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1、名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -#项目用户操作手册 模板 公司二一五年十月细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 1 页,共 15 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -文档修改记录细心整理归纳 精选学习资料 版本号初始编制版本描述责任人日期备注 第 2 页,共 15 页 V1.0 XXX 2022-XX-XX V2.0 修改 /审核XXX 2022-XX-XX V3.0 发布XXX 2022-XX-X
2、X - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -目 录第一章 引言 . 1.1 关于本手册 . 1.2 定义 . 1.3 手册编写商定 . 1.4 参考文献 . 其次章 系统概述 . 2.1 系统功能 . 2.2 运行环境 . 2.2.1 网络环境 . 2.2.2 服务器端 . 2.2.3 客户端 . 2.3 系统流程简介 . 第三章 功能（子系统） 1 操作说明 . 3.1 功能 1 功能描述 . 3.2 用户界面 . 3.3 操作步骤 . 3.4 本部分
3、功能的部署 . 第四章 功能（子系统） 2 操作说明 . 第五章 用户操作问题及处理 . I细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 3 页,共 15 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -用户操作手册第一章 引言1.1关于本手册提示：简要说明这份文档及用途【编写实例参见如下： 】本手册主要是对本系统的安装方法、主要功能及操作方法的全面介绍,使您深化浅出 地明白该系统,并能敏捷、有效地应用该系统；本手册主要包括以下内容：1 概述及参考信息（附录）2 本系统的
4、整体设计和功能介绍 3 如何利用本系统完成您指定的任务 4 怎样进行相关系统的安装、保护和治理,以及处理常见问题 5 如何对本系统进行设置 本手册将本系统的保护治理进行具体阐述,使您在遇到应用难题时顺藤摸瓜就能轻松 解决,必要的“ 警告” 和“ 举例” 仍会给您带来更多的惊喜；附录部分为您供应专业词汇 和相关书籍,使您更加精确地明白本系统及相关的技术；仍要提示您留意的是,本手册中的页面图片只是列举的实例,可能与您在实际操作时 略有不同,但并无大碍,信任您能够敏捷地应用本系统解决实际问题；1.2定义提示：对该文档所使用的特地用语进行定义序号术语名称术语定义1 2 第 1页细心整理归纳 精选学习资
5、料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 4 页,共 15 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -用户操作手册1.3手册编写商定【编写实例参见如下： 】为使手册更加简洁、明白,我们可以用简洁的符号或词语代替部分文字描述：文字描述代替符号举例一般按钮或图形按钮【】确定按钮,可简化为：【确定】一般菜单项或树状结构菜单项单击文件菜单,可简化为：单击文件按下鼠标左键单击某一对象单击单击确定按钮,可简化为：单击【确定】选中某一对象按下鼠标右键右击选中 My Documents 文件夹,按下鼠
6、标右键,可简化为：右击“My Documents”双击鼠标左键打开某一对象双击双击鼠标左键打开“picture” 文件,可简化为：双击“picture ”连续挑选菜单及其子菜单或树 挑选程序 广东省质监局代码治理系统状结构文件、窗体或标签页“ ”“ 引入凭证” 页面窗体中的项下图窗体中的 “ 源科目代码”可表示为 源科目代码输入信息用下划线输入 admin 用户名和密码对话窗 ：系统弹出的、让用户挑选下一步操作的小窗口,挑选【确定】或者是【取消】按钮后,确定进行何种操作,如下列图：第 2页细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 5 页,共 1
7、5 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -用户操作手册图错误 .文档中没有指定样式的文字；-1 对话窗输入窗 ：系统弹出需要用户自行输入的窗口,单击【确定】后,将输入的内容储存到系统中,确定进行下一步的操作,单击【取消】按钮后,返回到原窗口；如下列图：图错误 .文档中没有指定样式的文字；-2 输入窗警告窗 ：系统弹出的警告窗口,提示用户已经完成了某项操作或操作中存在问题,单击【确定】按钮返回到主窗口,如下列图：第 3页细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第
8、 6 页,共 15 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -用户操作手册图错误 .文档中没有指定样式的文字；-3 警告窗1.4参考文献列明制定本文档所参考的资料清单（包括项目的立项报告、合同或招投标文件；软件开发方案；用户需求说明书；软件需求规格说明书；系统设计说明书；手册中引用的其它资料、采纳的软件工程标准或软件工程规范）,说明其作者和出版日期；编号资料名称简介作者日期出版单位第 4页细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 7 页,共 15 页 - - -
9、 - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -用户操作手册其次章 系统概述2.1系统功能提示：综合性的描述主要的系统功能【编写实例参见如下： 】人事信息化治理系统是整个数字化校内的关键系统之一,是校务治理系统的有机重要 的组成部分,与教务、科研、学工、争论生相协作,相辅相成,共同构成高校的数字化校 园构架；帮忙学校更好的发挥人力资源的价值,全面整合校内与教职工人事信息相关的资 源,将校内的各种人事基础信息充分整合,为全校的治理信息系统供应了重要的教职员工 基础数据,实现人员变动治理、职称评定、工资治理、考勤治理、日常事务处理的电
10、子化、简洁化、智能化,真正发挥信息数字化作用,解决信息孤岛等问题；人事信息化治理系统主要包括人事信息治理、人员变动治理、人力资源建设治理、工 资治理、高级人才治理、数据导入导出、报表及统计和日常事务治理等主要功能；功能结 构请参见下图：第 5页细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 8 页,共 15 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -用户操作手册聘请治理入职治理人 事信 息 化 管 理 系统人事信息治理机构治理人员变动申请人员变动治理人事资料治理调离职
