麦肯锡分析问题的框架和思路翻译ppt课件.ppt

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1、变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分战略战略(strategy): A coherent set of actions aimed at gaining a sustainable advantage over Competition.战略是企业根据内外环境及可取得资源的情况,为求得企业生存和长期稳定地发展,对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划,是一系列战略决策。为选定顾客群提供突出价值的一整套行动,其成本结构有利于持续获得优异回报。 结构结构(Structure) :The orga

2、nization chart and accompanying baggage that show who reports to whom and how tasks are both divided up and integrated.结构即企业的目标、协同、人员、职位、相互关系、信息等组织要素的有效排列组合方式。就是将企业的目标任务分解到职位,再把职位综合到部门,由众多的部门组成垂直的权利系统和水平分工协作系统的一个有机的整体。一个有序的、可预测的系统,它决定谁向谁报告,以及任务如何分解和整合。制度制度(Systems) :The processes and procedures thro

3、ugh which things get done from day-to-day. 通过日常事情制定进程和程序。风格风格(Style) :The way managers collectively behave with respect to use of time, attention and symbolic actions.管理人员集体的行为方式方面的使用时间,注意和象征性的行动。共同的价值观共同的价值观(Shared Values):Those ideas of what is right and desirable (in corporate and/or individual b

4、ehavior) which are typical of the organization and common to most of its members。由企业成员共同的价值观念具有导向、约束、凝聚、激励及辐射作用,可以激发全体员工的热情,统一企业成员的意志和欲望,齐心协力地为实现企业的战略目标而努力。这就需要企业在准备战略实施时,要通过各种手段进行宣传,使企业的所有成员都能够理解它、掌握它,并用它来指导自己的行动。这些思想什么是正确和可取的(在企业和/或个人行为)这是典型的组织和共同的大部分成员。变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变

5、电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分人员人员(Staff) :The people in the organization, considered in terms of corporate demographics,not individual personalities。组织中的人们,是按组织人口统计学而不是个体的个性来考虑的。技能技能(Skills):Capabilities possessed by the organization as a whole as distinct from the individuals. Some companies perform ext

6、raordinary feats with ordinary people 。组织作为一个整体所拥有的能力与个人的能力截然不同。一些公司使用普通人但表现超常的整体技能。在执行公司战略时,需要员工掌握一定的技能,这有赖于严格、系统的培训。每个人都要经过严格的训练,才能成为优秀的人才。变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分SystemsThe way managerscollectively behavewith respect to useof time, attention,and symboli

7、c actionsThe people in the organization, consideredin terms of corporate demographics,not individual personalitiesThe organization chart andaccompanying baggage thatshow who reports to whomand how tasks are bothdivided up and integratedThose ideas of what is right anddesirable (in corporate and/orin

8、dividual behavior) which aretypical of the organization andcommon to most of its membersThe processes and proceduresthrough which things get donefrom day to dayA coherent setof actions aimedat gaining asustainableadvantage overcompetitionStrategyCapabilitiespossessed bythe organizationas a whole asd

9、istinct from theindividuals. Somecompanies performextraordinaryfeats withordinary peopleSkillsStaffStyleSharedValuesStructure变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分A coherent set ofactions aimed at gaininga sustainable advantageover competitionThose ideas of what is righ

10、tand desirable (in corporateand/or individual behavior)which are typical of theorganization and commonto most of its membersThe organization chart andaccompanying baggage that showwho reports to whom and how tasksare both divided up and integratedThe way managerscollectively behavewith respect to us

11、eof time, attention andsymbolic actionsThe processes and proceduresthrough which things get donefrom day-to-dayThe people inthe organization,considered interms of corporatedemographics, notindividual personalitiesSkillsSharedvaluesStrategyStaffStructureSystemsCapabilitiespossessed bythe organization

12、as a whole asdistinct fromthe individuals.Some companiesperform extraordinaryfeats with ordinary peopleStyle变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分StyleStructureStaffStrategySystemsSkillsSharedvalues A coherent set of actions aimedat gaining a sustainable advantageover c

