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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 产品学问和应知应会试题库（品质治理部）一、原材料部分1、 请表达一下原材料的检验流程（可以文字表达或图表形式）答：送检 -明细登记 -取样-检测-合格（不合格） -合格出报告通知仓库（开不合格评审单,交技术部处理）-回单处理结果 -复印三份（选购、仓库、生产部）2、 原材料检测中的色号指什么？具体应怎样操作？答：铁钴比色计,将试样装入洁净干燥的格氏管中,在 与铁钴比色计进行比较； 选用两个与试样颜色最接近的,25 于暗箱的透光下 或一个与试样颜色相同的标准色阶溶液, 试颜色的等级直接以标准色阶的号表示,如色相不同可比较其颜色的深浅；3、 目前公
2、司的检测中,粘度有几种？分别指什么？法？（修改）肯定粘度的操作方答：5 种,涂 4 粘度计、斯托默粘度计、岩田 2#粘度计、旋转粘度计、格式粘度 .操作方法：将样品加盖放入试验筒内,40 分钟后,试验筒内温度基本稳固,此时即可进行检测； 调整粘度计水平后, 打开恒温器盖板, 装好转子后渐渐旋转升降夹头,直至转子液面标志和液面相平为止,开关,使转子旋转；此时开头计时,在旋转到并再次调整粘度计水平； 按下电机 30 克 2S时按下掌握杆,再关闭电机读数；如指针所指数值过高或过低时,可变换转子和转速,务使读数约在 30-90 格之间为佳；检测完毕,取下转子,用丙酮洗净,用抹布擦干,装回转子 架内,同
3、时关闭恒温电器电源开关 4、 简洁阐述一下细度的检测方法？答：刮板细度计使用前须用溶剂认真洗净擦干,将符合产品标准粘度指标的试样,用小调漆刀充分拌匀, 然后在刮板细度计的沟槽最深部分,滴入试样数滴, 以能布满沟槽而略有余外为宜； 以双手持刮刀横置在磨光平板上端,使刮刀与磨光平板表面垂直接触； 在 3 秒钟内, 将刮由沟槽深的部位拉过, 使漆样布满沟槽而平板上下不留有余漆；刮刀拉过后,立刻使视线与沟槽平面成 15-30 度角,对光观察沟槽中颗粒匀称显露处, 登记读数, 如有个别颗粒显露于其它分度线时,就读数与相邻分度线范畴内, 不得超过三个颗粒, 试验平行测定五次取两次相近读数的算术平均值5、
4、请描述甲醇试验的内容？名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 9 页精选学习资料 - - - - - - - - - 答：将试样与无水甲醇以1：10 的比例（质量体积比）混合,使其摇匀溶解（树脂或粘稠样可以加热,树脂保持在 40条件下）,然后以无水甲醇为参比目测样品是否有浑浊现象,分别以严峻浑浊、浑浊、稍微浑浊、极稍微浑浊、清亮透亮或透亮表示目测结果； 如混合试液未变浑浊, 就甲醇试验通过, 如混合后试液变浑浊,就甲醇试验不能通过；6、 在测产品固化速度的时候,应进行怎样的操作？答:启动光固化机 ,并依据产品检测标准开启汞灯,预热 5-10 分钟后,可将预备好的样板进行测定,如
5、在规定能量范畴内不干就不通过；7、 表达一下贮存稳固性测试？答：在 80 1条件下贮存三天,自然条件下贮存三个月,取出后检查沉降程度是否明显,有无析出物,粘度有无变化,粘度漆沉降严峻 ,底部结块不能搅起 ,不通过 . 8、 附着力的概念及测试方法？45%,清漆有明显析出物 ;哑光答：两种不同物质接触部分的相互吸引力；分子力的一种表现；用锐利刀片（刀峰角度为 15-30 度）在测试样本表面划10*10 个 1mm*1mm2mm*2mm 小网格,每一条划线应深及镀层的底材；用毛刷将测试区域的碎片刷洁净；用粘附力 350g/cm2-400g/cm2 的胶带（ 3M600 胶纸或同等）牢牢粘住被测试小
