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1、名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -优秀学习资料 欢迎下载第一章 系统基本原理1如何懂得系统的集合性、整体性、相关性、层次性、目的性和适应性？答：（ 1）集合就是将具有某种属性的一些对象看作一个整体,形成一个集合；系统的集合性说明,系统是由两个或两个以上的可以相互区分的要素所组成的；（ 2）系统的整体性可以直观地懂得为系统是一个整体的对外联系的单元,系统内部的各组成要素只有在整体中才具有意义；系统的整体性说明,系统各要素之间存在肯定的组合方式,各要素之间必需相互统一、相互和谐和协作,才能形成一个系统,才能发挥系统特有的功能；且系统整体的功能大于
2、各组成要素的功能总和；（ 3）相关性是指组成系统的各要素之间是相互联系、相互作用的,它用来说明这些要素之间的特定关系；相关性可用来描述系统整体性的缘由,是系统整体性的依据；（ 4）系统作为一个相互作用的诸要素的总体,可以分解为一系列的子系统,子系统仍可进一步分解为更低一级的子系统,并存在肯定的层次结构,这就是系统的层次特性；（ 5）系统的目的性是指系统都具有某种目的和肯定的功能；（ 6）系统的环境适应性说明,系统是作为一个整体与外部环境发生联系和作用的,因此,外界环境的变化必定会起系统内部各要素的变化；系统必需通过内部结构的调整,使系统具备新的功能,以适应外部环境的变化；2系统的三个基本属性是
3、什么？答：第一,系统是由两个以上的要素组成的整体；要素是构成系统的最基本的部分,没有要素就无法构成系统,单个要素也无法构成系统；其次,系统的诸要素之间、要素与整体之间、以及整体与环境之间存在着肯定的有机联系；要素之间如没有任何联系和作用,就也不能称其为系统；第三,由于系统要素之间的联系与相互作用,使系统作为一个整体具有特定的功能或效能,这是各要素个体所不具备的功能；5什么是系统的层次？系统层次有几种类型？答：系统层次是一个基本的概念,它有两方面的含义；第一,是指各种各样的系统在不同时空中的存在；其次,是指从不同角度、不同层面观看系统时的存在；系统的层次结构一般可以划分成如下几类：（ 1）空间层
4、次结构； （2）时间层次结构； （ 3）功能层次结构；6分析实体系统与概念系统的关系,并举例说明；答：（ 1）凡是以矿物、生物、机械等物理意义下的实体为构成要素的系统称之为实体系统；凡是由概念、原理、方法、制度、程序等不 具备物理属性的非实体物质所构成的系统称为概念系统；例如,太阳系是一个实体系统,而人们对太阳系的描述就是一个概念系统；管 理系统、社会系统属于概念系统；（ 2）二者的关系是：实体系统是概念系统的物质基础,概念有时需要以物资实体为载体反映出来,而概念系统往往是实体系统的抽象 和简化,并可以指导实体系统的行为；人造系统一般是先有概念系统,再有实体系统的,并且相互结合；例如,制造一个
5、产品,先要有设计思想和方案（设计图纸）,这是一个概念系统；依靠设计图纸生产出来的产品是一个实体系统,它的性能主要是由设计方案打算的；再如,一个军事指挥系统中,既包括了军事指挥员的思想、信息、原就、命令等概念要素,也包括 运算机设备、通讯设备等实体要素,是实体系统与概念系统的组合；其次章 系统工程基础1 什么是系统工程？答：系统工程是以讨论大型复杂的人造系统和复合系统为对象的一门交叉科学,它既是一个技术过程又是一个治理过程；引用钱学森教授的定义： “ 系统工程是组织治理系统的规划、讨论、设计、制造、试验和使用的科学方法,是一种对全部系统都具有普遍意义的科学方法；” “ 系统工程是一门组织治理的技
