《2022年妇产科护理工作计划ppt（版）集合10篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年妇产科护理工作计划ppt（版）集合10篇.docx（24页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、本文格式为Word版，下载可任意编辑2022年妇产科护理工作计划ppt（版）集合10篇 清明节，又称郊游节，是中国的传统节日之一，也是最重要的祭祀节日。在这一天，人们将一个接一个地祭祀祖先。中国的清明节起源于周朝。1935年，中华民国政府将每年的4月5日定为法定假日。2022年5月20日，经国务院批准，清明节被列为首批国家级非物质文化遗产。 以下是为大家整理的关于2022年妇产科护理工作方案ppt（版）的文章10篇 ,欢迎品鉴！ 第一篇: 2022年妇产科护理工作方案ppt（版） 2022年，于中医康复科来说，是成长的一年、是收获的一年、是逐步走向成熟的一年。中医康复科于2022年10月20日
2、开科，2年来，在院领导和护理部、科主任的正确领导和关怀下，在全科人员的共同努力下，我科一步一个脚印，从原来的20张床位进展到今日的32张床位，针灸理疗室从2间到进展到4间，艾灸室从无到有，不管是从经济效益来说，还是从社会效益来说，都取得了不错的成果。从紧紧围绕以病人为中心、视质量为生命这一主题，狠抓护理质量，提高技术水平，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，较好的完成了各项护理工作，现将全年工作总结如下： 一、基本状况： 我科现有床位32张，护理人员8名，全年共收治病人。人，共经济收入为。元。 二、严抓护理质量平安，确爱护理质量管理体系有效运行 1、 加强护理质量环节质控，
3、科内成立护理质量掌握小组，组织小组成员进行了学习护理质量标准，具体讲解护理质控要求以及方法，使质控小组成员能较好地开展工作，并带动了科内护理质量的提高。要求质控成员实行定期与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查护理质量，并将检查结果记录在质控本上，月末召开护理质量大会，进行点评，并分析总结。并与绩效考核挂钩。 2、转变护理质量反馈方法。以往月末召开护理质量大会时，都是直接提出问题所在，然后分析总结，从2022年9月开头，我科转变护理质量分析方法，首先要求各组质控人员对自己所管的方面，检查时发觉有不妥处，用手机拍下，月末召开护理质量大会时，以播放图片的形式，让大家一起参加查找出问题，然后大家一
4、起分析总结，制定相应的措施，这样分析过程轻松开心，简单接受整改措施，并乐观落实。 3、严格执行各项核心制度，每天坚持床头交接班，首先有责班护士自行查看自己所管床位，再由夜班护士对重点患者、有特别状况的患者进行床头交接，组长班要参加全病房患者的交接，其他的责任护士只要交接自己所管患者即可，这样不仅突出了重点也节省了时间。针对查对制度，为了杜绝漏洞，今年增加了已经发放了的盒装口服药也要再一次进行查对，已经执行过了的临时医嘱也要加入每日的总查对中。护士长每周至少一次参加医嘱总查对，并不定期检查各项查对制度的落实状况。 4、患者身份识别制度。我们科室可以分为三大块，康复室、病房、针灸理疗室，患者流淌性
5、比较大，不会在固定的床位上做治疗，这样出错的几率会更加大，所以我科制定严格的身份识别制度，凡是没有手腕带患者一律不准做治疗，直到带上手腕带才能做治疗。对个别不能协作的特别患者，实行松紧兼施的措施，带手腕带时带松一点，做完治疗回家时可以取下来，但进科室做治疗必需带上。这要不仅解决了患者的顾虑，也保证了平安。 5、护士长严格执行护士长管理制度，每日坚持五查九知道，对发觉的问题准时反馈给当时人，且拍照发微信群，提示其他人多留意。并督查整改落实状况，尤其是对重点时段、重点人员进行严格的监控，对新近人员实行放手不放眼，针对新近人员的特点进行一对一对培训和训练，这样不仅保证了护理质量，也会促进护士的个人成
6、长。 三、护理不良大事管理 1、本年度我科共上报了9例不良大事，对不良大事，准时召开分析大会，首先是由当事人反馈当时的状况，处于什么状态下消失的不良大事，科室成员大家一起深度分析缘由，制定整改措施，改善操作流程，加强培训，避开类似大事的发生。 2、鼓舞护士主动报告不良大事，对自我主动报告者，不追究责任，对主动报告他人不良大事者赐予绩效分的嘉奖，对有意隐瞒不报者赐予严峻处理。 3、要求新近人员和轮科人员仔细认真学习不良大事登记本，吸取教训，杜绝再次发生。 三、不断深化优质护理服务 1、加强基础护理。优质护理的主题就是夯实基础护理，也是突出了基础护理的重要性，我科从以前的重治疗轻基础护理，转变为基