6、网格,并用 橡皮擦用力擦拭胶带, 以加大胶带与被测区域的接触面积及力度；用手抓住胶带一端,在垂直方向（ 90 度）快速扯下胶纸,同一位置进行 9、 请说明目前公司水分检测的方法？答：卡尔费休滴定法3 次相同试验；10、水分测定中,测定阶段使用的试剂名称？其主要组成是什么？（新增）答：卡尔 *费休试剂（碘、二氧化硫、吡啶和甲醇）甲醇11、请描述一下酸值的检测过程和留意事项？答：精确称取试样 1-2g 于锥形瓶中,用量筒加入 50ml 无水乙醇在电炉上溶解,待其冷却后,加入酚酞指示剂2-3 滴,用 0.1mol/l 氢氧化钾乙醇标准溶液滴定至粉红色 10 秒内不消逝即为终点,必要时可以做空白；12
7、、请具体表达酯含量的概念、检测过程？答：RCOOR+KOH 回流 RCOOK+ROH（皂化反应）,KOH+HCL KCL+H2O（滴定）,过程：精确称取试样 1g 左右于 250ml 磨口锥形瓶中,用移液管精确加入50ml0.5mol/L 氢氧化钾乙醇溶液,振荡使其溶解,然后在 100的水浴中回流 1小时后,再用 20ml 蒸馏水冲洗冷凝管,于流水中冷却至室内温,加入 2-3 滴酚酞指示剂,用 0.5mol/L 盐酸标准溶液滴定至由红色变为无色即为终点,同时做空白名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 9 页精选学习资料 - - - - - - - - - 13、请表达一下固含
8、量的检测？测量条件及取样量等有何要求？（修改）答：称取 1.5-2g 样品匀称放至样品盖上,放入105的烘箱内烘 30 分钟,取出放入干燥器中冷却至室温,称重,做平行试验,取平均值,两次平行试验的相对 误差不大于 3% 14、小试试验的含义？具体是如何进行的？答：在具体的生产应用中,确保生产出合格的产品,送技术配成成品,按产成品 检测要求进行检测；15、请具体描述原材料的取样？包括取样容器、取样方法、抽样数量等方面；答：取样容器：固体及粉料样品采纳不锈钢取样钎按规定抽样,液体样品,采纳 玻璃管按规定抽样, 取样方法： 原产原包装的： 按厂家供应的生产批号按抽样规 定抽样,非原装分装的： 必需全
9、部逐件取样, 以检查每件样品的外观质量是否符 合规定要求,槽车、贮罐的：在输送分装过程中取样,以规定的时间间隔多次采集样品,散装物料： 依据其数量大小及匀称程度,从不同部位取得样品混合为大样；取样时须用所取样品清洗塑料杯或玻璃瓶 2-3 次,取液体样品时,先用食指 按住玻璃管的一端, 另一端插入窗口低部搅动并渐渐松开食指（在这期间玻璃管 尖不得离开桶底）,然后再用食指按住玻璃管顶端,将玻璃管垂直提起将样放入 杯子中；为了保证所取样品的代表性,同时要在容器上部取样,混匀密封；抽样 数量： 1-2 件取全部, 3-8 件取 2 件,9-25 件取 3 件, 26-100 件取 5 件,101-50
10、0 件取 8 件, 501-1000 件取 13 件；16、标准溶液的标定周期是如何规定的？答：碱性标准溶液二个月标定一次,酸性标准溶液三个月标定一次,氧化仍原标准溶液现配现用并于当天标定；17、标准溶液是否可以贮存于容量瓶中？有没有这方面的规定？对贮存时间又是 如何规定的？答：标准溶液禁止长时间贮于容量瓶中,配制后应准时转入试剂瓶中, 保持容量瓶的洁净和溶剂的精确性, 标液不宜长时间存于滴定管中,特殊是碱性标液, 在滴定管中存放不超 12 小时18、标定标准溶液时, 需做几次平行试验？误差答应范畴？其浓度要有几位有效数字？答：需作四次平行试验,误差与平均值之比不得大于 数字；0.1%,浓度值