6、术；” 第 1 页,共 13 页 细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -优秀学习资料 欢迎下载 2 怎样懂得系统工程与一般工程的区分？答：系统工程与一般所说的工程,如机械工程、电子工程、水利工程等工程有很大差异；上述各门工程学都有其特定的工程物质对 象,而系统工程就不然,任何一种物质系统都能成为它的讨论对象,而且仍不只限于物质系统,仍可以包括自然系统、社会经济系统、经营治理系统、军事指挥系统等等；另外,系统工程处理的对象主要
7、是信息,因此,是一门“ 软科学”；3 为什么要进行系统功能分析？如何进行系统功能分析？答：系统功能分析是讨论人造系统的基础,由于人造系统往往是以预先设定的功能为动身点而构造的；人类对功能的需求具有明显 的主观特性,在特定的背景下,人们可能只期望系统具有某种特定的功能,并通过设计系统结构来实现这种特定的功能；但是,一种功 能可以通过多种不同结构的系统来实现,这就要对实现功能的效率与成本进行评判；其次,能实现某种特定功能的系统结构,可能仍同 时具有很多其他不需要的功能；这就需要对系统的功能进行具体分析,既能获得人类所需要的功能,又防止显现人类不想要的功能；系统功能分析的主要步骤是：（1）对系统的输
8、入输出关系进行精确描述；（2）进行输入输出关系的整体评判和分析；（3）对某一特定功能进行流程分析及流程再设计；4 系统结构分析的主要任务是什么？答：为了实现或改进系统的功能,需要对系统的结构进行分析；对系统结构进行分析第一就需要确定系统中的要素集,然后再对要 素之间的关联进行分析,以此达到熟识系统的目的；5 系统要素之间的关联方式主要有哪几种？答： 系统诸要素之间的关联方式主要是串联、构成；6 为什么要进行系统环境分析？并联和反馈联结； 一切系统的结构都可看作是由这三种基本联结形式通过复杂组合而答：环境因素相对于系统是不行控的,系统环境分析的主要缘由在于系统的存在不能离开环境的支撑；一方面,环
9、境对系统功能有 支撑作用,以功能为目的而建造的系统,往往在特定的环境中才显现出这种功能；另一方面,系统结构及其变化也离不开环境因素 的支持；7 举例说明物流系统中的哪些问题可以应用运筹学方法来解决？答：物流系统中的物资运输、设施规划、方案优化等问题可利用规划论 线性 /非线性 /动态 /整数规划等 解决；物流系统中的最优订 货量、订货间隔等问题可利用库存论来解决；物流系统中的流程概率性问题可应用排队论来解决等等；8 物流系统工程的主要讨论内容有哪些？答：（1）物流系统的要素分析（2）物流系统的分析与建模（3）物流系统的猜测（4）物流系统的规划（5）运输与配送路线优化（ 6）物流系统仿真（7）物
10、流系统的评判（8）物流系统决策第三章 物流系统概述1 现代物流最主要的特点是什么？答： 现代物流学极为重要的特点之一就是认为各项物流活动之间存在着相互关联、相互制约的关系, 它们是作为统一的有机整体的一部 分而存在的,这个有机整体就是物流系统；因此,系统性是现代物流学最基本的特性；2 如何懂得物流系统的可分性、动态性和效益背反特性？答：（1）物流系统的层次可分性 层次性是系统的基本特性,物流系统同样也具有层次性,而且可以依据层次结构对物流系统进行层次划分；第一,物流系统是由多个作业环节构成,物流系统可按空间或时间特性划分成更低层次的子系统；其次,依据不同的属性、特点或 目的,可以划分出物流系统
11、不同的层次；（2）动态性 跨地域、跨时域的特性说明物流系统是一个动态的系统；（3）物流系统的效益背反性“ 效益背反” 指的是物流系统的如干功能要素之间存在着损益的冲突,即某一功能要素的优化和利益发生的同时,必定会存在另 一个或另几个功能要素的利益缺失,反之亦然；效益背反的特性在物流系统中随处可见；例如,削减库存量,能减低库存持有成本,但细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 2 页,共 13 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -优秀学习资料 欢迎下载 必
