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1、进入夏天，少不了一个热字当头，电扇空调陆续登场，每逢此时，总会想起那一把蒲扇。蒲扇，是记忆中的农村，夏季经常用的一件物品。记忆中的故乡，每逢进入夏天，集市上最常见的便是蒲扇、凉席，不论男女老少，个个手持一把，忽闪忽闪个不停，嘴里叨叨着“怎么这么热”，于是三五成群，聚在大树下，或站着，或随即坐在石头上，手持那把扇子，边唠嗑边乘凉。孩子们却在周围跑跑跳跳，热得满头大汗，不时听到“强子，别跑了，快来我给你扇扇”。孩子们才不听这一套，跑个没完，直到累气喘吁吁，这才一跑一踮地围过了，这时母亲总是，好似生气的样子，边扇边训，“你看热的，跑什么？”此时这把蒲扇，是那么凉快，那么的温馨幸福，有母亲的味道！蒲扇
2、是中国传统工艺品，在我国已有三千年多年的历史。取材于棕榈树，制作简单，方便携带，且蒲扇的表面光滑，因而，古人常会在上面作画。古有棕扇、葵扇、蒲扇、蕉扇诸名，实即今日的蒲扇，江浙称之为芭蕉扇。六七十年代，人们最常用的就是这种，似圆非圆，轻巧又便宜的蒲扇。蒲扇流传至今，我的记忆中，它跨越了半个世纪，也走过了我们的半个人生的轨迹，携带着特有的念想，一年年，一天天，流向长长的时间隧道，袅主要内容主要内容u 调查问卷u 填报要求经营管理情况经营管理情况 01.01.您的企业成立于您的企业成立于 年年 您的企业营业处于：您的企业营业处于： （1 1）创业阶段）创业阶段 （2 2）发展阶段）发展阶段 （3
3、3）成熟阶段）成熟阶段 经营管理情况经营管理情况 创业阶段特征：创业阶段特征： 企业登记注册开始运营，即进入创业阶段。企业登记注册开始运营，即进入创业阶段。在创业阶段，企业面临生存的挑战，这使企业在创业阶段，企业面临生存的挑战，这使企业具有以下特征：具有以下特征：（1 1）实力较弱，依赖性强。实力较弱，依赖性强。 （2 2）产品产品( (服务服务) )方向不稳定，转业率高。破方向不稳定，转业率高。破产率高。产率高。经营管理情况经营管理情况 创业阶段特征：创业阶段特征： （3 3）创新精神强。企业不仅能提供满足）创新精神强。企业不仅能提供满足市场缝隙的产品和服务，而且还拥有灵活多市场缝隙的产品和
4、服务，而且还拥有灵活多变的经营策略。变的经营策略。 （4 4）管理不规范，管理水平较低，经常）管理不规范，管理水平较低，经常是无章可循和有章不循的现象同时存在。是无章可循和有章不循的现象同时存在。 （5 5）财务方面通常表现为净现金流量为）财务方面通常表现为净现金流量为负值，投入大，收益少，现金入不敷出，而负值，投入大，收益少，现金入不敷出，而且企业对现金收支预测和控制能力往往较低。且企业对现金收支预测和控制能力往往较低。 经营管理情况经营管理情况 发展阶段特征：发展阶段特征： 此阶段是企业发展的关键时期：一方面企业的战略此阶段是企业发展的关键时期：一方面企业的战略重点由生存转向争夺发展机会和
5、资源；另一方面，企业重点由生存转向争夺发展机会和资源；另一方面，企业的决策者又要客观评价企业实力，避免因盲目扩张使企的决策者又要客观评价企业实力，避免因盲目扩张使企业陷入困境。业陷入困境。(1)(1)企业进入扩张阶段，这时企业具有较强的活力及企业进入扩张阶段，这时企业具有较强的活力及相应的发展实力，所以通常发展速度快，波动小。处于相应的发展实力，所以通常发展速度快，波动小。处于此阶段，企业在资金、人员数量、技术水平方面都较创此阶段，企业在资金、人员数量、技术水平方面都较创立阶段有显著提高，但对资源的管理和利用成为企业中立阶段有显著提高，但对资源的管理和利用成为企业中的新问题。的新问题。经营管理
