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1、1 2015年妇产科工作计划2014 年即将过去，在这一年里，在院领导的支持和关心下，在职能部门的帮助下，经过全科人员的共同努力，住院人数、手术人数（包括微创）增加已达去年目标，剖宫产率也明显下降，圆满完成了2014 年工作计划。妇产科在医院里是个重要的临床科室, 它面对的工作对象是整个辖区内的妇女 , 妇产科工作的好坏直接影响到医院在群众中的声誉, 因此妇产科建设是医院建设的重要组成部分。随着 2014 年 7 月 1 日事业单位人事管理条例的实施，2015 年，中国将在清理规范基础上完成事业单位分类， 2015 年将是卫生事业单位改革发展的关键年，同时也是我院创三级乙等医院极其重要的一年。
2、在这新的一年中发展与风险并存，如何实现我科又好又快发展，是我们的一个重要课题。在未来的一年中，我们决心将工作推向更高一层楼，特制定以下计划：第一部分 : 指导思想继续贯彻落实党的十八大精神和国家卫生工作的各项方针政策，完成医疗卫生改革的各项任务，牢记社会主义核心价值观，坚持“以病人为中心”，提高管理水平，持续改进医疗质量，保障医疗安全，改善医疗服务，为人民群众提供安全、有效、方便、价格合理的医疗卫生服务。第二部分 : 总体管理目标计划我科在医院总体目标下现制定2015 年工作计划如下 : 一、发展业务促效益总体上，医院将设立工作量奖，更直接更简显的与医务人员的工作量、工作质量与服务质量挂钩，在
3、激励机制上全面调动起全员创效的积极性。在具体学科发展上要很好的学习借鉴好的经验、好的做法，该支持的支持 , 该重视的重视。我科在业务发展上主动调动科室工作人员的工作积极性, 把工作量名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 9 页 - - - - - - - - - 2 奖与医务人员的工作量、工作质量及服务态度挂钩。妇科病区：增加妇科手术量，并继续巩固微创手术的基础上，大力开展微创手术仍是今后工作的重点，争取在手术例数和难度上有较大突破。增加阴道超声检查人数，增加宫
4、颈癌筛查及宫颈病变诊疗、增加无痛计划生育手术等。并将于2015年开展盆地康复治疗及人类辅助生殖技术；产科病区：一方面把现有的业务项目做好、做强。如促进自然分娩，降低剖宫产率及会阴侧切率、增加新生儿听力筛查、新生儿先天疾病筛查、经皮胆红素测定、及新生儿游泳等；使病人的满意度明显增加，同时也增加了经济效益，继续巩固发展 2014 年开展的新业务如妊娠高血压疾病预测、无保护接生等， 另外、增添一些新的设备；脐血流监测仪、分娩镇痛仪、母体营养成分分析，一方面增加新业务，另一方面带动相关服务项目，以更好地为患者服务；开展导乐陪伴分娩、孕产妇营养指导。二、完善管理保安全依法行医，认真执行医院各项规章制度和
5、操作常规。进一步加强医德医风建设努力消除拜金主义，树立以人为本、为人民服务的思想，认真履行服务承诺，严守职业道德。结合 2014 年重点学科建设，完善制度建设，加强学习提升领导力，加强质量控制，保证临床安全是创造好的经济效益的基础。 2014 年科室出现的几起纠纷，都是管理上没能很好的强化造成的。这方面不加强管理，2015 年的经济效益就无法确保。进一步落实各级医疗操作规程，做到服务规范化，操作规程化，质量标准化。妇产科是个高风险的医疗临床科室，人员的工作责任心和业务技能关系到两代人的健康和生命安全，因此，要在科室内切实建立起医疗安全责任制，从科主任、护士长具体落实到人。医疗安全天天抓，坚持每
6、月专业知识、急救知识、技术操作培训，强化责任意识，急救意名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 9 页 - - - - - - - - - 3 识。确保患者就医安全、防患医疗纠纷的发生。三、人才培养及培训学习人才培养，队伍建设，是制约我们业务发展的一大瓶颈，也是安全问题得不到保障的主要症结，加强人员的培训教育与业务学习将是2015年又一项最重要的工作之一。这方面的工作为2015 年主抓，制订全年的医疗护理培训计划，一定要抓好。加强队伍建设也是产生效益的基础工作之一
7、。据 2015年的发展规划，需招聘2-3 名临床医师、招聘遗传学或细胞生物学或胚胎学等相关专业医师2-3 名、招聘 6-7 名护理工作人员。我科在 2015 年将进一步加强妇产科队伍业务素质的培训，每月组织业务学习及考试，急救知识的培训，操作技能培训及考核，提高妇产科应急能力，随时准备应对专科急救，做好建立精干的妇产科应急抢救小组，加强妇产科业务力量，要求科室人员积极参加上级医疗机构组织的业务知识培训，开阔医务人员的知识面，学习新的业务知识，切实提高妇产科人员的业务水平。于 2015年选派 2名医生到重庆市妇幼保健院及昆明医科大第一附属医院进修学习；选派2 名助产士到昆明医科大第一附属医院进行