12、定会增加运输次数,从而增加了运输成本 3 尽你所能,指出物流系统规划和决策中可能遇到的效益背反现象；答：例 1,简化包装能节约包装费,但简省的包装方式将降低产品的防护成效,造成储存、装卸、运输功能要素的工作劣化和效益大减；4 简述物流系统的流淌要素；答：物流系统的流淌要素是指流体、载体、流向、流量、流程和流速这六个要素；流体是指物流中的“ 物”,即物资实体；载体即承载“ 物” 的设备以及这些设备赖以运作的设施,包括基础设施（如铁路、大路、水路、港口、车站、机场等）和设备（直 接承载并运输流体的设备） ；流向指流体从起点到终点的流淌方向；流量即通过载体的流体在肯定流向上的数量表现；流程即通过载体
13、的流体在肯定流向上行驶路径的数量表现；流速通过载体的流体在肯定流程上的速度表现；5 简述物流系统的功能要素；答： （1）运输功能要素实现物的空间位置的转移,具有制造物流的空间价值或场所价值的功能,另外,通过使产品快速流淌,运 输仍能制造产品的时间价值；（ 2）储存功能要素指在肯定场所指对物品进行储存并对其数量、质量进行治理掌握的活动,包括接货入库、拣货、出库、安 全储存、库存治理等活动；储存环节具有制造物流时间价值的功能；（ 3）包装功能要素包装是物流过程的起点,具有爱护商品、便利物流操作的功能；（ 4）装卸功能要素实现运输、仓储、包装、流通加工、配送等物流活动的连接；在全部物流活动中,装卸活
14、动发生得最频繁,是消耗人力、占用设备但却不产生价值增值的物流环节；（ 5）流通加工功能要素流通过程的帮助加工活动；为了补偿生产过程中加工程度的不足,更有效地满意用户或本企业的需求,更好地连接产需,往往需要进行这种加工活动；（ 6）配送功能要素直接面对最终用户供应的物流服务功能,是综合了前几项功能要素的小范畴的物流系统；（ 7）物流信息功能要素包括进行与上述各项活动有关的方案、猜测、动态信息及费用、市场等信息的收集于处理的活动；6 简述物流系统的支撑要素；答：（1）制度和政策物流系统的制度打算物流系统的结构、促进和引导物流业的进展；组织、 领导、 治理方式, 因此国家需要建立完善的物流产业政策和
15、制度,（ 2）法律和规章法律和规章一方面能够限制和规范物流系统的活动,使之与更高一层的系统和谐；另一方面是对物流系统的 运行供应保证；（ 3）行政和命令物流系统是社会经济系统中的一个子系统,物流系统的正常运转和高效运转依靠于国家经济政策和行政命令；（ 4）标准化系统物流系统涉及多个行业和领域,物流标准化是保证物流各环节和谐运行、提高系统效率、保证物流系统与其 它系统在技术上实现和谐联结的重要支撑条件；7 举例说明物流系统要素目标冲突的根本缘由是什么？答： 物流要素目标冲突的主要缘由在于更低一级的子目标之间的冲突,以及为实现各子目标所实行的方法之间的冲突,即对一个子目标有益的措施会对另一个子目标
16、的实现造成不利影响,从而导致要素目标之间的冲突；举例说明：运输要素的主要目标是运输费用最低,为实现这一目标,可以接受一些方法；储存治理的目标是降低储备费用,降低库存水平,可以实行另一些方法；两种方法比较,会有相互冲突之处；8 怎样懂得物流要素的集成原理？答：从以下几方面懂得（1）概念：物流要素的集成就是要将孤立的、分散的、各自为政的要素集中起来,相互和谐,形成一个新的整 体,以发挥各个要素不行能发挥的功能；（ 2）集成的本质：物流要素集成不是由同一个资本拥有物流系统的全部要素,而是由一个起领导作用的资本或者要素将物流系统需要 的其他资本或者要素联合起来,形成一个要素紧密联系的物流系统；（ 3）
