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1、国通快递安全保障制度和措施第一章安全理念与原则一. 安全理念1. 我们承诺公司提供的所有快递服务都是安全的、让客户放心的；2. 员工是公司最宝贵的财富，员工的安全是对其家人负责，对公司负责，对社会负责的体现；3. 公司非常注重员工的安全，并真诚地关注每一位员工的健康与平安；二. 安全原则1. 人是安全的最主要因素；2. 员工的人身安全是最重要的；3. 快件的安全性检查是必不可少的；4. 任何操作失误均要加以控制；5. 所有的伤害及事故皆是可以避免的；6. 所有的疏漏必须马上纠正；7. 公司外的人身安全是员工安全的一个重要组成部分；第二章安全守则一. 人员安全1. 正确利用各种设备进行操作，避免
2、因违规操作而导致任何程度的人员事故或伤害；2. 在工作期间，无论发生何种程度的事故或伤害，都必须向上级报告，以获得及时的援助和处理；名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 7 页 - - - - - - - - - 3. 无论任何时候，要坚决杜绝酒后或疲劳驾车；4. 突然遇到抢劫或者攻击，一定要保持镇定，根据实际情况，灵活应付，保证自身人身安全。二. 快件的安全1. 工作期间，必须保证中转站有人留守；2. 下班时，必须检查门窗是否全部关紧锁好；3. 所有滞留留仓件
3、均需要存放的指定的地方，不得无关人员随便进出；4. 快件进出必须有明确的交接手续；5. 在中转过程中确保快件摆放遵循大不压小、重不压轻、分类摆放的原则，对易碎件应轻拿轻放，并单独放置；6. 在快件的搬运的任何一个环节，都不得有“抛、摔、踩、踢、坐”快件的行为；三. 设备安全1. 正确利用各种设备进行操作，避免因人为操作失误导致操作设备任何程度的损坏；2. 任何电器类操作设备使用完毕后需切断电源，避免因长时间通电导致操作设备因电源短路而烧毁；3. 任何机械化操作设备均不可超负荷使用，避免因长时间负荷使用导致操作设备任何程度的损坏；4. 定期对所有操作设备进行保养、检修，及时排除各项安全事故隐患；
4、名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 7 页 - - - - - - - - - 第三章安全常识1、灭火常识发现火灾迅速拨打火警电话119，报警时要讲清楚详细地址、起火部位、着火物质、火势大小、报警人姓名及电话号码，并安排人到路口迎候消防车。并且第一时间开展应急措施。2、灭火器材使用方法：手提式干粉灭火器：干粉灭火器适宜扑灭油类、可燃气体、电器设备等初起火灾。使用时，先打开保险销，一手握住喷管，对准火源，另一手拉动拉环，即可扑灭火源。3、火灾逃生时的注意事项1）
5、不能因为惊慌而忘记报警。进入高层建筑后应注意通道、警铃、灭火器的位置，一旦火灾发生，要立即按警铃或打电话，延缓报警是很危险的；2）不能一见低层起火就往下跑， 低楼层发生火灾后， 如果上层的人都往下跑，反而会给救援增加困难，正确的做法是更上一层楼。3）不能因清理行李和贵重物品而延误时间，起火后，如果发现通道被阻，则应关好窗户，设法逃生；4）不能盲目从窗口往下跳，当被大火困在房内无法脱身时，要用湿毛巾捂住鼻子，阻挡烟气侵袭，耐心等待救援，并想方设法报警呼救。5）不能承普通电梯逃生。高楼起火后容易断电，这时候乘普通电梯就有“卡壳”的可能。6）不能在浓烟弥漫时直立行走，大火伴着浓烟腾起后，应在地上爬行
6、，避免呛烟和中毒。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 7 页 - - - - - - - - - 第四章、快件安全保障制度和措施1、快件安全的内容（1）防止损毁。即防止快件受潮、污染、虫咬、鼠咬、火烧等造成损毁。（2）防止被盗。防止快件整件或部分内件在收派过程中被盗。（3）防止泄密。保守快件信息秘密，确保快件的安全。（4）防止丢失。在外部收派过程中防止因夹带快件、外包装破损等造成的快件丢失。2、保障快件安全的注意事项（一）利用非机动车收派（1）收派员在进行快件
