2022年综合安防管理平台用户手册V. .pdf

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1、智慧易 APP 操作指南名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 27 页 - - - - - - - - - 2 目录第 1 章 概述 . 31.1简介 . 31.2运行环境 . 31.3约定 . 3第 2 章 基础功能 . 32.1用户登记 . 32.2平台绑定 . 32.3用户注册 /登录 . 42.4其他功能 . 5第 3 章 可视对讲 . 53.1切换室内机状态. 63.2提醒消息 . 63.3来访呼叫 . 63.4蓝牙开门 . 73.5一键呼梯 . 73

2、.6手动开门 . 73.7二维码开门 . 83.8人脸录入 . 93.9防设置 . 103.10公共视频 . 10第 4 章 访客 . 114.1静态访客 . 114.2动态访客 . 12第 5 章 停车场 . 125.1定位找车 . 125.2缴费 . 155.3预约车位 . 195.4一键锁车 . 25名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 27 页 - - - - - - - - - 3 第1章 概述1.1简介智慧易是专门为使用综合安防管理平台的小区或园区业

3、主开发的业主APP。 提供了如可视对讲、 梯控、访客、停车场等相关系统的功能。用户可通过APP 完成门口机开门、 呼梯、预约访客并发放门口机二维码、停车场寻车及缴费等操作,为业主生活带来极大便利,提升小区智慧程度。本 APP 提供了 android 及 iphone两个版本,在主流应用商店中搜索“智慧易”均可下载安装。1.2运行环境android版androd 版本 4.0 以上iphone 版建议使用iphone5 及其以上版本1.3约定在本手册中为了简化描述,做以下约定:智慧易简称为APP。综合安防管理平台简称为平台。综合安防管理平台管理端简称为管理端。海康威视萤石云服务简称为萤石云。第2

4、章 基础功能2.1用户登记用户需要预先在平台中进行手机号码登记才能进行注册,登记工作一般由平台管理员完成。登记步骤如下:步骤 1 平台管理员登录平台管理端,进入“基础应用”-“人员管理”页面。步骤 2 在人员管理页面中的人员列表中找到需登记人员,点击列表中人员姓名打开编辑界面。步骤 3 找到“联系电话”一栏,填写预登记的手机号码后,保存即完成登记。注意:已登记手机号码的用户才可注册,且该号码不允许重复登记2.2平台绑定已在平台上登记了号码的用户在智慧易上进行注册。注册前需为当前手机上的智慧易关联一个平台地址,关联操作如下:名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - -

5、 - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 27 页 - - - - - - - - - 4 新安装用户 点击“现在绑定”打开平台绑定界面:修改绑定 点击登录界面下方平台名称打开修改界面:2.3用户注册 /登录用户注册流程需要进行短信验证。注册流程如下:步骤 1 主界面点击“注册平台账号”进入注册界面。步骤 2 输入已登记的用户手机号后,点击获取验证码,将正确验证码填写后点击“下一步”。步骤 3 设定该用户的密码及确认密码后,点击保存即可注册成功。新安装用户点击“现在绑定”打开绑定界面可通过扫描已绑定用户的二维码或手动填写平台 IP 地址

6、 +端口(一般为 443)新安装用户点击主界面下方的平台名称如“智慧小区”打开绑定界面。二维码可给其他用户进行扫描。点击绑定界面下方的“修改绑定”可进行修改。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 27 页 - - - - - - - - - 5 注册完成后即可使用该用户名及密码登录平台注册完成后可在APP 内“我的”界面内点击我的头像进行密码重置。注意:忘记密码可通过登录界面进行密码找回,忘记登录手机号请联系物业人员找回。2.4其他功能“我的”界面可查看当前登录

7、用户信息、修改头像、图像管理、更换绑定手机号及重置密码功能。第3章 可视对讲点击我的头像查看个人信息、修改头像、更换绑定手机号点击“注销登录”退出当前用户登录图像管理管理本地图片、视频,可分享图片到微信、 QQ 等社交 APP。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页,共 27 页 - - - - - - - - - 6 3.1切换室内机状态可以在 APP 上切换当前室内机情景模式,提供了“在家”、 “外出”、 “睡眠”、 “撤防”、 “自定义模式”五种模式。3.2提醒