6、情况经营管理情况 发展阶段特征：发展阶段特征： (2)(2)企业形成自己的主导产品，其销售额往企业形成自己的主导产品，其销售额往往占到总销售收入的往占到总销售收入的70%70%以上。以上。 (3)(3)企业专业化水平提高，并且企业开始注企业专业化水平提高，并且企业开始注重发展与其他企业的联合关系，使企业之间的重发展与其他企业的联合关系，使企业之间的协作能力有所加强。协作能力有所加强。 经营管理情况经营管理情况 发展阶段特征：发展阶段特征： (4)(4)企业经营系统的提升，在创业阶段形成企业经营系统的提升，在创业阶段形成的企业经营系统，往往不适应发展阶段规模放的企业经营系统，往往不适应发展阶段规
7、模放大后的压力甚至面临崩溃的危险。大后的压力甚至面临崩溃的危险。 (5) (5)在财务方面，企业表现为投入较大，收在财务方面，企业表现为投入较大，收入也颇丰，现金流可正可负。此时企业为扩大入也颇丰，现金流可正可负。此时企业为扩大经营，往往选择举债发展。经营，往往选择举债发展。经营管理情况经营管理情况 成熟阶段特征：成熟阶段特征： 经过发展阶段的发展后，企业步入成熟阶段，它表现经过发展阶段的发展后，企业步入成熟阶段，它表现出来的主要特征为：出来的主要特征为： (1)(1)随着企业规模的扩大，其发展逐步由外延式转向随着企业规模的扩大，其发展逐步由外延式转向内涵式，由粗放经营转为集约经营。这使得企业
8、的发展内涵式，由粗放经营转为集约经营。这使得企业的发展速度减慢，甚至出现停止发展的现象，但是企业收效没速度减慢，甚至出现停止发展的现象，但是企业收效没有下降，往往有所上升。有下降，往往有所上升。 经营管理情况经营管理情况 成熟阶段特征：成熟阶段特征： (2)(2)在企业规模的同时，管理变得越来越复杂，在企业规模的同时，管理变得越来越复杂，对企业管理正规化、科学化的呼声日益提高。对企业管理正规化、科学化的呼声日益提高。 (3) (3)经过多年的经营。企业已逐渐形成自己的经过多年的经营。企业已逐渐形成自己的经营理念，培养出具有本企业特点的企业精神，经营理念，培养出具有本企业特点的企业精神，创出了企
9、业名牌，在公众中树立起良好的形象。创出了企业名牌，在公众中树立起良好的形象。 经营管理情况经营管理情况 成熟阶段特征：成熟阶段特征： (4)(4)企业在多年经营中提高了产品知名度，形企业在多年经营中提高了产品知名度，形成自己的特色产品，甚至名牌产品。为了进一步成自己的特色产品，甚至名牌产品。为了进一步发展和规避经营风险，企业通常会选择向多元化发展和规避经营风险，企业通常会选择向多元化方向发展，即产品由单一化转为多样化。这样方向发展，即产品由单一化转为多样化。这样对企业筹资和投资能力的要求进一步提高了。对企业筹资和投资能力的要求进一步提高了。经营管理情况经营管理情况 02.02.本企业是否为其他
10、企业进行配套生产或提供本企业是否为其他企业进行配套生产或提供服务？服务？ （1 1）是）是 （2 2）否）否 是一种中间需求性服务业，其产品不是是一种中间需求性服务业，其产品不是直接用来消费，也不是直接可以产生效用的，直接用来消费，也不是直接可以产生效用的，它是一种中间投入而非最终产出，它扮演着它是一种中间投入而非最终产出，它扮演着一个中间连接的重要角色（非最终消费服一个中间连接的重要角色（非最终消费服务）。务）。经营管理情况经营管理情况 03.201203.2012年通过电子商务实现的销售收入占总年通过电子商务实现的销售收入占总销售收入的比重为：销售收入的比重为： （1 1）无）无 （2 2
11、）20%20%及以下及以下 （3 3）21%-40% 21%-40% （4 4）41%-60% 41%-60% （5 5）61%-80% 61%-80% （6 6）80%80%以上以上 经营管理情况经营管理情况 04.04.您认为目前影响企业生产经营的主要因素是：您认为目前影响企业生产经营的主要因素是：（请按重要程度最多选三项）（请按重要程度最多选三项） （1 1）资金紧张）资金紧张 （2 2）税费负担重）税费负担重 （3 3）企业债务沉重）企业债务沉重 （4 4）市场需求不足）市场需求不足 （5 5）经营成本上升）经营成本上升 （6 6）获取信息渠道不畅）获取信息渠道不畅 （7 7）人力资源
