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1、电子商务基础理论与实践期末复习题一、填空题1资金流包括付款和转账过程2按照使用网络类型电子商务可分为：EDI电子商务、因特网电子商务、内联网电子商务3商流的功能是：商品交易、所有权的转移4网上银行提供及时咨询、办理银行一般交易和为在线交易买卖双方办理交割手续三大类服务。5证券分为：证据证券、凭证证券、有价证券6网络信息处理的基本要求是：去粗取精、去伪存真、尊重资料7客户关系管理的目标是：提高效率、拓展市场、保留顾客8通常所说的网络侵权是指侵犯版权9商家的开户行是依据商家提供的合法账单来工作的。10由不同商家联合进行的促销活动称为：联合促销二、判断题1电子商务只需要少量网站技术人员和营销人员，减
2、少了传统商务活动中的当面接触。（）2最小的局域网可以由家里的一台计算机组建而成。（）3计算机在相互通信时只能辨认IP 地址而非域名。（）4运行效率和数据安全是影响电子商务网站构架的重要因素。（）5只要拥有动画的网页都属于动态网页。（）6网站建立后，工作就结束了。（）7商家账户是整个支付过程中资金流向的目的地。（）8借记卡是由发卡银行向社会发行的先存款后消费，且具有透支功能的银行卡。（）9网络银行卡的密码最好采用生日日期等常用密码，不容易忘记。（）10网络银行经常通过电子邮件发出“系统维护、升级”提示。（）11债券所有人享有按照约定的期限取得利息、收回本金的权利（）12保险可以用于投资保值。（）
3、13因为房产的流动性不强，容易被套牢，所以不应该进行关于房产的投资。（）14网络信息的收集，增加了信息传递的中间环节，从而增加了信息的误传。（）15使用电子邮件收集客户信息具有针对性强、费用低廉的特点。（）16网上市场调查就是直接在网上通过问卷进行调查的形式。（）17网络营销以通过互联网为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效促成个人和组织交易活动的实现。 （）18通过互联网，生产商可以与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。（）19商标侵权就是明显地把别人的驰名商标的图案或文字冠之于网页的显著位置。（）20防火墙是由软件和硬件设备组合而成的，主要是加强外部网络的安全防范。（
4、）三、单项选择题1下列哪个不是电子商务活动中的基本系统（）A商品信息B贷款结算C商品送达D信息采集2凡是能够上网的人，不分地域，都将被包容在一个市场中，都有可能上网成为客户，是指电子商务的那个特点（）A市场全球化B交易虚拟化C交易透明化D市场快捷化3电子商务四要素不包括A信息流B商流C交通流D资金流4网络可以分为（）类型名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 3 页 - - - - - - - - - A广域网和局域网B广域网和宽带网C局域网和宽带网D校园网和宽带
5、网5 （）电子商务的目的是宣传公司形象与产品，与客户实时沟通，为产品或服务提供支持，从而降低成本，提高效率。A基本型B宣传型C客户服务型D行业型6电子商务网站中最基本的系统是（）A会员系统B在线支付系统C商品检索、商品采购、订单系统D辅助系统7EDI 三要素中不包括（）A EDI 软硬件B通信协议C通信网络DEDI 标准8 （）是位于 Internet 和传统的银行之间的一组服务器A支付网关BCA 信用体系CWeb 借口D银行网络9在网络世界中（）是分辨真假网站的有效工具A数字证书B密码C身份证D验证信息10以下各证券中，不属于证据证券的是（）A信用证B债券C证据D提单11根据保险标的不同，保
6、险可以分为（）A人身保险、财产保险、失业险B人身保险、财产保险、责任保险C人身保险、失业险、生育险D人身保险、失业险、意外伤害险12 ( )基于投保人的利益，为投保人和保险人订立合同、提供中介服务、收取劳动报酬的人。A保险代理人B保险合同当事人C收益人D保险经纪人13下面哪一个不是信息失真的原因（）A信息源提供的信息部完全、不准确B信息在编译、译码和传递过程中受到干扰C信箱接收信息出现偏差D信息在理解上的偏差14关于电子商务信息的传递，一下说法正确的是（）A网络信息更新及时、传递快速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的时效性B电子商务信息由于传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致“信
7、息获得了，但也失效了”C无论怎么样，电子商务信息都是传递最快、最准确的D电子商务信息都是很滞后的15网上调查采用的技术可以分为（）等A站点法、随机邮件法B随机 IP 法、站点法、随机邮件法C站点法、随机邮件法、随机IP 法、视频会议法D随机 IP 法、随机邮件法、随机聊天法、视频会议法名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 3 页 - - - - - - - - - 16下面关于网络营销和传统营销的说法，最准确的一项是（）A网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式B
8、网络营销最终将和传统营销相结合C网络营销将完全取代传统营销D网络营销不肯能冲击传统营销方式17下面不属于传统营销促销形式的是（）人员推销网络广告销售促进宣传推广18下列哪个不属于网络广告的特点（）交互性弱受众数量可以准确统计灵活性和成本低受众面非常广泛19安全的电子商务模型不包括以下哪一项（）电子商务法律法规商家、支付者持卡人、支付网关证书权威机构20关于电子商务交易的安全要素说法中错误的是（）对人或实体的身份进行鉴别，为身份的真实性提供保障由于存在网络病毒、诈骗等不具有可靠性保证一些敏感的商业信息和惹人隐私不被泄露交易时建立在双方信任的基础上的，信用问题至关重要四、名词解释电子商务电子商务网
9、站计算机网络网上银行证券个人理财CRM 网上商务调研网络营销五、简答题1请简要说明电子商务的交易过程。2网站的总体设计原则有哪些？3网上直接调研的步骤是什么？4请谈谈我们应怎样理财。5网上定价的程序是什么？6网络营销有什么样的局限性？7电子商务法律的任务是什么？六、综合题11）请将 IP 地址 192.168.1.100 分为两个部分并说明他们属的名称。2）请指出域名 各部分代号的意义。2做网络销售时应选择什么样的产品？选择产品时应该注意什么样的问题？3谈谈传统营销渠道和网络渠道的比较. 4怎样写一篇市场调研报告5谈谈现今电子商务所面临的安全问题有哪些。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 3 页 - - - - - - - - -