7、础护理和治疗一样重要，发放基础护理的详细标准，提出基础护理的详细要求，从以往主要指导患者自己或者家属来整理床头柜、床单位、床下物品的摆放等，转变为以护士动手为主，指导患者及家属为次，护士长乐观参加基础护理，对不协作的患者，护士长带头劝说，护士长整理一个模板，让青年护士参照。对于个别物品比较多的患者，我们可以多发放收纳箱，供应物品存放的地方。现在病房较以前洁净、整齐，宽敞，为功能障碍患者供应了很大的便利。 2、具有特色的电话回访。在我科住院患者至少会收一次到我科护士的电话回访，特别患者会实行持续追踪，直到问题解决。依据科室的特色，特制订了科内满足度调查表，患者出院后，以电话的形式填写满足度调查表
8、，让患者在毫无顾忌的状况下回答满足度调查表，结果会更加真实，对好的看法和措施乐观接受，尽最大的努力弥补不足之处。但今年只坚持到了8月份，从9月份到至今在进行医院的微信满足度调查。 3、开展多样化健康训练。在科室依据疾病的进展阶段，做了健康训练模板，让年轻护士有学习的资料。通过发放健康训练处方、护士讲解相关学问、一对一的指导、集中患者授课形式等向患者传递健康学问。在康复指导方面，由于我科没有专科护士，存在很大的不足，我们只有首先邀请康复师给我们培训，每个人在康复师的指导下练习，并一一过关，然后再一步一步的去指导患者。在我科许多疾病都不能根治，所以疾病的预防、身体的保养尤其重要，这就要求我们护士在
9、患者住院期间多行健康宣教，争取让患者住一次院，不仅把症状缓解了，还能带回去相关的学问，并利用学问转变患者的生活方式，养成科学的生活习惯，预防疾病再次复发。 4、合理利用人力资源。我们科室，床位多人员少，而且加床的状况特殊多，除了治疗，还有理疗和康复，杂事特殊多，这就要求我们要更加合理的利用有限的人力资源。在排班上遵守新老搭配的原则，依据患者的多少安排人力资源，假如患者少，就削减班次。在班次上，支配一个组长班A1,选派资格老、力量好的人担当，组长班不仅要管好自己的病人，还要负责对其他责班的指导，负责全科病人的管理，相应的基础分为2.2，而A2、A4班的基础分为2.0。这样不仅节省人力资源，还保证
10、了病房的平安。 5、完善绩效考核方案。一个适用合理的绩效考核制度对科室的管理有着很大的关心，自开科以来，我科始终在使用绩效考核制度，当然也是始终在完善中，每一次的改动都是开会争论，得到大家的全都认可再执行的，每月从工作量、工作质量、服务与平安方面算出绩效分数，并发于微信群大家自行核对至今的分数，奖金出来直接算出。真正做到奖金公正、公正、公开、合理，这样大大提高了大家工作的乐观性和主动性。 四、落实护理培训方案，努力提高护理人员的综合素养。 1、按护士规范化培训及护士在职连续训练实施方案抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作。 制定了具体、可行的护理人员业务学习、学问点学习、及操作培训方案，并根
11、据方案实施。 111月份共组织全科护理业务学习11次，学问点34次，护理教学查房次，组织对护理人员三基理论科内考试次，院内理论考试,考试成果直接与绩效挂钩。操作培训，对于专科操作，邀请针灸理疗师给我们培训了拔罐等技术，邀请康复理疗师给我们培训了等技术，只有通过专业的培训，才能把握专业的技能，从而更好的服务于患者。 2、对新上岗人员和轮科人员进行规范化理论及技能的培训，首先制定表格式方案，预备好学习资料，并委派临床工作时间长、层级高的护士进行的带教，带教老师对比标准，一一考核，考核结果紧密与绩效奖金挂钩，使青年护士们在最短的时间内把握在临床护理工作重点及难点，满意岗位需求。 3、加强了护理人员医
12、德医风建设 。做好护理人员的职业道德训练工作与形势训练、心理指导等工作结合进行，留意充分调动护理人员的乐观性，端正护理人员的工作和服务态度，增加护理人员工作的信念与骄傲感。全科护理人员工作仔细负责，对病人服务主动、细致，共获得病人及家属的表扬信4封、锦旗2面，被评为优质护理流淌红旗一次，未发生护理纠纷。 五、存在问题 1、护理人员的整体素养仍有待进一步提高，仍需要加强三基及专科理论学问及专科技能的学习。 2、护理质量仍需进一步提高。 3、专科业务素养有待加强。 4、医疗护理平安有待加强。 5、整体护理，有待进一步加强。 6、护理文书书写欠规范。 六、明年展望 2022年即将来临，我们在保持原有
