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1、智慧树知到航空法概论见面课答案1、随手机和互联网的普及，承运人或者其地面服务代理人在收运行李后不用向旅客出具纸质或者电子行李凭证。A.正确B.错误正确答案：B2、因公共航空运输旅客服务发生争议的，旅客可以向承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者投诉，也可以向民航行政机关投诉。A.正确B.错误正确答案：A3、旅客非自愿退票的，承运人或者其航空销售代理人可收取少部分退票费。A.正确B.错误正确答案：B4、承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者、航空信息企业应当遵守国家关于个人信息保护的规定，不得泄露、出售、非法使用或者向他
2、人提供旅客个人信息。A.正确B.错误正确答案：A5、超售是国际民航界的通行做法，既可满足更多旅客的出行需要，可避免座位虚耗。关于超售，以下说法正确的是（）A.明确超售时的信息告知、征集自愿者程序、优先登机规则、被拒绝登机旅客赔偿等。B.特别强调承运人或者其地面服务代理人应当在经征集自愿者程序未能寻找到足够的自愿者后，方可根据优先登机规则确定被拒绝登机的旅客，以最大程度减少旅客被拒绝登机。C.明确旅客因超售自愿放弃行程或者被拒绝登机时，承运人或者其地面服务代理人应当根据旅客的要求，出具因超售而放弃行程或者被拒绝登机的证明。D.明确旅客被拒绝登机后的客票退改服务、赔偿等后续处置工作。正确答案：明确
3、超售时的信息告知、征集自愿者程序、优先登机规则、被拒绝登机旅客赔偿等。#特别强调承运人或者其地面服务代理人应当在经征集自愿者程序未能寻找到足够的自愿者后，方可根据优先登机规则确定被拒绝登机的旅客，以最大程度减少旅客被拒绝登机。#明确旅客因超售自愿放弃行程或者被拒绝登机时，承运人或者其地面服务代理人应当根据旅客的要求，出具因超售而放弃行程或者被拒绝登机的证明。#明确旅客被拒绝登机后的客票退改服务、赔偿等后续处置工作。6、承运人应当在运输总条件中明确超售处置相关规定，至少包括下列内容（）A.超售信息告知规定B.征集自愿者程序C.优先登机规则D.被拒绝登机旅客赔偿标准、方式和相关服务标准。正确答案：
4、超售信息告知规定#征集自愿者程序#优先登机规则#被拒绝登机旅客赔偿标准、方式和相关服务标准。7、公共航空运输旅客服务管理规定修订的主要内容（）A.统一国内国际运输服务管理，契合民航国际化发展战略B.明确航空市场主体责任，进一步规范航空运输秩序C.规范客票销售行为，优化旅客购票环境D.解决客票退改服务痛点，切实提升旅客满意度E.优化旅客乘机体验，保障旅客安全便捷出行E.完善行李运输管理制度，提升行李运输服务水平正确答案：统一国内国际运输服务管理，契合民航国际化发展战略#明确航空市场主体责任，进一步规范航空运输秩序#规范客票销售行为，优化旅客购票环境#解决客票退改服务痛点，切实提升旅客满意度#优化
5、旅客乘机体验，保障旅客安全便捷出行#完善行李运输管理制度，提升行李运输服务水平8、公共航空运输旅客服务管理规定的修订原则（）A.简政放权，发挥市场机制决定作用B.依法行政，维护消费者合法权益C.与时俱进，适应民航运输新发展D.真情服务，着力提升民航服务质量正确答案：简政放权，发挥市场机制决定作用#依法行政，维护消费者合法权益#与时俱进，适应民航运输新发展#真情服务，着力提升民航服务质量9、公共航空运输旅客服务管理规定修订明确所有被投诉企业的投诉处理时限均为（）个工作日。A.10B.20C. 5D.30正确答案：1010、公共航空运输旅客服务管理规定属于（）A.法律B.法规C.规章D.规则正确答