11、治理离退休治理人力资源建设治理教职工奖惩治理自然减员工资治理老师职称治理考勤治理聘任治理训练培训高级人才治理年度考核治理请假治理评先治理开具证明数据导入导出老师资格认定治理合同治理报表及统计教职工培育治理工作证治理博士后治理报销治理日常事务治理老师资格证治理人事制度治理人事表格治理图错误 .文档中没有指定样式的文字；-4 功能结构第 6页细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 9 页,共 15 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -用户操作手册2.2运行环
12、境2.2.1 网络环境 提示：描述系统运行的网络环境,网络环境要求包括网络拓扑结构图；【编写实例参见如下： 】通通通通通通通通 通通通通通 通通通通通通通通通通通通通通通通通通通通通通通通通通 通通通通通通通 通 通 通通 通通通通 通通通 通通通通通 通通通通通通通通通通通通通通通通通通通通通 通通通通 通通 通通通 通通通 通通通通通通通通通通通2.2.2服务器端图错误 . 文档中没有指定样式的文字；-5 网络拓扑结构图提示：描述服务器配置要求,包括硬件和软件方面,以实际生产环境下所使用的服务 器为准【编写实例参见如下： 】硬件平台 Sun E25K （2CPU,4G 内存等具体配置）操作
13、系统 Solaris 9 支撑平台 WebSphere Application Server 6.1 应用服务器 WebSphere Application Server 6.1 第 7页细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 10 页,共 15 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -用户操作手册数据库 Oracle 10.2.0.1 Web Server IBM HTTP Server 2.0 2.2.3 客户端提示：对客户端机器运行的配置要求,包括硬件
14、和软件【编写实例参见如下： 】硬件平台 CPU 1.5GHz 以上,内存 512M 以上,硬盘空间 20G 以上等具体配置；操作系统 XP 操作系统Web 浏览器 Internet Explorer V6.0 Service Pack 1 Service Pack 2 for Microsoft Windows XP Firefox V1.5.0.3 0 或以上版本 2.3系统流程简介提示：采纳流程图的形式, 简要将系统总体流程和框架介绍清晰；流程图统一用 VISIO绘画；第 8页细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 11 页,共 15 页
15、 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -用户操作手册第三章 功能（子系统） 1 操作说明3.1功能 1 功能描述 提示：采纳结构图,流程图简要描述本功能模块功能和作用等；3.2用户界面 提示：采纳屏幕截图的方式,将本功能用户界面清晰说明；3.3操作步骤 提示：采纳序号 1）,2）,3）, 的方式,将本功能每一步骤具体描述操作的细节和步 骤,并需要结合业务需求来描述；3.4本部分功能的部署 提示：本项为可选项,假如本部分功能可以单独部署或安装,就需要单独描述包括服 务器和客户端部分的部署和安装方法；第 9页细心整
16、理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 12 页,共 15 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -用户操作手册第四章 功能（子系统） 2 操作说明提示：本章和第三章一样,假如仍有多个功能（或子系统）就需要再分几章；第10页细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 13 页,共 15 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -用户操
17、作手册第五章 用户操作问题及处理提示：描述用户操作过程中可能显现的问题及解决方法,以及对业务需求的懂得错误显现的操作错误以及补救措施；【编写实例参见如下： 】1 安装有 ISA1 的运算机不能拜访 Internet,而其他运算机通过设置ISA1 作为代理服务器可以连接上网 . 【缘由】 由于没有建立安装了 ISA的运算机拜访 Internet Internet；的规章,导致无法拜访【解决措施】 由于我们使用的单网卡模式,经我们自己试验和与微软工程师沟通明白到,在单网卡模式中只需要建立“ 内部” 到“ 内部” 的策略就可以保证全部运算机的上网；”2 Websense 不 能 下 载 内 容 数
18、据 库 更 新 ； 显 示 Authentication Error 或 者Connection Error,但是已经在 ISA 中设置了 Websense到 ISA 的全部通讯 . 【缘由】 依据 Websense官方文档, Websense更新程序使用的是“ 基本” 身份验证方式,而ISA默认的是集成验证,所以导致了这个问题；【解决措施】在ISA治理界面中挑选 配置网络,在中间面板中挑选 内部,右键属性,挑选 Web代理 选项卡,点击 身份验证,选中 基本,确定；3 在英文版操作系统上安装 序的默认值出错 . SQL Server2005 中文版时,新建数据库提示,服务器排【缘由】 由于操
19、作系统是英文版 Windows Server 2003,与 SQL Server 2005中文版默认 安装的服务器排序编码方式不相符,导致这个错误；【解决措施】 修改服务器排序默认的编码方式（查看master数据库的属性,常规,排序方式为 CHINA_PRC_CI_AS ）,挑选 CHINA_PRC_CI_AS ；第11页细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 14 页,共 15 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -用户操作手册评审看法提示：在举办评审之
20、后,依据评审决议,由主持人组织填写以下内容,评审“ 综合意 见” 由主持人总结评审情形下决论性的表述； “ 结论” 就是依据评审指南 中的相关要求,对比挑选；评审参加人,照实填写相关的人员；评审看法 综合看法：本文档经过大家评审争论,最终一样认为：可以通过/修改 * 些问题之后直接通过/存在较多问题,如* ,请修改后举办其次次评审/或进行网站评审/或进行邮件评审；结论：一样同意通过 保留部分看法,通过 问题较多,不能通过 评审参加人员角色人员个人看法主持人【个人保留的看法填写,完全同意或不同意,本栏都不写；】记录人 主要作者 评审人 1 评审人 2 评审人QA 人员第12页细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 15 页,共 15 页 - - - - - - - - -