13、成果的基础上，将再接再厉，严格根据护理方案连续加强专科业务学习及理论培训，提高护理质量，改进护理工作，强化科室内涵建设，不断提高护理队伍整体素养，建设医德好、服务好、质量好、群众满足的护理团队。 其次篇: 2022年妇产科护理工作方案ppt（版） 康复科为医院新成立的科室，在院领导的支持下，在全科人员的共同努力下，从无到有，由简洁到完善，从松散到严谨，仅用半年时间便走上正轨，制造了骄人的社会效益与经济效益。在康复科做治疗的不仅有住院病人还有门诊就医病人，虽然工作人员少，工作量大，可是全部的医务人员都团结一心的协作工作，康复科这一年来的病人满足率持续在97%以上，受到病人的表扬与确定。现将20_
14、年工作做如下总结： 一、工作业绩基本状况： 平均每月住院人次45人; 平均每月门诊人次80人; 平均每天输液人次20人; 平均每天肌注人次5人; 二、以病人为中心，争创一流优质服务 在日常工作中，护理人员时刻牢记以病人为中心的服务宗旨，设身处地为病人着想。 三、规范整体护理，争创一流管理 为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有方案、月月有小结。严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。 四、规范护理文件书写，强化护理法制意识 随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护
15、理管理的一个重要环节。 五、加强监督管理，保障护理平安 定期督促检查医疗平安，重点加了强节前平安检查，增加医务人员防范意识，杜绝事故隐患。 六、加强了质量管理监控力度 根据省护理文件书写规范，准时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目，检查考核中均严格根据标准打分。 七、提升服务质量，塑造医院形象 护理人员是与病人接触最多、最早、最亲密的工，护理人员的素养和形象，直接影响医院形象。 1、护理组首先从业务素养抓起，培育护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。 2、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护理人员以端庄、和气、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文
16、明礼貌的语言热忱接待病人，为病人供应满足的服务。 3、连续加强主动服务意识，贯彻以病人为中心的思想，让护理人员转变思想，提高熟悉，准时满意病人的要求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注意护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。 八、合理利用人力资源，充重量化护理工作 1、为优化各班职责，合理利用人力资源。 2、在实行量化考核中，护理人员乐观参加新方案，增加了工作的乐观主动性，培育勇于奉献，喜爱集体的精神。 一年中存在问题主要有以下几个方面： 1、护理管理者的业务及管理水平需再提高，其管理创新意识欠佳。 2、护理人员乐观进取的精神还未充分调动起来，常常是被动地去做。
17、 3、科研工作是护理管理的薄弱项目。 4、护理人员整体工作力量还有待提升。 5、流程及问题管理工作不到位。 20_年，护理工作将借医院评审二乙之风，向一个制度化、规范化、科学化的进展轨道，立足大局，扎实工作，务实创新，提高护理工作质量，提高护理管理力量，提高护理劳动效率，提高护理工作的落实力，将护理工作做好、做细、做实，努力实现护理工作在新一年中有新突破、新跨越、新提升、新效果，为骨科医院的可持续进展，为等级医院的评审达标做到抱负的成果。 在将来的工作中，康复科全体员工依旧会将标准的内容作为自身工作的准则，让标准成为习惯，而不是让习惯成为标准，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。 第三篇: 202
18、2年妇产科护理工作方案ppt（版） 20xx年10月份，我科成为优质护理示范病区。在院领导、护理部指导下，全科护理人员仔细学习领悟活动精神，转变护理理念、工作模式和管理模式，乐观投入到夯灾基础护理，供应满足服务的主题活动中。我科大多为肿瘤患者，在住院期间基础护理、生活护理需求突出，开展优质护理服务特别必要，通过一个月的探究和实践已初现成效，为深化优质护理，让护理更共性化、人性化、专业化，优质护理的质量和进一步提升，对20xx年优质护理服务工作有如下方案。 一、 进一步优化工作流程加强早班(07:00-08:30)和晚班(16:00-17:30)护理服务, 因这两个时间段分别是早餐、晚餐及睡前洗