17、方式：通过肯定的制度支配,对物流系统功能、资源、信息、网络要素及流淌要素等进行统一规划、治理和评判,通过要素之间细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 3 页,共 13 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -优秀学习资料 欢迎下载 的和谐和协作使全部要素能够像一个整体一样运作,从而实现物流系统要素之间的联系,达到物流系统整体优化的目的的过程；9 企业为什么要进行物流要素集成？答：企业进行物流要素的集成有以下几种目的：（ 1）传统储运企业供应孤立的运输功能或
18、储备功能,无法供应一体化的、集成的、系统化的物流服务,不能满意现代生产的要求,因此,必需将那些孤立的要素进行集成,实现物流系统的整体优化；（ 2）现代物流系统的跨时域特性和跨地域特性更加显著,由于物流系统的巨大,没有哪一个企业或者部门能够把握全部的物流资源要素；物流要素必定处于分散、分割的状态,这就使得物流要素的集成特别必要；（ 3）随着市场竞争的猛烈,企业必需以供应链的方式组织起来,单个企业假如不将自己的要素与其他企业的要素集成起来形成供应链,将无法与以供应链方式组织起来的企业进行竞争,因此,物流企业也必需参加由优秀制造商、分销商组成的供应链,才能得到持续地进展；总之,企业物流要素集成的最终
19、目的是为了实现物流系统的整体最优；第四章 物流系统分析1什么是系统分析？系统分析包括哪些要素？试用简图分析这些要素之间的关系？答：（1）系统分析是一种接受系统方法,对所讨论的问题提出各种可行方案或策略,并进行定性与定量相结合的分析、全面评判 和和谐,帮忙决策者提高对所讨论问题熟识的清晰程度,以帮助决策者挑选行动方案的一种决策帮助技术；（ 2）统分析要素包括目的、备选方案、费用和效益、模型、准就、结论；讨论目的效益评判结论可行方案：模型准方案排序 A1、 A2费用就Ai 、Aj （ 3）系统分析是在明确系统目的的前提下进行的,经过开发讨论得到能够实现系统目的的各种可行方案以后,第一要建立模型,并
20、借助模型进行效益-费用分析, 然后依据准就对可行方案进行综合评判,以确定方案的优先次序,最终向决策者提出系统分析的结论报告、看法或建议,以帮助决策者进行科学决策；2物流系统分析的本质是什么？对物流治理与决策有何重要性？答：物流系统分析的目的主要是为了更清晰地熟识系统、懂得系统,从系统目的、功能、结构、外部环境、经济后果等方面更加 全面地剖析系统、把握系统,其最终目的是为构造或改造物流系统供应科学指导和充分依据,使物流系统的整体效应达到正确；3物流系统目的的多样性包括哪些方面？举例说明；答：物流系统一般会有多个目的和目标,这些目的可能涉及不同的层次,但即使在同一层次也会有多个不同的目标；从物流治
21、理 的宗旨来看,我们可以抽象出全部物流系统共同的目的“ 以最低的成本供应最中意的服务”,这里就包括了物流系统的两个目的：供应中意服务的目的和降低成本的目的,且这两个目的是处于同一层次的；但是,针对某个具体的物流系统,这两个目的都会有明确的 目标表达；4物流系统目的的层次性有哪些表达？答：依据目的的适用范畴和适用时期,可将系统目的分为运营目的、战略目的和基本目的三个层次；5什么是物流系统的网络结构和功能结构？答：将流体从起始地到目的地流淌所涉及到的流淌要素的空间位置描述出来,并依据时间次序进行连接,由此构成的图形就是物 流系统的网络结构；系统是有层次的,系统功能同样具有层次性；依据系统功能层次关
22、系构成的结构就是系统的功能结构,它是从行为的角度反映各 要素之间的联系和作用；6为什么要进行物流系统的结构分析？答：物流系统结构是指物流系统的构成要素及要素间的相互联系和相互作用的方式的总和；物流系统结构分析的目的就是要弄清 构成物流系统的各组成要素及其间的相互作用方式,熟识物流系统的本质,最终为实现物流系统整体功能建立优良的结构体系；7为什么物流子系统分析很重要？物流系统太巨大,对其全部功能进行分析不太可行；所以,需要依据分析所要达到的目的,仅对部分子系统进行分析；部分子系细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 4 页,共 13 页 - -
