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1、保健品销售员心得体会保健品销售员心得体会1 保健品销售人员不简单， 在一个好的公司做一个胜利的销售人员更不是一件简单的。在?期间，我遇到一位有10年工作销售阅历的前辈，在一次谈话中，我问他，工作十年了，有什么感想吗，他很严肃的说：做销售是一件辛苦的差事。所以要做销售，就最好喜爱它。假如不喜爱，就不要做，同时不要埋怨公司没有给你培训，自己看着学吧;现在还没有哪个公司情愿在业务员培训上下太多功夫，事实上，全部优秀的员工都是在自己摸索中成长起来的，你在以后的工作中要记住，永久不要怨天尤人，行或不行完全在于你自己的心态!他是这样说的，也是这样做的，在与他相处的日子里，我发觉要做一个胜利的销售者，就必需
2、具备以下素养： 第一，销售人员首先要嘴勤，勤问勤说。勤问就能尽可能多地搜集信息，把握项目进展状况，得到别人的看法和建议。勤说就是要随时随地在适当的场合宣扬你的公司和你的产品。 其次，是要腿勤，勤串勤跑。生意不是坐出来的，是跑出来的。要勤于访问你的客户，你的伙伴。你要和客户建立感情、交伴侣，不勤跑是做不到的。 第三，是手勤，勤读勤记。随时更新你的公司产品市场学问，随时记录整理你的信息，并且向有关人员供应信息。 第四，是耳勤目勤，勤听勤看。如今的市场竞争在很大程度上是信息的竞争，在一个项目上，谁把握的信息完全精准谁的赢面就大。因此，随时把握市场动向、客户动向、对手动向、产品动向要求销售人员耳聪目明
3、。 第五，是脑勤，勤思勤省。要勤于思索你的方案和策略。擅长分析、总结、改善、提高，擅长制造。要擅长动用你全部的学问和思维对已经发生、正在发生的和将要发生的事情做仔细的分析，分析不清是不轻易下结论的。在紧要时刻，吾日三省吾身唯恐是必要的。 公司有这样一个企业价值观，顾客就是亲人。我们与顾客同舟共济 ，顾客与我们终身相伴。作为一个销售医疗保健品的公司，对顾客就必需负责。由于该公司的顾客大多是中老年人，在整个销售过程中，待人要真诚，多与他们谈天，然后让他们了解知道会销保健品是有好处的 ，是有必要的，其中真心真诚是关键， 还有就是要专业 。 其实，不管在哪个行业，热忱和信念都是不行或缺的。 热忱让我们
4、对工作布满.，情愿为共同的目标奋斗;耐烦又让我们细致的对待工作，力求做好每个详情，精益求精。.与耐烦互补促进，才能碰撞出最漂亮的火花，工作才一能做到最好。 另外，我还学会了做事要讲究条理，而这个在以后的工作学习中都大有好处。假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。做什么事情都要有条理，这是前辈给我的忠告。其它的工作也一样，讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的留同学讲过这么一个故事：他当部门经理时，总裁惊异于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说，虽然每天信件许多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。总裁于是把这种做
5、法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。 在实践的这段时间内，我感受着工作的氛围，体验着工作的辛苦与欢乐。这些都是在学校里无法感受到的，而且许多时候，我时常要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在这里，没有人会告知你要做什么，你必需自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，究竟学校是学习的场所，每一个同学都在为取得更高的成果而努力。 而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的酬劳而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不
6、断学习别人怎样做人，以提高自已的力量!通过.实践的磨练，我深深地熟悉到.实践是一笔财宝。在实践中可以学到在书本中学不到的学问，它让你开阔视野、了解.、深化生活、回味无穷。经过这次实践，虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处，信任人际关系是现今不少高校生刚踏出.遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观看前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如修理部的同事相处好，那工作起来的效率才高，人们所说的和气生财在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊谈天不仅可以放松一下神经，而且可以学
