2022年网络工程师笔试 .pdf

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1、文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持. 1文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 . 【关键字】网络目录判断题【 市场营销】 营销三部委关于深化电信体制改革的通告的发布,标志着中国电信正式获得全业务运营资格。( )A. 是B. 否CDMA 手机用户可以向中国移动的手机用户发送彩信。( )A. 是B. 否CDMA 用户国际漫游只能在网络制式兼容并且已经签署双边漫游协议的国家和地区使用。( ) A. 是B. 否CDMA 用户在入网时一般都已开通国际漫游和国际长途功能。( )A. 是B. 否CDMA 用户接收国际短信资费为每条0.5 元。 ( )A. 是B.

2、 否 客服向客户群发服务短信时,不需要客户回复的提示、提醒、结果类短信必须统一使用10000号发送,不得使用其它扩展接入号码。( )A. 是B. 否在中国电信广东公司对联通C 网的承接过程中,C 网业务客户服务工作实行“ 首问负责制 ” 。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 16 页 - - - - - - - - - 文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持. 2文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 . ( )A. 是

3、B. 否客户密码是指CDMA 客户被归并后的客户标识码对应的密码,通过该密码登陆可以办理和查询该客户名下的所有产品,包括CDMA 产品。 ( ) A. 是B. 否网上营业厅的服务对象是已使用电信产品的所有客户。( )A. 是B. 否客户归并是指把实际属于同一产权人的CDMA 产品和其它电信产品归属到同一客户名下的请求操作,客户可在网上营业厅完成此项操作。( )A. 是B. 否 产品CDMA彩信即多媒体消息业务(MMS ) ,通过手机发送和接收包括文本、图象、声音、视频片段等一种或多种媒体内容。( )A. 是B. 否呼叫等待是指:当用户正在通话时,又有第三方打入电话,用户可听到呼入等待音“ 嘟嘟

4、 ” ,此时用户可选择挂断前一方,接听第三方的电话,也可拒绝不接听。( )A. 是B. 否非话音业务主要包括:互联网接入(宽带、窄带)、CDMA 业务、互联网增值、商务领航、号码百事通、灵通短信、彩铃、网元出租等。( )A. 是B. 否呼叫保持是指: 用户在与对方通话时,在不挂断电话的情况下,呼叫第三方或者接听另一个来话,而且用户可在两种状态之间切换。(A )A. 是B. 否“互动视界”业务是为PHS 用户提供的一项手机无线上网浏览服务,“互动视界”上网服务具有快速、安全、方便、随时、随地等特性。(B )A. 是B. 否“神奇宝典”是基于GSM网络,在UniJa 和BREW 技术平台推出的游戏

5、和应用软件。( B )A. 是B. 否“视讯新干线”是基于CDMA 网络开展的视频流媒体等一系列宽带无线数据业务。(A )A. 是B. 否CDMA 数据类增值业务是指中国电信与第三方语音增值业务SP为用户提供的增值服务,包括语音点播、语音聊天及文本语音转换(TTS )业务等。(B )A. 是B. 否“丽音业务”指运营商与第三方语音增值业务SP 为 CDMA手机用户提供的语音形式的增值服务。(A )A. 是B. 否【 业务网络】CDMA 手机不需要设置短信息中心号码。(A )A. 是B. 否CDMA 用户漫游时,用户炫铃为漫游地系统默认炫铃或普通回铃音。( A )A. 是B. 否神奇宝典的业务平

6、台包括brew 和 java。 (A )A. 是B. 否名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 16 页 - - - - - - - - - 文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持. 3文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 . 对于预付费用户,ISMP 从预付费系统实时扣费后,不再生成话单。(B )A. 是B. 否ISAG 负责 SP/CP的业务能力鉴权。 (A )A. 是B. 否使用 掌中宽带 业务需要安装软件。 (A

