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1、随着企业管理现代化水平的提高，其机房的地位和作用越来越重要。在日常工作中， 机房设备合理高效的维护与管理，对企业的安全管理具有十分重要的意义。1 机房对环境的要求1.1 机房环境的管理和维护机房的管理和维护主要包括电气环境、温湿度、防尘、消防安全等方面。电气环境要求电气环境的要求主要是指防静电要求和防电磁干扰等。IT 设备内部电路采用大量的半导体器件，而这类器件对静电十分敏感，静电产生的静电压往往高达数千伏甚至上万伏，足以击穿各种半导体器件，因此机房应铺设抗静电活动地板，地板支架要接地，墙壁也应做防静电处理， 机房内不可铺设化纤类地毯。工作人员迸人机房内要穿防静电服装和防静电鞋，避免穿着化纤类
2、服装迸人机房。柜门平常应关闭， 工作人员在机房内搬动设备或拿取备件时动作要轻柔，并尽量减少在机房内来回走动的次数，以免摩擦产生静电。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 7 页 - - - - - - - - - 温湿度要求IT 设备尤其是交换机等设备对机房的温度有着较高的要求。机器散热不畅，温度偏高，使晶体管的工作参数产生漂移，影响电路的稳定性和可靠，注，严重时还可能造成元器件的击穿损坏。IT 设备在长期运行工作期间，其温度控制在18一 25之间较为适宜。湿度
3、对 IT 设备的影响也很大。空气潮湿，易引起设备的金属部件和插接件管部件产生锈蚀，并引起电路板、 插接件和市线的绝缘降低，严重时还可能造成电路短路。空气太干燥又容易引起静电效应，威胁 IT 设备的安全。为了保持机房的相对湿度符合标准，可视机房具体情况配置加湿器或抽湿机。加湿器工作时不要离通信设备太近，且喷雾口不要正对着IT 设备，以防喷出的雾气对设备有影响。一般说来，机房内的相对湿度保持在40% 一 60% 范围内较为适宜。防尘要求电路板和电子元器件如果积有灰尘可引起绝缘性能降低和接触不良，严重时还会造成电路短路。空气中存在着大量悬浮物质，在这些悬浮物质中， 对通信设备形成危害的污染物不计其数
4、。污染物一旦进入机房， 就会吸附在线路板上， 形成肉眼能够发现和不能发现的带名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 7 页 - - - - - - - - - 电灰尘。随着时间的推移，线路板上吸附的灰尘越来越多，会不同程度地影响设备的正常运行。以上现象时有发生， 如果维护人员不及时解决， 设备的维护事实上就成了被动维护。消防安全通信机房应采用防火构架及材料，消防能力要符合国家标准， 具备多个紧急通道； 机房及楼道内应装有温度烟雾感应器及防火报警探测头，在遇火情时系
5、统自动报警，并启动惰性气体灭火系统灭火。此外，机房内还可以另外配置手提式、推车式灭火器。2 机房设备的管理及维护硬件的管理和维护一般情况下，维护人员对IT 设备硬件的日常管理和维护主要是除尘保养和技术维护。 通过过对设备的硬件部分进行日常观察和定期检测，发现问题及时排除。 其主要工作内容包括定期检测设备运行状况、处理器负载等，根据告警信息的提示，及时对可疑部件进行检测和维修，并根据工作需要调整电路板的位置，更换有故障的电路板和名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共
6、 7 页 - - - - - - - - - 部件。对于通信设备硬件部分的技术维护，应严格按照操作规范和厂家说明书的要求进行。特别是更换电路板时，操作人员应带 “防静电手镯”或手摸机架的金属外壳， 待释放掉身上的静电后方可操作。对更换下来的电路板要及时装入专用的防静电塑料袋中。对于电路板的修理，一般需要有专门的检测设备方可进行，应请厂家帮助修理， 一般情况不要贸然拆卸。软件的管理和维护IT 设备的软件管理和维护主要包括：增删和修改数据；定期测试功能；定时运行诊断程序检测其工作状态，及时拷贝和打印数据库资料，并做好保管工作；配合厂家作好软件远程维护工作；做好软件的防病毒和杀毒工作。做好内网和互联
