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1、中国振华ERP系统建设案例一、企业概况中国振华（集团）科技股份有限公司是一家高科技上市公司，公司成立于1996 年 12月，公司股票于1997 年 7 月 3 日在深圳交易所挂牌交易，股票名称为“振华科技” ，股票代码 “000733” ， 注册资本人民币31312 万元。公司现有宇光等三个分公司和十二个子公司。近几年来， 宇光分公司投入了上亿元的资金进行几次大的技术改造，建成了国内目前先进的陶瓷结构真空灭弧室生产线以及高压开关成套设备生产线，现已形成年产各类真空灭弧室14万只，真空断路器5000 台，高低压开关成套设备3000 面的生产能力。二、实施ERP 背景为了取得当前、 以至今后相当长
2、时间内的竞争优势，就要充分运用现代信息技术，加快企业信息化应用技术的拓展，以信息化带动工业化，促进企业管理水平提高，实现的跨越式发展。分公司于2000 年提出了：“利用现代化工具与手段，做好分公司信息化工作，应用ERP 系统提高企业管理水平，取得竞争优势”的管理思路。ERP对于宇光分公司来说，是一种根本的解决方案，我们认为目前实施ERP系统的原因可大致归纳为以下几点：1.WTO 的挑战：随着中国加入WTO 步伐的加快，电力元器件制造行业正面临越来大挑战，但同时也迎来了前所未有的发展良机。2.国内外同行业的激烈竞争：虽然电真空行业是一个门槛较高的行业，进入的企业多，但各个企业实力基本相当。特别是
3、市场占有率前三位的宇光公司、陕西宝光厂、成都旭光厂竞争更是激烈。另外，电真空行业不属政府保护行业，一旦入世，东芝、西门子、西屋等这些国际大公司的加入将使市场竞争趋于白热化。因此，如何以最优成本和更高的质量提供产品将成为企业能否长期保持领先的重要因素。3. 优化业务流程：分公司已由计划指导型转变为利润导向型，是快适应市场变化成为关键之一。因此，必须加速企业内部基础建设，改善业务流程以赢得竞争中的优势。4. 电子商务：电子商务是一种新技术趋势，有着开放性、实时性、全球化等特征。有企业有着相同的起点，新一轮竞争将在全球形成。对于目前国内的企业而言，电子商务是一个具有战略高度的未知领域。但电子商务需要
4、一个高效、整合的企业内部管理信息系统来支持，而 ERP 正是扮演着这样的角色。5. 企业再造： ERP 是一种先进的管理理念，宇光分公司应用ERP，必然要求企业在实施 ERP 的过程中对管理机制、管理机构、业务流程、资金流、物流、信息流等各方面进行全面的重组或改造，使其能更好地满足ERP 系统的需要。因此，从这个意义上讲，企业实施 ERP 实际就是对企业进行再造。三、模块明细从整体、长远的角度考虑，宇光分公司ERP 系统分为客户关系管理、供应链管理、物料管理、生产管理、制造资源管理、质量管理、财务管理、商业智能、OA 与工作流管理九大体系。子系统清单如下：制造数据管理库存管理销售和分销管理售后
5、服务外贸管理物资供应管理电子供应管理主生产计划粗能力需求计划物料需求计划细能力需求计划车间任务管理车间作业管理质量管理计量器具管理安全环保管理设备管理 工模具管理 人力资源管理 能源管理 财务总帐管理 财务分析 应收帐管理 应付帐管理固定资产管理成本管理综合查询决策支持系统管理OA 办公自动化。根据公司生产经营中当前要解决的主要问题以及公司信息化的现实基础，作为第一阶段 （前期阶段）， 计划第一阶段配备如下各个子系统（其余各个子系统，待第一阶段的各个子系统正常运转后， 再作为第二阶段的配备内容，并考虑第二阶段首先配备OA办公自动化子系统）名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - -
6、 - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 3 页 - - - - - - - - - 第一阶段（前期阶段） ， 配备如下各个子系统： 制造数据管理 库存管理 销售管理 系统管理物资供应管理主生产计划能力需求计划物料需求计划车间任务管理财务总帐管理 应收帐管理 应付帐管理 车间作业管理 固定资产管理 成本管理 质量管理 设备管人力资源管理综合查询第二阶段（后期阶段）所配备的子系统：OA办公自动化外贸管理售后服务分销管理财务分析电子供应管理细能力需求计划工模具管理计量器具管理安全环保管理能源管理决策支持。ERP是将企业所有资
