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1、单选：65、绩效管理系统设计包括绩效管理程序的设计与() 。(A) 绩效管理目标的设计 (B) 绩效管理制度的设计(c) 绩效管理方法的设计 (D) 绩效管理内容的设计66、( ) 有利于改进员工行为和表现，尤其适用于那些参与意识不强的下属(A) 双向倾听式面谈 (B) 绩效指导面谈(c) 单向劝导式面谈 (D) 绩效计划面诚67、( ) 通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标，来寻找工柞绩效的差距和不足。(A) 横向比较法 (B) 目标比较法(c) 纵向比较法 (D) 水平比较法68、( ) 较注重工作业绩，特别是员工或团队的产出和贡献。(A) 效果主导型考评方法 (B) 行为主
2、导型考评方法(c) 价值主导型考评方法 (D) 品质主导型考评方法69、加权选择量表法用一系列的形容或描述性的语句，说明员工的各种 ( ) 。(A) 工作能力 (B) 工作态度(c) 工作行为 (D) 工作潜力70、( ) 是在本期绩效管理活动完成之后的面谈(A) 绩效考评面谈 (B) 绩效总结面谈(c) 绩效计划面谈 (D) 缋效指导面谈名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 8 页 - - - - - - - - - 65. 、( )是企业单位组织实施绩效管理
3、活动的准则和行为的规范。（A）绩效管理制度（B）绩效管理目标（C）绩效管理方法（D）绩效管理内容66、在考评的组织实施阶段，应关注的事项不包括（） 。A）考评信息的虚假程度（B）考评的准确性（C）考评结果的反馈方式（ D）考评的公正性67（）要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。双向倾听式面谈（B）绩效计划面谈（C）单向劝导式面谈（D）绩效指导面谈68、关键事件法的缺点是（） 。（A）无法为考评者提供客观事实依据（B）记录和观察费时费力（C）不能了解下属如何消除不良绩效（D）不能贯穿考评期始终 69 、假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为（）（A）关键事
4、件法（B）行为观察法（C）强制分布法（D）目标管理法 70 、 （）应当充分体现企业的价值观和经营理念，以及人力资源管理发展战略和策略的要求。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 8 页 - - - - - - - - - （A）绩效管理程序设计（B）绩效管理方法设计（C）绩效管理制度设计（D）绩效考评标准设计65、( )应当从程序、步骤和方法上。切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。(A) 绩效管理程序设计（B)绩效管理制度设计(C) 绩效管理方法设计
5、(D) 绩效考评标准垃计 66 ， 容易受人际关系状况的影响的绩效考评方式为（ )。(A) 上级考评 (B)同级考评(C) 下级考评 (D)自我考评67、企业组织的绩效开发的目的是（ )。(A) 改善组织的环境（B)提高组织的知名度(C) 提高组织效率和经济效益(D) 提高组织员工的素质68、适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为（） 。(A) 单向劝导式面谈 (B)综合式绩效面谈(C) 双向倾听式面谈 (D)解决问题式面谈69、以下关于绩效标准法的说法错误的是（） 。（A）适用于管理岗位的员工（B）要规定完成目标的先后顺序（C）有时间空间、数量质量的约束名师资料总结 - -
6、-精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 8 页 - - - - - - - - - (D) 采用的指标要具体、合理、明确70、下列绩效考评方法中人力、物力耗费相对较低的是( )。(A) 成绩记录法 (B)绩效标准法(C) 直接指标法 (D)360度考评法65、考评者对被考评者容易心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是（） 。 ( A )上级考评 ( B )同级考评 ( C )下级考评( D )自我考评66、在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用（
7、） 。 ( A )结果导向型考评方法( B )行为导向型主观考评方法 ( C )品质导向型考评方法( D )行为导向型客观考评方法67、在绩效管理的总结阶段中，对企业各级组织诊断分析的基础和前提是（） 。 ( A )对企业绩效管理体系的诊断( B )对考评者全面全过程的诊断 ( C )对企业绩效管理制度的诊断( D )对被考评者全面全过程的诊断68、在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 8 页 - - - - -