8、消息能够在 APP 上接收室内机的报警消息(门磁、烟感、气感等)、语音消息(来访者在门口上给您的留言) 、系统公告(物业推送的通知、广告等)。点击主界面下方的“消息”可接收并查看这三类消息。3.3来访呼叫来访人如在门口机上呼叫室内机会推送到APP 上,可在 APP 上进行开门、对讲、挂断。点击当前情景模式进行切换。点击选中一个模式即可。您可针对不同的情景模式在室内机上设置启用 /关闭各防区的报警。室内机的配置请参考室内机设备说明书。点击 展开可查看更多消息。报 警 及 语 音 留 言 在APP 关闭后会进行推送(请打开 APP 的通知权限)。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - -

9、 - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页,共 27 页 - - - - - - - - - 7 3.4蓝牙开门APP 支持蓝牙“摇一摇”开门,使用功能前请确认手机已打开蓝牙。当前登录用户如对门口机已开卡并有权限,点击主界面上“摇一摇开门”后,晃动手机会对2m 距离内的门口机进行开锁。注意:目前蓝牙开门仅支持DS-KD8102-2B 系列设备。3.5一键呼梯支持通过APP 对进行一键呼梯控,呼叫后连接的电梯将会自动停靠在当前用户所在的楼层。主界面上点击“一键呼梯”即可,如呼叫失败请联系物业确认是否对门口机进行了呼梯配置。3

10、.6手动开门用户可以手动在APP 上选择门口机进行开门、视频查看、抓图并存储录像等操作。主界面上将会展示您关联的门口机设备,点击进入后可直接开门、抓图、录像等。左滑挂断、 右滑接听、点击锁图标开门。接听后可进行抓图、并本地录像。图片及录像均可以在图像管理中查看。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页,共 27 页 - - - - - - - - - 8 3.7二维码开门APP 支持生成二维码,通过该二维码可以打开门口机、人员通道以及支持二维码的门禁设备。APP 进入“

11、我的” -“我的二维码” ,按照设备上提示信息开启二维码开门,将手机上二维码对准门口机的摄像头或门禁的扫码器即可。注意:请妥善保管好自己的二维码信息。目前二维码开门仅支持DS-KD8102-2B 、 DS-KD9502-AF 。开门、抓图及录像。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页,共 27 页 - - - - - - - - - 9 3.8人脸录入可在 APP 上进行人脸录入,录入的人脸在门口机上进行人脸识别开门。主界面上点击“我的”-“人脸采集” ,请正面面对手

12、机前置摄像头,不要距离过远且确保五官都在录入窗口中。录入成功后可在该界面看到已录入成功的图像。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页,共 27 页 - - - - - - - - - 10 3.9防设置可以在 APP 上设置室内机不同防区的布防状态,包括在家、外出、睡眠、自定义4 中场景。3.10公共视频室内机可关联公共视频资源点,APP 支持对关联公共视频资源点的预览。抓图及录像。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - -

13、- - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页,共 27 页 - - - - - - - - - 11 第4章 访客APP 支持静态及动态访客两种模式,您可以通过预约界面确定当前启用的访客模式。可以在 APP 上对来访的访客进行登记,并发送二维码到访客,访客可通过该二维码打开门口机、人员通道、门禁等。APP 主界面上展示最新访客预约记录,点击“访客预约”或者点击“ 快速预约 ” 进入预约界面。4.1静态访客静态访客预约步骤如下:步骤 1 进入访客页面,该页面可看到当前所有的预约记录,点击进入可以修改或取消该预约。步骤 2 点击列表中“ +”按钮打开预约界面,

14、填写预约信息,点击预约。步骤 3 在生成的预约信息中可将该预约信息发送给来访者。步骤 4 来访者可以通过该二维码在保安处(或自助访客机)进行登记,通过二维码进行门口机开门。步骤 5 访客在保安处签离后该二维码的开门权限被移除。说明:访客预约生产的图样由平台配置决定,分别为:二维码、条形码、动态二维码。平台配置地址为:访客配置-参数配置 -访客单打印配置-访客图样名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页,共 27 页 - - - - - - - - - 12 4.2动态