13、ompetitionThose ideas of what is rightand desirable (in corporateand/or individual behavior)which are typical of theorganization and commonto most of its membersThe organization chart andaccompanying baggage that showwho reports to whom and how tasksare both divided up and integratedThe way managers

14、 collectivelybehave with respect to use of time,attention and symbolic actionsThe processes and proceduresthrough which things get donefrom day-to-dayThe people in theorganization, consideredin terms of corporatedemographics, notindividual personalitiesCapabilities possessed by theorganization as a

15、whole as distinctfrom the individuals. Some companiesperform extraordinary feats withordinary people变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分CustomerClientsDistributorsCompetitorsSuppliers顾客客户竞争对手 经销商供应商变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分Co

16、mpetitive positionLowMediumHighProduct/market attractivenessLowMediumHigh竞争地位高中低低中高产品/市场吸引力变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分Commitment 承诺承诺Capability 能力能力Conviction 信念信念Courage 勇气勇气 EnablingDevices 实现手段实现手段IndividualActivity个别活动个别活动Change Vision 改变视角改变视角ChiefExecut

17、ive执行人员执行人员Down theLine 直线直线ExternalConstituents 外部要素外部要素LeadershipGroups 领导团队领导团队变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分Developingfelt need. . .需要发展。. . . andVision.和.视觉. . . amplifyingchange andbuildingskills . . . 适应变化和提高技能 . . . andreinforcingChange增强变化Institutional-

18、izing achangeMindset制度化关于变化的思维模式Preparing for change 准备改变期准备改变期 Bringing about change 达到变动期达到变动期 3. Sustainingchange 持续的变化持续的变化Launchingchange . . 开展变化. 变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分Profits Product line economics Dollars Number of products Contribution Fixed co

19、sts 利润产品数量固定费用美元生产线经济贡献变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分CostPriceSpreadCapacityDemand价格成本 需求 能力延展变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分Vision andLeadership远见和领导能力OrganizationalInfrastructure 组织架构PerformanceMeasurement 绩效测量PeopleDevelop

20、ment人员的发展Communications 交流 Problem solvingProcess解决问题的过程 Implementation ornear implementationof required structureand systems Flow of 2-waycommunications Peoples understanding,belief and contributionto act on vision andaction plans Accurate measurementof action and results Clear accountabilities Ear

21、ly wins Action plans sufficient toachieve goals Agreement on objectivesby line management Management of high-involvement process Visibledemonstrationof new vision andvalues by clientLeadershipl可以被预见和论证客户领导的新的愿景和价值观 Client managers (particularlymiddle management) haveskill to lead programimplementati

22、on Change in actual behavior P Delta l精确测量的行动和结果l明确责任l早胜l制定充分的行动计划以实现目标l通过目标管理协议目标l高参与过程的管理l2种途径的沟通方式l人的理解,信仰和贡献以作用远见和行动计划l实现或接近实现所需的结构和系统l客户经理(尤其是中层管理)有能力领导计划的实施l在实际的行为改变变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分 Terminal orcontinuing value Discount at WACC Year1234 Busine

23、ssentity value 终端或持续的价值业务实体价值年折扣加权平均资本成本变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分100%Costs1ReconfigureRebalance23NewconfigurationExistingconfigurationReduceLogistics Service Level成本物流服务水平减少重现配置 现有的配置新的配置 再平衡变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成

24、部分Natural ownerRelative ability to extract valueLowMediumValue-creation potential in business unitHigh Corporatecentre skills Businessunitlinkages Taxation/valuationdifferences Industry attractiveness Competitive position Restructuring/rationalizationopportunities“One of the pack”Retain andgive prio

25、rityRetain andmanage forcode orliquidateRetain andgive toppriorityProbablydivestDivestDivest orliquidate高中低l行业吸引力l竞争地位l重组或者合理化机会l相关部门的职能l业务部联系l税务/估值差异业务单元创造价值的潜力获得价值的相对能力自然人?保留并给予最优先保留并给予优先编码保留和管理或者清算可能放弃 放弃出售或清算变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分LowHighLowHighEntry