23、 - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -统的分析是整个物流系统分析的重要组成部分；优秀学习资料欢迎下载是很难对一个系统进假如没有对构成总系统的各个不同子系统的业绩进行衡量和明白,行总的业绩评判和分析的；因此,部分子系统的分析对明白一个系统如何运作特别重要；第五章 物流系统建模1 什么是系统模型？建立系统模型的目的是什么？系统模型就是对一个系统某一方面的本质属性的描述,它以某种确定的形式（例如文字、符号、图表、实物、数学公式等）供应关于该系统的某一方面的学问；建立系统模型的目的是：用人类可沟通的语言或实物等表达工具对实体
24、系统进行描述,借助系统的模型帮忙我们对实体系统的运行进行猜测、掌握或重新设计；2 常见的系统模型可分哪些类型？答：有八类： （1）实体模型即现实系统本身；（ 2）比例模型它是对现实系统的放大或缩小,使之适合于讨论；（ 3）相像模型依据相像原理,利用一种系统去代替另一种系统；（ 4）文字模型用文字符号来描述系统特点,如技术报告、说明书等就属于文字模型；（ 5）网络模型用网络图来描述系统的组成要素以及要素之间的相互关系（包括规律关系与数学关系）；（ 6）图表模型用图像和表格形式描述的模型；（ 7）规律模型用方框图、程序单、模拟机排题图等形式表示系统要素规律关系的模型,也包括概念模型；（ 8）解析模
25、型解析模型是指用数学方程式表示系统某些特性的模型；3 物流系统模型有哪些主要特点？答：与一般系统模型特点类似,（ 1）它是对现实的物流系统功能或结构的抽象或仿照；（ 2）它是由反映物流系统本质或特点的主要要素构成的； （3）它集中表达了主要物流要素之间的关系；4 为什么在物流系统的规划和评判决策中,广泛使用系统模型而不是真实的物流系统？答：主要缘由有如下四点： （1）新建一个物流系统时,由于物流系统尚未建立,无法直接进行测试或试验,只能通过建造相应的模型来 对系统成效进行猜测,以实现对系统的分析、优化、评判和决策；（ 2）对复杂的物流系统或其子系统直接进行试验,其成本将特别昂贵,但是,假如使用
26、相应的系统模型就特别经济；（ 3）时间上的考虑,物流系统的惯性大、反应周期长,对实际系统直接试验,要等如干年以后才能看到结果；使用物流系统模型 进行分析和评判,很快就可得到分析结果；（ 4）系统分析的敏捷性要求：现实系统中包含的因素太多而且复杂,另外,试验过程中要转变系统某些参数也相当困难；而利用 系统模型可突出主要特点,模型修改和参数变动简洁,便于分析和评判；5 物流系统建模的原就是什么？（ 1）现实性要求系统模型要在肯定程度上较好地反映系统本质特点及其关系；（ 2）简明性要求使系统模型简洁明白,以节约建模的费用和时间；（ 3）标准化要求应尽量接受标准化模型,或者对标准化模型进行某些修改,使
27、之适合对象系统；6 物流系统建模主要有哪些方法？试分析这些建模方法的适用场合和优缺点；（ 1）推理分析法 对于问题明确、内部结构和特性特别清晰的系统,可以利用已知的定律和定理,经过肯定的分析和推理,建立系统模型；例如,流通加工中的下料问题,就可以依据裁剪后的余料最少建立数学模型；（ 2）统计分析法 对于那些内部结构和特性不很清晰,且又不能直接进行试验观看的系统（大多数的物流系统及其他非工程系统就属于此类）,可以 接受数据收集和统计分析的方法,建立系统模型；（ 3）人工模拟法 当系统结构复杂,性质不太明确,缺乏足够的数据、且无法进行试验观看时,可借助一些人工方法,如模拟仿真法或启示式方法,逐步
