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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 读书之法 ,在循序而渐进 ,熟读而精思安徽自考人力资源治理复习资料一 第一章绪论 第一节人力资源治理概述 一、人力资源的概念：从内涵上指,能够推动整个经济和社会进展的具有智力和体力劳动才能的人 们的总和；它应包括数量和质量两个方面；二、人力资源的特点：（多项） 1、不行剥夺性是最根本的特点（单项） 2、时代性 3、时效性 4、生物性人的最基本的生存需要（单项） 5、能动性 6、再生性 7、增值性 三、人力资源治理的概念：宏观：是对一个国家或地区的人力资源实施的治理；微观：是特定组织的人力资源治理；（本书讲的是微观）人力资源治理是对人力资源猎取、
2、整合、保持、开发、掌握与调整等方面所 进行的方案、组织、和谐和掌握等活动；四、人力资源治理的含义（简答、论述要加宏观微观的概念） 1、人力资源治理最终是为了支持组织目标的达成,因此,人力资源治理的 各项工作必需为组织战略服务； 2、为了实现对人的治理,人力资源治理需要通达规划、聘请、甄选、培训、考核、酬劳等技术方法的运用,达成组织的目标； 3、人力资源治理是通过对人与人、事与事、人与事三者之间相互关系的管 理,进而达到间接治理生产过程的目的；名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 5 页精选学习资料 - - - - - - - - - 读书之法 ,在循序而渐进 ,熟读而精思 4
3、、人力资源治理在注意人与事的匹配上,并不是被动地使人消极地适应事 件的需要； 5、人力资源治理是通过方案、组织、和谐和掌握等手段实现人力资源的获 取、整合、保持、开发、掌握与调整； 6、人力资源治理不仅是人力资源治理者的工作；五、人力资源治理的目标（简答） 1、建立科学的人力资源治理系统,达到有效治理员工的目的； 2、通过人与人、事与事、人与事关系的治理,在实现人员治理的同时,达 到组织体系、文化体系协同进展的目的； 3、通过人力资源的治理,提高组织的生产率,实现组织目标；六、人力资源治理的功能：（多项） 1、猎取这一过程包括工作分析、聘请录用等环节；（单项） 2、整合 3、保持这一过程主要表
4、达在薪酬和考核制度里；（单项） 4、开发这一过程主要包括日常工作指导、选）技能学问培训等一系列活动； （单 5、掌握与调整这一过程主要表达在绩效治理里；（单项）七、人力资源治理的活动领域：（简答） 1、工作分析与工作设计2、人力资源规划 3、招募与甄选 4、培训与开发 5、绩效考核 6、薪酬、奖金和福利 八、人力资源治理的模式四种（多项）（详细的为单项）第一种：产业（工业）模式, 20 世纪 50 岁月之前,这一时期心理测验的发 展、科学治理运动对工作的科学讨论和劳动力短缺所导致的社会需求,为科学的 人员选拔供应了理论和技术方面的保证；其次种：投资模式, 20 世纪 60-70 岁月,主要关注
5、劳工关系的和谐；第三种：参加模式, 20 世纪 80-90 岁月,在对人的治理中更多地采纳参加、民主的方式；名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 5 页精选学习资料 - - - - - - - - - 读书之法 ,在循序而渐进 ,熟读而精思第四种；高敏捷性模式, 20 世纪 90 岁月,因此,借助于 “外脑 ”、聘请顾问、人力资源治理外包化、 敏捷的雇佣关系和工作时间、多样的酬劳和福利方案、 权 变的组织结构和权力安排等日益盛行；其次节人力资源治理的进展阶段 人力资源治理从其产生到现在经受了四个主要的进展阶段：初级阶段、人事 治理阶段、人力资源治理阶段和战略人力资源治理阶段；
6、（单项）一、初级阶段：以劳动关系改善和劳动效率提高为中心（单项）术语：劳工关系、 工业关系、 雇佣关系、 劳动治理、 人力治理、 人事治理等；泰勒, “经济人 ” 1920年工作分析制度得到美国国家人事协会的正式确定并 开头推广；这一阶段的治理中心： 是如何通过科学的工作方法来提高人的劳动效率,大 部分的实践活动都是环绕劳工关系绽开的；二、人事治理阶段：以工作为中心（单项）主题是：工作分析、心理测验、绩效考核、职业生涯、治理开发等；这个阶 段的这些治理模型以工作为中心和治理 三、人力资源治理阶段：人与工作的相互适应（单项）术语：组织变革、企业文化、员工权益、敏捷的薪酬制度和治理制度、全员 持股
7、方案等；人力资源治理更多地转变为人与工作的相互适应,其把人的进展和企业的发展有机地联系在一起, 人力资源治理是以人为中心的治理, 强调工作为人服务（包 括客户和员工）,人是最大的资本和资源；四、战略人力资源治理阶段：人力资源治理提升到企业战略的高度（单项） 20 世纪后期人力资源治理成为整个企业治理的核心；舒勒认为人力资源战略可以分为成累积型、效用型和帮助型三种；累积型：以终身雇佣为原就 效用型：以个人为基础的薪酬；帮助型：介于积存型和效用型战略之间；五、人力资源战略的特点：（简答）名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 5 页精选学习资料 - - - - - - - - -
8、读书之法 ,在循序而渐进 ,熟读而精思 1、人力资源战略提出总体方向； 2、人力资源战略提出实现企业战略的行动方案的焦点； 3、人力资源战略要经过自上而下或者自下而上的方式来制定；六、人力资源战略与企业战略两者实际的关系类型可以划分为三种：（挑选 单） 1、整体型 这是人力资源战略制定的首选方法；（单项）企业战略与人力资源战略之间有一种动态的、先后的次序； 2、双向的全面的、 连续的联系, 不存在人力资源战略和企业战略是分开的,大的差异表现在制定的步骤上的先后；但是是同时制定的； 双向型与整体型最人力资源部门往往处于较为被动的位置 3、独立型目前最为常见的实施方法（单项）第三节现代人力资源治理
9、面临的挑战一、人力资源治理面临的现实挑战（简答） 1、经济全球化的冲击 2、多元文化的融合与冲突 3、信息技术的全面渗透 4、人才的猛烈争夺二、人力资源治理的进展趋势（简答） 1、人力资源治理全面参加组织的战略治理过程 2、人力资源治理中事务性职能的外包和人才租赁 3、直线治理部门承担人力资源治理的职责 4、政府部门与企业的人力资源治理方式渐趋一样名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 5 页精选学习资料 - - - - - - - - - 读书之法 ,在循序而渐进 ,熟读而精思人才租赁： 是指人才租赁公司通过合同的形式吸取、人单位的需要,与用人单位签订租赁合同；储备人才, 然后依据用变革中最引人注目的是转变公务员的终身雇佣制度和长俸制度,开头逐步实 行有弹性的入职和离职制度,建立以工作表现为基础的鼓励机制；三、闻名的美国人力资源治理专家诺伊提出人力资源治理者所应具备的才能（多项） 1、经营才能 2、专业技术学问与才能3、变革治理才能 4、综合才能名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 5 页