8、专科护理培训，选派2 名妇科病区护理人员到国家指定培训基地进行盆底康复治疗培训。（4） 、服务考核促营销要切实加强服务就必须有考核，要宣传营销没有后续好的服务反而是浪费资源， 所以 2015 年建立科学的考核机制促进这方面的工作，并利用达标升等之加大宣传营销力度。我科在明年的工作中继续加强全体人员服务意识的教育，加强服务名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 9 页 - - - - - - - - - 4 态度，提高服务质量，切实为病员做实事，如增加宫颈癌筛查、继
9、续为本区户口新生儿提供免费筛查听力、先天疾病等，孕产妇有合理的需求尽可能提供帮助，同时还要加大宣传力度，走进社区及家属区做好宣传工作，把科室的宣传资料及一些优费政策、科室电话、科室骨干电话送到他们手中，让他们有机会联系我们，并取得患者的信任。六、专科突破有所长寻找、培育、练就一技之长， 专科突破是医院2015 年一项重要工作，开展辅助生殖技术、盆底功能障碍康复治疗、产前服务及导乐陪伴分娩在 2015 年要重点发展。如： 1、增加妇科手术量，并继续巩固微创手术的基础上，大力开展微创手术仍是今后工作的重点，争取在手术例数和难度上有较大突破。2、筹备人类辅助生殖技术：人类辅助生殖技术包括体外受精-
10、胚胎移植（ IVF-ET）及其衍生技术和人工授精（AI） 。主要由生殖医学临床和体外授精实验室两部分组成。此技术开展可造福本地区及周边不孕不育的家庭，不但提高经济效益，而且扩大我院辐射力，增加社会经济效益。3、以项目带动科室发展，大力宣传和开展盆底功能障碍治疗技术，在原有盆底功能障碍治疗技术的基础上扩大和提升诊治范围和项目，让更多的患者认识了解并积极加入到该项目中，以提升科室水平，提高患者生活质量和满意度。4、继续加大无痛计划生育手术：和麻醉科联合增加无痛计划生育手术，由原来每周四下午开展，增加至每周 1-5 下午做无痛计划生育手术。5、产前服务：开展产前诊断、营养门诊、孕妇学校、门诊氧吧6、
11、导乐陪伴分娩：降低剖宫产率，开展丰富导乐陪伴分娩。7、建设科学的、规范的、符合院感要求的、现代的温馨的妇产科门诊：将以“一人一诊室”为服务模式，将设有妇科产科普通名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 9 页 - - - - - - - - - 5 门诊、妇科产科专家门诊、妇科生殖内分泌门诊，妇科盆底功能康复治疗室，妇科阴道超声室，孕妇营养门诊、孕优孕期管理门诊、产后门诊、高危门诊、产前诊断咨询门诊、妊高征筛查室、孕优女性检查室、孕优咨询室、胎心监护室、氧吧、产后
12、康复、及孕妇学校等。第三部份：业务经营管理计划1、 主要工作量计划， 2015 年计划工作量较2014 年总体增长 10-20%。2、具体支持措施：（1）发展现有的优势项目如微创手术、无痛计划生育手术、宫颈病变手术、腔内超声检查、妊娠高血压疾病预测、新生儿听力筛查、新生儿先天疾病筛查、经皮胆红素测定、新生儿游泳等（2）增加新的设备，如盆底康复治疗仪、高危型HPV检测仪、脐血流监测仪、分娩镇痛仪、母体营养成分分析设备等，以带动相关治疗项目，增加收入。开展导乐陪伴分娩、无保护接生、孕产妇营养指导等措施，有效降低剖宫产率。2015年工作量计划项目同比增长（ % ）同比下降（ % ）总收入（万元）20
13、 - 门诊量20 - 门诊人均费用15 - 入院总人数10 - 出院总人数10 - 人均住院天数- 0.1 出院人均费用10 - 手术台次10（妇科病区）0.1 （产科病区）名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 9 页 - - - - - - - - - 6 （3）加大宣传力度，积极参加下乡及义诊等活动，加强与乡镇卫生院的联系。把我们的宣传资料、各项优费政策、科室电话、科室医疗骨干的电话送到他们手中。提高我们的影响力，以增加我科知名度的宣传，吸引并接受基层疑难病
14、例。（4）提高优质护理服务质量、医疗质量，改善服务态度，以优质的服务赢得病人的信任，让他们为我们主动宣传。第四部份：等级医院综合管理保持达标上等成果，持续改进相关八项工作, 我科将继续保持上等达标成果，以达标上等的三乙标准继续做好各项工作，重点从以下几个方面认真落实各项管理工作：一、科室管理（一）组织管理1、依法执业 ，我科认真落实执业医师法及护士管理条例，做到依法执业，无证医生及护士由具有医院执业资格的医师及护师带教，并做好各种医疗文书的审签。2、科学规划 ，2015 年将认真做好门诊及住院部的规划，合理的布局及安排，产科住院部将按照科学管理进行规划。为医院及科室长远发展做好合理规划。3、组