7、)A. 是B. 否手机上的浏览器具有缓存功能,所以当手机登陆互动视界后显示的内容一般为上次退出之前所浏览的画面。 (A )A. 是B. 否通过神奇宝典下载具有版权保护的游戏,可以在不同手机上使用。(B )A. 是B. 否一条中文短信息最长可达140 个汉字。(B )A. 是B. 否收购前 CDMA 用户漫游时,用户炫铃为漫游地系统默认炫铃或普通回铃音。(A )A. 是B. 否若用户使用的是不支持彩e 功能的 CDMA 手机,则可以通过“互动视界”使用彩e 信箱业务。 (A )A. 是B. 否彩 e 用户不能在手机与手机、手机与互联网邮箱之间进行邮件互传。(B )A. 是B. 否彩 e 可以实现

8、文字、图片、音频和视频的传输。(A )A. 是B. 否【 终端】使用双待手机开机选择网络的方式只能是自动选网。(B )A. 是B. 否CDMA2000 1X/EV-DO双模手机开机后根据UIM 卡中的 PRL 文件的信息首先捕获EV-DO网络。 (B )A. 是B. 否单向全能读UTK 卡可以把GSM 手机的电话薄拷贝到UTK 卡上,也能把UTK 卡上的电话簿拷贝到 GSM 手机上。(B )A. 是B. 否使用双模卡就可以同时使用GSM 和 CDMA 两个网络。(B )A. 是B. 否CDMA 用户下载客户端软件后,若该手机更换其他CDMA 号码,则该手机上已下载的客户端软件不能运行。 (A

9、)A. 是B. 否终端在始呼消息发出后,业务信道分配后即开始计算通话时长。(B )A. 是B. 否启动飞行模式后,终端可以单独关闭通信(RF)功能,但音乐播放、SMS/email 查看、照相机、离线游戏等仍然可以使用。(A )A. 是B. 否支持 WAP 业务的终端,不能支持数字网址功能。(B )A. 是B. 否当 CDMA2000 1X/EV-DO 双模手机在EV-DO 系统中处于激活状态时,应周期性地监听1X名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 16 页 -

10、 - - - - - - - - 文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持. 4文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 . 网络。 (A )A. 是B. 否单项选择题【 市场营销】营销广东公司归口管理移动终端分公司业务的组织机构是:(D )A. 市场部B. 无线部C. 家庭客户中心D. 个人客户中心根据三部委关于深化电信体制改革的通告, (D )的基础电信业务并入中国电信。A. 中国铁通B. 中国联通C. 中国网通D. 中国卫通CDMA 用户到港澳台地区时(B )继续使用中国电信的CDMA 网络,并仍可以使用自己的手机号码只能使用港澳台地区各自的本地运营商

11、网络,但仍可以使用自己的手机号码继续使用中国电信的CDMA 网络,但必须更换为当地运营商的手机号码只能使用港澳台地区各自的本地运营商网络,且必须更换为当地运营商的手机号码中国电信经营移动业务以后,对小灵通的主要发展策略是(B )A. 继续大力发展B. 保持与迁移C. 保存激增D. 低价促销工信部、财政部、发改委联合发布关于深化电信体制改革的通告的时间是:(C )A. 2008 年 5 月 17 日B. 2008 年 5 月 23 日C. 2008 年 5 月 24 日D. 2008 年 5 月 28 日中国联通从哪一年开始以“联通新时空” 为 CDMA 网络品牌, 开始了 CDMA 发展道路:

12、 (B )2001 年2002 年2003 年2004 年下列说法正确的是: (A )世界风是针对中高端客户的世界风是针对高端客户的世界风是针对中端客户的以上都不对下列说法正确的是: (B )世界风是针对青少年市场的新势力是针对青少年市场的新势力是针对大众市场的以上都不对下列说法正确的是: (C )如意通的目标客户是流动客户如意通的目标客户是集团客户如意通的目标市场是大众市场以上都不对下列说法正确的是: (A )新时空的目标市场是集团客户新时空的目标市场是企业客户如意通的目标市场是集团客户以上都不对名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - -

13、 - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 16 页 - - - - - - - - - 文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持. 5文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 . 客服以下不属于电子渠道的是(D )A. 10000 号B. 网上营业厅C. WAP 营业厅D. 114 中国电信广东公司服务质量监督电话是: ( D ) A. 10000 B. 10001 C. 12300 D. 15 为了保证短信群发内容的准确性,在短信群发计划正式发送前,需对( A ) 进行群发测试。A. 公司内指定的对象B. 特定客户群C.

