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1、- 1 - 龙 腾 图 文 中 心规 章 制 度为了增强员工的工作责任心和岗位责任感以及工作积极性，提高公司的社会竞争力，提高公司工作效率，真正做到优质快捷服务于社会，使公司能在市场中稳健发展，公司本着奖勤罚懒、奖优罚劣、重奖轻罚的原则，特制订以下规章制度，希望公司员工认真学习，正确对待，严格遵守，本规章制度从2013年 4月 1 日起实行。具体实施细则如下：一、奖励制度1、月优奖：奖金 100 元在当月无迟到早退现象，无事假、病假、无旷工、无质量事故和责任事故，能自觉遵守公司规章制度，服从工作安排，无自由懒散现象和消极怠工等不良行为，能保质保量自觉完成本职工作任务，每月奖励 100元，月优奖
2、按月列入工资表兑现。2、年度奖：奖金标准分为 1000元和 2000 元两档在一年工作中，对公司业绩有重大贡献的，按年度奖励 1000元，对公司业绩有特别贡献的， 按年度奖名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 7 页 - - - - - - - - - - 2 - 励 2000元， 年度奖以红包方式在当年度的最后一个工作日兑现。二、有关补助规定1、按月补助员工早餐费每人100 元（含试用期员工） ，员工有事假、病假、旷工、休假等，按实际日期每天 3 元扣除早餐补
3、助。3、试用期员工无加班补助， 一年内新学员按每小时 5 元给予加班补助，其余人员按每小时8 元给予加班补助，加班时间超过午夜2 点加记 1 小时加班时间作为夜宵补助。4、中秋节按每人 100 元给予节日补助， 在中秋节当日兑现。5、生日按每年每人 100 元给予生日贺礼， 在每年12 月份的工资表中兑付。6、春节以红包方式给予节日红包，红包标准为200 元600 元，根据年度表现封红， 在每年正月初八上班日以红包方式兑现，当日未按时上班者取消该项封红。三、有关规定名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 -
4、 - - - - - - 第 2 页，共 7 页 - - - - - - - - - - 3 - 1、随时保持工作环境卫生，每天上班前，下班后打扫清理店内卫生，每周六或周日进行一次大扫除。2、员工应爱岗敬业，努力学习上进，提高自身业务能力，做到礼貌待客，热情周到，着装整齐，举止文明，不得有损害公司形象的言行。3、随时注意爱护公司设备设施， 养成爱惜公司设备的良好习惯，每天上班时测试设备，发现问题及时通知维护人员处理，以免影响正常营业。4、 加班人员加班时间到凌晨2 点或凌晨 2 点以后的，第二天可以按每超过1 小时晚起床 1 小时（比如加班到凌晨 2 点，按时间段 8 点上班的可以到第二天上午
5、 9 点上班）补休，依此类推，超过规定时间上班的，按迟到或事假记录考勤。5、未加夜班人员必须准时睡觉， 不得影响和干扰加班人员正常工作。6、 节约用电，不必要启动的设备做到用时再启动，无加班业务每天晚上10 点后关闭所有机器， 切断机器电源；减少纸张浪费，做好废纸再利用工作。7、晚上 10 点后关好门窗，住店人员小心用电、用火，确保安全，以免造成危害人身安全事故发生和名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 7 页 - - - - - - - - - - 4 - 造
6、成公司财产损失。8、病假按事假扣除工资， 病假三天以上必须凭市级以上医院证明。9、试用期学员无轮休， 一年内新学员每月轮休一天，一年后学员每月轮休两天，其他人员每周休息一天。10、 轮休人员应于轮休日前一天向值班经理申请，经批准后才能轮休，住店人员必须于休假日当天下午7 点前准时归店。四、处罚条例1、迟到（早退） 10 分钟以内按每分钟1 元处罚，迟到 30 分钟以内按分钟每2 元处罚，迟到 30 分钟以上扣罚一天工资，迟到两小以上按旷工处罚，无特殊情况不得请迟到假；值班员迟到（早退）等按此条款处罚。2、有下列行为之一的，一律按每次10 元处罚，多次违反的加倍处罚。上班不佩戴工号牌的。 工号牌
7、丢失或损坏的。不按规定着装的。 上班时间嘻笑打闹、 大声喧哗、吃零食的。上班时间有不雅行为的（如：掏耳朵、名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 7 页 - - - - - - - - - - 5 - 剪指甲、伸懒腰、打磕睡等）。工作时间有不文明言行的。住店人员晚上不请假外出的。使用公司电脑进行网聊的。3、有下列行为之一的，一律按每次50 元处罚，多次违反的加倍处罚。不服从工作安排的。使用公司设备和上班时间干私活的。住店人员轮休假休假日不按时归店的。三年学习期内的
8、学员在上班时间使用手机的。上班时间使用手机或电脑登QQ 网聊，玩游戏或短信延误工作的。4、有下列行为之一的， 一律由责任人承担全部损失赔偿责任。故意损坏公司财物的。工作马虎对公司财产造成损失的。工作不认真导致出现质量责任事故的。工作不负责任导致客户财物丢失的。值班人员责任导致公司财产损失或业务流失的。损坏或丢失员工着装的。5、有下列行为之一的，一律按旷工处罚。值班人员脱岗的。不服从加班安排或拒绝加名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 7 页 - - - - -
9、- - - - - 6 - 班的。请霸王假的。6、有下列行为之一的，一律按无薪解聘处罚。学员在三年学习期间内谈恋爱的。员工使用公司电脑进行网恋的。住店人员夜不归宿的。有其它违法行为的。7、有下列行为之一的， 除承担全部损失赔偿责任外，一律移送司法机关依法处理。故意损毁公司财物并造成重大损失的。贪污公司款物的。 挪用公司财物的。 偷盗公司财物的。五、员工行为记录员工在日常工作中有下列行为之一的，将予以记录备案，员工行为记录做为评优考核标准。1、工作中对公司业绩有突出贡献的；2、产生良好业绩，为公司创造较好效益的；3、为公司业绩发展出谋划策的；4、有其它优良行为和表现的；5、当月考勤汇总记录；6、
10、有违反公司规章制度等不良行为的；7、公司经理抽查考勤时发生的迟到、早退等现象的；名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 7 页 - - - - - - - - - - 7 - 8、考勤人员不按规定严格记录考勤的；六、说明1、有医生和医院证明的病假或家中确有重要事情发生的事假不影响员工评优。2、本规章制度除在公司营业厅内公示外，员工每人持有一本。二 O一三年四月一日名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 7 页 - - - - - - - - -