19、漱时间，不少病人需要进行生活护理。为此在人力资源逐步充实的有利条件下，实施依据护理需求改进的新的工作流程，在这两个时段增加护理人力，加强生活护理，能真正为患者供应全程、连续、无缝隙的优质护理。二、规范服务流程，模拟场景演练。规范基础护理流程，组织开展一系列活动，如一般病人入院、危重病人入院、病人出院场景演练，生活护理模拟演练如床头洗头，擦浴、更衣等等，使优质护理不留于形式，有内涵又体现专科特点。三、夯实基础护理，强化专科护理。以新病人入院处置、危重病人护理为切入点，确保晨晚间护理质量及三短六洁完成，严格根据级别护理要求进行巡察，加强饮食宣教及管理，将基础护理落到实处，有效防止护理并发症发生。在
20、夯实基础护理的同时，不断强化专科护理。开展具有专科特色的护理服务，加强健康训练，如肿瘤病人的化疗学问、放疗学问、并发症的预防，正确的翻身、拍背方法等落实到位，并将专科护理服务拓展至社区，通过出院回访形式，依据患者生理、心理特点，进行相关学问的指导和常见病的护理。四、提高操作技能，加强专科学问学习。加强护理人员尤其是五年内护理人员操作培训，尤其是pi、cvc、各种引流管、留置期间的护理，给病人及家属带来最直观的感觉且印象深刻。科学不断进步，学问不断更新。学如逆水行舟，不进则退，只有把握更多的专业学问，才能在工作中更敏锐镇静，才能真正体现护理的质量和内涵。五、强化主动服务，增加沟通力量。加强护理人
21、员职业道德修养，要设身处地为病人着想，真正做到以病人为中心，心中有病人。转变思想观念，变被动服务为主动服务，将护理车、治疗车前移，削减或毁灭铃声。进一步规范服务用语，按护理服务规范使用服务用语，组织护理人员尤其是新安排人员学习规范服务用语，从入院接待时如何适当的称呼、问候，在操作中如何宣教和沟通，到出院如何恳切征求看法等。增加护士的沟通力量和服务意识，突出人文关怀。六、完善质控体系，实施工效挂钩。修订完善责任组长、帮助护士的工作质量考核标准，并纳入常规三级质量掌握检查。强化质量考评，每月对患者、医生发放护理工作满足度调查表，每月最佳护士赐予物质嘉奖，并与绩效考评挂钩。进一步完善科室绩效考评细则
22、，真正体现多劳多得，奖优罚劣，调动护理人员乐观性。第四篇: 2022年妇产科护理工作方案ppt（版） 新年的钟声即将敲响，过去的一篇也即将翻页，新的一年里，医院的优质护理服务将连续在紧锣密鼓的绽开之中大力推动。 一、指导思想 我科将全面实施优质护理服务的工作方案，以科学进展观为指导，深化以病人为中心的服务理念,以提升职业素养、优化护理服务为主题，努力为患者供应无缝隙、连续性、平安、优质、满足的护理服务。 二、工作目标 以患者满足为总体目标，夯实基础，巩固成果，进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。 三、工作措施 1、修订各种制度、标准 严格执行我院护理部修订的各项规章制度
23、、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范、标准以及质量检查标准与方法，完善护理不良大事上报与督查制度，加强对危重病人的管理。严格落实护士条例，严格执行护士执业准入制度，单独上岗护士有执业证并注册。 2、全面提升职业素养、优化护理服务 (1)加强基础理论学问的培训，使科室护理人员综合素养及专业力量得到提高。从三基三严入手，组织培训，内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。 (2)提高临床护士的实际工作力量，培训专科护理骨干。 (3)加强护理专业技术操作培训。建立分层培训机制，根据有关护士岗位技能所规定的训练项目，有方案的对护士进行技能操
24、作培训，要求每人今年必需完成技能操作的培训与考核，坚固把握护理基本技能，夯实基本功底。 (4)加强护士礼仪规范学习。护士礼仪是护士综合素养的体现，是护士在整个护理工作中，为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的敬重患者、敬重患者家属及其他工作人员的礼节和注意仪表、仪容、仪态等方面的规范和程序;护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节，可使患者感到被理解、被敬重，心理上得到劝慰，情感上得到愉悦，从而促进疾病的康复。 (5)实行各种形式的学习培训，以提高全科护理人员的业务素养，提高护士观看病情、落实护理措施、记录护理文书的力量。 3、加强管理，确爱护理平安 (1)加强病人重点环节的管理，如病人转运、