8、- - - - 当始终是（） 。 ( A )考评指标 ( B )考评标准( C )考评方法 ( D )被考评者69、在绩效考核管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服他们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的（） 。 ( A )正激励策略 ( B )预防性策略( C )负激励策略 ( D )制止性策略70、选取可监测、核算的指标，构成若干考评要素，以此来作为考评员工的主要依据的绩效考评方法为（） 。 ( A )目标管理法 ( B )绩效标准法( C )直接指标法 ( D )成绩记录法多选：112、国外专家认为，绩效管理主要由( ) 组成 - (A) 考核 (B) 指导(c) 激励 (D)
9、 奖励(E) 控制113、在绩效管理的准备阶段，绩效管理人员应完成的工作有( ) (A) 考评方法的选择 (B) 考评要素的确定名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 8 页 - - - - - - - - - (C) 绩效管理对象的确定 (D) 标准体系的确定(E) 对实施步骤提出具体要求114、遵守 ( ) 等原则，可以保障激励策略的有效性(A) 预告性 (B) 及时性(C) 同一性 (D) 明确性(E) 开发性115、对企业的绩效管理系统进行总体评价，应从(
10、 )等内容入手(A) 总体的功能分析 (B) 总体的方法分析(C) 总体的结构分析 (D) 总体的信息分析(E) 总体的流程分析112、建立员工申述系统，主要功能应包括（）（A）减少矛盾和冲突（B）使考评官了解员工意愿（C）提高员工的工作积极性（D）允许员工对考评结果提出异议（E）使考评者重视信息的采集和证据的获取 113 、根据面谈内容的不同，绩效面谈可以区分为（）（A）绩效计划面谈（B）绩效提高面谈（C）绩效指导面谈（D）绩效总结面谈（E）绩效考评面谈 114 、 （）等策略的制定可以促进工作绩效的改进与提高。（A）全面激励（）组织变革名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - -
11、- - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 8 页 - - - - - - - - - (C) 负向激励（D）人事调整（E）正向激励115、关于目标管理说法正确的是（）（A）目标管理法的结果易于观测（B）目标管理法适合对员工提供建议（C）便于不同部门间绩效横向比较（D）目标管理法直接反映员工的工作内容（E）目标管理法适合对员工进行反馈和辅导112、设计绩教考评方法时，需要进行管理成本的分析。分析的内容包括 ( )。(A) 不可抗拒力造成的费用 (B)预付成本(C) 考评者定时观察的费用(D) 改进绩教的成本(E) 考评方
12、法的研制开发的成本114 、 分 析 工 作 绩 效 的 差 距 的 具 体 方 法 （）。(A) 行为比较法 (B)目标比较法(C) 水平比较法 (D)纵向比较法 (E)横向比较法115 、 以 下 关 于 关 键 事 件 法 的 说 法 正 确 的 有 （） 。(A) 只 包 含 有 效 的 工 作 行 为(B) 描 述 了 员 工 的 行 为(C) 描述了员工行为产生的结果(D) 描述了行为产生的背景(E) 员工自己描述工作中的关键事件112、 （）可以保证和提高企业绩效管理制度和管理系统名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - -
13、 - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 8 页 - - - - - - - - - 的有效性和可行性。( A )建立企业工会 ( B )聘请外部专家( C )获得高层领导的支持( D )赢得一般员工的理解和认同( E )寻求中间各层管理人员的全心投入113、在绩效考评的总结阶段要完成的工作有（） 。( A )形成考评结果的分析报告( B )对企业现存问题的分析报告( C )对业绩优异的员工给予奖励( D )提出调整和修改绩效管理体系的具体计划( E )制定下一期人力资源管理各方面的调整计划114、根据面谈的具体过程及特点，可以将绩效面谈分为（） 。( A )解决问题式面谈 ( B )单向劝导式面谈( C )绩效考评式面谈 ( D )双向倾听式面谈( E )综合式绩效面谈115、关键事件法可以为其他考评方法提供参考依据，其特点为（） 。( A )时间跨度较大 ( B )考评员工的短期表现( C )能做定性分析 ( D )记录和观察费时费力( E )提供客观事实依据名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 8 页 - - - - - - - - -