11、取 4 位有效19、请简洁表达一下 0.1mol/l 的 NaoH 标准溶液的配制和标定过程？答：取 100gNAOH固体,溶于 100ml 水中,摇匀,注入聚乙烯容器中,密闭放置 至溶液清亮,吸取 5ml 规定体积（ 1mol/LNaOH=52ml,0.1mol/LNaOH=5ml）的上名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 9 页精选学习资料 - - - - - - - - - 层清液,注入 1000ml 无 CO2水中,摇匀；标定：取药品0.6g 溶于 50ml 无 CO2水中,加入 2 滴酚酞试液（ 10G/L）,用配制好的溶液滴定至粉红色,同时做空白 试验,公式： C
12、NaOH（KOH ）=m/V-VO*0.2042m=基准邻苯二甲酸氢钾的质量,V=NaOH或 KOH的用量, VO空白试验消耗 NaOH或 KOH溶液用的量CNaOH（KOH）m（基准邻苯二V（无 CO2的水） ml mol/L 甲酸） g 80 1 6 0.1 0.6 50 20、请简洁表达一下 0.1mol/l 的 Hcl 标准溶液的配制和标定过程？答：配制 0.5mol/L 的盐酸：取浓盐酸 45ml 注入蒸馏水 1000ml 中,摇匀；标定：基准恒重无水 Na2Co3 （270-300 摄氏度灼烧）,溶于50ml 水中,加入 10 滴溴甲酚绿 - 甲基红混合指示剂, 用盐酸溶液（酸式滴
13、定）滴定至由绿色变在暗红,煮沸 2 分钟,冷却后连续滴定到暗红,作空白试验；公式：CHCl=m/V1-V2*0.05299, m=基准无水碳酸钠的质量 g, V= 滴定时盐酸溶液的消耗量 ml, VO = 空白试验时盐酸溶液的消耗量ml ,0.05299=与 1.00ml盐酸溶液 cHCl=1.000mol/L相当的以克表示的基准无水碳酸钠的质量；C=M/分子数 *2/V；M、分子数表示 Na2Co3所称的量及它的分子数（ 106）,V 表 示所用盐酸的体积21、请简洁表达一下 0.1mol/l 的 KoH标准溶液的配制和标定过程？答：取 100gKOH固体,溶于 100ml 水中,摇匀,注入
14、聚乙烯容器中,密闭放置至溶液清亮,吸取5ml 上层清液,注入1000ml 分析纯乙醇水中,摇匀；标定：取药品 0.6g 溶于分析纯乙醇水中,加入2 滴酚酞试液（ 10G/L）,用配制好的溶液滴定至粉红色,同时做空白试验 .公式： CNaOH（KOH ）=m/V-VO*0.2042m=基准邻苯二甲酸氢钾的质量,V=NaOH或 KOH 的用量, VO 空白试验消耗 NaOH或 KOH溶液用的量CNaOH（KOH）m（基准邻苯二V（无 CO2的水） ml mol/L 甲酸） g 80 1 6 0.1 0.6 60 22、请简洁表达一下 0.1mol/l 的 H2SO4标准溶液的配制和标定过程？答：配
15、制 0.1mol/L 的硫酸：量 2.9ml H2SO4渐渐注入 1000ml 水中,冷却,摇匀；标定：基准恒重无水 Na2Co3（270-300 摄氏度灼烧）,溶于 50ml 水中,加入 10滴溴甲酚绿 - 甲基红混合指示剂, 用硫酸溶液 （酸式滴定） 滴定至由绿色变在暗名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 9 页精选学习资料 - - - - - - - - - 红,煮沸 2 分钟,冷却后连续滴定到暗红,作空白试验；23、请说出几个常用的酸碱指示计的名称？答：甲基红、酚酞、甲基橙、百里酚蓝、溴酚蓝、溴甲酚绿、溴甲酚绿-甲基红 等24、请说出酚酞指示计的变色范畴和颜色变化情形