25、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。 (2)加强护理平安监控管理，每月组织科室进行护理平安隐患排查及护理差错、护理不良大事的缘由分析争论，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。 (3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题马上指出并限期反馈，在每周晨会上进行总结;每月组织护理组长对优质护理工作进行质量掌握，综合评价，对存在问题在护士例会进行讲评，限期整改。 4、夯实基础护理 切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。
26、保持病床干净、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡察输液病人，擅长观看病人，发觉问题准时解决。对于做得好的护士，护士长要在科内会议表扬并依据激励考核方案给与嘉奖。 5、严格落实责任制整体护理 (1)试行APN排班方法，弹性排班，严格落实分管床位包干制度，工作忙时可加班，闲时可轮休。 (2)责任护士对分管床位病人从入院到出院的各种治疗给药、病情观看、基础护理以及健康训练等为患者供应连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。 (3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观看、治疗、沟通和健康指导等，为患者供应全面、全程、连续的护理服务。亲密观看患者病情，准时与医师沟通，与患者沟通
27、，对患者开展健康训练和康复指导，供应心理护理。 (4)深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、力量强的护士负责，体现能级对应。 6、定期满足度调查 (1)每月召开科室工休座谈，定期听取患者对优质护理工作的看法和建议。 (2)每月进行患者满足度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施，准时反馈个人。让患者从心里满足，要求每位护士树立良好的服务态度，把病人的满足作为工作的最终目标，尽可能的为病人供应便利，杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争吵。 7、加强患者健康训练 (1)个体宣教：由责任护士做每天不少于1次，依据科室常见病的
28、治疗和护理常规、特别饮食向病人做具体的讲解。 (2)集体宣教：由资深护士负责，内容涉及疾病的自我预防、用药的留意事项、平安防护。 8、建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行 (1)责任护士履行岗位职责。根据岗位管理进行考核，作为绩效考核依据。 (2)护士依据考核标准以得分凹凸进行绩效。 第五篇: 2022年妇产科护理工作方案ppt（版） _年，我科护理工作在院领导的关怀、支持、重视下，在全院护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作方案，同时，乐观投身于优质护理服务活动中，对比标准，逐条逐项抓好各项工作，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现述职如下： 一、脚踏实地，
29、从护理基础工作做起 首先，科室人员偏年轻化，工作阅历不足，专科学问欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班作为沟通平台，深化细致的开展专科健康学问训练，和人性化沟通，有效的提高病人满足度，取得良好效果。同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步规范工作流程。 二、提高服务质量，从改进工作细节入手 1、改进查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人主动回答，避开查对差错发生的可能性; 2、供应微波炉给病人使用，为病人特殊是孕产妇供应了很大的便利; 3、给病人以人文关怀，一切从病人的需要去思索问题，建立关怀人、敬