12、制约）人力资源制约 （8 8）科研开发能力弱）科研开发能力弱 （9 9）市场准入限制）市场准入限制 （1010）市场经济秩序差（）市场经济秩序差（1111）地区间贸易壁垒）地区间贸易壁垒 （1212）政府部门服务差）政府部门服务差 （1313）基础设施制约）基础设施制约 （1414）房屋、土地限制）房屋、土地限制 （1515）企业融资困难）企业融资困难 （1616）其他（请注明）：）其他（请注明）： . . 第一第一 第二第二 第三第三 经营管理情况经营管理情况 05.05.企业经营场所的所有权归属情况？企业经营场所的所有权归属情况？ （1 1）租赁取得）租赁取得 （2 2）房屋自建，但未取得
13、土地使用权和）房屋自建，但未取得土地使用权和 房房屋所有权屋所有权 （3 3）拥有土地使用权和房屋所有权）拥有土地使用权和房屋所有权 经营管理情况经营管理情况 06. 06.企业是否存在用地难问题？企业是否存在用地难问题？ （1 1）是，困难大）是，困难大 （2 2）是，但困难不大）是，但困难不大 （3 3）不存在困难）不存在困难 如选（如选（1 1）、（）、（2 2），您的企业在用地方面存在的最主要），您的企业在用地方面存在的最主要问题是：问题是： （1 1）用地报批难）用地报批难 （2 2）用地指标少，项目落地难）用地指标少，项目落地难 （3 3）出让地价高，企业难以承受）出让地价高，企业
14、难以承受 （4 4）无法取得土地使用权，请说明原：）无法取得土地使用权，请说明原： 。 （5 5）其他（请注明）：）其他（请注明）： 。经营管理情况经营管理情况 07. 07.未来两年企业提高竞争力的主要途径是：（请按重未来两年企业提高竞争力的主要途径是：（请按重要程度最多选三项）要程度最多选三项） （1 1）降低成本）降低成本 （2 2）投资兴建新的工厂）投资兴建新的工厂/ /设备设备 （3 3）发展品牌）发展品牌 （4 4）吸引、培养人才）吸引、培养人才 （5 5）改善与供应商）改善与供应商/ /客户的关系客户的关系 （6 6）改进原有的产品）改进原有的产品 （7 7）战略性合并）战略性合
15、并/ /购并购并 （8 8）创造全新的产品和服务并推向市场）创造全新的产品和服务并推向市场 （9 9）寻找投资者）寻找投资者/ /进行融资进行融资/ /发行新股发行新股 （1010）使用外部服务）使用外部服务/ /咨询等咨询等 （1111）建立并推广创新文化）建立并推广创新文化 （1212）其他（请注明）：）其他（请注明）： 。企业融资情况企业融资情况 01.01.近两年内企业是否进行过融资活动？（如选（近两年内企业是否进行过融资活动？（如选（2 2），），0404题免题免答）答） （1 1）是）是 （2 2）否）否 如选（如选（1 1），融资的主要方式是：（请按重要程度最多选三项），融资的主
16、要方式是：（请按重要程度最多选三项） （1 1）国内、国外银行贷款）国内、国外银行贷款 （2 2）发行债券）发行债券 （3 3）民间借贷）民间借贷 （4 4）信用担保）信用担保 （5 5）股权出让）股权出让 （6 6）增资扩股）增资扩股 （7 7）引进风险投资）引进风险投资 （8 8）国内、国外上市）国内、国外上市 第一第一 第二第二 第三第三 企业融资情况企业融资情况 融资：融资： 是指企业资金筹集的行为与过程，即企业根是指企业资金筹集的行为与过程，即企业根据自身的生产经营状况、资金拥有的状况，以及据自身的生产经营状况、资金拥有的状况，以及未来经营发展的需要，通过科学的预测和决策，未来经营发