16、？答：变色范畴： 8.2-10.0,在酸性液里无色,在碱性液里淡红；25、请说出：在进行标准溶液滴定的过程中,加入溴甲酚绿-甲基红进行操作时,其颜色变化情形？（修改）答：在酸性液里酒红,在碱性液里绿色26、请用文字描述一下肯定粘度的测试过程？答：将样品加盖放入试验筒内,40 分钟后,试验筒内温度基本稳固,此时即可进行检测；调整粘度计水平后, 找开恒温器盖板, 装好转子后渐渐旋转升降夹头,直至转子液面标志和液面相平为止,并再次调整粘度计水平； 按下电机开关, 使转子旋转； 此时开头计时, 在旋转到 30 克 2S时按下掌握杆, 再关闭电机读数；如指针所指数值过高或过低时,可变换转子和转速,务使读
17、数约在 30-90 格之间 为佳；检测完毕,取下转子,用丙酮洗净,用抹布擦干,装回转子架内,同时关 闭恒温电器电源开关 27、请写出酸价的运算公式？答： K=C*V*56.1/M ,C为 NAOH的浓度, V 是体积滴入点, M 是质量 28、对于目前公司尚不能检测的产品是如何进行管控的？答：包装外观无破旧,本企业不具备测试手段,依据产品的监视和测量掌握程 序中 5.1.2.4 检验依据的条款 B 要求实施 29、请说出标定酸和标定碱时所分别使用的基准物质？答：无水碳酸钠、邻苯二甲酸氢钾 30、请写出酯含量的运算公式及各个符号的含义？答：总酯含量：（%）=（VO-V）*C*M*100/ （10
18、00*m*n ）,其中 VO表示空白试验 所消耗盐酸标准溶液的体积, V 表示试样所消耗的盐酸体积, C表示盐酸的浓度,M 表示试样的摩尔质量, m 是样的质量, n 表示酯基个数；31、请说出卡尔费休法测试水分中所使用的试剂及大致组成？答：甲醇,卡尔费休试剂；化学成分：甲醇、二氧化硫、碘、吡啶 32、请阐述一下原材料检测时的留意事项及检测重点？答：取样、称量、滴定终点判定；33、请说出甲基红 -亚甲基蓝混合指示计的配制过程？答： 1 份 0.1%甲基红与二份 0.1%亚甲基蓝混合；名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 9 页精选学习资料 - - - - - - - - -
19、34、标定酸时,所用的运算公式是什么？请写出；35、标定碱时,所用到的运算公式是什么？请写出；答：0.1 摩尔/ 升 CNaOH（KOH ）=m/V-VO*0.2042m=基准邻苯二甲酸氢钾的质量,V=NaOH或 KOH的用量, VO空白试验消耗 NaOH或 KOH溶液用的量 36、请扼要说出氨缓冲溶液的配制过程？答： 20G 氯化铵溶于 500ml 除盐水中,加入150ml 浓氨水（密度0.90）以及 5g乙二胺皿乙酸镁二钠盐NA2MGY,用除盐水稀释至 1L；37、请说明 0.001mol/l 的 EDTA标准溶液是如何配制的？不需要说明标定方法；答：取 0.05MEDTA标准溶液精确稀释
20、 50 倍38、锅炉水检测中,我们公司目前管控的指标有哪几项？分别管控什么？答：锅水和炉水,碱度和硬度39、锅炉水检测中,请阐述对锅水进行管控的方法和要点？答：量取 100ml 透亮水样,置于锥型瓶中,加入2-3 滴酚酞指示液,此时溶液如显红色,就用微量滴定管以 0.01N 硫酸标准溶液滴定至恰好无色, 记录消耗酸量,再加入 2 滴甲基红 亚甲基蓝指示剂,用硫酸标准液滴定,记录消耗酸量；40、锅炉水检测中,请阐述对透亮水进行管控的方法和要点？答：取 100ml 透亮水样于 250ml 锥形瓶中,加入3mlNH3NH4CL缓冲溶液及 2滴 0.5%铬黑 T（铬兰 K）指示液,在不断摇动下,用 0