14、短信发送部门工作人员C. 随机选取的手机用户省级电信分公司wap 营业厅的域名是: ( D )WAP.*.10000.COM(*为省名的缩写) WAP.*.CHINATELECOM.COM(*为省名的缩写) WAP.*.TELECOM.COM(*为省名的缩写) WAP.*.CT10000.COM(*为省名的缩写) 中国电信全球客服热线是:( C )A. 10000 B. 80 C. 80 D. 80 (A )是指 CDMA 产品的业务密码,通过该密码登陆只能办理CDMA 产品的相关业务和查询CDMA 产品的各类话费信息。A. 服务密码B. 客户密码C. 短信随机密码D. PIN 码以下说法不正

15、确的是: (B )A. WAP 营业厅是电子渠道的重要组成部分,指电信公司通过WAP 技术向移动用户提供自有和合作产品的服务和营销渠道B. 2.5G 移动通信技术是从2G 迈向 3G 的衔接性技术, GPRS、EDGE、 CDMA2000 、蓝牙(Bluetooth )等技术都是2.5G 技术C. 在移动业务方面,应坚持按客户级业务受理承接全业务运营,所有营业厅实现“一单清”受理、免填单服务,提供符合集团规范的客户级账单D. 中国大陆与港澳台地区的漫游业务视同于国际漫游业务“丽音街”是CDMA 的(B )增值业务的品牌名称。数据类语音类语音和数据类以上都不是收购前 CDMA 的掌中宽带业务是基

16、于(D )网络的无线上网产品。CDMA 2X/GPRS CDMA 2X GPRS CDMA2000 1X CDMA 的彩 e手机用户可以在: (C )手机与互联网邮箱之间进行邮件的互传手机与手机之间进行邮件的互传手机与手机、手机与互联网邮箱之间进行邮件的互传以上都不对根据信产部和发改委 关于降低移动电话国内漫游通话费上限标准的通知(信部联清【2008】75 号) ,移动电话国内漫游通话费,主叫和被叫上限标准分别为:(B )主叫上限每分钟0.5 元,被叫上限每分钟0.4 元名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整

17、理 - - - - - - - 第 5 页,共 16 页 - - - - - - - - - 文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持. 6文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 . 主叫上限每分钟0.6 元,被叫上限每分钟0.4 元主叫上限每分钟0.6 元,被叫上限每分钟0.2 元主叫上限每分钟0.4 元,被叫上限每分钟0.2 元目前 UIM 卡的容量一般为(B )A. 32K B. 64K C. 128K D. 256K 产品在对客户进行短信群发时,针对同一客户的群发信息原则上每周不得超过(A ) 条。A. 2 条B. 3 条C. 4 条D. 5 条收

18、购前 CDMA 的“定位之星”的服务分为:(B )定位业务和搜索业务定位业务和普通位置信息服务搜索业务和普通位置信息服务普通位置信息服务ICT 服务( Information Communication Technology)即信息通信技术服务,是电信服务、信息服务、 IT 服务及应用的有机结合,中国电信将其细分为:(D )政企客户ICT 服务与家庭ICT 服务政企客户ICT 服务与中小企业ICT 服务政企客户ICT 服务与商业ICT 服务大客户 ICT 服务与中小企业ICT 服务CDMA 业务分为:(C )增值业务和功能类业务移动数据业务和功能类业务语音业务和增值业务语音业务和数据业务收购前

19、 CDMA 神奇宝典业务根据业务平台可以分为:( A)brew 和 Unija brew 和 GSM CDMA 和 java 以上都不是可以使用手机电视业务的CDMA 手机是:(C )CDMA2000 1X 手机支持手机电视的CDMA 2X 手机支持手机电视的CDMA2000 1X或 EV-DO 手机以上都不是收购前 CDMA 的点对点短信的有效期为:(D )1 天3 天4 天2 天CDMA 的点对点短信业务根据发送号码的归属区域分为:(D )国内短信和省内短信两种国内短信、省内短信及国际短信3 种省内短信及国际短信两种国内短信及国际短信两种名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - -

20、 - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页,共 16 页 - - - - - - - - - 文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持. 7文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 . CDMA 的国内短信根据发送对象是否是本网用户分为:(A )网内点对点短信及网间点对点短信网内点对点短信及网外点对点短信国内点对点短信及国际点对点短信国内点对点短信及省内点对点短信收购前 CDMA 的彩 e 用户分为:(B )彩 e 用户(彩 e 邮箱用户)和彩e 语音用户彩 e 用户(彩 e 邮箱用户)

21、和彩e 信箱用户彩 e 用户(彩 e 邮箱用户)和彩e 数据用户彩 e 用户(彩 e 数据用户)和彩e 信箱用户CDMA 的定位之星的定位精度可以达到(C )米。100200 50 2000 50 200 以上都不对CDMA 短信业务一条中文短信息最长可达(B )个汉字A. 60 B. 70 C. 80 D. 90 【 业务网络】中国电信的DRM 规范未对()业务提出版权保护需求。( D ) A. 下载、流媒体、彩信等数据业务B. 低价值、高价值内容C. 移动音乐D. 点到点短信根据 ISMP 体制规范,漫游用户在漫游地使用业务时,其鉴权计费应该由(B )处理。A.漫游地 ISMP B.归属地

22、 ISMP C.全国 ISMP D.就近 ISMP ISAG 实现了中国电信移动业务网络五个统一中的(B ) 。A. 统一管理B. 统一接入C. 统一计费D. 统一门户电脑通过拨号上网需使用(C )业务。A.神奇宝典B.互动视界C.掌中宽带D.视迅新干线下列数据中,不由ISMP 系统维护管理的数据是(D )A. 业务产品数据B. CPSP 数据C. 终端数据D. SPCP 结算规则数据短信网关为( B )数据交换提供一条安全、快捷的通道,以便手机用户接收sp 提供的信息服务,同时完成相应计费采集、业务管理、网络管理等功能。A. SP 和手机用户B. SP 和短消息中心C. 短消息中心和手机用户

23、D. 短消息中心之间(B )负责与其他运营商短信互通业务转发。A. 短信业务网关B. 短信互通网关C. SMC D. MMS 位置业务定位的基本原则涉及3个重要因素,分别是定位响应时间、定位精度和(C ) 。A. 定位区域B. 定位时延C. UE 能力D. 网络能力下面关于认证授权的说法哪个是错误的?(A )名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页,共 16 页 - - - - - - - - - 文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持. 8

24、文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 . A. CP/SP 认证在 CP/SP归属的 ISMP 完成B. 业务认证由业务提供地的ISMP 完成C. 用户授权在用户归属地的ISMP 完成D. CP/SP 授权在 CP/SP归属地的ISMP 完成业务授权包括对用户授权和(A ) 。A. CP/SP 授权B. 运营商授权C. 预扣费授权D. 安全性授权无应答呼叫转移不包括(B )的情况。A. 无应答转移B. 遇忙转移C. 关机D. 网络不可及多模终端在FMC (固定移动融合)中属于(D )的融合。A. 业务层B. 控制层C. 承载层D. 终端接入层使用掌中宽带时,提示“端口打开错误,请

25、检查端口”,则以下哪项不可能是出现错误的原因?( D )A. 网卡没有插好B. 上次程序非正常关闭C. 网卡的端口被禁用D. 帐号 /密码错误互动视界上网后只浏览信息,不使用下载业务、不选择网站中说明要收取信息费的栏目,则收取(B ) 。A. 不收费B. 流量费C. 流量费 +信息费D. 信息费以下哪个品牌包含了用于国际漫游的双模手机服务。(A )A. 世界风B. Up 新势力C. 如意通D. 新时空广东联通 CDMA 智能网提供的业务有(B ) 。A. 炫铃 +预付费B. VPN+ 预付费C. 预付费 +一号通D. VPN+ 一号通联通的定位之星业务是通过CDMA2000 1X 网络,采用高