7、收派过程中，快件不交由他人捎转带，不乱扔乱放，不让他人翻阅。（2）进入单位或居民区内，车辆及快件应尽量放在视线可及或有人看管的相对安全的地方，做到快件不离身。（3）收派快件时，不出入与工作无关的场所。（4）雨雪天气准备好防水防冻物品。（5）派送时，将快件捆扎牢固。（二）利用机动车收派（1）派送车后厢玻璃窗应有防护措施，摩托车装快件的容器应加装锁具。（2）机动车递送快件时要将车辆放在适当的位置（视线可及的范围）。3、保障快件信息安全的要求（1）在快件处理的任何一个环节，除指定的工作人员外，不准任何人翻阅快件信息。（2）员工不得私自抄录或向他人泄露收、寄件人的相关信息。名师资料总结 - - -精品
8、资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 7 页 - - - - - - - - - （3）在快件处理场所，非工作人员不得擅自进入。（4）严禁将快件私自带到与工作无关的场所。（5）禁止隐匿、毁弃或非法开拆快件。（6）及时上报包装破损并有可能暴露内件信息的快件。二、关于国家安全的保障制度和措施1、承担的维护国家安全的义务（1）教育和防范、制止的义务（2）提供便利条件和协助的义务（3）及时报告的义务（4）如实提供情况和协助的义务（5）保守秘密的义务（6）不得非法持有属于国家秘密的文件、资料和其他物
9、品的义务（7）不得非法持有、使用窃听、窃照等专用间谍器材的义务三、员工安全保障制度和措施1、预防员工工伤事故（1）设备、设施预防。在操作场地进行设备更新并且定期维护。定期检查快件操作过程中所使用到的各类操作工具，避免员工受到意外伤害。（2）培训预防。定期开展员工安全知识培训，将安全培训的内容重点放在新员工入职培训上。通过不同形式的培训，让员工掌握安全方面的知识和操作方法。（3）管理预防。实行各职能部门安全责任制，将安全责任落实到人。通过定期开展检查工作，使全体员工的安全意识得到提升。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - -
10、 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 7 页 - - - - - - - - - 四、交通安全保障制度和措施1、汽车驾驶要求（1）所聘用的驾驶员有一定的驾驶经验（2）避免疲劳驾驶（3）具备预见性驾驶和应急驾驶的能力2、摩托车驾驶要求（1）摩托车载物，高度从地面起不得超过1.5m，长度不得超出车身0.2m，宽度不得超出车把0.15m,三轮摩托车载物宽度不得超过车身。（2）行车途中不准拨打或接听电话。五、操作场地安全保障制度和措施1、操作场地消防要求（1）场内快件、物料码放时远离热源。（2）出口、通道处不得摆放任何物品。（3）场地内严禁乱拉电线。（4）经常性地检查电器设备。（
11、5）禁止使用明火。（6）定点放置消防器材。（7）每个工作日结束，必须关闭所有电源。六、其它要求1、自觉遵守法规，在经营活动中严格遵守中华人民共和国邮政法等法律法规，依法经营。2、在日常经营活动中，加强防爆、防辐射、防生化的教育培训及设备的配备，充分做好应急处置涉恐等突发事件的充分准备。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 7 页 - - - - - - - - - 3、切实落实寄递物品的安全责任制，加强对公司本部的安全管理，并承担违法违规经营的法律责任。4、积极提供寄递业务信息数据，配合安全查验。在处理各类寄递物品过程中，接受政府相关监管部门的查验。5、坚持开展定时、不定时的自查工作，在自查中发现禁寄物品或发生恐怖袭击等突发事件时，立即报告当地公安机关，同时报告邮政监管部门，并配合做好相关的调查工作。6、积极配合政府相关监管部门对寄递企业开展的查验工作，并将揽收寄递物品的电子数据妥善保存。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 7 页 - - - - - - - - -