17、展的需要，通过科学的预测和决策，采用一定的方式，从一定的渠道筹集资金，以保采用一定的方式，从一定的渠道筹集资金，以保证公司正常生产需要，经营管理活动需要的理财证公司正常生产需要，经营管理活动需要的理财行为。行为。 企业融资情况企业融资情况 02.02.企业融资的难易程度如何？企业融资的难易程度如何？ （如选（如选（1 1）、（）、（2 2）或）或 （3 3），），0303题免答）题免答） （1 1）非常容易）非常容易 （2 2）容易）容易 （3 3）一般）一般 （4 4）困难）困难 （5 5）非常困难）非常困难企业融资情况企业融资情况 03.03.企业融资难的主要原因是什么？（请按重要程度最多
18、选三项）企业融资难的主要原因是什么？（请按重要程度最多选三项）（1 1）缺乏有效的抵押和担保）缺乏有效的抵押和担保 （2 2）规模小、技术装备水平落后）规模小、技术装备水平落后（3 3）缺乏信用服务体系（）缺乏信用服务体系（4 4）银行缺少针对中小企业的放贷流程）银行缺少针对中小企业的放贷流程（5 5）缺乏专门为中小企业提供服务的金融机构）缺乏专门为中小企业提供服务的金融机构 （6 6）风险投资机制建设滞后）风险投资机制建设滞后 （7 7）信用担保体系不完善）信用担保体系不完善（8 8）中小企业上市融资手段和途径困难）中小企业上市融资手段和途径困难 （9 9）其他（请注明）：）其他（请注明）：
19、 。 第一第一 第二第二 第三第三 企业融资情况企业融资情况 04.04.企业融资主要用于以下哪些方面？（请按重要程度最多选三企业融资主要用于以下哪些方面？（请按重要程度最多选三项）项）（1 1）扩大生产规模）扩大生产规模 （2 2）技术改造（研发）技术改造（研发） （3 3）维持正常运营资金需要）维持正常运营资金需要 （4 4）归还拖欠款项）归还拖欠款项 （5 5）投资于新的市场机会）投资于新的市场机会 （6 6）其他（请注明）：）其他（请注明）： 。 第一第一 第二第二 第三第三 企业创新情况企业创新情况 01.01.近一年中企业是否有创新活动？（创新活动包括近一年中企业是否有创新活动？（
20、创新活动包括技术创新、商业模式创新、管理方式创新等，如选技术创新、商业模式创新、管理方式创新等，如选（2 2），），0202、0303、0404题免答。）题免答。） （1 1）是）是 （2 2）否）否企业创新情况企业创新情况 02.02.企业创新资金主要来源于：（请按重要程度最企业创新资金主要来源于：（请按重要程度最多选三项）多选三项）（1 1）内部筹集）内部筹集 （2 2）政府资金）政府资金 （3 3）银行贷款）银行贷款 （4 4）资本市场）资本市场（5 5）国内合作伙伴）国内合作伙伴 （6 6）国外合作伙伴）国外合作伙伴 （7 7）其他（请注明）：）其他（请注明）： 。 第一第一 第二第二
21、 第三第三 企业创新情况企业创新情况 03.201203.2012年企业创新资金的投入比上年：年企业创新资金的投入比上年： （1 1）增加）增加 （2 2）持平）持平 （3 3）减少）减少 企业创新情况企业创新情况 04.04.企业的创新投入主要集中在以下哪几个方面？（请按重企业的创新投入主要集中在以下哪几个方面？（请按重要程度最多选三项）要程度最多选三项） (1)(1)基础研究基础研究（至少三年内不实现商业化的研发项目）（至少三年内不实现商业化的研发项目） (2)(2)新产品新产品/ /工艺的研发（估计三年内能实现商业化）工艺的研发（估计三年内能实现商业化） (3)(3)以完善现有技术以完善
22、现有技术/ /工艺、拓展产品用途为目的开发研究工艺、拓展产品用途为目的开发研究 (4)(4)改进工艺从而提高效率、降低成本改进工艺从而提高效率、降低成本 (5)(5)其他（请注明）：其他（请注明）： 。 第一第一 第二第二 第三第三 企业创新情况企业创新情况基础研究基础研究: 是指以发现可能有助于开发新产是指以发现可能有助于开发新产品或改进产品、工艺或服务的新知识品或改进产品、工艺或服务的新知识为目的研究。多在大企业或高等院校、为目的研究。多在大企业或高等院校、科研机构进行此类研究。科研机构进行此类研究。企业创新情况企业创新情况 05.05.企业在创新过程中所面临的主要问题是：（请按重要程企业
