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1、名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -优秀办公范文 欢迎下载正红时代苏州分公司业务部拜望规定一、说明为提高业务员拜望才能和拜望效率,业务部良好进展,特制定此制度；二、拜望规定帮忙业务员拿到更大成果, 促进公司及第一条 业务部员工如有需要拜望的客户,需第一时间跟经理或总监汇报,并由 经理或总监对客户进行评估, 打算是否要拜望； 如经理或总监不在公司, 就需要 业务员直接与直属经理或总监进行电话沟通,经理和总监同意后到人事部登记；其次条 业务部员工出门拜望客户前, 需到人事部登记拜望及车量领用登记表 ,登记好外出拜望时间、姓名、拜望公司名称、详细拜望
2、人、外出地点、事由、出 发时间、驾驶员、随行人员等信息,并由直属经理、总监或分公司总经理审核签 字确认后方可领取车钥匙；第三条 如一次需多人拜望多个客户或一人拜望多个客户,就需本人亲自逐条登 记拜望信息,并由直属经理、总监或分公司总经理签字；第四条 如业务员驾驶非公司车辆拜望客户,就需在动身前电话通知人事部动身前的里程表数, 并于回到公司后上报回来后里程表数,由人事部登记记录； 凭行使里程数至苏州公司总经理张总处报销,按每公里 1 元进行报销；第五条 业务员回到公司后补全回来时间及拜望结果信息（如未见到客户,就填写：未见到；如见到客户,就填写：已见；如客户开单,就填写：开单；）； 第 1 页,
3、共 4 页 细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -优秀办公范文 欢迎下载第六条 拜望客户所需资料提前一天晚上全部预备完毕；如有暂时拜望客户,就 需在最短时间内整理好所需材料；第七条 拜望前信息的预备：客户公司法人代表、规模、创办年份、注册资金、年营业额、行业利润率、行业内实力（从这点能看出客户这边的公司实力）；公 司地址和路线（在打电话给客户约拜望时间的时候就要跟客户把地址核对一下,并网上查明正确路线） ；对客户的这个行业的
4、明白,其同行业的比较有影响力的企业名称及规模（最少不低于5 个,见客户时可以很快的谈到一个话题） ；我们公司服务过的他的同行公司等；第八条 拜望前所需材料：同行业的画册（我们公司做的或其他公司做的但无公司名落款的均可）,好的差的至少各1 本；公司宣扬折页；名片；文件夹；公司VI 作品文件夹；合同； U 盘；收款收据；个人笔记本和笔；录音笔；需客户提 供资料的清单（在拜望客户的前一天预备好）；第九条 拜望前个人形象的预备：服装要干净、得体、大方、适当；发型要精神；口腔无异味（提前备好口香糖） ；第十条如因拜望客户太多, 就员工可登记后乘公交拜望客户,当日回程后凭公交车票到分公司总经理张总处报销；
5、第十一条拜望人员回公司后需第一时间到人事部登记回来时间及拜望结果,并将车钥匙归仍人事部,以备他人使用；细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 2 页,共 4 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -优秀办公范文 欢迎下载第十二条 面谈规定：在拜望客户前,理清思路,把之前上网搜的那些都可以灵活运用上, 拜望时依据公司的拜望客户流程来走,并能随机应变, 在进入客户公司前把录音笔打开, 以便于谈好之后回来交给设计听,拜望必需全程录音, 录音时长 10 分钟以上为有
6、效录音,并于回公司后按规定存档；第十三条 业务员外出拜望,无论时间长短,只要见到客户一律要求录音,如发现业务员外出拜望没录音, 就按业务员登记的动身时间及实际回来时间运算,此时间段按缺勤惩罚；两次以内（含两次） ,扣除此时间段工资；第三次起,就扣除此时间段双倍工资；如超过五次,就处以劝退处理；此次数累计按年累计,每年末清零一次；第十四条 如业务员由经理或总监伴随拜望洽谈业务,就业务员需全神贯注,记下客户需求及产品要求, 回公司后一律由总监或经理进行检查,并由该单业务员本人与设计部沟通沟通；第十五条经理或总监伴随谈业务：3 ；2 ；1 法就,详细如下：业务员经过公司培训后, 前三次总监或者经理伴
7、随沟通, 后两次见客户由业务员主攻总监或者经理帮助,最终由业务员自己与客户沟通（依据业务员自身才能可适时调整）；第十六条 业务员开车出行严禁在车内抽烟、吃零食,人事部抽查,如发觉车内有异味或脏乱,就在下班时间由业务部集体洗车；第十七条 业务员外出拜望客户过程中,严禁私自外出购物、逛街、游玩等其他细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 3 页,共 4 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -优秀办公范文 欢迎下载与工作无关行为,严禁私悠闲外逗留,随行人员应相互监督,并可匿名举报,一 经发觉以上行为, 就按业务员登记的动身时间及实际回来时间运算,此时间段按 缺勤惩罚,第一次,扣除此时间段工资；其次次,双倍扣除此时间段工资；第三 次,直接赐予劝退处理；三、奖惩措施奖：每月评比正确录音奖一名,奖 品；30 元以内凉 /暖座垫一个,或同等价值其它物罚：每月评比月度最差录音一名,惩处负责业务部烧水、倒水一天；四、共识签名：正红时代苏州分公司业务部2022 年 3 月 28 日细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 4 页,共 4 页 - - - - - - - - -