7、到不少工作以外的事情，尽管很多状况我们不肯定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次实习的目的了。 保健品销售员心得体会2 随着xx年的到来，xx年已渐渐的远去，走完了他的历史征程。xx年，总计完成销售回款117万，比去年增加了52万，取得了较大的进步，完成了年初的既定目标。 xx年，对于保健品德业来，是一个生死攸关年份，国家的保健品政策越来越明朗，监管越来越严峻，在这一年里，观察了很多的同行倒了下去，不得不改做其它行业。而我公司的业务不但没有下滑停止不前，反而还有了较大弧度的上升，深感公司领导决策的正确和公司转换的快速。虽然xx年我们已度过了危急的转型期，走在了同行业的前面，不过，在xx年的
8、销售过程中，已反映出了我们的很多不足之处。首先，市场占有率太低，虽然增长率较高，但基准太低，销售肯定值不大，虽然比当地的一般企业强，但比起当地的大企业来讲，还相差太低。 第一，客户布局不够完善，只有少数市场有货，或者客户的质量太差，不能培育成忠诚大客户，市场空白还比较多，需要进一步的完善。 其次，部份销售人员不能较好的推销产品，销售技巧和力量都还有待提高，来年需要不断加强学习和培训。 第三，产品的规范和完善，目前的保健品市场，虽然还有一些混乱，但其趋势已明确，必需越来正规，例：公司听筒的销售量占了全年销售总额的60%，由此可见公司所出的产品，必需根据保健品法规的要求来完善。今年，有好多市场对于
9、欠完善的产品已经不能正常销售了;为此已造成了较大量的退货，给公司带来了大量的不必要损失。第四，公司产品质量有待提高，例，枇杷膏漏液、袋装封口不到位及产品包装、包材的不准时都是影响销售量上升的因素之一。以上这些，都是需要我们全部员工在来年的工作中需要去完善和提高的。 明年的工作，我们不但要逐步解决在今年工作中发觉的问题，更要保证产品质量的状况下降低成本，节省开支，增加产品竞争力，为公司实现利益最大化;力争xx年销售增长率达到100%。xx年，是一个机遇与挑战共存的年月，这一年，将会有的保健品企业被淘汰，已会有的保键品企业因此而成长起来。信任在公司领导的正确带领下，在公司全体员工的共同奋斗下，到明
10、年底，公司肯定会有一个质的飞跃。愿公司随着xx年xx年的到来，生龙活虎，飞速前进! 保健品销售员心得体会3 公司快三个月了,工作模式和状态也基本适应了，从一个护理人员的工作模式转变成了一种销售人员的工作模式,是一个漫长的过程.俗话说,隔行如隔山,这句话在我看来并不是说每个行业的专业性有多强，而是与此相适应的心态模式有多难转变，学问可以学，心态关乎到一个人的性格、价值观、人生目标，所以能不能在与之前完全不同的工作中查找到支撑自己前进、激发自己源源动力的一个点特别重要。 离开医院，告辞护士的工作是我始终以来的一个幻想，最终还是得偿所愿了，虽然过程有些曲折，所承受的压力也很大。缘由很简洁，一不喜爱熬
11、夜，二从骨子里厌烦护士这个工作。做任何工作最重要的是，不说它能让你多欢乐，至少不能让你多反感，否则这个工作你即使做下去也没法做好，同时苦了自己的心。有多少人一辈子从事着一项自己不喜爱的工作，缘由无非几个：来着家里的压力;高薪的诱惑;习惯平稳可怕变动等等。但这些对于我来说都不是缘由，我不怕压力即使由于工作会和家人吵架，我不求高薪只求欢乐即使知道做本行工资会高许多，我不怕变动由于年轻没有什么不行以尝试，所以我选择了离开。这也就是说，我来康途最初的目的是为了躲避以前的工作。由于护士这行局限性很大，跟其他行业都几乎不沾边，来康途也是个偶然，当时的想法是，只要不做护士、不上夜班、不做酒店夜总会之类不正规
12、的工作，其他我都情愿，即使再多困难。 进入xx的最初一个月，也就是培训通过后的第一个月，我一度很迷惘，由于工作性质和内容跟我想象的不太一样。而且一起培训的伴侣一个一个地走了，让我觉得很郁闷。我也怀疑自己是不是选错了工作，但想想对护理工作的厌烦，我就坚持了下来，没有什么比让我回去当护士更苦痛的了，所以还有什么我不能坚持呢? 到了其次个月，基本上工作模式和内容我都习惯了，之前的不适应和挫败感虽然还有，但由于熟识了的原因，与此相对应的成就感增加了一些，这样就和之前的挫败感相中和，也就不那么难做了。但与此同时新的问题也出现了。我本身是一个重诚信、责任感很强的人，在产品销售的过程中，我尽可能地盼望自己销
13、售的产品能真正帮客户解决问题，但事实上并非尽如人所愿： 第一，大部分客户都是自身身体出了问题才想到用保健品，如何能在短期内用保健性的产品解决已经产生的功能性问题，是个难题，即使可以解决，也需要一个量变到质变的累积，而在这个过程中不情愿坚持的客户太多，与此同时产生的对保健品、对养分师的怀疑让我们对自身存在价值产生了一些质疑，对于这一类客户我也曾转变不过来，一度怀有很大的思想包袱，客户对我的信任让我感觉责任重大，总觉得假如客户花了钱用了产品没效果会很内疚，这种感觉压得我透不过气来，但后来只要是我接手的客户我都会明确地告知他这个产品对于他的问题的意义，或许有的客户会因此而迟疑是否购买产品，但更多的客