23、在创新过程中所面临的主要问题是：（请按重要程度最多选三项）度最多选三项）(1)(1)资金紧张、资金紧张、融资困难融资困难 (2)(2)对市场前景把握不准对市场前景把握不准 (3)(3)缺乏战略合作伙伴缺乏战略合作伙伴 (4)(4)风险大风险大 (5)(5)缺乏研究人员、研发能力不强缺乏研究人员、研发能力不强(6)(6)缺乏技术标准、难以通过国家认证缺乏技术标准、难以通过国家认证(7)(7)其他（请注明）：其他（请注明）： 。 第一第一 第二第二 第三第三 企业创新情况企业创新情况 06.06.企业开展创新活动最希望政府做的工作，依次是：（请按重要程度最多企业开展创新活动最希望政府做的工作，依次
24、是：（请按重要程度最多选三项）选三项） （1 1）专项支持）专项支持 （科技经费、贷款贴息、低息贷款、创新基金、产业化经费支持等）（科技经费、贷款贴息、低息贷款、创新基金、产业化经费支持等） （2 2）税收减免）税收减免 （高新技术企业所得税减免、研发费用抵扣、设备加速折旧等）（高新技术企业所得税减免、研发费用抵扣、设备加速折旧等） （3 3）创造公平竞争的市场环境）创造公平竞争的市场环境 （4 4）切实保护知识产权）切实保护知识产权 （5 5）在基础研究、科技平台建设、教育和人才培养等方面加大投入）在基础研究、科技平台建设、教育和人才培养等方面加大投入 （6 6）其他（请注明）：）其他（请注
25、明）： 。 第一第一 第二第二 第三第三 企业用工情况企业用工情况 01.01.企业企业20122012年从业人员期末人数为年从业人员期末人数为 人人 其中：硕士及以上其中：硕士及以上 人人 大学本科大学本科 人人大学专科大学专科 人人 中专或高中及以下中专或高中及以下 人人02.02.当前企业用工的构成中，外地来京务工人员当前企业用工的构成中，外地来京务工人员 人人 企业用工情况企业用工情况 03.03.企业企业20122012年用工成本与上年相比（用工成本年用工成本与上年相比（用工成本包含职工薪酬、福利、五险一金等）包含职工薪酬、福利、五险一金等） (1)(1)增加增加 (2)(2)持平持
26、平 (3)(3)减少减少 如选择（如选择（1 1）请填写大约增加）请填写大约增加 % %。企业用工情况企业用工情况 04.04.当前企业是否存在招工困难问题：当前企业是否存在招工困难问题： （1 1）是）是 （2 2）否）否如选（如选（1 1），企业招聘员工难的原因是：（请按重要程度最多选三项），企业招聘员工难的原因是：（请按重要程度最多选三项）(1)(1)招聘信息渠道少招聘信息渠道少 (2)(2)单位招聘岗位与求职者需求岗位不匹配单位招聘岗位与求职者需求岗位不匹配(3)(3)求职者技术能力与单位需求不匹配求职者技术能力与单位需求不匹配 (4)(4)求职者年龄与单位需求不匹配求职者年龄与单位需
27、求不匹配(5)(5)劳动力成本增加劳动力成本增加 (6)(6)劳动纠纷导致用工谨慎劳动纠纷导致用工谨慎(7)(7)其他（请注明）：其他（请注明）： 。 第一第一 第二第二 第三第三 企业用工情况企业用工情况 05.05.企业人才流失的最主要原因是：（请按重要程度最多选企业人才流失的最主要原因是：（请按重要程度最多选三项）三项） （1 1）企业难以提供高薪酬、高福利）企业难以提供高薪酬、高福利 （2 2）社会对中小微）社会对中小微/ /非公企业存在偏见与歧视非公企业存在偏见与歧视 （3 3）企业自身管理问题）企业自身管理问题 （4 4）人才不认同企业经营管理方式）人才不认同企业经营管理方式 （5