7、网的隔离工作机房的内网交换机及外网交换机，在线路上要做到物理隔离。 另外，对于架设在机房内使用内网的服务器，手工配置IP 后最好锁定限制他人修改。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 7 页 - - - - - - - - - 中心机房日常工作管理条例为了更好地为学院教学和科研服务，确保我院网络正常运行，现制定以下工作条例。1、经常打扫卫生，保持工作环境干净整洁；2、每天监测学院网络运行状况，做好工作记录；3、网络运行发生故障要及时处理并报告有关领导，并做好故障
8、发生时间, 处理方法和故障原因的记录；4、遇到停电，要及时关闭服务器和电源，防止设备受到损坏；5、下班关好门窗，防止发生偷盗意外；6、按照电源操作说明，定期对电源电池进行放电。7、 熟悉灭火器使用方法， 确保在发生火灾意外时， 财产不受损失。8、定时备份重要数据。网络中心对外维护工作条例1、热爱本职工作，对工作认真、负责，努力维护网络中心及学院形象。2、积极工作，讲求效率，对于一般网络故障力求8 小时内回应， 48小时内解决。3、保持各机房的清洁卫生，维持硬件设备的清洁，保障网络畅通。4、定期巡检，检查各机房设备情况，发现情况，及时汇报。并做记录备案。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载
9、- - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 7 页 - - - - - - - - - 5、讲文明，讲礼貌，对兄弟单位要做到热心、亲切，严于律己，宽以待人。6、遵守工作纪律，未经批准，不得利用现有资源为个人服务。7、规范操作，严格按照工作流程办事。8、全面了解所管理的设备情况，做到心中有数。对网络机房进行日常维护通常会遇到哪些问题络机房日常维护不同于办公区计算机的维护，由于其自身特点，在日常管理和维护常常会遇到一些问题，大致分以下几种：（1）环境安全问题。 由于机房人员多， 流动性大给机房环境卫生造成了一定压
10、力，同时由于机房里的机器都长时间运转，对于机器的清洁等工作是非常必要的。同时，在一个人群高密度的空间内，机房消防、空气流通等设施也是极其重要的。另外，安装防盗门窗，严格计算机管理制度等措施的实施，目的是要保证机房的安全运转。（2）信息安全性问题。 由于网络的开放性，有可能个别人在所使用机器上保存着非法反动信息。这样从客观上造成这些信息的恶意传播。所以，在机器使用的管理上要严格制度，及时清理，采取一些必要保护措施。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 7 页 -
11、- - - - - - - - （3） 机房计算机系统安全问题。 为了防止针对计算机系统的破坏，一般安装一些系统保护软件。不过这也可能带来了一个新的问题杀毒软件无法升级。只要在第一次安装时，将安装好的文件夹复制一份到保护的盘中。一旦未保护盘中的数据遭到破坏，从保护分区中复制回来即可，只是需要升级病毒库等文件。（4）资源访问安全问题。 许多机房都设置了一些共享资源，提供一些放置资源的服务器和其他一些应用服务器，对机房使用者开放一定的权限供其访问。这些访问权限的安全直接影响着所存储信息的安全性，很有可能不当的授权或者权限被恶意改动等行为都可能造成这些资源被删除或者破坏。一方面要提高资源保护的安全性，另外一方面要对这些信息资源进行及时的备份，最好是采取异地备份的方法。（5）病毒防范。 网络机房作为病毒传播的一个多发场所，对于病毒防范应建立长期监管制度，采取多种手段，利用杀毒软件等来实现对网络机房病毒的防范。同时，限制上机者使用没有经过病毒扫描的 U盘等存储介质。只有及时维护整个机房的杀毒软件系统，下载最新的系统补丁，同时从管理制度上严格监管，这样才能提高整个机房的安全性。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 7 页 - - - - - - - - -