等,详细按技术资料相关规定操作。 4、相关文件 环境清洁卫生质量标准 5、质量记录 5.1清洁工作月总结,方案及问题汇总表。 5.2垃圾清运、垃圾桶清洗检查记录表。 5.3地面清洁卫生抽查记录表。 5.4楼梯清洁卫生抽查记录表。 配货制度 配送制度 酒吧制度 酒店制度 酒水制度 采编制度 第 3 页 共 3 页