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1、1 / 4关于手机销售的工作计划手机销售的工作计划【一】日常的销售过程中,我们销售员总会碰到这样那样的困惑: 为什么顾客没有买?为什么顾客选择了其他门店买?为什么顾客买了, 却是不理想的价格?这些问题,相信同事们每天都在亲身经历,感同身受。那么,怎样在才能让顾客买单?怎样在商品同质化竞争白热化的今天杀出一条血路,保持、扩大自己的市场份额?是我们公司和一线销售员必须认真思考认真对待的一个问题。本人掩卷沉思,总结数年一线销售的挫折成败、成功喜悦与大家一一分享,望能起到抛砖引玉、交流进步的效果。销售是一门科学,也是一种技术,它内非常深澳的道理,当然,销售也是较低门槛的, 对从事这项工作的人员的学历要
2、求不高,甚至于有些销售经理直说:“不论黑猫白猫,抓到老鼠的就是好猫!”一语道销售以成绩论英雄的本质。是的,当物欲横流、急功近利的社会环境就是这样的赤裸裸,我们可以改变什么?我们只能去适应环境,只能用成绩去证明自己存在的价值。我认为:对于销售,自信、态度、专业知识、技巧,一样都不可以少。自信乃成功的一半, 很难相信一个对自己都没有信心的销售员能做出很好的业绩,做人也一样,一定要有自信,相信自己,自己就是最伟大的销售员,每天都要默默的告诉自己:我是最棒的,我是最棒2 / 4的!如果没有效果,跑到洗手间叫出来,握紧拳头大声的叫出来,这个时候你的潜意识已经告诉你自己是最棒的了,你的思想主宰你的行动,行
3、动上你也就会是最棒的,还有一个就是不要给自己始退路,定下一个目标,一个相信自己可以完成的目标,有足够勇气的话,告诉你的同事告诉你的店长: 如果这个月你没有完成2 万毛利你就去裸奔,我相信你会破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任务。专业知识:是指一定范围内的系统化的知识。我们是卖手机的, 对于手机的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中经常发现有很多同事连手机的盒子都不会装,手机电池也不会分,像亚,有相当部分同事都不知道有4C ,5C的电池,你把 4C的电池装到 5C的手机里面是可以用,但是你把5C的电池装到 4C的手机里面是不可以用的,把4C的电池装到 5C里面卖了之后
4、就等于是少了一个电池,造成分摊,这个经常发生。许多新入职的同事总是迫不及待的问我应该怎么卖机,当然想卖机是好事,但是你连一些基本功都没有掌握, 就让我去教你销售技巧,那样只会富害了你自己, 只会导致实际销售过程中手忙脚、 丢三落四、漏洞百出,让顾客认为我们不够专业,购买欲望大打折扣,就算到最后给你买了手机,价钱也是可想而知了。为什么我们的万能充可以卖到15 块,而且总是卖到断货?别人卖 5块钱一个却总是卖不出去?为什么外面士多店的啤酒3.5 元一支3 / 4还是 660ML的,但是太阳城可以卖到15块,15 块还是 330ML的,份量少一半,价格贵几倍,却有很多消费者愿意买单,这就是专业和业余
5、的巨大差别,我们花了巨大的投资在门店装修、铺位选址、加盟费上就早给顾客一种品牌效应,一种专业形象,把产品的利益最大化,想不到到最后因为店员的不够专业而让一切付诸一溃,实在是让人懊恼。所以我真的很希望名位同事要苦练基本功,像拆装后盖电池、 装内存卡、找盒子这些最基本的工作要做到精通熟练,不要临时抱佛脚,一会儿又去找人问怎么拆后盖,一会儿又说找不到内存卡在哪里插,这样会让顾客对你对公司失去信任,直接导致顾客流失。手机销售的工作计划【二】俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成
6、功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。下面,是我这一年工作的总结:一、销售计划销售工作的基本法则是, 制定销售计划和按计划销售。 销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。二、客户关系管理4 / 4对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情, 也无法有效地控制销售风险。 所以必须想尽方法维护好客户关系, 关注客户的各个细节, 随时让客户感觉到你与他同在。三、信息反馈信
7、息是企业决策的生命。 业务员身处市场一线, 最了解市场动向,消费者的需求特点、 竞争对手的变化等等, 这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司, 以便管理层及时做出对策。 业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的; 有意义的市场信息, 它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。四、“销售当中无小事”“管理当中无小事”, 一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。