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1、XX股份有限公司OA系统管理制度第 1 页共 3 页OA系统试运行管理办法1、总则为实现公司信息化管理，加强信息共享和交流，规范管理流程，提高公司内部的办公效率，确保OA系统的正常运行。2、范围公司全体3、功能模块管理OA系统管理遵循 “统一管理、 分工负责”的原则。 所有模块运用由相应部门负责管理，信息中心负责提供技术支持及日常运行维护。a） “工作流程”：由信息技术管理中心负责管理；b） “知识管理”：由行政部、人力资源部共同负责，信息中心协助管理；c） “人力资源”：由人力资源部负责，信息中心协助管理；d） “门户管理”：由行政部负责、信息中心协助管理。e） “设置中心”：由信息中心负责
2、管理。F） “资产管理”：由行政部负责、信息中心协助管理。4、OA帐号管理系统管理员密码由信息技术管理中心保管，新入职员工的OA系统登录账号和初始密码由信息管理员设置（人力资源部先将新入职员工的个人资料等先录入OA系统，再报信息管理员开通其登录账号和初始密码）。5、使用管理5.1 OA 系统登录密码，是OA系统识别员工身份的唯一方式，各部人员要严格控制系统登陆账号和密码，确保公司数据安全性。原则上不使用公共场所（网吧等）的电脑登录 OA系统，特殊情况需登录时，须特别注意。登录密码应定期修改。5.2 各部人员每天必需登陆OA系统，或长期登陆在线。及时处理 OA系统中的待办事宜，并认真做好公文查阅
3、、信息上报等工作。因公在外人员每天必需登陆OA一次。5.3 各部人员必须能够独立完成自己在OA系统上的工作，不得将自己的登陆账号名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 3 页 - - - - - - - - - XX股份有限公司OA系统管理制度第 2 页共 3 页和密码告知他人，让他人代替自己操作。5.4 因公外出办事 （出差）或请假的而无法及时登陆OA系统的员工， 必须使用流程代理功能， 以便及时处理紧急工作流，设置时选择的工作代理人应为被代理人的同级或直接上级
4、，各部门负责人也可选择下级。5.5 各部人员在使用OA系统过程中，出现异常现象或有更改需求，应由各部提出申请，交信息中心负责处理；各部门有人员调动变更、使用权限申请时，请通过OA系统提交相关申请至信息中心处。5.6 凡是以公司名义在OA系统中发布规章制度、红头文件、通知、 通报、公告以及涉及对横向部门工作要求的等一律由行政部负责发布，其他任何部门（人员）不得擅自发布。5.7 严禁在 OA系统中创建与工作无关的工作流，扰乱正常工作秩序。 如： 寻物启示、租房信息等等。 严禁处理工作流时， 在“意见”栏胡乱输入无意义或不文明的内容。如：重复输入几十个标点符号等。5.8 员工必须对自己创建的文档正确
5、授权。所有使用人员必须对文件资料的发布范围（保密性）负责。上传文件的命名必须规范，文件的名称简单易懂，便于查找。注：文件名称可由时间、标题、创建者组成。如：201104 工作计划（某某某）。5.9 员工不得查阅、使用、流传与自己工作范围无关的文件资料。上传附件大小不得超过 20M 。上传文件保存在OA系统适合的目录下（新建文档时可选择目录），方便查阅。 （如需要增加新目录，请递交“OA系统业务变更流程”申请至信息中心）5.10 公司所有上线流程必须在OA 系统中流转。上线流程见系统中 上线流程清单5.11 人力资源部负责新入职员工的OA系统使用培训。5.12 公司全体员工须及时处理待办事宜，各
6、工作流当前节点停留时间由系统管理员在工作流“出口信息”条件判断中按下列标准进行超时设置，超时处理方法设为“自行流转至下一操作者” （总经理审批节点除外） 。a） “用车申请”、 “加班申请”、 “请假申请”、 “借款申请”、 “出差申请” 等工作流，节点超时判断值设为3 小时；b）其他工作流节点超时判断值按当前节点最长停留时间48 小时；6、新建（修改）工作流等审批程序6.1 各部门将需增加工作流的相关资料使用OA系统业务变更申请递交给信息中心，信息中心与需求部门讨论流程内容和流转节点后上报相关领导审批（必要时报总经名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - -
7、- - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 3 页 - - - - - - - - - XX股份有限公司OA系统管理制度第 3 页共 3 页理审批）。经批准后，系统管理员按要求在OA系统中建立。6.2 修改工作流表单内容、出口设置等，同样按6.1 之规定按程序报批，批准后系统管理员执行。7、应急方案7.1 OA 系统出现问题后，系统管理员应立即检查故障原因，首先应检查网络通信、服务器等硬件设施、设备是否正常，属硬件故障的立即联系硬件提供商派人解决。属软件问题，对自己不能解决的技术问题，须立即联系OA系统供应商上海泛微网络科技有限公司。要求对方派
8、技术人员上门解决。7.2 当 OA系统超过 2 小时不能登录或不能正常运行时，立即启动应急预案。 应急预案步骤：a）立即通过“邮件”等途径告知全体员工；b）前台文员提供纸质表格等给员工使用（所有流程表格等平时需备齐）；c）系统故障排除后，系统管理员应测试并确认运行正常后，方可通知全体员工系统恢复正常运行。8、惩则违反本制度条款者， 视情节轻重处于10 元至 50 元的罚款。 造成工作延误者处于50元至 100 元的罚款。9、本办法自下发之日起实施，原有关规定与此相抵触的一律以此为准。使用各方在使用或引用本文件时应以最新版本为准。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 3 页 - - - - - - - - -