26、通的(A )定位技术向公众提供的高精度定位业务。A. GPSOne B. CELL ID C. A-GPS D. GLONASS 一条彩 E 最多可以处理(C )个附件。A. 2 B. 10 C. 5 D. 3 下列哪个描述是错误的。( C )A. SMC 定义的短信长度不大于140 字节B. SMC 使用 No.7 信令信道传送短信C. SMC 系统不支持定时发送功能D. SMC 支持主叫签名档、被叫自动回复、主叫增强型状态报告和闪电短消息等业务下列业务能力不包含在ISAG 开放业务能力集中的是(B ) 。A. WAP PUSH B. 流媒体C. AC D. LCS (A )负责增值短信业务

27、转发。A. 短信业务网关B. 互通网关C. SMC D. MMS 在中国电信移动业务网络中,彩铃平台集成了(D )功能。A. 计费功能B. SP/CP、铃音资源管理功能C. 统一门户功能D. 声动彩铃功能、彩铃PLUS 功能用户如果同时签约PPC 业务和 VPN 业务,则签约属性触发到SCP 后, (A ) 。A. VPN 业务优先B. PPC 业务优先C. 两种业务均失效D. SCP 随机选择优先业务在 MMS 消息传递过程中,MMSC 通过( A )对用户发送PUSH 消息通知。A. 短消息中心B. WAP GW C. GGSN D. CP/SP 下列关于中国电信彩信业务系统建设的说法,哪

28、个是错误的?(B )A. MMSC 按省新建名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页,共 16 页 - - - - - - - - - 文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持. 9文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 . B. 各省建设MMS 互通网关C. 建设 ENUM-DNS支持 MMS 路由D. MMSC 需支持与联通现网彩E 平台的互通关于 3G 计费的实现,以下说法哪个是错误的?(B )A. 实时计费批价功能由OCS

29、系统完成, SCP 只负责实时计费语音呼叫控制的相关功能B. 预付费用户的帐户数据存储在SCP 中C. 对于后付费用户,SCP 或 ISMP 直接出话单,无需触发到OCS D. 不需要 CP/SP参与的智能网业务由SCP 直接触发到OCS 上进行实时扣费【 终端】通过空中接口将手机终端工作所需要的信息输入到终端中的技术称为(D ) 。A. TOA B. AOT C. OAT D. OTA 800MHz 频段 CDMA 手机的接收机工作频率范围为(A ) MHz 。A. 869894 B. 844869 C. 894919 D. 824849 800MHz 频段 CDMA 手机的发射机工作频率范

30、围为(D ) MHz 。A. 869894 B. 849874 C. 799824 D. 824849 根据 CDMA 技术规范,手机最大发射功率为(D )A. 20dBm B. 21dBm C. 22dBm D. 23dBm 接入终端与无线接入网之间的无线链路协议接口称为(B )接口。A. A B. Um C. Abis D. Rm 智能手机上的操作系统称为:(A )A. Open OS B. Windows C. Unix D. RTOS 非智能手机上的操作系统称为:(C )A. Winmobile B. Open OS C. RTOS D. Linux 以下哪个操作系统属于非智能手机上的

31、操作系统:(C )A. Winmobile B. Symbian C. REX D. Linux 在关闭背光或打开背光条件下都能提供高画质、易观看的显示,并具有低功耗、高画质、高反应速度的终端显示屏类型为:(B )A. TFT 屏幕B. TFD 屏幕C. UFB 屏幕D. OLED 屏幕具有更轻、更薄,可视角度大,并且显著节省电能的终端显示屏类型为:(D )A. TFT 屏幕B. TFD 屏幕C. UFB 屏幕D. OLED 屏幕CDMA 终端可同时有(A )个 PPP连接存在?A. 1 B. 2 C. 3 D. 无数个某用户购买了17910 IP 电话卡并与手机进行绑定,此用户使用17910

