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1、咨询师知识波士顿经验曲咨询师知识波士顿经验曲线线BORZON博众营销目 录 波士顿经验曲线简介 学习曲线效应 经验曲线 经验曲线定价法 效应的根源 经验曲线不连续性 经验曲线与成本领先战略 经验曲线和成本的关系 经验曲线的基本结论 经验曲线相关战略的局限BORZON博众营销经验曲线效应经验曲线效应图BORZON博众营销 经验曲线效应 当生产的累积数量增加后，相对应的平均成本下降。 形成经验曲线的原因有三项： 学习效果：由于重复工作所带来的学习效果。科技进步：从事一项工作一段时间后，较容易进行 生产制程改善。产品改善：生产产品一段时间后可以清楚了解顾客 偏好，经过设计改善，可以在不影响功 能下，
2、使零件减少。BORZON博众营销 经验曲线定价法 以厂商在产业内经营经验的多寡，做为定价的主要依据，因为企业生产和行销经验累积的结果，商品的单位成本会随着销售量的增加而递减。 如果将价格定的比较低，且有相当多的消费者对价格敏感，则会刺激需求，进而降低商品的平均成本。 BORZON博众营销效应的根源 经验曲线与学习曲线适用于大多数场合的原因： 适用的原因劳动效率 标准方法的改进 技术驱动学习 资源配合比改变 重新设计产品 价值链效应 共享经验效应 BORZON博众营销效应的根源 1、劳动效率： 工人身体上变得更为灵巧，心智上变得更为自信、 用更少的时间去犹豫、学习、实验、或者犯错误。 2、标准化
3、方法的改进： 因为过程、零件、产品变得更为标准化，所以效率 不断提高。 3、技术驱动学习： 自动化的生产技术与信息技术能够提高效率，并且 人们可以更有效地学会如何使用。 4、资源配合比的改变： 当一家公司获得了经验,它将改变输入的配合比因而 提高效率。 BORZON博众营销效应的根源 5、重新设计产品： 当消费者对产品有了更多的经验,他们将提出可改进之处。6、价值链效应： 经验曲线效应不限于公司，供应商与发行商也遵从学习 曲线，使整个价值链更为有效。 7、共享经验效应： 当两个或更多的产品共享行动或者资源，也会增强经验 曲线效应。任何从一个产品上学到的效率提高也可用于 其它产品。 BORZON
4、博众营销经验曲线不连续性 经验曲线效应也可能偶尔有一个突然的停止。曲线被突然截断了。 已存在的过程可能变得过时而公司必须跟随竞争对手升级。升级意味着老的经验曲线将被新曲线代替。 u 竞争者引入新的产品或制造过程使你必须做出响应 u 技术上的变化要求你或你的供应商改变生产过程 u 经验曲线策略必须重新计算 u 它们导致了价格战 u 它们没有生产出市场所需的营销组合（产品组合等） 经验曲线不连续性的情况发生的因素：BORZON博众营销 经验曲线与成本领先战略1、经验曲线是成本领先战略的主要动力。如果公司能 够在新市场上迅速获取较大的市场份额，它将具有 成本优势，因为它能够提供比竞争者更便宜的产品。
5、 2、如果公司通过增加市场份额，扩大生产，加速提升 经验曲线效应，就有可能在行业内创造无可抗争的 成本优势。 3、许多企业在进入一个新市场的时候，总是大举投资， 为其产品、服务提供侵略性价格，以此达到迅速扩大 市场份额的目的。 一旦企业成为市场领袖，建立金牛 地位，企业投资即可收回。 BORZON博众营销 经验曲线和成本的关系对降低成本的潜力具有最大影响因素的是行业的经验效应和需求量的增长速度。随着累计产量的增加而出现成本下降的经验效应来自以下几个原因： u 学习 u 专业分工 u 产品和工艺的改进 u 规模经济u 专门技术BORZON博众营销 经验曲线和成本的关系(1) 学习：重复从事某种工
6、作提高熟练程度和工作效率。(2) 专业分工：产量的增加使分工更为专业化和标准化， 从而促使生产效率大幅度提高。(3) 产品和工艺的改进：随着累计产量的增大，产品和 工艺改进必然会提高效率，导致成本下降。 (4) 规模经济：规模经济是指扩大生产规模形成的投资 费用相对节约和成本下降。 (5) 专门技术：随着时间的推移，企业会在生产、技术 和管理等方面逐步积累出丰富的经验和知识，形成 企业所拥有的重要竞争优势。 BORZON博众营销 经验曲线的基本结论1、经验曲线是由学习、分工、投资和规模的综合效应构成。 每当积累的经验翻一番，增值成本就会下降20%30%。2、经验曲线本质上是一种现金流量模式。 因为规模是学习与分工的函数，所以可以用规模来代表 经验曲线中的学习和分工成份。 3、企业某项业务的市场份额越高，这项业务上的经验曲线 效应就越高，企业就越有成本优势，获利能力就越强。 BORZON博众营销 经验曲线相关战略的局限 1、除了成本领先战略以外，还有其他经营战略。2、竞争对手有可能采取类似战略，加剧竞争，公司因此 不得不提高投资水平。3、竞争对手还有可能通过复制公司的生产制造方法实现 比公司更低的成本，因为竞争对手的研发成本为零。4、技术突破可能会带来更大的经验曲线效应，这对于后 入市的公司非常有利。 打造打造品牌品牌 再造再造企业企业 博众博众 营销营销22 结束语结束语