15、织架构 。2015 年，我科继续保持医疗、护理质量管理小组、院感管理小组、带教小组、急救小组、科研小组，制定各管理小组职责及工作制度，并进行合理分工。（二）信息管理1、2015 年，我科积极参加区、市各级医疗机构组织的业务学习，名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 9 页 - - - - - - - - - 7 开阔我们的视野，吸收医疗新的信息。2、区域协同医疗2015 年我科将继续与周边卫生医院建立了技术指导协作医疗，建立双向转诊机制。同时与周边的医疗机构、诊
16、所、药店建立协作关系。（三）物资管理2015 年我科要加强物资消耗管理，加强成本核算，合理利用资源，做到增收节资。（四）医学教育科研我科积极开展继续教育项目1-2 个，积极开展新业务、新技术。鼓励科室同志积极撰写科研论文。努力做好实习生、进修医的带教工作。二、医疗质量（一）基础质量2015 年，我科认真做好了医疗质量，做好患者的基本医疗服务，各项基础护理工作落实到位，各项安全措施落实到位，以保证孕产妇最基本的就医安全。（二）环节质量1、2015 年，我科继续保持医疗质量管理小组，定期进行医疗质量检查考核，原因分析，提出整改措施，督促落实各项规章制度、操作规程及操作常规，保持医疗质量持续改进；2
17、、科室用血。 2015 年，我科继续加强用血管理、严格按照用血管理要求进行规范管理，做到合理用血，及时登记，报废血液管理等，并定期进行统计分析。3、医院感染。我科继续保持院感管理小组，认真落实医院感染管理名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 9 页 - - - - - - - - - 8 各项制度，定期对科室人员进行院感知识培训考核，院感管理小组定期或不定期进行院感质量检查，进行原因分析，及时反馈并进行整改，并认真按照医院编写的院感管理手册落实各项院感规范操作。
18、（三）护理质量2015 年，我科继续保持护理质量管理小组，定期进行护理质量检查考核，原因分析，提出整改措施，督促落实各项规章制度、操作规程及操作常规，保持护理质量持续改进；1、组织科内护士护理技能竞赛4 项护理技术操作：通过技能竞赛的方式加强专科业务知识学习，系统学习妇产科学，围产期知识，异位妊娠急症等护理常规及应急程序，全科人员参与，大家积极准备，每月一次。树立榜样，奖励优秀者，提高科室整体应急能力及专科护理水平。2、至少完成一个品管圈：以培养科内护士自动自发的精神，激发其参与管理的自主性，充分发挥集体的智慧，提高全科解决问题的能力，满足自我成长的需求，营造团队愉快工作的的氛围，促进精细化管
19、理落到实处，使科室在改善绩效、提高病人满意度、提升服务品质方面更上一个新台阶。三、医疗服务我科积极组织学习医院服务规范，强化医务人员的服务意识，树立以病人为中心的服务理念，做到人性化的医疗护理服务，为病员排忧解难。四、医疗安全2015 年，医疗安全永远是各科的重中之重，我科是一个高风险的科名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 9 页 - - - - - - - - - 9 室，我们将结合本科室的特点进行管理，把医疗安全日日提，时时刻刻敲警钟，加强医疗安全管理，定
20、期组织安全知识教育，制定了各项医疗护理应急预案，并定期组织学习“重大医疗过失行为和医疗事故防范预案” ，对科室发生的医疗不良事件积极上报处理，对医院已制定的防范非医疗因素引起的患者意外伤害事件的措施和保护医务人员职业安全的措施，加强学习与演练。制定突发事件（包括突发公共卫生事件、灾害事故等）应急预案并组织演练；承担突发公共卫生事件和灾害事件的紧急医疗救援任务；消防预警及供电系统安全有效。五、诊疗效果我科诊断符合率98% ，治愈率 98% ，抢救成功率90% 。六、技术水平2015年我科将在整体技术水平要有较大提升，继续开展新技术项目。七、社会公益性2015 年，我科同志走进社区积极参加政府组织的社会公益性活动，积极开展健康教育、科普宣传，普及防病知识，不断提高公民健康意识。先后开展了孕期保健、孕期营养、母乳喂养、产褥期保健等宣教活动。八、持续改进2015 年我科在管理、医疗质量、医疗服务、医疗安全、诊疗效果、技术水平和社会公益性方面都将保持持续改进，在工作中还存在一些不足的地方，存在一些问题，在今后的工作中，我们将继续努力，为誉美未来的发展做出更大的贡献。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 9 页 - - - - - - - - -