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1、#+互联网思维,颠覆传统行业姓名:张宏玉学号:138628270248专业:市场营销目录1. 摘要.3页2. 关键词.3页3. 概念.3页4. 互联网对制造商的影响.4页5. 互联网对经销商的影响.5页6. 互联网对消费者的影响.7页7. 总结.10页(一)摘要:“互联网思维”可谓当下的高频词。基于互联网特性的互联网思维正在颠覆传统行业。微信颠覆通信行业,淘宝颠覆零售行业,大众点评颠覆餐饮行业,小米手机颠覆制造行业、在这个互联网颠覆各行各业的时代,商业思维互联网化也成了各大传统企业不得不面对的一个话题,更有甚者将其视作产业转型的“灵丹妙药”、走出困境的“救命稻草”。在这样的浪潮下,传统企业或是
2、传统思维都不防以互联网为境,借助互联网思维重构自己,革新自己。(二)关键词:互联网思维、互联网特性、产业互联网化(三)基本概念:1.互联网特性:传播点对点,信息匹配化民生,因为互联网是由无数个小点组成一个网络,再由网络中心发信息至每一个点。通俗点说,互联网让信息传播变得更为迅速、便捷、信息越来越对称。至于民主,互联网产生伊始就是去中心化的,在这里人人平等、互无高低贵贱之分。 2.互联网思维:基于互联网特性,与传统商业思维结合的一种思维模式,又或者说是利用互联网工具与传统商业思维的结合体。3.产业互联网化:未来任何产业都会关联互联网,服务产业、制造产业、零售产业等无不涉及。(四)互联网对制造商的
3、影响:未来任何行业都会关联互联网,服务产业、制造产业、零售产业等无不涉及。与第二次工业革命相比,这次革命的时间会更短、被颠覆的产业会更多,所涉及的资本会更广。传统思维的核心是产品,通过大规模生产、大规模推广、大规模销售实现盈利,赚的是中国人口红利的钱。但是随着互联网的普及,信息越来越对称,同质化越来越严重,这样红利就越来越难吃了。互联网思维的核心是用户核心,从以往的经营产品变成了经营用户,有了用户就不愁盈利模式,并且盈利模式更为持久、持续。在这次革命中很多行业受到了冲击,不过也有很多企业获得了成功,这里我们主要讲小米与支付宝。小米手机堪称将互联网思维运用到极致,它正在颠覆手机制造业。雷军通过互
4、联网思维,用4年时间打造了一个市值百亿美金的科技公司小米科技,而这家主要销售智能硬件的公司,甚至都没有自己的工厂和销售门店。在所有手机厂商都在靠硬件挣钱的时候,小米选择了硬件不挣钱或者少挣钱的策略,其主要通过后期软服务,即增值服务挣钱,如小米桌面、主题的销售,甚至是广告销售。这其实是互联网企业常见的商业逻辑,先不惜成本获取用户,当有了用户,变现的模式就不愁了。目前小米手机的广告收入、增值服务收入已占据了小米手机大部分利润来源。同时,为了将手机价格压到最低,小米手机选择了互联网直销的方式,将省下的渠道费用直接转化为价格让利给用户,小米手机也因此被称为性价比最高的手机。不仅如此,小米非常注重和用户
5、之间的直接沟通和情感建立,按雷军自己的话说“只有极度贴近用户,与之交流,建立情感维系,才能支持产品的发展”。从生产前的用户调研、到生产、再到销售,甚至是售后服务,小米均利用了互联网工具,其商业逻辑更是参照互联网产品来设计的,不折不扣将互联网思维移植进行传统企业。另一个好榜样是余额宝,它正在撼动的是传统基金产品。天虹基金原来在七八十家基金公司中名不见经传,和支付宝结合后,就成为了管理基金资产净值规模最大的基金公司,“余额宝”正向3000亿元规模迈进,客户数正在向5000万迈进。以前只能被动存银行的储户纷纷“搬家”,其力量如此之大,一直倒逼银行也要上浮存款利率。余额宝引起的轰动效应,其实也是近年来
6、互联网金融迅速发展冲击传统银行业的一个缩影,有人更把2013年称为“互联网金融元年”。 互联网金融的机会主要在中小企业,据调查,贡献着中国60%GDP的中小企业获得的金融服务却不到金融服务总量的20%。因为对于传统金融机构而言,不管是服务一个大企业,还是服务一个中小企业,他们的信评和风控成本都是相同的,从风险角度出发,中小企业与大企业相比保障性不强,所以传统金融机构慢慢地放弃了这块市场。而互联网企业拥有着海量的数据资源,完整的记录了用户的访问路径和用户习惯等各种数据,通过数据分析可以有效降低信评和风控的成本,这一优势正是弥补了传统金融机构的不足。(五)互联网对经销商的影响:网络营销随着我国互联
7、网的逐步普及和平民化得到了很好的发展,而淘宝网作为网络营销的排头兵经过多年的成长已经成为了我国目前最大的网购网站之一。淘宝采取C2C网络营销模式,任何人都可以在淘宝网上开店销售自己的商品,网民就可以直接与淘宝私人店主进行交易,而淘宝网只是作为这种营销模式下的一个交易平台。现在的年轻人比较青睐网络店铺,而一些上了年纪的人还是更倾向实体店铺。实体店是网络购物后出现的名词,是在一定的硬件设施(如营业场所)建立起来,地点相对固定的以营利为目的的商业机构,它的商品既可以是实物,也可以是虚拟商品(如充值卡,翻译服务等)。目前,实体店也借助互联网销售,逐渐向虚拟店铺转变。随着信息化的发展,网络营销已经企业新
