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1、本文为Word版本，下载可编辑操作写字楼客服主管工作职责与职位要求职位描述： 职责描述： 1、负责定期对接待支配、服务质量数据收集、分析，提高客服水平； 2、对小组成员进行工作排班，支配各项会议，定期制订工作总结与建议方案； 3、有效协调、处理相关部门与服务方的关系，对有效信息进行收集、汇总、分析，不断完善服务质量； 4、完成上级交办的其他任务。 职位要求： 1、大专以上学历，专业不限； 2、有团队管理2年及以上工作阅历； 3、有酒店、商业或相同行业阅历优先。 Edit 篇2:物业助理（写字楼）岗位职责职位要求 职责描述： 一、岗位职责 1、按公司制定的物业验收标准，协作做好物业验收接管工作；
2、 2、在物业验收过程中，负责做好各楼宇单元的锁匙核对、调试、编号、分类、存放、借还、登记等细节工作，并建立好相应的管理台帐； 3、连接并跟进租户收交楼工作，协作运营中心做好各项业务办理，包括日常接待、水电开通、装修申报等； 4、负责跟进处理各项工程质量遗留问题，妥当处理租户各种投诉； 5、每日询问并收集租户反馈问题，并尽快赐予跟进处理； 6、每日现场巡查装修施工状况，如发觉违规违章现象，应准时制止、订正并准时向上级汇报。 7、每日巡查相应的物业区域，按各种工作量化标准要求，督促相关工作人员做好清洁卫生、设备设施维护等工作。 8、妥当完成领导交办的其他工作。 二、岗位目标 1、保质、按量完成上级
3、下达的各项工作； 2、妥当处理租户各种需求与投诉，提高进驻租户满足度； 3、收集有价值的物业信息，提出创新性建议，供应高物业服务质量； 4、建立并完善租户信息档案， 三、职位要求 1、具有1年以上物业管理相关工作阅历，有知名物业项目工作阅历者优先。 2、大专及以上学历，物业管理相关专业， 3、熟物业管理流程，有较好的沟通和应变力量，能独立分析及处理各类突发大事； 4、具有良好的沟通、协调、组织等综合力量； 5、能承受肯定的工作压力； 6、以往无任何犯罪记录。 岗位要求： 学历要求：大专 语言要求：不限年龄要求：不限工作年限：1年 篇3:物业助理（写字楼管理）岗位职责职位要求 职责描述： 一、岗
4、位职责 1、按公司制定的物业验收标准，协作做好物业验收接管工作； 2、在物业验收过程中，负责做好各楼宇单元的锁匙核对、调试、编号、分类、存放、借还、登记等细节工作，并建立好相应的管理台帐； 3、连接并跟进租户收交楼工作，协作运营中心做好各项业务办理，包括日常接待、水电开通、装修申报等； 4、负责跟进处理各项工程质量遗留问题，妥当处理租户各种投诉； 5、每日询问并收集租户反馈问题，并尽快赐予跟进处理； 6、每日现场巡查装修施工状况，如发觉违规违章现象，应准时制止、订正并准时向上级汇报。 7、每日巡查相应的物业区域，按各种工作量化标准要求，督促相关工作人员做好清洁卫生、设备设施维护等工作。 8、妥
5、当完成领导交办的其他工作。 二、岗位目标 1、保质、按量完成上级下达的各项工作； 2、妥当处理租户各种需求与投诉，提高进驻租户满足度； 3、收集有价值的物业信息，提出创新性建议，供应高物业服务质量； 4、建立并完善租户信息档案， 三、职位要求 1、具有1年以上物业管理相关工作阅历，有知名物业项目工作阅历者优先。 2、大专及以上学历，物业管理相关专业， 3、熟识物业管理流程，有较好的沟通和应变力量，能独立分析及处理各类突发大事； 4、具有良好的沟通、协调、组织等综合力量； 5、能承受肯定的工作压力； 6、以往无任何犯罪记录。 岗位要求： 学历要求：大专 语言要求：不限年龄要求：不限工作年限：1-3年第 4 页 共 4 页