21、.001mEDTA标液滴定至蓝色即为终点41、卡尔费休试剂检测水分的原理,并请用化学反应式表达出来 .新增 答：存在于试样中是任何水份 （游离水或结晶水） 与已知水当量的卡尔费休试剂（碘、二氧化硫、吡啶和甲醇组成的溶液）进行定量反应,采纳“ 永停法” 确定终点； I2+SO2+3C5H5N+CH3OH+H2O 2C5H5N HI+C5H5NH OSO 2OCH42、检测金粉、银粉和色精色膏时,应如何进行操作？显现问题时,应怎样进行 后续操作？（新增）答：外观：对来料外观进行检查, 是否破旧和无漏原料并记录, 一般以目视为主,光泽、颜色、粒径、杂质,同等条件下,分别取留样样品和被检原料 4g,分
22、别 用醋酸丁脂或醋酸乙脂 4g 浸泡,搅拌并至完全溶解成溶液,后分别加入 42g 专用基料光油搅拌匀称制成样品油漆； 用涂膜器分别用档位75UM 或 50UM 在遮力纸上对调好的油漆作对比测试试验,目视光泽、粒径、杂质,以留样样品为基准,对上样品为合格, 如是上述方法不能确定, 就需要把上述做好的样品油漆用相同 型号,相同比例开油水开稀,用同等状态下的喷枪喷涂,烘烤干燥,目视光泽、粒径、杂质,以样品样板为基准,对上样品为合格；显现稍微色差时,与技术部 交涉,如生产能够使用,让步接收,如问题较严峻开不合格评审单；二、 产成品部分名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 9 页精选学
23、习资料 - - - - - - - - - 1、 请表达一下产成品的检验流程（可以文字表达或图表形式）答：送检 -取样 -检测 -合格（不合格） -合格送标签（开不合格评审单,交技术部处理） -回单处理结果 -复印三份（选购、生产部）2、遇到有客诉客退时,品管部门应协作做到哪些工作？2、 漆膜厚度是如何进行测量的？请说出最少一种测量工具？答：数显千分尺,膜厚仪；4、光泽度指标是如何进行检测的？其留意事项是什么？光泽仪；依据漆膜一般制备法的制板规定,在平整光滑的 ABS基材或预先涂覆客户底漆的 ABS板,平整铁板上制备 UV 涂料试板,并固化完全；测定时,接 通电源,按下仪器电源开关后进行校标,
24、校正步骤后,即可进行样品测量,将仪 器窗口置于被测样板上, 仪器显示数据即为结果； 在测量时待显示数据稳固后按 下测量 / 保持按钮,测量值保持在显示屏上,再按可重新测量；在样板上中下三个不同位置, 与边缘位置大于1.5cm 进行测量, 结果取三点读书平均值, 各测点读数与平均值之差不大于平均值的 5%；5、目前产品检测中,有几种硬度？分别是如何进行测试的？铅笔硬度计：样板放置于水平台面,涂膜向上固定；然后将铅笔固定在铅笔夹 具处,将固定螺丝拧紧, 通过重心的垂直线使涂膜表面的交点接触到铅笔芯尖端；用手推硬度计,6、柔韧性指标是如何进行管控的？简洁表达一下其检测方法？弯曲试验,弯曲试验仪；制板
25、铁板； 将仪器全部打开,插入样板,并使涂漆面朝座板随后便可弯折；操作应在 1-2S 内完成,平稳弯曲；弯曲后,不将样板 从仪器上取出, 立刻检查样板； 对样板从大到小试验较小直径的轴,直至漆膜开 裂或从底板上剥离；7、产品性能中有耐冲击要求时,应如何进行管控？留意的方面都有什么？漆膜耐冲击力： 冲击试验器； 将涂漆试板漆膜朝上平放在铁钴上,试板受冲击部 分边缘不少于 15mm；重锤借掌握装置固定在滑筒的某一高度,按压掌握钮,重 锤即自由落于冲头上,提起重锤,取出样板；三次冲击；观看漆膜有无裂纹、皱 纹及剥落现象；8、请说明比重是如何进行检测的？9、产品的烘烤试验如何进行？其目的是管控产品的什么