30、重人的理念。以热忱、亲切、暖和的话语，理解、怜悯病人的苦痛，使病人感到亲切、自然; 4、用住院须知的形式，介绍医院的环境、各种规章制度、是病人应有的权利和义务; 5、加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、进展，具体介绍各种检查的目的、医嘱用药的留意事项，认真观看病情变化，协作医生抢救急危病人，把握病人的心理状态，制定人性化、共性化的护理措施，准时评估护理效果，让病人参加到治疗、护理中，消退紧急、焦虑心情，使病人产生一种平安感、满足感; 6、从病人敏感的一日清单入手，将收费项目、标准做具体的说明，使病人能够明明白白消费。 三、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞 将工作细化，进行分工，文
31、书书写由责任组长把关，护士长质控，有效的掌握书写错误和不规范书写，提高书写质量。召开工休座谈会、护理业务查房、抢救药品、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参加科室管理，有效提高了大家的乐观性。 为了保证护理平安，在日常护理工作中我不断强化平安意识训练，发觉工作中的担心全因素准时提示，并提出整改措施，以院内护理差错为实例组织争论学习，使护理人员充分熟悉护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。 四、苦练技术，严把质量关 针对护理人员年轻化状况，制定操作训练方案，将基础操作项目纳入日常考核，每月检查督导一项，将常用操作项目逐一进行考核，制定操作标准，全员训
32、练，并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术，有效提高服务质量。 五、开拓创新，不断学习，提高专科技术水平 不断充实专科学问，常常支配护理人员到外院学习，引进新的理念和技术，改进工作，提高技术，带动科室学习气氛，完成业务学习每月一次，同时，督导全科护士完成连续训练任务，加强专科学问学习。 六、坚持以病人为中心，提高病人满足度 以病人的满足为核心，以病人的需求为目标，供应优质的共性服务，科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满足是医院工作的核心，病人满足度的提高，实质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满足才能使病人成为医院的忠诚顾客。 存在不足： 1、护理人员偏于年轻化，护患沟通
33、力量有待加强。 2、妇产科专业性比较强，护理人员对专科学问学习不够。 为了保证护理平安，在日常护理工作中我不断强化平安意识训练，发觉工作中的担心全因素准时提示，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织争论学习借鉴，使护理人员充分熟悉护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。 第六篇: 2022年妇产科护理工作方案ppt（版） 2022年，在总结上一年度开展优质护理服务活动阅历的基础上，为进一步深化护理工作内涵，提升护理服务水平，持续改进护理质量，努力为患者供应连续性、无缝隙、优质周到的护理服务。特制定2022年优质护理服务工作方案： 一、树立指导思想，明确工作目标我科依据医院
34、以患者为中心，全面实施优质护理服务的指导思想，确立了以患者满足为目标的服务理念。把患者的呼声作为第一信号，把患者的需要作为第一需要，把患者的利益作为第一考虑，把患者的满足作为第一标准。深化亲情服务，提高服务质量。 二、详细优质护理服务内容与工作措施1.加强核心制度建设，落实护理平安措施1)强化医疗平安核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。新入院、新转入、急危重患者、卧床患者，有发生医疗纠纷潜在危急的患者要重点督促检查和监控。 2)不定期的进行护理平安隐患排查，发觉问题，准时处理。患者的环节管理：建立并完善对患者转运、交接、压疮等的护理管理评价体系。护士的环节管理：对新调入护士以及有