28、 5）员工个人或家庭问题（户口、住房、婚姻、子女入学等）员工个人或家庭问题（户口、住房、婚姻、子女入学等） （6 6）其他（请注明）：）其他（请注明）： 。 第一第一 第二第二 第三第三 企业用工情况企业用工情况 06.06.预计未来一年企业用工需求将：预计未来一年企业用工需求将： (1)(1)增加增加 (2)(2)持平持平 (3)(3)减少减少政策影响情况政策影响情况 01.01.近年来，国家和北京市密集出台了一系列促进中小微型企业近年来，国家和北京市密集出台了一系列促进中小微型企业和非公经济发展的相关政策，您对这些政策的感受是和非公经济发展的相关政策，您对这些政策的感受是: : （1 1）
29、企业未在国家政策优惠范围之内）企业未在国家政策优惠范围之内 （2 2）政策得到了很好的落实）政策得到了很好的落实 （3 3）有政策文件，但缺乏实施细则和配套措施，很难执行）有政策文件，但缺乏实施细则和配套措施，很难执行 （4 4）手续繁杂，申请成本高）手续繁杂，申请成本高 （5 5）政策宣传不到位，企业不知晓政策情况）政策宣传不到位，企业不知晓政策情况政策影响情况政策影响情况 02.02.企业是否享受政府支持政策企业是否享受政府支持政策? ?（融资服务、减免税费、（融资服务、减免税费、资金支持、政府采购等）资金支持、政府采购等） (1) (1)是是 (2)(2)否否03.03.企业政策信息的主
30、要来源：企业政策信息的主要来源： (1)(1)政府部门政府部门 (2)(2)社会服务机构社会服务机构 (3) (3)行业协会行业协会 (4)(4)自行收集自行收集 (5) (5)其他（请注明）：其他（请注明）： 。 政策影响情况政策影响情况 04.04.企业最希望从政府部门获取哪些信息？（请按重要程企业最希望从政府部门获取哪些信息？（请按重要程度最多选三项）度最多选三项） (1) (1)市场信息市场信息 (2)(2)技术信息技术信息 (3)(3)投融资信息投融资信息 (4) (4)人才信息人才信息 (5)(5)政策、法律信息政策、法律信息 (6) (6)其他（请注明）：其他（请注明）： 。 第
31、一第一 第二第二 第三第三 政策影响情况政策影响情况 05.05.您认为政府采取哪项措施能有效帮助企业渡过难关您认为政府采取哪项措施能有效帮助企业渡过难关? ?（按重（按重要程度最多选三项）要程度最多选三项） (1) (1)加大补贴力度加大补贴力度 (2)(2)给予税收优惠给予税收优惠 (3) (3)降低贷款利率降低贷款利率 (4)(4)增加对本行业的投资力度增加对本行业的投资力度 (5)(5)拓宽企业融资渠道拓宽企业融资渠道 (6)(6)其他其他( (请注明请注明):): 。 第一第一 第二第二 第三第三 06.06.您对促进非公经济及中小微型企业发展有哪些意见和建议您对促进非公经济及中小微
32、型企业发展有哪些意见和建议? ? 填报要求填报要求 本问卷由企业负责人填写本问卷由企业负责人填写; ; 问卷中所有单、多选题将选中项代码问卷中所有单、多选题将选中项代码填写在里，不得出界；填写在里，不得出界； 所有单选题为必填项；所有单选题为必填项； 多选题（请按重要程度最多选三项）多选题（请按重要程度最多选三项）第一项为必选项，选项不能重复；第一项为必选项，选项不能重复；填报要求填报要求5.5.如选择如选择“其他其他”选项时注意说明长度不得选项时注意说明长度不得超过超过5050个汉字；个汉字；6.6.问卷中所有数据均取整数；问卷中所有数据均取整数；7.7.政策影响情况政策影响情况0606题不能为空。题不能为空。填报时间及方式填报时间及方式企业上报时间：企业上报时间：网报时间：网报时间：20132013年年1010月月3131日日1111月月1111日日纸质报送：截止纸质报送：截止1010月月2828日日报送地址：海淀区报送地址：海淀区上上 报报 网网 址：址：http:/http:/