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1、1 / 9行政部年度工作计划3 篇行政部年度工作计划 【一】对于每一个追求进步的人来说免不了会在年终岁末对自己进行一番:“盘点”、也是对自己的一种鞭策。20XX 年是公司生产经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年, 面对新形势,20XX 年行政部的工作计划是:在总经理室的行政领导下、在总监的业务指导和管理监督下、强化枢纽作用,前稳服务阵地,超前发挥承上启下,综合协调,参谋助手,多方沟通,督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,做好如下工作:一、加强公司企业文化建设及宣传企业文化是公司文化, 是老板的文化。 是企业中长期形成的共同理想,基本
2、价值观,作风,生活习惯和行为规范的总称、是企业在经营管理过程中创造的精神财富的总和。对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣,目的,需要以及由此产生的行为统一起来。它包含价值观,最高目标,行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象,通过宣传,教育,培训和文化娱乐,交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志, 规范员工行为,凝聚员工力量、为公司总的战略目标服务。企业文化内容如下:1、公司简介。2、公司训导、企业精神、企业使命、企业目标、企业愿景、企2 / 9业发展战略、企业发展愿景、价值观念、企业道德、经营理念、服务理念、行为准则、企业作风、企业人才。3、企业文化辅助:开展篮球
3、比赛、乒乓球比赛、拔河比赛、演唱比赛、野外拓展训练、书法等活动。4、开展技术标兵评比,员工技术比武等活动。二、优化后勤保障没有后勤的保障, 就保证不了生产稳定正常的进行。要保证公司稳定正常的生产经营必须要有一个坚强的后勤做后盾。势必首先制定相关制度,优化对食堂,宿舍,水,电,办公用品的监管。优化零星修缮,部分固定资产的的申报监管, 优化卫生,环境,车辆等监管(按程序) 。1、加强行政岗位责任制、完善行政岗位制度。2、加强行政后勤岗位责任制、完善行政后勤岗位制度。3、加强行政总务岗位责任制、完善行政总务岗位制度。4、加强保位(保安)岗位责任制、完善保安岗位制度。5、加强财产管理及零星修缮、完善财
4、产管理及管理制度。6、加强食堂、宿舍、水、电及办公用品领取等监督管理措施,完善管理制度7、加强车辆的停放工作。8、加强环境卫生的监督管理9、做好与公司各部门的协调配合工作。3 / 9三、强化安全保卫评比一个企业的强大,好坏,盈利,亏损,就在于这个企业势必是具备有一个安全感。 所以要安全就得强化公司员工的安全意识、提高保安人员的思想素质和业务水平,加强“四防”工作, 落实保安管理制度,培训提升保安队长的管理水平。 加强对人员进出,公务访客,车辆物品出入,消防安全。做好防火、防盗、防灾,防破坏、防职业安全事故等管理。同时对员工进行安全教育, 贯切落实:“安全第一,预防为主”的指导思想。创造一个安宁
5、祥和的工作,生活环境,保证公司财产和公司员工的人身及合法财产的安全。1、建立健全安全保卫管理制度,落实安全生产经营责任制。2、建立健全消防安全制度,强化消防安全管理,管理到位、层层落实到人,层层签订责任书。开展消防灭火演练。四、开展员工思想教育培训工作。1、公司形象教育培训。2、员工行为礼仪教育培训。3、办公职场的教育培训。4、安全教育培训。行政部年度工作计划【二】公司上市后,管理水平必将大幅度提高, 这不仅仅是市场竞争的外在要求, 更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20XX年合同额三十亿的总体经营4 / 9管
6、理目标,市场部特制订20XX年工作计划如下。一、信息网络管理1。建立直接领导关系市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。 市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。2。构架新型组织机构3。增加人员配置:(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3 名,分管不同区域,不再兼任其它工作。(2) 市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。4。强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场
7、部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20XX年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理, 切勿滥竽充数。5。加大人员考核力度在人员配置、 资源保证、 业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定, 从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管5 / 9理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题, 有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。6。动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位) 、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标
8、对信息网络成员进行定期的动态评估。 在分析信息员单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析, 确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。7。加强市场调研,以各区域信息成员单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况, 将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势, 进行充分的市场调研。 通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。二、品牌推广为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率。20XX 年乘公司上市的东风,初
9、步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、 广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,6 / 9创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会, 用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、 业绩占据一流水平的事实, 树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告
10、牌,现场展示企业实力; 及时制作企业新的业绩和宣传资料, 补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。三、客户接待督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合
11、同顾客的档案分类保存, 准确掌握项目进程, 努力配合商务部门和办事处促成项目业务。4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着7 / 9业务量的不断扩大, 来访客户也日渐增多, 市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。四、内部管理严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件, 严格实施“一切按文件管理, 一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。3、充分发挥本部
12、门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成 20XX年的营销目标做好最优质的服务工作。5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。行政部年度工作计划【三】为配合公司全面推行并实现20XX年度销售目标, 加强公司人力资源工作的计划性,人力资源部依照年度的整体发展规划, 以本公司现阶段工
13、作情况为基础,特制订人力资源年度工作目标,现呈报公司总经理批阅,请予以审定。人力资源部计8 / 9划从以下几个方面开展20XX年度的工作:组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,人力资源部首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、 每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。(一) 、具体实施方案:1、XX年 3 月 15 日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查;2、 3
14、月 20 日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报总经理审阅修改;3、3 月 31 日前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。 各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。人力资源部负责整理成册归档。(二) 、注意事项:1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重, 中高层管理疲于应付日常事务, 阻碍公司的发展步伐; 而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,9 / 9员工人浮于事,组织整体效率下降
15、等现象,也同样阻碍公司的发展。2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础。(三) 、目标实施需支持与配合的事项和部门:1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,人力资源部需调阅公司现有各部门职务说明书;2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司领导最终裁定。