6、案：规章1、2010年北京公约与2010年北京议定书至今并未生效。A.正确B.错误正确答案：B2、根据1970年海牙公约中有关刑事司法协助的规定，机长可将嫌疑人移交降落地主管当局，但作为缔约国的降落地国可以选择不予接受。A.正确B.错误正确答案：B3、1970年海牙公约将劫持航空器犯罪作为各国间可以引渡的犯罪。A.正确B.错误正确答案：A4、1971年蒙特利尔公约中规定的“对飞行中的航空器内的人从事暴力危及飞行安全的行为”与我国刑法中的哪一罪名对应（ ）A.破坏交通工具罪B.暴力危及飞行安全罪C.破坏交通设施罪D.编造、故意传播虚假恐怖信息罪正确答案：暴力危及飞行安全罪5、以下航空安保国际公约
7、中，主要针对机场内发生的非法暴力行为的是（ ）A.1963年东京公约B.1970年海牙公约C.1971年蒙特利尔公约D.1988年蒙特利尔议定书正确答案：1988年蒙特利尔议定书6、首次将“飞行中”的概念明确规定下来的公约是（ ）A.1963年东京公约B.1970年海牙公约C.1971年蒙特利尔公约D.1988年蒙特利尔议定书正确答案：1970年海牙公约7、以下航空安保国际公约中，为解决愈演愈烈的劫机问题，以“打击非法劫持航空器犯罪”为初衷的是（ ）A.1963年东京公约B.1970年海牙公约C.1971年蒙特利尔公约D.1988年蒙特利尔议定书正确答案：1970年海牙公约8、以下航空安保国际
8、公约中，哪一个公约是以“明确航空器的法律地位，解决管辖权问题和机长权力问题”为初衷的（ ）A.1963年东京公约B.1970年海牙公约C.1971年蒙特利尔公约D.1988年蒙特利尔议定书正确答案：1963年东京公约9、以下行为中属于非法干扰行为的有（ ）A.非法劫持航空器B.毁坏使用中的航空器C.在航空器上或机场扣留人质D.强行闯入航空器、机场或航空设施场所正确答案：非法劫持航空器#毁坏使用中的航空器#在航空器上或机场扣留人质#强行闯入航空器、机场或航空设施场所1、航空法不属于独立的法律部门。A.正确B.错误正确答案：B2、航空法规则的关联契合是因为航空活动关联契合。A.正确B.错误正确答案
9、：A3、与航空有关的法律规范都属于航空法。A.正确B.错误正确答案：B4、航班延误靠民法规范便可以解决。A.正确B.错误正确答案：B5、航空业不正当竞争属于航空法的调整对象。A.正确B.错误正确答案：B6、航空飞行保障活动包括物理保障活动及服务保障活动。A.正确B.错误正确答案：A1、航空联盟下列哪些行为涉及垄断？A.代码共享B.常旅客计划互认C.航线联营D.CRS合作正确答案：代码共享#常旅客计划互认#航线联营#CRS合作2、在国际航空货运反垄断诉讼中，法院认为只有依据书面协议才能认定各方存在“共谋”。A.正确B.错误正确答案：B3、在美欧大飞机补贴争端中，WTO专家组裁定下列哪些补贴属于违法补贴？A.欧洲投资银行为空客公司提供的贷款B.德国在不来梅机场建设的旨在方便空客飞机起降的延伸跑道C.美国华盛顿州对波音公司提供的税收优惠D.美国堪萨斯州发行的工业收入债券正确答案：德国在不来梅机场建设的旨在方便空客飞机起降的延伸跑道#美国华盛顿州对波音公司提供的税收优惠#美国堪萨斯州发行的工业收入债券4、依据我国法律规定，外商投资民航业实行准入前国民待遇加负面清单管理制度，清单之外不得对外设置准入限制。A.正确B.错误正确答案：A5、依据我国法律规定，一家外商及其关联企业投资公共航空运输企业，投资比例不得超过：A.67%B.51%C.33%D.25%正确答案：25%