7、源进行整合，实现集成管理，简单的说是将企业的四大流：物流，资金流，信息流和工作流进行全面一体化管理的管理信息系统。它的功能模型不同于传统的MRPII 系统， 它不仅可用于生产的管理，而且对企业许多其它的功能实现了更广泛的集成，企业导入ERP系统可对企业的制造资源实现全面的优化和管理三、实施体会企业实施ERP有以下几点体会（1）管理观念的转变。ERP系统的实施不仅仅是一个IT 项目，更是一个管理项目。但大多数企业高层管理人员并没有意识到这一点，他们只是将ERP系统在企业的应用作为一项技术工作处理，认为ERP系统的实施是纯技术问题，是技术人员的任务，而与管理人员无关，结果在选择系统和实施系统时步入
8、误区。在选译系统时仅由技术主管负责，缺少高层管理人员和业务主管的参与。在实施系统时仅由技术部门负责，缺少管理人员和业务人员的积极参与。ERP系统带来的不仅仅是一套软件，更重要的是带来了整套新的管理思想。企业在准备上ERP系统之前，应充分认识到ERP系统的实施会不可避免地冲击企业原有的管理思想和管理模式、作风和习惯、程序和方法，以及责权关系和体制结构等。只有深刻理解、消化吸收了新的管理思想并结合企业实际情况加以运用，实现企业管理的全面变革，才能充分发挥ERP系统带来的效益。（2）培训不够深入培训是一个老话题，它是目前ERP实施中最主要的问题。和前几年相比， 大部分企业领导对企业信息化的意识有了很
9、大的提高。一方面，来自上级主管部门推动的压力；另一方面，来自企业生存与发展的动力。随着WTO 的加入，中国企业面临着更加激烈的全球化的竞争，企业要想在全球化的市场与全球化的对手一较长短，不实现信息化是不可能胜算的。即便不是面对全球化的竞争对手，一个信息化比较落后，销售业绩与赢利优势比较突出的企业想要战胜一个信息化程度比它高的企业也是基本不可能的。（3）信息中心是“三结合”的核心企业的信息中心对企业实现信息化的作用和地位是非常重的，如何发挥其应有的作用，是 ERP系统实施中的另一个重要问题。信息中心（或者计算机室），这是实施 ERP的重要力量，是实现企业管理人员、ERP提供商三结合的核心。（4）
10、做好系统总体规划企业在实施ERP时， 必须做好总体规划。 企业信息化的总体规划不是一个拍脑袋的事情，也不是光凭信息中心就能做出来的。它的出台需要企业为此建立一个专门小组。这个小组最好是一把手挂帅，有信息中心的人参与，也有业务部门的主要领导参与。因为企业信息化的总体规划必须与企业未来的业务发展策略相结合，否则它会脱离企业发展的实际情况。在企业总体规划的指导下，由利玛公司在现场调研基础上，提出了实施ERP的系统分析报告和实施方案。（5）注重数据整理夯实ERP基础在 ERP的实施中，首要问题是数据准备，而数据准备工作是ERP实施中的一大拦路虎，有人将 ERP的工作量说成是“三分技术，七分组织，十二分
11、数据”，这一点不过分。数据的整理录入工作分成两步走，第一步整理、规范物料数据， 第二步整理工程数据。按项目进度要求，供、销、存及财务的固定资产、总帐等模块于12 月进入试运行阶段。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 3 页 - - - - - - - - - （6）加强项目管理工作一个完整的ERP项目通常包括三大阶段: 需求分析、系统选型和系统实施; 在系统实施阶段又可细分为实施计划、业务模拟测试、系统开发确认、 系统转换运行、运行后评估五个主要步骤。项目管理围绕整个ERP项目的全过程, 对项目的立项授权、需求分析、软硬件的评估选择 , 以及系统的实施进行全面的管理和控制。一个典型的ERP项目管理循环通常包括:项目开始、项目选型、项目计划、项目执行、项目评估及更新和项目完成六项主要内容。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 3 页 - - - - - - - - -