亚马逊战略分析ppt课件.ppt
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1、有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。亚马逊的战略分析有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。目录第一部分愿景、使命第二部分外部环境分析第三部分内部条件分析有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。愿景、使命“成为全球最以客户为中心的公司,让客户能够寻找并发现他们可能需要在线购买的任何商品,致
2、力于为客户提供尽可能最低的价格。”全球最以客户为中心的公司To be Earths Most Customer-Centric Company有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。第二部分外部环境分析PEST波特五力模型竞争者分析有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。PEST分析邮件、电话订货法规、公平信用结账法案的成立促进电商的发展;但特朗普任期内,反垄断的执法更加严厉,对亚马逊在美国发
3、展不友好。先进电子商务的立法:一、对欧盟国家邮包、快件进境的管理规定;二、对于非欧盟国家邮包、快件进境的管理规定等相关规定促进了跨境电商的快速安全发展。2014年1月公布网络交易管理办法;2015年跨境电子商务经营主体和商品备案管理工作规范;2016年制定了电子商务产品质量监督抽查管理办法和网购保税模式跨境电子商务进口食品安全监督管理细则。政策环境(P):有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。PEST分析宏观经济发展呈持续上涨趋势;世界银行预计2017/18/19年全球GDP 增速为2.7%
4、/2.9%/2.9%,相较于2016年2.3%显著上升。电商整体经济发展:全球网络零售交易增长较多,同2016年比增长24.8%经济环境(E)社会文化环境(S)2017年全球上网人数36亿人,占总人口一半,社会消费总量在增加。人们对在线购物观念的平常化技术环境(T)亚马逊是高度参与到技术领域的公司, 具有国际顶尖的云技术,大幅降低企业和个人保存、管理、使用数据信息的成本,具备较强的优势。支付手段的多元化及完善,智能终端的普及使得移动端渗透率在网络购物交易规模中逐年上升,移动购物份额持续提升。有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化
5、氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。政治法律环境(P)随着各国对法律的逐渐完善,各国对电子商务的发展都保持友好之态;但是在美国境内,美国政府对亚马逊的发展持不友好态度经济环境(E)社会文化环境(S)技术环境(T)PEST分析全球经济持续上涨,经济全球化趋势已经势不可当,亚马逊作为一家全球性的B2C服务型网站,这种经济环境更有利于它的发展。全球人口仍在稳定增长,人口红利还有部分存在,特别是随着互联网在亚洲的普及,东南亚成为了亚马逊发展的重要竞争地。随着近年来大数据和云技术的发展及运用,电商发展的成本也大大降低,亚马逊具有国际顶尖的云技术,具备较强的优势。总结:有利于学习和创新的组织管理机制,创
6、造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。波特五力分析0204010305同业竞争者的竞争程度激烈:电子商务领域:eBay、沃尔玛、阿里、京东商城;智能家居领域:Google购买者的议价能力强:供选择的购物方式和购物网站增多;实体店的不可替代性供应商的议价能力一般:亚马逊是一个国际企业,其供应商比较稳定;有广阔的货源市场替代品的替代威胁一般:服务和产品都进行了创新,以amazon 品牌进入市场,用户对此认可并信赖, amazon替代品威胁不大潜在的行业新进入者的威胁较低 :亚马逊是久负盛名的世界100强(在世界各地基本都有的公司
7、),是品牌知名度和客户满意度代名词 有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。ABCDAWSAPrime实体店、全食超市竞争者分析AlexaEAnd More很难找到和亚马逊一样试图涉足所有领域的企业有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。阶段1输入该阶段做的具体事项,内容尽量言简意赅,最多不要超过6行文字。阶段2竞争者分析亚马逊中国输入该阶段做的具体事项,内容尽量言简意赅,最多不要超过6行文字
8、。在中国市场而言,亚马逊拥有强大的背景,这使得它在技术、资金、智能方面都强于京东;但其在中国本土化程度不够,以至在某些服务方面使得客户体验不如京东;且营销宣传严重不足导致其没能在消费者心中留下强烈印象。随着亚马逊近两年在国内市场的布局,Prime会员以及海淘的进入,亚马逊中国有希望凭借其自身强大的背景实力在国内B2C领域走出自己的特色。亚马逊中国 VS 京东从销售模式、物流、客户体验等选择京东进行比较有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。竞争者分析亚马逊全球市场亚马逊与阿里作为世界电商行业的
9、两个巨头,并且电商外还有很多领域存在业务重叠。虽一直以来,他们主宰着全球不同的地区,基本避免了正面交锋,但随着他们国际化的进程,他们的正面对决在所难免,目前,在东南亚市场已有厮杀的表现。亚马逊 VS 阿里巴巴把他们的电商与物流技术甚至所有服务推广到全球。有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。竞争者分析亚马逊全球市场1亚马逊 VS 阿里巴巴 优势亚马逊营收远超阿里。市场份额更大。目前在12个国家运营,并且在所有这些国家都设有仓储中心。 Amazon Prime 会员已经在242个国家开放。23
10、亚马逊是全球最大的云服务提供商。4智能硬件优势,echo、智能机器人欧洲、北美市场亚马逊基本已处于霸主地位。5大数据优势有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。竞争者分析亚马逊全球市场1亚马逊 VS 阿里巴巴 劣势阿里移动支付更早进入东南亚市场,目前处领先地位。23有记录现金、物品和个人信息的能力 数据分析准确性。 有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。竞争者分析亚马逊全球市场亚马逊 VS
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