8、的竞争点,电子商务将在人们的生活中占据越来越重要的地位。新一轮的竞争将很快从街道店面之争转移到网络上来。作为中国家电零售业的领先企业,苏宁一直以细致缜密的超前战略和前后台同步配套实施的发展策略而在激烈的家电竞争中站稳脚跟。苏宁开展网络营销带来了巨大的效益,也加快了企业的发展速度。但同时,苏宁网络营销也面临着网络信任以及同国美等巨头的竞争白热化等问题。面对这些问题苏宁提出了网络营销与传统营销互补,加强与国美及其他家电巨头的合作关系等解决措施。网络营销给企业带来的最直接竞争优势是企业成本费用的控制。首先,利用互联网可以降低交通费和通讯费用。根据统计,利用网络营销可减少企业在传统交通和通讯中费用的3
9、0%左右。其次,可降低人工费用。由于通过互联网,传统过程中许多由人处理的业务,现在都可以通过计算机和互联网完成。通过网上营销在互联网上建立并推广企业的品牌。网下的品牌产品在网上也得以延伸。由于正确的存货及为客户提供更好的服务,能减少库存量。加快库存检查频率会减少与存货相关的利息支出和存储成本,减少库存量意味着现有的加工力可更好地得到发挥。成为公司有形门店之外的又一个重要销售平台。作为目前中国本土第二家家电零售连锁零售商的苏宁,目前大力建设网上商城,布局电子商务。苏宁和中国电信集团互联星空网站在举行了战略合作启动仪式之后,又与招商银行和新浪网合作打造消费电子支付平台“聚便宜”。在互联网中打造自己
10、的商城,苏宁拥有了自身的优势,他们的连锁店现在是遍地开花,当实体本地化后,网上商城的本地化也就自然而然形成了。这样就间接解决了电子商务发展的三大瓶颈:诚信,支付,物流。诚信由他的品牌效应作保障,加上实体店本地化,让消费者很放心;支付方面可以用线下和线上两种方式结合的方式进行;物流更不成问题,苏宁在一定的地域范围内有免费的送货业务。(六)互联网对消费者的影响随着互联网的迅速扩张和强力渗透,无疑强烈的影响了消费者的消费。第一,互联网对于消费者购买决策产生着重要的影响。网络对消费者购买决策产生了越来越重要的影响,这种影响已经不亚于朋友之间的口碑,特别是在消费者购买一些需要进行复杂决策的大件的产品,例
11、如手机、汽车、化妆品等,网络不仅能够激发消费需求,网络的影响力远远超过传统媒体和口碑,同时在消费者信息搜集、产品比较和购买后评价阶段网络的影响力都已经超过传统媒体,这些企业完全可以将网络和终端两个点整合起来进行营销,企业如果能够利用互联网干预到消费者购买行为的每一个环节,网络对于企业的营销的帮助就越大。第二,消费者越来越希望通过网络解决更多的消费问题。互联网如今已经成为消费者非常重要的平台,越来越多的消费者通过网络结交朋友、查找资料、帮助工作等等,网友不仅在分享自己的消费经验方面有较高的积极性,同时对于他人消费经验和故事也非常感兴趣,网络已经不仅仅是一个简单的信息平台的概念,而是一个消费体验聚
12、合的平台。第三,网络空间已经形成了自己的流行和时尚潮流。新浪与新生代市场监测机构联合开展的一项“2009晒生活”大型网友互动参与活动发现了10大网友社会生活文化消费风尚,这10风尚分别为:怀旧风尚、炫酷风尚、科技风尚、娱乐风尚、动漫风尚、新节俭风尚、装扮风尚、简约风尚和品位风尚,这些流行充分说明网络有着自己的符号体系和语言体系,因此企业要能够把握互联网空间中的网友热点、热议事件、网络文化中找寻营销的关键点。(七)总结互联网对经济的影响是非常显著的!传统的经济产业分为第一产业,第二产业,第三产业。伴随着传统经济的日益成熟,发展潜力相对不足。新生的互联网产业为经济保持持续增长不断贡献力量!总的来说
13、互联网对经济的发展的影响有两个大的方面:一方面是互联网成为新经济发展的引擎,创造了新的经济发展模式,创造了新的经济形态-虚拟经济。第二方面,互联网对传统的经济模式和产业,起到了革新改造的作用。比如传统的金融服务行业、出版教育、专卖店等,通过注入互联网的元素,是的传统的业务得到的全新的服务方式,网上银行让人们免去了寻找营业厅,还要排队等候的不便。远程教育通过互联网,可以使深处偏远地区的人们也可以接受先进水平的教育。传统的中介服务,通过互联网的发展为更为专业的顾问服务,比如携程网、前程无忧、中华英才网等。通过互联网企业可以更形象的、低成本、适时的向自己的客户展示企业的最新产品、新业务、新服务。因为有了互联网,传统的邮递服务有了更广阔的市场空间,网络购物也盘活了传统的个人快递市场业务。互联网将继续对人类的社会生活诸多方面,以及全世界的经济发展产生深远的影响!