35、思想心情的护士，做到重点交待、悉心指导。 3)强化平安管理责任，杜绝严峻差错及事故的发生。对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、消毒隔离等进行抽查，对存在的问题马上指出并限期整改。 2.转变护理观念，提高服务质量1)连续加强医德医风建设，增加工作责任心。全面加强临床护理工作，对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。 2)从三基三严入手，有方案的对护士进行培训与考核。加强基础理论学问的培训，内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识等;加强护理技术操作的培训，依据护士岗位技能所规定的训练项目，全面提高护理人员的综合素养及专业力量。 3)加强护士礼仪规范学习。培育
36、护士注意美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节的意识，提高护患沟通技巧，提倡微笑服务，树立护士良好的职业形象。 4)培训专科护理骨干，提高临床护士的实际工作力量。实行各种形式的学习培训，提高护理人员观看病情、落实护理措施、记录护理文书的业务素养。 3.严格落实责任制整体护理，加强患者健康训练1)依据科室患者状况和护理工作量合理安排人力资源，合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，以达到保质保量为患者供应满足护理服务的目标。 2)亲密观看患者病情，准时与医师、患者沟通，细致做好从入院到出院的各种治疗、护理活动，仔细开展健康训练和康复指导，为患者供应连续、全程的优质护理服务。 3)深化护士分层使用，
37、依据患者病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、力量强的护士负责，体现能级对应。 4.夯实基础护理，建立绩效考核制度1)规范病房管理，强化基础护理及分级护理的落实，保持病床干净、无异味、无污迹，加强巡察患者，准时观看发觉问题，妥当解决。每月组织科室工休座谈，定期听取患者对优质护理工作的看法和建议。 2)明确绩效考核机制，责任护士严格根据岗位管理进行考核，并进行患者满足度调查，奖优罚劣。把患者的满足作为工作的最终目标，尽可能的为患者供应便利。优质护理服务是护理管理的重点，细节服务工作要长抓不懈。切实做好优质护理服务管理工作，才能削减医疗纠纷和事故隐患，避开患者的不良投诉，保障患者
38、的就医平安。 第七篇: 2022年妇产科护理工作方案ppt（版） 在过去的一年里我们取得了较好的成果，乐观为病人供应优质的护理服务，在将来的一年中我们也坚信，会努力做到更好，以下是骨科20xx年护理工作方案： 一、抓好质量管理 针对护理工作中存在的难点，焦点的问题，设置工作重点，坚持把以病人为中心的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节，是规范化护理质量标准落到实处，使护理质量管理有章可循，把病人的满足度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。 二、突出专科特色，打造护理品牌。 重点培育责任护士对病人进行功能熬炼指导工作，进一步完善功能熬炼指导的手段和方法，实行多样形式的宣
39、教、务求达到效果。让病人更好的理解功能熬炼的意义和方法。 三、进行规范化培训。 加强护理操作规范，实施流程化服务，严格无菌操作及查对制度，提高护理质量，对不同年资，力量的护士进行不同的培训，让大家养成主动学习的习惯。 四、仔细贯彻落实医院的各项规章制度及医疗道德规范 严格遵守十条禁令十个杜绝以及十四项核心制度，仔细履行岗位责任制。 五、护理文书书写。 依旧根据病历书写规范，严格执行，做到客观，真实精确，准时，完整，达到字迹清楚工整，表述精确，语句通顺，杜绝表格刮、粘、涂、改等现象，正确运用医学术语描述病人的症状体征。 六、切实落实以病人为中心的服务。 完成护士观念上的转变，把过去的要我服务转变
40、为我要服务提高护士的礼仪素养。把以病人为中心的服务详细到护理行为的每一细节，建立从入院到出院每一个工作环节的标准。 七、加强病房管理，乐观开展业务查房。 并反环境要达到清洁、整齐、宁静、舒适，一律用医院的被褥，穿病号服，做好晨间扫床，督促护理员工作，做好禁烟工作。对新入院的病人仔细做好入院指导及健康训练，清除生疏感，使病人乐观协作治疗，要求护士准时巡察病房，杜绝病人自拔点滴，招呼加药。要求每个护理小组对所负责的病房的病人从入院到出院做到病情十知道，坚持每月两次业务查房，让每位病人在住院期间得到有效的治疗和护理。 八、加强感染监测。 各种消毒液准时更换保证器械一人一用一消毒，防止交叉感染，一次性