28、建立物流系统模型；细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 5 页,共 13 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -优秀学习资料 欢迎下载7 物流系统数学模型构建的一般过程是什么？五个步骤：（1）明确问题要能接受适当的形式描述变量之间的关系,并用一种数学结构来表达问题,该数学结构所展现的模型的 解是与问题解决的方式相对应的；（2）模型假设即是对建模对象的特点与存在条件进行简化；建立模型挑选一个合理的数学形式,将实际问题中的要素和关系用数学语言表达出来；（3）
29、（4）模型求解应用数学方法或其他方法求出问题的解答；（5）模型分析与检验对模型的假设条件、解的牢靠性等各方面进行分析和检验；8 系统概念模型构建的关键是什么？答：系统概念模型主要用来描述系统的结构和过程,最终为用“ 输入转换输出” 的流程描述系统供应依据；建立概念模型 的关键是将实际的系统划分成如干执行动作单元,并找出各动作单元之间的联系和相互作用；第六章 物流系统需求猜测1物流需求猜测对物流治理与决策的重要性是什么？你认为以下企业物流治理者的关怀焦点有什么不同？A某食品厂 B. D某飞机制造厂C某大型连锁零售店某医院答：（ 1）不管是进行物流系统的规划,仍是进行物流系统的运营治理与掌握,都需
30、要精确估量供应链所处理的产品和服务的需求量 多少,即估量物流需求量；这些估量是接受猜测的方法进行的；通过猜测,可以获得物流需求方面的必要信息,为规划、治理和决策提 供牢靠的依据；2 试分析并举例说明物流系统的需求特点：A需求的空间特点与时间特点；B需求的规律性与不规章性；C需求的独立性与派生性；答： A,物流需求有时间特性,指物流需求是随时间而变化的；例如,销售量随时间增长或下降、物流需求模式的季节性变化等；物流需求的空间特性指物流治理者必需知道需求量在何处发生；输资源时,都需要知道需求的空间位置；例如,规划仓库位置、 平稳物流网络中的库存水平和按地理位置安排运B,需求的规章性是指需求模式的变
31、动遵循肯定的规律,主要有长期趋势、季节性变动和随机性变动三种；例如,季节性消耗的产 品；需求的不规章性是指物流需求时间和需求水平均不确定的情形；例如,对新产品或新服务的需求；C,需求的独立性指物流需求来自一个一个独立的客户,与其他产品需求无关,例如终端产品的需求；需求的派生性指物流需求是 由某一特定的生产方案要求派生出来的,是一种从属性的需求；例如,从供应商那购买新轮胎的数量就依靠于汽车厂要生产的汽车量；3分析比较猜测法中的定性猜测、因果关系猜测和时间序列分析猜测方法,每种猜测法的特长是什么？物流治理者应怎样挑选预 测方法？答：（ 1）定性猜测法确定猜测目标将来进展的性质、方向和程度；这种猜测
32、主要利用判定、直觉、调查或比较分析,对将来做 出定性的估量；其特点是：需要的数据少,能考虑无法定量化的因素,简便可行；适合场合：在把握的数据不多、不够精确或主要影响 因素难以用数字描述,无法进行定量分析时,只能通过判定分析,进行定性猜测；（ 2）时间序列分析猜测法将猜测目标的历史数据依据时间的次序排列成为时间序列,然后分析它随时间的变化趋势,外推预 测目标的将来值；特点：只考虑系统变量随时间的进展变化规律；适合场合：拥有相当数量的历史数据,时间序列的趋势和季节性变化 稳固、明确,且假设将来的时间模式将会重复过去的模式；（ 3）因果关系猜测方法找出影响某种结果的一个或几个因素,建立它们之间的数学
33、模型,然后依据自变量的变化猜测结果变 量的变化；特点：猜测变量的水平值取决于其他相关变量的水平值；适合场合：要能够精确地描述变量间的因果关系；4某卡车运输公司必需打算每周所需的卡车和司机的数量；通常的做法是司机在星期一动身去取货送货,在星期五回到动身点；下表给出的是过去 10 周中的货运量：对卡车的需求可由该周要运输的货物总量来打算；但为了制定方案, 必需提前一周得到有关数字；细心整理归纳 精选学习资料 第 6 页,共 13 页 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - -
34、 - - - -优秀学习资料欢迎下载利用最早的四周数据开头猜测,即确定F；,并以 0.1周货运量（万吨）周货运量（万吨）10 周前205.6 5 周前226.8 9 234.9 4 265.3 8 189.5 3 203.9 7 151.4 2 239.9 6 119.4 1 周本周 250.8 要求用一次指数平滑模型猜测下一周的货运量； 留意：要使猜测误差尽量小；的递增幅度查找合适的平滑指数值； 解： F0=195.35 =0.1 时,猜测值为205.9 万吨；=0.2 时,猜测值为217.12 万吨；=0.3 时,猜测值为226.7 万吨；=0.4 时,猜测值为233.9万吨；5参看第 4
35、 题的条件及数据,利用二次指数平滑法猜测将来一周、两周的货运量；解：解题步骤如下：（1）挑选,确定初始值和2 S 1；250.80 236.87 234.69 232.83 230.62 分别取=0.9 S 11 1 1S=2 S 1205.6234.94189.5151.4195.35（2）按1 S t 1x t11 S t运算一次指数平滑值：实际值151.40 119.40 226.80 265.30 203.90 239.90 =0.9195.35 155.80 123.04 216.42 260.41 209.55 =0.8195.35 160.19 127.56 206.95 253
36、.63 213.85 =0.7195.35 164.59 132.96 198.65 245.30 216.32 =0.6195.35 168.98 139.23 191.77 235.89 216.70 我们选=0.8 （ 3）按公式2 S t1 S t12 S t 1运算二次指数平滑值：2 S 2aS112 a S 10.8 160.1910.8 195.35167.2222 S 3=135.49, 2 S 4=192.66, 2 S 5=241.44, 2 S 6=219.36, 2 S 7=231.62 （ 4）运算 a、 b 的值： 运算 a 值,依据公式a t21 S t2 S t
37、进行,153.16a221 S 22 S 22 160.19167.22同理算得：a =119.63 ,a =221.24 ,5a =265.82 ,a =208.34 ,a =237.76 运算 b 值,依据公式b t11 S2 S t进行,b 211 S 22 S 210.8160.19167.2228.120.8同理算得：b =-31.72 ,b =57.16 ,b =48.76 ,b =-22.04 ,b =12.28 （ 5）建立二次指数平滑的数学模型：细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 7 页,共 13 页 - - - - -
38、 - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -优秀学习资料 欢迎下载Y t T Y 7 T a 7 b 7 T 237.76 12.28 T猜测将来一周货运量：Y 7 1 237.76 12.28 1 250.04 250猜测将来两周货运量：Y 7 2 237.76 12.28 2 262.32 2626假设第 4 题的数据如下：周 货运量（万吨）周 货运量（万吨）10 周前 156.7 5 周前 205.6 9 170.9 4 208.8 8 165.2 3 197 7 177.8 2 192.5 6 189.7 1 周本周 200.