15、访客动态访客预约步骤如下:步骤 1 进入访客页面,该页面可看到当前所有的预约记录,点击进入可以查看该预约详情。步骤 2 点击列表中“ +”按钮打开预约界面,填写预约信息(二维码的有效期及次数等),点击预约。步骤 3 在生成的预约信息中可将该预约信息发送给来访者。步骤 4 来访者可使用该二维码打开门口机。步骤 5 访客的二维码达到使用次数或超过有效期后即失效,无法继续使用。第5章 停车场APP 提供了停车场的寻车、缴费、车位预约及一键锁车功能。支持使用微信、支付宝进行支付。主界面上点击“停车场”即可进入停车场功能界面。5.1定位找车步骤 1 进入“定位找车”页面,打开手机端找车路线页面。名师资料

16、总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页,共 27 页 - - - - - - - - - 13 步骤 2 找车可通过车牌、车位以及无车牌查询方式,按车牌找车需输入车牌中连续的3 位数字 /字母,输入框下方会模糊匹配出要找的车牌号。步骤 3 按车位找车,输入车位号,输入框下方会模糊匹配出要找的车位。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页,共 27

17、页 - - - - - - - - - 14 步骤 4 点击无车牌查询,可匹配出无车牌的车辆信息。步骤 5 车主选择自己的车牌号,进入车位指示地图页面名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 14 页,共 27 页 - - - - - - - - - 15 步骤 6 点击右上角当前位置按钮,可以扫描停车场内柱子上贴的二维码,若地图为矢量地图,蓝牙定位功能会定位车主位置,在地图上重新规划寻车路径,车主位置会在地图上实时变化。5.2缴费步骤 1 进入“缴费”页面。名师资料总结 -

18、- -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 15 页,共 27 页 - - - - - - - - - 16 步骤 2 输入车牌中连续的3 位数字 /字母,输入框下方会模糊匹配出要找的车牌号。步骤 3 车主选择自己的车牌号,进入账单缴费页面名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 16 页,共 27 页 - - - - - - - - - 17 步骤 4 账单界面点击未使用,可使用

19、优惠券,可以通过扫描条形码或输入优惠券码,每张优惠券只能使用一次。点击收费规则可查看收费规则。步骤 5 选择 ,页面进入支付宝缴费流程名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 17 页,共 27 页 - - - - - - - - - 18 步骤 6 收费成功后点击,页面返回到首页,并提示“支付成功”步骤 7 选择 ,页面进入微信支付流程名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - -

20、 - - - 第 18 页,共 27 页 - - - - - - - - - 19 步骤 8 页面提示“支付成功”后,点击,页面返回到首页,并提示“支付成功”5.3预约车位步骤 1 在手机 APP 上,进入“预约车位” ,选择相应的停车场。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 19 页,共 27 页 - - - - - - - - - 20 步骤 2 选择停车场,填写预约车位页面信息。预约缴费没有开启时:当开启预约缴费时,预约界面如下:名师资料总结 - - -精品资料欢迎下

21、载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 20 页,共 27 页 - - - - - - - - - 21 步骤 3 填写完预约车位信息后,点击提交成功。当预约缴费开启时,点击页面显示如下:当预约缴费未开启时,点击页面显示如下:名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 21 页,共 27 页 - - - - - - - - - 22 点击可以切换车辆类型,账单金额也会随车辆类型计算。点击微信支付:名

22、师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 22 页,共 27 页 - - - - - - - - - 23 点击支付宝支付:步骤 4预约完成后,查看我的预约,可以支付未完成的预约和取消预约。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 23 页,共 27 页 - - - - - - - - - 24 点击取消预约:名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - -

23、- - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 24 页,共 27 页 - - - - - - - - - 25 5.4一键锁车步骤 1 进入“一键锁车”页面。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 25 页,共 27 页 - - - - - - - - - 26 步骤 2 当要锁定的车辆进场后,点击“未锁定”,会收到短信验证码。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 26 页,共 27 页 - - - - - - - - - 27 步骤 3点击“已锁定” ,就可以解锁该车辆。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 27 页,共 27 页 - - - - - - - - -

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