41、用品准时回收，分类清晰，准时处理。处置室、换药室每天紫外线照耀2次并记录，病房走廊用消毒液每天消毒2次，并湿式拖地。 九、开展护理成本效益的讨论，加强科室的成本管理。 避开资源的闲置与铺张，提高资源利用率，合理配置护理资源，以尽量少的劳动耗费，供应更多的适合社会需要的卫生服务。 第八篇: 2022年妇产科护理工作方案ppt（版） 年，骨科门诊将坚持以病人为中心的服务理念，以加强护理服务、护理管理及感染管理为抓手，以一提高、双强化及三优化为主要途径，即不断提高服务质量，强化护理质量及专业培训，优化专业素养、服务态度及服务流程，达到全年医护零意外及病人满足率达到95%以上的工作目标。 一、加强护理
42、服务建设(一)优化服务理念培育护理人员树立以病人为中心的观念，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识、质量意识及平安意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作平安、有效。注意收集护理服务需求信息，猎取病人的需求及反馈信息，常常听取医生的看法，准时提出改进措施，对护士工作赐予激励，调动她们的工作乐观性，从思想上行动上作到真正的主动服务。把专心服务,制造感动的服务理念运用到实际工作中。(二)优化服务措施1.以三好一满足为抓手，为便利患者就医，要求护理人员提前十五分钟上岗，便利了患者就医，缩短了患者
43、排队等候时间。2.仔细做好一般门诊和专家门诊的日常管理工作，指导护士准时协调和妥当处理特发状况。3.准时化解医患冲突，对有需要关心的病人，想方设法供应便利，坚决做到零投诉。4.仔细做好门诊的室内、外环境卫生，乐观为患者营造洁净、舒适的就诊环境。5.为患者供应亲情服务，加强与病人沟通，对于有特别要求的病人，要尽力满意特别需求;对于因不行抗拒力缘由错过预约时间的病人，供应绿色通道，务求让每一名病人都能感受到骨科门诊优质的护理服务。二、加强护理管理建设(一)护理人力资源管理1.建立紧急护理人力资源调配制度，加强对休假、轮休人员管理，试行轮休备班模式，即轮休人员肩负勤务备班职责，可作为补充医护力气应付
44、突发状况。2.落实护理人员在职连续训练培训和考评，鼓舞在岗人员进修，保障在职进修人员学习时间，不断提高科室整体护理水平。3.对重点员工的管理，如轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识训练，提高他们的抗风险意识及力量，同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培育沟通技巧、临床操作技能等。(二)护理质量管理1.依据院部体系文件与基础护理服务工作规范、常用临床护理技术服务规范等规范护理行为，优质护理服务落实到位。患者与医护人员满足度高。护理人员把握优质护理服务的目标和，把握率达到100%。2.有危重患者护理常规，亲密观看患者的生命体征和病情变化，护理措施到位，患者平安措施有效，
45、记录规范。3.执行查对制度，能遵照医嘱正确供应护理服务，准时观看、了解患者反应。4.保障仪器、设备和抢救物品的有效使用。护理人员根据使用制度与操作规程娴熟使用输液泵、注射泵、监护仪、心电图机、吸引器等常用仪器和抢救设备。对使用中可能消失的意外状况有处理预案及措施。(三)护理平安管理1.确立查对制度，识别患者身份。在诊疗活动中，严格执行查对制度，至少同时使用患者姓名、病人号两项核对患者身份，确保对正确的患者实施正确的诊疗、操作。2.对于顾客临床护理常见突发状况及并发症，要制定护理操作及处理规范，以制度保障平安，杜绝医疗事故。3.主动报告护理平安(不良)大事与隐患信息的制度，改进措施到位。护理人员对护理平安(不良)大事报告制度的把握率达到100%。(四)不断提高护理人员专业素养1.加强专科建设，提高护理人员专业素养，定期组织专科理论、操作考核，提高护士处理问题力量。2.鼓舞及带领护士撰写论文,乐观参与各种学术活动，把握医护领域前沿信息，学习新技术、新项目，不断提高专业理论水平。3.协作护理部，建立护士规范化培训制度。不同年资、力量的护士进行不同的培训，让大家养成主动学习的习惯，不断自我增值，从而整体提高骨科整体业务水平。三、加强医院感染管理建设(一)