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1、零售业态分类国家标准GB/T18106-2004 商务部根据近年来我国零售业发展趋势,并借鉴发达国家对零售业态划分方式,组织有关单位对国家标准零售业态分类(GB/T18106-2000) 进行了修订。国家质检总局、国家标准委已联合发布新国家标准零售业态分类(GB/T18106-2004 ) ,该标准为推荐标准,2004 年10 月 1 日开始实施。新标准按照零售店铺的结构特点,根据其经营方式、 商品结构、 服务功能、 以及选址、 商圈、规模、店堂设施、目标顾客和有无固定经营场所等因素,将零售业分为17 种业态。零售业态是指零售企业为满足不同的消费需求进行相应的要素组合而形成的不同经营形态。从总
2、体上可以分为有店铺零售业态和无店铺零售业态两类。一、有店铺零售业态共有12 种1、食杂店选址:一般位于居民区内或传统商业区内。商圈与目标顾客:辐射半径0.3 公里,目标顾客以相对固定的居民为主。营业面积:一般在100 平方米以内。商品(经营)结构:以香烟、饮料、酒、休闲食品为主。商品售卖方式:柜台式和自选式相结合。服务功能:营业时间12 小时以上。管理信息系统:初级或不设立。、便利店选址:商业中心区、居住区、交通要道以及车站、医院、学校、娱乐场所、办公楼、加油站等公共活动区。商圈与目标顾客:商圈范围小,顾客步行5 分钟到达,目标顾客主要为单身者、年轻人。顾客多为有目的的购买。营业面积: 100
3、 平方米左右,使用率高。商品(经营)结构:即时食品、日用小百货为主,有即时消费性、小容量、应急性等特点,商品品种在3000 种左右,售价高于市场平均水平。商品售卖方式:以开架自选为主,结算在收银处统一进行。服务功能:营业时间16 小时以上,提供即时性食品的辅助设施,开设多项商品性服务项目。管理信息系统:程度较高。3折扣店选址:居民区、交通要道等租金相对便宜的地区。商圈与目标顾客:辐射半径2 公里左右,目标顾客主要为商圈内的居民。营业面积: 300-500 平方米。商品(经营)结构:商品价格一般低于市场平均水平,自有品牌占有较大的比例。商品售卖方式:开架自选,统一结算。服务功能:用工精简,为顾客
4、提供有限的服务。管理信息系统:一般。4、超市选址:市、区商业中心、居住区。商圈与目标顾客:辐射半径2 公里左右,目标顾客以居民为主营业面积:营业面积 6000 平方米以下。商品(经营)结构:经营包装食品和日用品。食品超市与综合超市商品结构不同。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 8 页 - - - - - - - - - 商品售卖方式:自选销售,出入口分设,在收银台统一结算。服务功能:营业时间12 小时以上。管理信息系统:程度较高。5、大型超市选址:市、区商业
5、中心、城郊结合部、交通要道及大型居住区附近。商圈与目标顾客:辐射半径2 公里以上,目标顾客以居民、流动顾客为主。营业面积:营业面积 6000 平方米以上。商品(经营)结构:大众化衣、食、用品齐全,一次性购齐,注重自有品牌开发。商品售卖方式:自选销售,出入口分设,在收银台统一结算。服务功能:设不低于营业面积40%的停车场。管理信息系统:程度较高。6、仓储式会员店选址:城乡结合部的交通要道。商圈与目标顾客:辐射半径5 公理以上, 目标顾客以中小零售店、餐饮店、 集团购买和流动顾客为主。营业面积:营业面积 6000 平方米以上。商品(经营)结构:以大众化衣、食、用品为主,自有品牌占相当部分,商品品种
6、在4000种左右,实行低价、批量销售。商品售卖方式:自选销售,出入口分设,在收银台统一结算。服务功能:设相当于营业面积的停车场。管理信息系统:程度较高并对顾客实行会员制管理。7、百货店选址:市、区级商业中心、历史形成的商业集聚地。商圈与目标顾客:目标顾客以追求时尚和品味的流动顾客为主。营业面积:营业面积在6000-20000 平方米。商品(经营)结构:综合性,门类齐全,以服饰、鞋类、箱包、化妆品、礼品、家庭用品、家用电器为主。商品售卖方式:采取柜台销售和开架面售相结合方式。服务功能:注重服务,设餐饮、娱乐场所等服务项目和设施,功能齐全。管理信息系统:程度较高。8、专业店选址:市、区级商业中心以