39、3 试利用指数平滑模型的校正趋势法猜测下周货运量,其中 = =0.2 ；解: 步骤如下：S0=（ 156.7+170.9+165.2+177.8 ） /4=167.65 S0=167.65,取基本平滑系数=0.2,趋势平滑系数=0.3,初始趋势T0=0（没有趋势）；S 1= 0.2 177.8+0.8 167.65+0 =169.68 T 1= 0.2 169.68-167.65+1- 0.2 0=0.41 F1=169.68+0.41=170.09 170 同理：S 2= 174.01, T 2= 1.19,F2=175.2 175 S 3= 181.28, T 3=2.41, F3=183
40、.69 184 S 4=188.71,T 4= 3.41, F4=192.12 192 S 5=193.1, T 5= 3.61, F5=196.71 197 S 6=195.87,T 6=3.44, F6=199.31 199 S 7=199.51,T 7=3.48, F7=202.99 203 所以,下周货运量猜测值为：2037某市 1991 1995 年的货运量与该市社会总产值的一组统计资料如下表所示,试分析该市货运量与社会总产值之间的关系；并预测：当该市的货运量达到 50 千万吨时,该市的社会总产值是多少亿万元 . 年度 1991 1992 1993 1994 1995 货运量 千万吨
41、 Xi 15.0 25.8 30.0 36.6 44.4 总产量 亿万元 Yi 39.4 42.9 41.0 43.1 49.2 解：回来方程为： Y=0.292*X+34.24 当 X=50 时,社会总产值 =0.292*50+34.24=48.84 亿万元第七章 物流系统规划1 规划物流系统时应考虑哪些方面的问题？答：四个方面的问题,一是物流系统的输入条件；二是物流系统的输出结果；三是物流系统方案评判的标准；四是物流系统规划时的注意事项,包括：原始数据如何收集、哪些是可控变量等；2 物流系统规划的内容可划分为哪几个层次？答：从物流系统的作用位置看,可分物流战略层、策略层（战术层）和运作层的
42、规划；从规划所涉及的行政级别和地理范畴看,又可分为国家级物流规划、区域物流规划、行业物流规划、企业物流规划等；不管哪一级别的物流规划,都有战略层、战术层和运作层的规划问题；细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 8 页,共 13 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -优秀学习资料 欢迎下载 3什么是区域物流？区域物流系统规划的主要内容是什么？答：区域物流的指在肯定的区域地理环境中,以大中型城市为中心,以区域经济规模和范畴为基础,结合物流辐射的有效范畴,将区
43、域内外的各类物品从供应地向接受地进行的高效的实体流淌；仍包括依据区域内的物流基础设施条件,将大路、铁路、航空、水运及 管道运输等多种运输方式与物流节点进行统筹规划,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送及信息处理等基本活动进行有机 集成的综合过程；区域物流系统规划包括： （1）构筑区域物流系统的基础设施体系构筑干线道路与区域物流设施、城市内的集配中心、不同企业 的仓库联合组成的物流网络体系；（2）构筑指挥区域物流系统的神经网络体系指运用移动通信、GPS 系统、 Internet、运算机在线 经营治理系统、 公用经济信息网、 企业内联网等运算机网络技术,建立全国性、 甚至全球性的运算机物流信息网络体系和 EDI 系统；（3）构筑区域物流系统运行的动力机制；4进行物流网络规划时需要搜集哪些方面的数据？如何获得这些数据？答：物流网络规划需要一个包罗万象的数据库；这些基础数据包括：（1）产品线上的全部产品清单信息；（2）顾客、存货点、原材料供应源的地理分布信息；（3）每一区域的顾客对每种产品的需求量信息；（4）运输成本和费率信息；（5）运输时间、订货周