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1、精选优质文档-倾情为你奉上市场部2011年工作总结与2012年工作计划市场部：2012年月日一、2011年工作总结市场部于2011年4月成立，2011年6月编制完善，开始正常运作。以下从网络推广、会议营销、媒体推广、销售支持等五个方面对市场部2011年的工作做一总结。（一） 网络推广1、 公司网站建设市场部于2011年4月对公司网站进行了改版优化（1） 首页美化，突出了公司重点船型的展示，公司的发展战略方向的展示等（2） 对产品展示页面进行了优化，对公司产品进行重新定位与划分，让用户能更容易浏览到所需船型（3） 增加了典型用户栏目，用客户案例来增加了浏览者对1造船实力的信任。2、 百度关键词优
2、化根据公司战略需求，对百度搜索引擎关键词进行了优化，提升了客户在网络上搜索到1公司的几率。共计费用3、 SEO（搜索引擎优化）在5大网络博客、7个行业论坛、四大搜索引擎问答栏目中持续发布1公司的正面新闻信息，每天固定每个网点2篇以上，通过半年多的努力，1公司在网络上的覆盖率得到大幅提升。4、 行业网站广告外链通过在行业网站外链广告，增加了公司网站在网络上的权重，提升了公司网站网络排名。同时也有效展示了公司最新船型和公司的品牌形象。媒体网址合作方式合作时间费用（二） 会议营销2011年公司共参加展会5场、自办会议2场、行业年会2场会议类型会议名称会议地点时间费用（展位费和装修费）展会自办会议行业
3、年会费用合计元（三） 媒体推广2011年共与3家行业媒体进行了广告合作，同时与5家网络媒体保持联系，免费转发我司新闻，同时与珠海本地媒体保持了紧密联系。媒体合作方式合作时间费用（元）费用合计35000（四） 销售支持1、 公司画册编辑、设计印刷了公司画册2、 产品台历编辑、设计印刷公司产品台历。3、 资料袋设计印刷公司资料袋元。4、 信封设计印刷公司大信封元。5、 拍摄工作组织安排6、 公司PPT介绍根据公司发展情况及新船型的研发建造状况，不断对公司PPT介绍进行完善和优化，使公司PPT介绍更为全面和美观。7、 投标书图片的整理配合业务人员的标书制作工作，将公司标书所需图片进行统一编辑整理，使
4、标书更为美观，也方便了业务人员进行招投标工作。（五） 其它（六） 总结1、 成绩1） 网络推广提升了1品牌影响力，也大幅增加了客户在网络上搜索到1公司的几率，有多个意向客户通过网络搜索主动联系到公司。2） 媒体推广为公司直接创造了商机3） 会议营销提升了公司的品牌影响力，行业权威展会的成功亮相，也在不断夯实公司在行业内的领先地位4） 培训会等自办会议的成功举办，提升了1品牌在当地的影响力，同时也巩固了与当地客户的合作关系。5） 市场部运作渐趋顺畅，部门人员的专业素质在逐步提升，为2012打下了很好的基础。6） 画册、台历等销售工具的制作，为销售人员提供了良好的作战工具，制作精美的画册也提升了公
5、司的品牌形象。7） 公司网站新闻的定期更新，提升了公司网站的权重和活跃度。公司网站的改进和优化，提升了客户浏览网站时的用户体验，增加了客户对公司形象的美誉度。2、 不足1） 市场调研工作显被动2） 营销方式需进一步创新。3） 市场推广工作缺乏系统性4） 需增加与业务部间的互动3、 费用总结序号类别费用（元）12345合计二、2012年工作规划2012年工作将在2011年基础上加强系统性、主动性。并与销售侧紧密结合，协同作战，使市场推广能更直接为销售服务，并带动销售。2012年市场部工作将从五个方面做如下规划安排：（一） 网络推广1、目的（1）加大公司品牌的网络覆盖率和影响力；（2）创造更多网络
6、商机，增加客户主动询盘的几率。2、推广思路（1）网络搜索的优化工作，以百度关键词的收费推广和其他搜索引擎的免费seo相结合的方式；（2）网站外链广告以行业网站为主，数量不超过5家，行业外网站只选择旅游网站做为尝试；（3）外链广告形式以FLASH为主，展示公司新船型及品牌形象，同时定期在合作网站上发布公司新闻。3、具体实施：（1）百度付费推广结合公司营销战略，用户搜索习惯等及时调整相应的关键词设置，并结合百度公司最新推出的推广方式来进行相应合作，每日搜索限额提升至150元。（2）博客营销博客名称发布数量发布内容发布效果搜狐2篇/天网易2篇/天百度2篇/天（3）问答营销问答名称发布数量发布内容发布