14、户却因此而更信任我们，这样我觉得才是保健品德业进展到服务性质的一条长期进展、建立良性循环的道路; 其次，有些问题根本不是单靠保健品就能解决的，客户是盲目的不懂的，但我们是专业的懂得的，这个就需要我们怀有高度责任感的同时去处理好这个利害关系，比如一些细菌性炎症我们就有责任告知客户必需要应用抗生素消炎药才能解决，与此同时保健品可以作为帮助治疗促进炎症的改善，但有的销售人员为了能够卖出产品有意的隐蔽了这一点，说只要服用我们的产品就肯定能解决问题只是需要时间，这样一个不负责任的开头就酿造了一条越走越窄的路，这个就需要我们前端销售人员提高专业学问的同时提高职业素养; 第三，对于某些特别客户，比如需要手术
15、才能解决问题的，但客户不想手术于是四处试用保健品，这种状况我们还是要告知客户手术对于他的问题的重要意义，与此同时推举给客户一些有利于其改善问题的产品; 第四，某些绝症客户，会抱着死马当活马医的看法服用一些保健品期望得到改善，这种客户其实并不期盼保健品真正对他来说能起到多大作用，他们买的是只一种盼望。这种状况，我们主要做的就是多关怀客户，关心客户树立信念、保持乐观的心态，这样这就好比癌症病人知道自己已经被下了死亡?书，但我们还是要不断告知其某某新闻又爆出某癌症病人由于心态乐观、意志顽强、坚持运动等多活了20多年或者到现在始终活着，这种状况虽然占极少数但我还是要提一下。 总体说来，工作中自己发觉的
16、问题和最终解决的方法就是这些，其他的关于客户挂电话、客户不理解之类的简洁的问题，由于我比较能忍，基本不算是问题，主要是工作效率还有待提高，销售意识还有待加强。盼望自己在接下来的工作中，能够学到更多，提高更多。 保健品销售员心得体会4 第一次接受课改新理念，感受课改新思维，听张四保老师的课改专题报告，我觉得课改给人一种面貌一新的感觉,它恰似一把迈向胜利训练的钥匙。 为什么要课改?首先,依据新课标的要求，教学过程突出多样性和选择性，让每位布满个性的同学都得到充分的选择自由，从而得到充分的进展。即构建以人为本、百花齐放的新型教学体系;它变沉闷、闭塞的课堂为欢声笑语，使课堂布满自由、民主、和谐的氛围;
17、它更注意的是师生的沟通、学习过程以及学习过程中自主探究、合作沟通的情感体验，它还注意在学习过程中培育学习和做人的品性。 其次，课程改革是全民族的一件大事，关系着下一代人才的健康成长。课改应是全.共同关怀、共同参加的大事。教学从本质上说是一种沟通和合作的过程。我们经常说沟通从心开头，课改的对话就是一场.性的、多重网状式的对话。 第一，课改需要加强老师与同学的心灵对话。教学只有建立在师生公平对话的过程中进行，才能充分发挥师生双方在教学中的主动性和制造性。而创设民主和谐的对话氛围，正是这种双边活动的有力体现，它能激发同学的奇怪心、求知欲，它能充分发挥同学的主观意识和创新精神，它能使同学置身于欢乐之中
18、。当然,老师在对话中要以一个参加者、讨论者的身份出现在同学的探究、讨论、争论之中。与同学一起发表自己的观点，交换自己的看法。老师用商议的、研讨的口吻与同学对话，鼓舞同学相互补充，绽开争论。比如我想这样做，大家看行不行?这位同学是这么想的，你有什么不同的看法?假如同学向老师提问题。老师要热忱对待，主动回答。在对话中，要有充分的时间和空间让同学把话说完。 其次，课改需要加强教材、理念与家长的对话。课改涉及千家万户，家长的理解与支持是新课程能否顺当实施的一个重要因素。课改不仅对老师提出要求，也对家长提出了新的要求。由于很多课都需要家长协作辅导，或做一些必要的预备工作。让家长了解新课程，取得家长对课改
19、的支持，是这次课改试验区普遍的做法，也是课改的应有之意。我校实行了多种方法与家长沟通，让家长了解新课程是怎么一回事，如召开家长会、致家长一封信、问卷调查等形式向家长宣扬新课程理念。 第三，课改需要加强各市、县、校之间的对话。路漫漫其修远兮，课改途中困惑多，疑难多，教具少，信息少。面对共同的境况，各校纷纷同心同德，进行一场场多形式的课改对话，例如：开学初的新课研讨及现场的听课、评课和送教下乡等活动，这些使得课改理念真正体现在课堂教学，扎根于课堂教学中，作用于每一个同学。群众的才智是无止境的。对话中大家思维的火花得到碰撞，思路被打开了，思路又指引着出路，出路又打算课改训练的前途。正由于这样对话，我们的课改出现了百花齐放教学新局面。有了这样的对话，一线老师深感同行路上不孤独。 最终，课改是塑造科研型老师人才的一个平台。科研兴校已渐渐成为广阔中学校领导和老师的共识。老师的将来和将来的老师，都将与训练科研联系起来。我们的课改也迫切召唤科研力量的训练工在实践中以训练现象和训练问题为对象，运用科学讨论的原则和方法，探寻训练规律及有效途径。