26、riskOpportunity costQuantumleap parallelprogramsCash programHybrid stepStep by stepOutside niche step100% rightLeap frogExitAcquisitionJoint venture机会成本高高低低项目风险 现金项目 混合式步一步一步 在利基之外合资企业 获得100%正确类似总量飞跃项目 蛙跳式退出变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分ValuesBusiness priorities

27、People practicesProduct and processdesign and supplierpolicesManufacturing andassembly processProductNecessary support 产品必要支持价值制造和装配过程产品和过程设计和供应商管理人的实践业务重点变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分Governmentderegulation ofthe industry Licensing of 16new (mainlyforeign) bank

28、s Freeing-up of mostinterest rates Virtuallyunrestricted entryinto foreignexchange dealingAvailability of new,low-cost networkingtechnology ATMs Low-cost,high-speed datacommunicationslinks “Smart” plastic cardsSubstantially reducedConcentration大幅度降低集中度Influx of new “players” withdiverse methods, val

29、uesand backgrounds, etc.Formation of strategicgroups of banks “Full-line/high-tech/maximize-share” bankers “Niche” bankersIncumbent banks stuck withhigh-cost “bricks and mortar”networks; entrants able touse electronic/plasticnetworks more intensivelyIncreased price rivalry,especially in commercialse

30、gment and foreignexchangeIncreased focus on marketsegments (e.g. consumer,rural and commercial)through Products Outlets Staff trainingReduced marginsReduced costsImproved serviceP R O D U C E R SExternalshocksChanges inConductCChanges inPerformancePI N D U S T R YChanges inStructureS行业生厂商外部冲击降低市场份额降

31、低成本提升服务 产品结构中的变化 行为中的变化业绩中的变化 出口 员工培训 涌入的不同的方法,价值观和背景等新的 “球员” 。增加专注于细分市场(如通过消费,农村和商业现任的银行卡与高成本的实体网络;参与者能够更深入使用网络 增加价格竞争尤其是商业环节和外汇形成战略银行集团 “全线/高科技/最大利益均分的”银行家 “利基”的银行家 获得新的,低成本的网络技术 自动取款机低成本,高速数据通信链路“智能”卡片政府放松管制的行业许可证的16个新的(主要是国外的)银行放松大多数利率几乎不受限制地进入外汇交易变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主

32、接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分Incumbent banks stuck with high-cost “bricks and mortar” networks; entrants able to use electronic/plastic networks more intensivelyFormation of strategic groups of banks“Full-line/high-tech/ maximize-share” bankers“Niche” bankersInflux of new “players” with diverse methods, valu

33、es and backgrounds, etc. Increased price rivalry especially in commercial segment and foreign exchange增加价格竞争尤其是商业环节和外汇Increased focus on market segments (e.g. consumer, rural and commercial Through增加专注于细分市场(如通过消费,农村和商业Government deregulation of the industryLicensing of 16 new (mainly foreign) banksF

34、reeing-up of most interest ratesVirtually unrestricted entry into foreign exchange dealingAvailability of new, low-cost networking technologyATMsLow-cost,high-speed data Communicationslinks“Smart” plastic cards政府放松管制的行业许可证的16个新的(主要是国外的)银行放松大多数利率几乎不受限制地进入外汇交易获得新的,低成本的网络技术自动取款机低成本,高速数据通信链路“智能”卡片形成战略银行

35、集团“全线/高科技/最大利益均分的”银行家“利基”的银行家现任的银行卡与高成本的实体网络;参与者能够更深入使用网络变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分Cumulative development effortPerformance业绩累计开发工作变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分Appraiseperformanceand prospectsDevelopstrategyDefine andap

36、praiseskillsRedesignpivotal jobsDesign the skillbuilding processAssesschangereadinessTop downactionprogramsBottomup actionprograms124567831、评价绩效和前景2.研究战略l价值特征(what?)l价值传递(how?)3.定义及认识技能l宏/徽观技能l认识技能水平l决定价值4.重新定义重要工作l确认l新/旧行为5.设计技能培训计划l系统l结构l员工l风格l共同价值6.准备好变化l责任l能力l各种水平7.由上向下的行动计划l领导力l创造能力l关注能力l提升学习8.