7、效果百度2条/天天涯2条/天搜搜2条/天雅虎2条/天（4）论坛营销论坛名称发布数量发布内容发布效果2篇/天2篇/天2篇/天2篇/天2篇/天2篇/天（5）行业网站新闻发布网站名称发布数量发布内容发布效果3篇/月公司最新动态新闻利用行业网站的知名度、覆盖率，提升1品牌知名度3篇/月3篇/月3篇/月3篇/月3篇/月（6）广告外链外链网站广告形式外链时间目的费用（7）公司网站建设（二） 媒体推广（纸质媒体）1、 目的（1）扩大品牌影响范围，创造商机；（2）通过合作与各媒体人员进一步建立关系，为明年的各类营销活动积聚媒体人脉。2、推广思路（1）只选择行业权威纸质媒体，报纸媒体选择两家，杂志媒体选择两家。
8、（2）广告形式以硬广告为主，直观展示公司公司品牌形象。（3）定期让合作媒体发宣传公司的软新闻，提升公司品牌形象。3、媒体选择及费用预估媒体类型媒体名称合作形式费用预估报纸杂志费用合计元（三） 会议营销展会推广1、目的（1）通过参加行业知名展会，提升公司的品牌影响力；（2）有针对性的参加地方性展会，为销售侧攻占区域市场创造商机；（3）展示公司产品，让行业用户了解到公司最新的产品动态。2、推广思路（1）展会挑选和参与要结合公司实力，不盲目参与，有选择、有计划。（2）展会挑选行业内影响力大的展会参展，并结合客户分布及项目进展情况进行调整。全年，游艇展会参加不超过四个。（3）其它行业展会，挑选与公司项
9、目有关联的展会，（4）海外展会配合海外事业部主攻方向，全年参加不超过两个。3、展会选择及费用预估行业划分展会名称时间参展目的参与方式费用预估（元）费用总计行业会议1、目的（1）寻找和挖掘商机，拓展市场；（2）与行业用户建立联系，并进行适当公关。2、推广思路（1）继续参与相关会议负责人保持合作关系；（2）尽量争取到参加资格，并与会议的相关负责人建立起联系。2、会议选择及费用预估会议名称时间地点参与方式费用预估费用合计元新闻发布会1、目的（1）宣传公司新产品；（2）利用发布会进行媒体公关，为公司的品牌宣传积聚媒体人脉；（3）利用事件营销炒作公司品牌知名度，提升公司品牌形象，为销售侧打开区域市场缺口
10、造势。2、推广思路不单独召开新闻发布会，要结合展会或行业会议，同期举办。方便媒体的邀请及客户的邀请。3、会议选择及费用预估会议名称时间地点会议方式费用预估1公司新闻发布会4月上海新闻发布会50000元1公司新产品发布会10月深圳新产品发布会50000元行业高峰论坛1、目的（1）通过举办论坛，树立1在行业内的领军地位；（2）配合系统年会举办行业高峰论坛，可助力公司在系统用船单位的拓展；（3）通过举办行业论坛，可以利用媒体对论坛进行宣传炒作，从而提升公司的品牌影响力。2、推广思路（1）行业高峰论坛主要服务系统拓展，选择与系统行业年会同期举行；（2）2012年至少举办一届行业高峰论坛，从有人脉资源的
11、行业系统开始，（3）以客户需求调研为基础，围绕行业客户需求，聘请行业内专家做主题演讲，1公司做产品演示。3、会议选择及费用预估会议名称时间地点会议方式费用预估（四） 市场调研2012年，市场部将逐步开展市场调研工作，由于市场部人员有限，故市场调研工作将通过与市调公司专项合作来完成，同时，日常的市调资料搜集工作，市场部将会出具相关制度和模板，与销售部各业务人员一起来完成。项目开始时间完成时间输出成果费用预估市调公司选择市调工作开展市调报告（五） 销售支持2012年市场部将于业务部进行更为紧密的配合，除产品画册、台历等制作外，将深入配合销售部进行招投标工作，对公司各船型方案进行梳理，建立相应方案库，配合销售人员为客户及时准确提供相应船型方案。同时，结合公司发展情况，及新船型的开发不断完善公司PPT演示稿。1、产品画册制作项目开始时间完成时间输出成果费用预估2、公司台历制作项目开始时间完成时间输出成果费用预估规划设计印刷3、公司宣传片规划项目开始时间完成时间输出成果费用预估广告公司选择方案提交拍摄后期4、礼品规划档次份数单价方案完成时间小计高档（二选一）中档（二选一）低档费用合计元（六） 总费用预算序号类别细分费用（元）小计1媒体宣传2会议营销3网络推广4市场调研5销售工具制作6宣传片制作7礼品制作合计元专心-专注-专业