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1、ICS点击此处添加中国标准文献分类号Q/YLXS 丽 江 玉 龙 雪 山 旅 游 区 企 业 标 准Q/YLXS JC 101.1 2011 标准化管理基本规定点击此处添加标准英文译名点击此处添加与国际标准一致性程度的标识（送审稿）2011 - 01 - 26 发布2011 - 06 - 01 实施丽 江 玉 龙 雪 山 省 级 旅 游 开 发 区 管 委 会发布名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 5 页 - - - - - - - - - Q/YLXS JC
2、 101.1 2011 I 目次1 范围 . 12 规范性引用文件. 13 标准化的任务. 14 标准化管理. 15 标准化管理办公室职责. 16 标准的制定. 27 标准的实施与监督. 28 其他规定. 2名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 5 页 - - - - - - - - - Q/YLXS JC 101.1 2011 II 前言本规定按照 GB/T1.1-2009 标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写给出的规则进行编写。本标准由玉龙雪山省级旅游开
3、发区管委会提出。本规定最终由丽江玉龙雪山旅游开发区管理委员会归口。本规定起草单位：丽江玉龙雪山旅游开发区管理委员会。本规定主要起草人：和经花。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 5 页 - - - - - - - - - Q/YLXS JC 101.1 2011 1 标准化管理基本规定1 范围本标准规定了标准化工作任务、标准化管理、 专职标准化工作人员工作职责、标准的制定、标准的实施和监督。本规定适用于公司的标准化管理工作。2 规范性引用文件下列文件对于本文件
4、的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。中华人民共和国标准化法实施条例企业标准化实施办法3 标准化的任务3.1 贯彻实施国家标准化法律、法规和方针政策。3.2 贯彻实施国家强制性标准和推荐性标准、行业强制性标准和推荐性标准和地方标准。3.3 制定并实施企业标准。3.4 对景区执行国家强制性标准和推荐性标准、行业标准以及地方标准情况进行检查。4 标准化管理4.1 景区标准化办公室是标准化工作的管理机构，负责景区标准化制定和实施全部工作。4.2 标准化办公室设在质量监督中心，并从相关单位抽调人员组成
5、标准化办公室成员，负责标准化编制和贯彻落实工作。5 标准化管理办公室职责5.1 贯彻实施国家法律、法规和方针政策，贯彻执行国家各级标准和景区内标准化管理的相关制度。5.2 承担草拟编制企业标准的相关任务，建立健全标准体系。5.3 编制标准化工作规划计划、实施步骤和保障措施。5.4 协调部门分工，分解目标和任务，督促任务落实。5.5 组织标准的宣传培训。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 5 页 - - - - - - - - - Q/YLXS JC 101.1
6、 2011 2 5.6 组织标准的实施和实施效果的评价。5.7 负责组织对景区内各企业、各部门上报的标准化文件进行审查以及备案后归档的全部工作。5.8 培养旅游标准化人才。6 标准的制定6.1 在严格执行国家标准、行业标准和地方标准的基础上，制定符合本地旅游业发展特点、具有本单位特色的企业标准。6.2 根据景区标准化办公室标准起草工作责任书中相关标准拟定的责任分解和落实规定，景区内各企业、各部门按照标准起草的相关要求和程序制定本企业、本部门相关标准文件。6.3 制定本企业、本部门标准时，应充分考虑到实际工作内容和操作步骤，使制定的标准化文件具备较强的可操作性，以便于形成标准一体化后的实施和管理
7、。6.4 对于已有国家标准和行业标准的相关工作内容，企业或部门可制定严于国家标准和行业标准的企业内控标准。内控标准只在本企业内部使用。6.5 内控标准的制定要求和程序与其他企业标准相同。7 标准的实施与监督7.1 景区应配合国家、省、市旅游标准化行政主管部门的监督检查。7.2 认真贯彻落实旅游标准化规划纲要（2009-2015 ），结合国家5A景区标准、全国文明风景区标准等行业规范，制定符合景区管理实际的相关管理标准，并形成具有本地区行业特点的标准化管理体系。7.3 逐步在景区内推广并施行已形成的标准化管理体系规范，由景区标准化办公室负责监督落实情况，使景区各个领域步入标准化管理轨道。7.4 景区内各企业、各部门违反国家标准化法律、法规、相关政策及各级标准规定的，由景区标准化办公室责令限期整改，并负责整改情况的监督检查。8 其他规定8.1 本标准化管理制度由景区标准化办公室负责解释。8.2 本制度自下发之日起开始施行。_ 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 5 页 - - - - - - - - -