32、 拨打长途电话时,拨完长途号码后应按“”键进行通话,若未按“”键而是直接按了“通话”键,则(B ) 。不能完成通话可以完成通话,在手机话单中扣费可以完成通话,在IP 电话卡中扣费可以完成通话,在手机话单和IP 电话卡中都扣费当一张UIM 卡首次插入一个手机并开机时,手机将(B )参数存入UIM 卡,之后手机开机时, UIM 卡会将手机给的此参数与已存值比较,以此来判断UIM 卡是否被插入了另一部手机中。A. IMSI B. ESN C. MDN D. UIM ID 终端的天线一般采用(C )极化天线。A. 水平B. 圆C. 垂直D. 无名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - -

33、- - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页,共 16 页 - - - - - - - - - 文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持. 10文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 . 等候状态输出功率就是当手机的(A )被终止时手机的输出功率。A. 发送功能B. 开环功控C. 闭环功控D. 开环和闭环功控手机的受控最小输出功率就是在手机天线接口处测量的当(C )功率控制指示最小输出时的输出功率。A. 开环B. 闭环C. 开环和闭环多项选择题【 市场营销】营销以下属于 CDMA 号段的是:

34、( B.C.D ) A. 131 B. 133 C. 153 D. 189 根据三部委关于深化电信体制改革的通告,新一轮电信重组完成以后形成的全业务运营商有: (A.B.D )A. 中国电信B. 中国移动C. 中国网通D. 中国联通原中国联通的品牌体系中,CDMA 专用的品牌有: (B.C )A. 世界风B. 新时空C. 联通无限 Uni D. 如意通以下产品的推广和运营工作由个人客户运营中心负责的有:(B.C.D )A. IPTV B. 小灵通C. CDMA 业务D. 公共 WiFi 运营商向移动用户提供补贴,可采取的方式有:()A. 预存话费送手机B. 手机折价销售,差额预存话费C. 预存

35、押金租机D. 预存话费,分月定额返还下列关于收购前CDMA 客户品牌市场定位说法正确的是:()世界风用户,中高端、高端为主如意通用户,中端、低端为主如意万众卡用户,中低端、低端为主UP 新势力用户,中端、低端为主收购前以下属于CDMA 客户品牌的是: (C.D )华夏风我的 e 家Up 新势力如意通客服CDMA 用户的缴费方式有: ()A. 通过电信营业厅人工受理缴费B. 通过合作营业厅进行缴费C. 通过代收费银行进行缴费D. 购买充值卡、充值单进行充值中国电信的渠道体系包括:()A. 实体渠道B. 电子渠道C. 社会渠道D. 直销渠道中国电信广东公司移动业务网上营业厅的建设原则是:( ) A

36、. 符合集团规范B. 数据准确、精确C. 功能便利、快捷、易用D. 系统安全、稳定、高速集团对渠道销售服务新C 网业务的原则是:( C.D. ) 加快原有电信渠道与C 网渠道的融合电信原有实体、电子渠道要尽快提供新C 网业务的服务电子、实体渠道要继续坚持客户品牌统领经营的思路开展销售服务以全业务融合思路开展销售业务名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页,共 16 页 - - - - - - - - - 文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支

37、持. 11文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 . CDMA 客户通过网上营业厅获取服务时,可以通过以下方式进行认证:( A.C.D ) A.客户标识码 +客户密码B. 客户标识码 +服务密码C.CDMA 手机号码 +短信随机密码;D. CDMA手机号码 +服务密码;CDMA 的“炫铃”业务注销的方式包括:() 。IVR 方式注销业务WAP 方式注销业务Web 方式注销业务营业厅注销业务、短消息方式下列说法正确的是()10001 号是电信客户自助服务热线168 是中国电信自动声讯服务业务160 是中国电信人工声讯服务业务118114 是中国电信号码百事通业务用户可以通过以下几种方

38、式进行“炫铃”业务的申请/开通:()IVR 方式Web 或 WAP 方式通过营业厅或代理商离线申请短信方式产品“掌上股市”的业务优势具有:()A.速度快:安全、快速的CDMA1X网络优势使联通掌上股市成为股民进行移动证券交易的理想平台B.覆盖全: 强大的网络覆盖可以让股民随时随地进行证券行情咨询、资讯点播、 定制和股票交易C.安全高:采用安全的网络、数据加密技术使股民放心无忧地进行股票交易D.合作广:覆盖全国优质券商,为股民提供了办理业务的方便和更大的选择空间以下属于FMC 融合业务的有:( ) 一号通:用户可设置由指定移动话机、固定话机或语音邮箱接听电话综合 VPN:企业用户通过多种固定和移