37、由底向上的行动计划变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分Service requirementsApplication economicsDistribution channelsProduct/service featuresSDFsCustomer usageEnvironmental forces环境压力产品特征服务需求应用经济分销渠道顾客使用变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分3.Creat

38、e andpursue a uniqueadvantageSame gameAcross the board2.Resegment themarket to createa niche4.Exploit uniqueadvantageindustrywideNew gameSelective1.Do more andbetter of thesameHow to competeWhere to competeWhen tocompete何时完成如何完成在哪里完成1.同样要做得更多、更好。2.调整市场以创造利基。3.创造和追求独特的优势。4.利用全行业的独特优势。选择进入同样的项目新项目变电站电

39、气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分BudgetplanningForecastbasedplanningExternallyorientatedplanningStrategicmanage-mentPredictthe futureThinkstrategicallyCreatethe futureStage 1Stage 2Stage 3Stage 4Value systemMeetbudget andschedule制定预算和计划制定预算和计划预测未来预测未来价值体系价值体系战略考虑战略考虑创造

40、未来创造未来战略管理战略管理预算计划预算计划根据计划预测根据计划预测大致计划大致计划一阶段一阶段二阶段二阶段 三阶段 四阶段变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分Productivity 生产力生产力Contribution Total selling costsSelling marginContributionSalesSelling rateSalesAvailable selling timeUtilizationAvailable selling timeTotal sales time

41、Support intensitySupport costsTotal selling costsEffectiveness 无用无用ContributionAvailable selling timeEfficiency 有用有用Available selling timeTotal selling costsSupport leverageTotal sales timeSupport costs贡献贡献贡献贡献贡献贡献销售总成本销售总成本销售总成本销售总成本销售总成本销售总成本总销售时间总销售时间可用销售时间可用销售时间效用效用 可用销售时间可用销售时间可用销售时间可用销售时间可用销售时

42、可用销售时间间销售额销售额 销售额销售额 总销售时间总销售时间支持成支持成本本支持成本支持成本销售利销售利润润销售率销售率支持杠杆支持杠杆支撑强度支撑强度变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分MaximizeshareholdervalueGrowthroughculturalinitiativeRedeployassetsImprove corebusinessperformanceGrow throughacquisitionand/or mergerAdopt soundfinancinga

43、pproach提高核心业务业绩采取可执行的财政方案发展文企业文化最大化共同价值观调整资产发展认同感变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分Corporatecenter skillsLinkagesbetweenbusinessunitsFinancialownershipfitClients relativeability to extractvalueIndustry restructurerInternal controllerShared resourcesTransfer of capab

44、ilityVertical integrationDifferences in tax positionExistence of non-cases objectivesInefficiencies in financial marketsDifference in valuation techniqueRealPerceived共享资源共享资源内部控制者内部控制者?获得价值的客获得价值的客户相关的能力户相关的能力相关部门的职能相关部门的职能业务部联系业务部联系金融股权适应金融股权适应真实的真实的 感觉感觉行业比率行业比率转移能力转移能力垂直整合垂直整合不同的税务状况不同的税务状况存在的情况存

45、在的情况下目标下目标金融市场的金融市场的失效失效不同的估价不同的估价技术技术变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分Product Offering产品供应Place渠道Price价格PositioningPromotion定位推广Product产品Package包装变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分P R O D U C E R SI N D U S T R YtructureSonductCerformancePExternalshocksFeedbackP R O D U C E R SChanges inConductCChanges inPerformancePI N D U S T R YChanges inStructureS行业生厂商结构行为 业绩行业生厂商外部冲击 反馈结构中的变化 行为中的变化业绩中的变化

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