7、及百货店、购物中心内。商圈与目标顾客:目标顾客以有目的选购某类商品的流动顾客为主。营业面积:根据商品特点而定。商品(经营)结构:以销售某类商品为主,体现专业性、深度性、品种丰富,选择余地大。商品售卖方式:采取柜台销售或开架面售方式。服务功能:从业人员具有丰富的专业知识。管理信息系统:程度较高。9、专卖店选址:市、区级商业中心、专业街以及百货店、购物中心内。商圈与目标顾客:目标顾客以中高档消费者和追求时尚的年轻人为主。营业面积:根据商品特点而定。商品(经营)结构:以销售某一品牌系列为主,销售量少、质优、高毛利。商品售卖方式:采取柜台销售或开架面售方式,商店陈列、照明、包装、广告讲究。名师资料总结
8、 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 8 页 - - - - - - - - - 服务功能:注重品牌声誉,从业人员具备丰富的专业知识,提供专业性服务。管理信息系统:一般。10、家居建材商店选址:城乡结合部、交通要道或消费者自有房产比较高的地区。商圈与目标顾客:目标顾客以拥有自有房产的顾客为主。营业面积:营业面积 6000 平方米以上。商品(经营)结构:商品以改善、建设家庭居住环境有关的装饰、装修等用品、日用杂品、技术及服务为主的。商品售卖方式:采取开架自选方式。服务功能:提
9、供一站式购足和一条龙服务,停车位300 个以上。管理信息系统:较高。11、购物中心,分社区型购物中心、市区购物中心、城郊购物中心三种A 社区型购物中心选址:市、区级商业中商圈与目标顾客:商圈半径为5-10 公里。营业面积:建筑面积 5 万平方米以内。商品(经营)结构:20-40 个租赁店,包括大型超市、专业店、专卖店、饮食服务及其他店。商品售卖方式:各个租赁店独立开展经营活动。服务功能:停车位300-500 个。管理信息系统:各个租赁店使用各自的信息系统。B 市区购物中心选址:市级商业中心商圈与目标顾客:商圈半径为10-20 公里。营业面积:建筑面积 10 万平方米以内。商品(经营)结构:40
10、-100 个租赁店,包括百货店家、大型超市、各种专业店、专卖店、饮食店、杂品店以及娱乐服务设施等。商品售卖方式:各个租赁店独立开展经营活动。服务功能:停车位500 个以上。管理信息系统:各个租赁店使用各自的信息系统。C 城郊购物中心选址:城乡结合部的交通要道。商圈与目标顾客:商圈半径为30-50 公里以上。营业面积:建筑面积 10 万平方米以上。商品(经营)结构:200 个租赁店以上,包括百货店家、大型超市、各种专业店、专卖店、饮食店、杂品店以及娱乐服务设施等。商品售卖方式:各个租赁店独立开展经营活动。服务功能:停车位1000 个以上。管理信息系统:各个租赁店使用各自的信息系统。12、工厂直销
11、中心选址:一般远离市区。商圈与目标顾客:目标顾客多为重视品牌的有目的的购买。营业面积:建筑面积 100-200 平方米。商品(经营)结构:为品牌商品生产商直接设立,商品均为本企业的品牌。商品售卖方式:采用自选式售货方式。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 8 页 - - - - - - - - - 服务功能:多家店共有500 个以上停车位。管理信息系统:各个租赁店使用各自的信息系统。二、无店铺零售业态共有5 种1、电视购物目标顾客:以电视观众为主商品(经营)结
12、构:商品具有某种特点,与市场上同类商品相比,同质性不强。商品售卖方式:以电视作为向消费者进行商品宣传展示的渠道。服务功能:送货到指定地点或自提。2、邮购目标顾客:以地理上相隔较远的消费者为主。商品(经营)结构:商品包装具有规则性,适宜储存和运输。商品售卖方式:以邮寄商品目录为主向消费者进行商品宣传展示的渠道。并取得定单。服务功能:送货到指定地点。3、网上商店目标顾客:有上网能力,追求快捷性的消费者。商品(经营)结构:与市场上同类商品相比,同质性强。商品售卖方式:通过互联网进行买卖活动。服务功能:送货到指定地点。4、自动售货亭目标顾客:以流动顾客为主。商品(经营)结构:以香烟和碳酸饮料为主,商品
13、品种在30 种以上。商品售卖方式:由自动售货机完成售卖活动。服务功能:没有服务。5、电话购物目标顾客:根据不同的产品特点,目标顾客不同。商品(经营)结构:商品单一,以某类品种为主。商品售卖方式:主要通过电话完成销售或购买活动。服务功能:送货到指定地点或自提。本标准适用于在中华人民共和国境内从事零售业的企业和店铺。人类在漫长的岁月里,创造了丰富多彩的音乐文化,从古至今,从东方到西方,中国文化艺术,渊源流长。我国最早的歌曲可以追溯到原始社会,例如传说中伏羲时的【网罟之歌】,诗经中的【关关雉鸠】,无论是思想内容,还是艺术形式,都已发展到很高的水平。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - -
14、 - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 8 页 - - - - - - - - - 我们华人音乐有着悠久的历史,有着独特的风格,在世界上,希腊的悲剧和喜剧,印度的梵剧和中国的京剧,被称为【世界三大古老戏剧】,而京剧则是国之瑰宝,是我们华人的骄傲,亦是世界上最璀璨的一颗明珠。你可知道高山流水遇知音的故事?你可知道诸葛亮身居空城,面对敌兵压境,饮酒抚琴的故事?列宁曾经说过:我简直每天都想听奇妙而非凡的音乐,我常常自豪的,也许是幼稚的心情想,人类怎么会创造出这样的奇迹?一个伟大的无产阶级革命家,为什么对音乐如此痴狂?音乐
15、究竟能给我们带来什么?泰戈尔说:我举目漫望着各处,尽情的感受美的世界,在我视力所及的地方,充满了弥漫在天地之间的乐曲。【二】音乐,就是灵魂的漫步,是心事的诉说,是情愫的流淌,是生命在徜徉,它可以让寂寞绽放成一朵花,可以让时光婉约成一首诗,可以让岁月凝聚成一条河,流过山涧,流过小溪,流入你我的麦田 我相信所有的人,都曾被一首歌感动过,或为其旋律,或某句歌词,或没有缘由,只是感动,有的时候,我们喜欢一首歌,并不是这首歌有多么好听,歌词写的多么好,而是歌词写的像自己,我们开心的时候听的是音乐,伤心的时候,慢慢懂得了歌词,而真正打动你的不是歌词,而是在你的生命中,关于那首歌的故事或许,在我们每个人的内
16、心深处,都藏着一段如烟的往事,不经阳光,不经雨露,任岁月的青苔覆盖,而突然间,在某个拐角,或者某间咖啡厅,你突然听到了一首歌,或是你熟悉的旋律,刹那间,你泪如雨下,即使你不愿意去回忆,可是瞬间便触碰了你心中最柔软的地方,荡起了心灵最深处的涟漪,这就是音乐的神奇,音乐的魅力!【三】德国作曲家,维也纳古典音乐代表人贝多芬,49 岁时已经完全失聪,然而,他的成名曲【命运交响曲】却是震惊世界,震撼我们的心灵,在他的音乐世界里,你能感受到生命的悲怆,岁月的波澜,和与命运的抗衡,这就是音乐赋予的力量!贝多芬说:音乐是比一切智慧、一切哲学更高的启示,谁能渗透我音乐的意义,便能超脱寻常人无以自拔的苦难。其实,
17、人生就是一次漫长的旅行,一场艰难的跋涉,无论遇见怎样的风景,繁华过后,终归平淡,无论遇见还是告别,相聚亦是别离,我们都应该怀着感恩的心,善待生命,善待自己名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页,共 8 页 - - - - - - - - - 每一首歌都是一个故事,每一段音乐都是一段过往,不知哪首歌里写满了你的故事?哪段音乐有你最美的回忆?想念一个人的时候,是否在安静的夜晚?悲伤的时候,是否单曲循环?高兴时分,是否在音乐里手舞足蹈?我喜欢音乐,没有任何理由,音乐是我灵魂
18、的伴侣,是我生活的知己,它能懂我的喜,伴我的忧,伴随着淡淡的旋律,它便融入我的生命,浸透我的灵魂。我喜欢音乐,音乐不仅仅是一种艺术享受,还能丰富我的生活,给我带来创作灵感,一首歌,或一句歌词,都是我写作的素材,都是我灵感的源泉,它犹如涓涓细流,汩汩流淌,令我思绪翩翩,令我意象浓浓当我忧伤的时候,我喜欢在音乐里漫步,当我快乐的的时候,我喜欢在音乐里起舞,当我迷茫困惑的时候,唯有音乐,才是我最好的陪伴【四】红尘喧嚣,世事沧桑,三千烟火,韶光迷离,我们在尘世间行走,凡尘琐事总会困扰于心,我已经习惯了,将浅浅的心事蕴藏在文字里,将淡淡的忧伤释怀在音乐中,委婉的旋律,环绕于耳,凄美的歌词,萦绕于心,当我
19、累了,倦了,我只想置身于音乐的海洋,忘记凡尘,忘记喧嚣,安静的去听一首歌名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页,共 8 页 - - - - - - - - - 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页,共 8 页 - - - - - - - - - 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页,共 8 页 - - - - - - - - -