39、动接入网络采用一个账号安全地访问企业VPN 综合 IPTV : IPTV 内容分发在固定终端(TV 和 PC)和移动终端上IPTV 上的来电显示:在IPTV 上显示来电信息CDMA 目前能够提供以下业务:( ) A. 移动语音业务B. 移动增值业务C. 集团客户业务D. 行业应用产品“无线 VPDN ”是以 CDMA1x公众移动分组数据网为基础,采用VPDN 技术,为单位用户内部提供安全保密的无线数据传输的业务。按照业务类型,收购前无线VPDN业务分(A.C )A. 移动办公类B. 语音增值类C. 数据传送类D. 互联网增值类“神奇宝典”是基于CDMA 强大网络推出的游戏和应用软件,使用该业务

40、的手机应支持_技术: (C.D )A. .NET B. EDGE C. UniJa D. BREW “三网融合”中的“三网”是指:( A.B.D )A. 电信网B. 计算机网C. 移动通信网D. 广播电视网以下业务名称中,属于联通CDMA 业务的有: (A.D ) A. 掌上股市B. 彩铃C. 彩信D. 神奇宝典名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页,共 16 页 - - - - - - - - - 文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持

41、. 12文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 . CDMA 业务特点有:()A. 通话稳定B. 话音清晰C. 保密性强D. 绿色环保下列关于 CDMA “彩 e ”说法正确的是: ( A.B )手机可以接收来自互联网上的多媒体邮件彩 e 用户可以发送多媒体邮件到互联网彩 e 手机之间互相不能发送多媒体邮件彩 e 是“移动多媒体邮件”业务,只能实现手机邮箱之间的互传下列关于 掌中宽带 说法正确的是: (A.C )掌中宽带 是基于 CDMA2000 1X 网络的无线上网产品掌中宽带 是速度最快的上网方式掌中宽带 能实现电脑随时随地高速无线上网CDMA2000 1X 网络现已达到全球覆

42、盖,上网无阻碍收购前“彩e”的业务资费包括: ()标准套餐豪华套餐商务套餐情侣套餐手机电视的业务使用模式包括:(A.B.C )点播模式直播模式下载模式上传模式CDMA “超信”业务分为: (A.C )标准业务拓展业务增值业务语音业务CDMA “超信”业务的资费包括:( B.C )通话费信息费通信费月租费CDMA 手机电视计费方式有: ()免费:向用户提供一些免费业务或免费内容,不收取信息费按次计费:点播或下载的内容可以按每条内容按次计费包月计费按时长计费:仅限直播服务,以秒为单位计费CDMA 掌中宽带的业务特点有:(A.B.C )速度快使用方便全国漫游免费试用掌中宽带 使用方式包括: (A.C

43、 )CDMA2000 1X手机 +数据线 +个人电脑名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页,共 16 页 - - - - - - - - - 文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持. 13文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 . WLAN 连接CDMA2000 1X无线上网卡 +个人电脑LAN 连接号百业务中“行业首查类”业务分哪几类子业务?(B.C.D )A. 搜索引擎B. 品牌查询C. 实名查询D. 查询信息分析CDMA

44、 “丽音”业务包括: ()语音聊天类业务信息资讯类业务点播订制类业务互动参与类业务收购前 CDMA 业务的经济适用套餐包括:()体验套餐省内畅游套餐全国畅游套餐全球漫游套餐收购前 CDMA 手机报业务分为: ( A.B )全国手机报地方手机报联通手机报CDMA 手机报收购前 CDMA 增值业务有: ()短信炫铃定位之星掌中宽带【 业务网络】掌中宽带有以下哪些使用方式:( A.B ) 。A. CDMA2000 1X手机 +数据线 +个人电脑B. CDMA2000 1X无线上网卡 +个人电脑C. ADSL+ 个人电脑D. 电视 +手机 +机顶盒移动业务网络包括(A.B ) 。A. 智能网B. 移动

