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1、#+蘑菇街电商调研分析 评委: 组长: 组员:组号： 目录一、 前言二、 蘑菇街简介三、 SWOT分析四、 商务模式五、 管理模式六、 盈利模式七、 品牌推广策略八、 产品与服务九、 结论与建议一、前言陈琪：蘑菇街联合创始人以及CEO。04年于浙江大学毕业，10年开始创业，先后创办卷豆网、秀品折和蘑菇街。魏一搏：蘑菇街的联合创始人以及COO。他和陈琪是大学同学，之前在中兴通讯就职。岳旭强：蘑菇街联合创始人、CTO以及商家平台负责人，拥有超过7年的互联网及电商经验。值得一说的是，蘑菇街的200多名员工里，超过半数都是技术型人才，蘑菇街就是一家依靠科技推动的企业。蘑菇街公关经理徐达用了一句话来概括
2、蘑菇街运营的内在逻辑：“消费者有需求，需求必然产生可执行点，蘑菇街要做的就是在执行点上做出产品，用产品服务用户。”二、蘑菇街简介蘑菇街是专注于时尚女性消费者的电子商务网站，成立于2011年2月14日，为爱美的姑娘们提供衣服、鞋子、箱包、配饰和美妆等适合年轻女性的商品的领域，因此蘑菇街APP也成为时尚女性购买和互相分享的必备APP。蘑菇街旨在做一家高科技轻时尚的互联网公司，其公司的核心宗旨就是：购物与社区的相互结合，为更多消费者提供更有效的购物决策建议。蘑菇街主打1628这个群体的女性用户市场，从蘑菇街到美丽说，聚美优品到唯品会都是这种定位，共同点是垂直、细分、精准、小众，在各自细分领域占山为王
3、，各自找准了定位、模式与市场细分群体，深挖垂直领域的市场潜力。另一方面，蘑菇街通过用户晒单、特有的买手模式，建个人品牌社区，这种模式提供了广告入口的价值，其本质目的在于打造垂直细分领域的用户购买习惯，继而因入口价值的彰显不断吸纳吸引新的商户的入驻，用户购买习惯形成，导购网站因为这个入口就有了价值，也可以吸引商户的入驻。蘑菇街从导购平台转型为社会化电商平台后，2013年11月开始，仅仅两个月，就交出了单月1.2亿元的成绩单。对于这张成绩单，蘑菇街表示，2014年将冲击30亿元的年度目标。2016年6月15日，在美丽说、蘑菇街、淘世界合并数月之后，正式宣布新集团为美丽联合集团。三、SWOT分析法1
4、、优势（S）网站和用户沟通互动多，包括开发“牙牙”作为网站形象代言，举办应节活动、滚动活动等活跃社区氛围，保持热度。社区设置更为饱满，除了微博购物分享，还有主题吧作为非即时非零碎，分类清晰的购物分享专区。形态更为丰富，信息更为公正全面，以用户的需求为本。2、劣势（W）板块很多，划分很细致，但也会导致界面不够简洁明了，信息有同质化的倾向（如主题吧的“购物实拍”和“蘑菇自拍秀”）。定位不够明确。3、机会（O）社会化商务不错。让用户贡献高质量的分享和评论。在所有他们经常去的网站，经常呆的任何地方都可以通过社会化电子商务进行网站的分享。用户需求多样化 。4、威胁（T）不能保证“纯买家社区”。从用户身份
5、识别上限制和定义“纯买家社区”是不够的。应该辅助以“发布带商品链接内容的频率控制”等技术手段，从内容发布层面控制，打造买家分享占主流的社区。同行业的恶性竞争日益激烈,推广成本高。四、商业模式1、战略目标 ：发现时尚和分享乐趣，未来一段时间里蘑菇街成为女性线上购物的重要入口。2、目标用户 ：蘑菇街将目标用户定位在二三线城市90后时尚敏感度高的女性，这部分人群收入不高但有高度的时尚追求，喜爱购物与分享。她们更倾向于听取身边好友以及其他网友的消费建议。3、目标客户：从事时尚产品，有推广需求的商家。4、核心优势:用户洞察力：注重用户体验，深入研究女性了解女性消费者的心理。 资深营销团队：淘宝好的产品经