26、性能指标？目的：漆膜耐热性能的测定；电热鼓风恒温烘箱；制板 -将样板放到已调剂到按产品标准规定温度的电热鼓风恒温烘箱内；另一块样板留作比较； 待达到规定时间后,将样板取出,冷至室温,与留下的一块比较；检查其有无起层、皱皮,起泡,开裂等现象或产品标准检查；以至少2 快样板均符合要求为合格名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 9 页精选学习资料 - - - - - - - - - 10、耐水煮测试中, 较好的测试仪器和测试方法是什么？应留意哪些安全隐患？11、产品测试中,耐摩擦一般有几种？请分别说出；12、请阐述 RCA耐磨的测试过程？13、耐盐雾试验中,对所用药品的要求和温度的
27、要求一般是什么？14、目前公司有几种耐老化测试的设备？分别指出名称？15、目前老化测试中所用到的常用测试光源有几种？请分别说明？16、耐汽油性指标中所用到的溶剂汽油常用的有几种？请简要说明耐汽油性的测 试过程；17、请扼要说明恒温恒湿的检测方法和过程？18、请简要说明冷热冲击的试验过程和方法？么项目？（修改）冷热冲击试验完毕之后一般观看什19、请简要说明耐人工手汗试验的方法和过程？20、请扼要说明振动耐磨测试的方法和过程？21、产品检测中,对取样的要求是如何规定的？22、产品检测中, 测粘度时一般最少要平行进行几次？误差范畴是如何规定的？如何证明测试的正确性？（修改）23、产品检测中,测试细度
28、一项时,一般要求测试几次？最终判定是如何规定啊？24、产品检测中, 进行储存稳固性试验时, 对样品装样量有何具体要求？最终检 测是看哪些项目呢？25、产品检测中,最基础的外观检测是如何进行的？外观主要看些什么？26、产品检测中, 进行光泽测试时, 一般要测几个不同点？其误差有无规定？是 如何进行规定的？27、通常所说的铅笔硬度分为几个等级？请依据由软到硬的次序写出？6B、5B、4B、3B、2B、B、HB、F、H、2H、 3H、4H、5H、6H、7H、8H 、9H 28、进行产品检测时,附着力通常有几个档次？与国家标准的对应关系是怎样 的？29、耐人工手汗测试中,通常会有几种汗液要求？请举例说明
29、？30、请扼要说明精密 PH计的使用？31、产品的流平性是如何进行管控的？32、请扼要说明表面张力的测试要领？33、请说说看,如何做好品质管控工作？34、产品进行喷涂操作时,喷枪应如何正确使用？其气压、雾化、喷幅等应怎样 进行调剂？35、产品的不良包括哪些方面？请举例说明；名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 9 页精选学习资料 - - - - - - - - - 36、遇到产品不合格时,其掌握程序是如何进行的？37、如何做到检验记录和检测报表的精确性、完整性、准时性？38、对于日常安全卫生及 生产安全和 5S工作？5S 工作的保持和保护是怎样看待的？您准备如何进行39、您将
30、如何做到各类资料保持的完好性,摆放整齐、易于查找？40、请说说你将如何能够不断提高质量掌握水平和检验手段？41、谈谈您将如何能够确保检测作业的规范性、精确性、准时性的？42、请谈谈您将分哪些步骤和适合的方法带领和指导下一级人员进行检测工作 43、做漆膜耐弯曲试验的技术要领是什么？（新增）44、漆膜耐冲击试验的技术要领是什么？（新增）45、ROHS管控一般管控什么项目？通常说的 欧盟标准是什么？46、耐水性试验有哪些？请举例简要说明；ROHS六项分别指什么？其对应的47、耐盐水试验中对药品的要求是什么？通常的测试条件是什么？48、请写出耐酸碱测试用的药品和规格；49、我司目前用的耐摩擦（耗）试验机有几种？请说出；50、PH=10的氨水 -氯化铵缓冲溶液的配制；51、涂料的颜色和外观分别应当如何管控？52、IPQC 掌握中,如何进料保证领料的正确性、投料的精确 性和工艺执行的到位性？53、请表达一下制程检验的掌握流程（可以文字表达或图表 形式）；名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 9 页