45、数据业务网. C. 核心网D. 无线接入网移动用户门户是中国电信移动业务系统面向广大用户的窗口,它包括() 。A. WAP 门户B. WEB 门户C. SMS 门户D. IVR 门户中国电信移动业务网络的目标是() 。A.统一管理B.统一接入C.统一计费D.统一认证E.统一门户ISAG 支持以下哪些业务能力接入?(A.B.D )A短信通知B. 彩信通知C.视频会议D. 手机拍客移动网络中,短信网关主要实现以下功能() 。A. 汇接电信短消息中心和PHS 短消息中心B. 负责短消息的转发C. 负责接入SP D. 连接 ISMP,负责短消息鉴权名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - -

46、- - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页,共 16 页 - - - - - - - - - 文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持. 14文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 . 移动业务路由原则为(A.B.D ) 。A. 非漫游用户由归属地的综合业务管理平台鉴权B. 非漫游用户由归属地的业务引擎提供服务C. 漫游用户就远接入D. 漫游用户归属地鉴权ISMP 和 CP/SP之间的接口包括(B.C.D ) 。A. 实时扣费接口B. WEB 界面C. 内容上载接口D. 订购关系同步接

47、口以下哪些业务由ISMP 负责统一鉴权和计费?(B.C.D )A. 点到点短信业务B. 点到应用短信业务C. 应用到点短信业务D. MMS 业务短信增值业务平台MSP 实现以下哪些智能短信业务?()A 短信回执 . B. 短信转移C. 短信自动回复D. 短信信箱目 前 在 中 国 电 信 的 移 动 业 务 网 络 规 划 中 , 以 下 哪 些 业 务 系 统 是 全 国 集 中 建 设 的 ?( B.C.D )A. MMS B. POC C. 下载D. 定位以下哪些是3G 的应用下载模式。 (B.C.D )A. 彩信下载应用B. OMA 下载应用 . C. Java应用下载D. 基本 HT

48、TP 下载应用流媒体使用形式可以简单分为(A.B.C ) 。A. 流媒体点播(VOD) B. 流媒体直播C. 下载播放D. BREW 下载WAP 作为一种基本的移动数据业务承载方式,可以为(A.B )等业务提供数据传输、门户浏览和 PUSH 通知等服务,是开展移动数据业务的基础。A. MMS B. JAVA 下载C. 彩 E D. 彩铃多媒体消息业务系统能够提供的基本业务类型有(AC.D ) 。A. 点到点( MOMT )B. 应用到应用( AOA T)C. EMAIL到点( EOMT )点到 EMAIL (MOET )D. 点到应用( MOAT )和应用到点(AOMT )即时通信业务有(A.

49、B.C )和搜索业务、邀请业务等。A. 即时消息业务B. Presence业务C. Group 业务D. 短信CP/SP 业务申请的管理流程要经过()等步骤。A. CP/SP/业务发布申请B. CP/SP 业务发布审核C. CP/SP 接入测试和业务测试D 产品发布当前主要的流媒体技术包括(A.B.C )和个别厂家私有格式。A. 3GPP B. WMV C. RM D. JPG 联通增值业务收入主要来源于(A.B.D ) 。A. 掌中宽带B. 短信C. 超信D. 炫铃CDMA 网 UIM 卡从业务类型上可分(A.B.C ) 。A. UTK 卡B. OTA 卡C. 双模卡D.SIM 卡移动电话呼

50、叫前转是指用户可根据不同情况设置来电转移到预先设定的()上。A. 留言信箱B. 市话C. 寻呼机D. 其他手机以下属于中国电信广东公司七彩铃音的功能有(A.B.C ) 。A. 单键复制B. 广告彩铃C. 铃音 DIY D. 多媒体彩铃KJAVA 下载业务可以应用在下列哪些业务上?()A. 消息和通信类B. 娱乐 /游戏类C. 交易 /电子商务类D. 金融应用类下面对消息服务的说法哪些是正确的?(B.C.D )名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 14 页,共 16 页 -

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