6、理、强的技术专家、牛的营销策划，强大的执行力，做事节奏很快。 强势营销：社区互动式营销，注重女性心理。 持续创新：推出反向团购产品。五、管理模式1、核心宗旨：使日常购物与网络社区相互结合，尽最大努力用最合适的方式来满足不同用户的消费购物需求，用心揣摩女性用户的消费心理消费趋向，让蘑菇街更简单更好玩更实用。2、组织文化：团队的每一个人都应该有创新精神，要敢于创新善于创新。加强团结协作，行动要步调一致。凝结每一个人的力量打造用心、细心的理念，树立为顾客服务为上的负责态度，凭借强大的企业团队，依托优良的企业文化，将蘑菇街做大做强，共同发展共同进步。六、盈利模式1、佣金收入 ：每件商品通过链接交易成功
7、后，网站会得到一定比例的佣金。 2、精准广告 ：CPC广告系统，为广大商家量身定制，按点击效果付费。 3、合作收益 ：同企业或者B2C商家合作活动，获得市场推广收益。 4、团购收益 ：提供商品、服务优惠折扣，吸引用户购买。 七、品牌推广策略 1、电商平台推广：主要是通过瀑布式的图片分享信息，以及开展一些站内外推广活动宣传蘑菇街。 2、社会化媒体推广： 蘑菇街借助新浪微博、QQ空间、人人网公共主页以及豆瓣小站等社会化媒体推广自己。八、产品与服务1、用户体验吸引用户微博互动、腾讯空间引导消费瀑布流图片信息、购物返现、反向团购增加粘度“小组”蘑利社“返现”2、广告主展示平台精准广告广告系统品牌营销合
8、作活动网购商家网购商链接入口服务-图片链接推广产品九、结论和建议1、结论： 蘑菇街是一家新型女性买家社区，以电商平台为依托，以瀑布流式的分享信息为载体，结合微博互动的社区化营销和社会化媒体功能，以为用户提供最新最流行的购物分享信息为宗旨，以打造中国最流行的女性线上购物入口为目标。电子商务模式除了传统的B2B、B2C模式外，还衍生出SNS-EC、团购等模式。消费者需要的电商是自己来主导的电子商务，以社区的模式集中消费者而商家只需要呼应消费者需求提供商品，有效的减少了用户获取的成本。社交电子商务(SNS-EC)模式可以具备了这一特性，社交电子商务网站蘑菇街在今年3月初自由团平台正式上线，为消费者打
9、开了C2B模式的更多可能。那些今天还在犹豫是否要尝试电子商务的传统企业，或仅仅试图把零售这一个环节搬到互联网上的垂直B2C们，可能将被彻底颠覆。对消费者存在巨大吸引力的C2B模式仍是电商蓝图，C2B模式是先在网上聚合一个庞大用户群，形成一个社区。以团购等形式，用户获得批发商的价格。以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。但目前国内很少厂家真正完全采用这种模式。B2C还是C2B，这是一个问题?迎合消费者对C2B模式的迫切需求，蘑菇街自由团上线当天用户发起团购15000余笔，当天实现1500笔成团。但是，内容控制和信息分类似乎都没有找到很好的方法
10、。内容控制，靠优秀的机制，用以保持信息的质量，对于这个平台就是保持信息的纯度;信息分类，当和用户有关联的信息越来越多时，如何判断哪些是他们最想看的，是分析用户兴趣基础之上的深度推送机制，是设计和算法。2、建议：引导用户提高质量分享信息，扩宽移动互联营销渠道，避免同质化，做好差异化。在蘑菇街的这个分享平台里面缺少真正的互动，评论都失质量。因此，社区电子商务在市场存在较大空白。卷豆转变成买家购物分享社区网站，从中可以看出社区和电商之间还有有一片非常大的蓝海，我们需要去探索社区电子商务蓝图和蘑菇街发展路径。最后一点，我们不难发现，SNS-EC行业竞争压力凸显，如堆糖网，逛街啦等很多同类型的社交型电子商务网站，相比如此，蘑菇街盈利点不明显。未来发展中，蘑菇街应该以买家分享社区为核心，走社交化电子商务道路。当然，同行业的恶性竞争日益激烈，需要探索出适合自己的模式，这就是我们经过对蘑菇街分析得出的结论及建议，希望蘑菇街能突出重围，打造出一个完美的女性购买社区。