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1、试题下载 2011年5月二级秘书国家资格考试理论知识真题及答案一、单项选择题1.关于职业道德的说法中，正确的是( )。A.职业道德以其非强制性区别于法律法规B.职业道德强调职业责任，忽视员工的职业利益C.现代职业道德规范逐渐与制度规范合二为一D.职业道德日益成为员工岗前和岗位培训的重要内容答案：D2.关于西方发达国家的职业道德建设，下列说法中正确的是( )。A.加强道德立法工作，职业道德普遍获得了法律威力B.利用信用档案记录个人“污点”，防止不道德行为发生C.普遍推行个人主义价值观，坚持企业利益至上原则D.重视操作规程，淡化标新立异答案：B3.我国社会主义职业道德的核心是( )。A.以人为本B
2、.为人民服务C.人道主义D.人人为我，我为人人答案：B4.公民道德建设实施纲要提出的我国从业人员应该遵循的职业道德要求是( )。A.爱国守法、明礼诚信、公道廉明、科学发展、回报社会B.爱国守法、诚信公道、崇尚科学、团结和谐、创新进取C.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会D.爱岗敬业、诚实守信、公正廉洁、服务社会、创新进取答案：C5.“审慎”是职业活动内在的道德准则之一，关于“审慎”，下列说法正确的是( )。A.审慎是小心谨慎，一切遵从上司指令，切忌擅自做主B.审慎是指对责任风险的规避，防止滥用权力是第一位的C.审慎要求理性与克制，“宁慢三分勿抢一秒”是根本要义D.审慎就是更多考虑
3、事情该不该做，克服主观性是最重要的答案：C6.作为职业道德规范的“敬业”，其特征是( )。A.主动、务实、持久B.主动、真诚、勤奋C.能动、诚实、持久D.主动、扎实、自律答案：C7.比尔盖茨关于10大优秀员工准则的第一条规定是“对自己公司的产品抱有极大的兴趣”。下列说法中，符合第一条内涵的是( )。8.李开复认为：“成功源于诚信。”下列说法中，对此理解正确的是( )。A.有了诚信就必然能够成功B.不成功的，都是因为缺乏诚信C.不讲诚信的，一定无法成功D.开始要讲诚信，成功之后则无须讲诚信答案：C9.你在执行一项特殊任务，情况紧急，需在短时间内做出决策，否则会贻误时机，造成极大损失。但按照公司规
4、定，重大决策需请示公司领导集体研究决定，可是你的主管上司偏偏联系不上。这时，你会( )。A.违背规则，自己马上决策B.不可违背规则，一定要等联系到上司再说C.向上司的上司请示D.向自己的朋友讨教答案：A10.天气炎热，在空调环境下工作令人感到舒适。但与你同室的一个同事怕吹空调，如果温度低于摄氏26度。她的身体就会感到不适。这时，你会( )。A.忍着酷暑煎熬B.实在忍受不了时，才打开空调C.和对方商量，待对方同意后，再打开空调D.向上司提出调换办公地点的要求答案：C11.下列几种工作状况，你会选择的是( )。A.收入高，不劳累，发展快B.不求收入太高，只求轻松愉快即可C.不怕劳累，只要收入多即可
5、D.只要不太劳累，收入少点没关系答案：B12.一个以前家境很不如你的邻居，最近买彩票中了大奖，一下子比你有钱多了。他买了车，购了房，不时向你炫耀并极力鼓动你按照他的方式去买彩票。你会( )。A.认为这个人太俗气，逐渐远离对方B.很羡慕人家的运气，按照对方建议买些彩票C.向其讨教购买彩票的窍门D.和以前一样，不会有变化答案：A13.在你看来，人是这样的( )。A.天下没有不爱钱的人B.为了钱，有些人什么事情都干得出来C.如果钱太多了，人就不那么在乎钱了D.钱越少，人就越容易去犯罪答案：A14.夜深人静之时，你正在休息，突然邻居家大吵大闹，并不时传出厮打的声音。你知道，这是两口子在吵架，因为早先也
6、发生过这样的情况。这时，你会( )。A.过去调解B.警告对方，不要惊扰他人休息C.装作不知D.报警，让警察来处理答案：D15.单位举办文艺晚会，要求每个员工都参加。假如你既不会唱歌，也不会跳舞，或者根本没有文艺天赋，甚至有点不喜爱这样嘈杂的环境。你会( )。A.不参加B.报到之后，找机会离开C.多待一会儿，视情趣而定D.无奈，撑着到晚会结束答案：B16.听几个要好的同事讲，主管上司对你最近的表现有些不满，你会( )。A.感到委屈B.气愤C.今后小心行事D.坦然应对答案：D17.如果用下列称谓比喻老板在你心中的形象，他们像( )。A.父兄B.朋友C.教练D.路人答案：C18.股份有限公司募集成立
7、的程序有：制作招股说明书；发起人认购股份；召开创立大会：签订承销协议和代收股款协议；申请批准募股；公开募股；申请设立登记，按时间先后排列正确的是( )。A.B.C.D.答案：D解析：募集设立，是指发起人认购应发行股份的一部分，其余部分向计会公开募集而成立公司。股份有限公司募集成立需要经过以下程序审批：发起人认购股份；制作招股说明书；签订承销协议和代收股款协议；申请批准募股；公开募股；召开创立大会；申请设立登记。19.商务组织安排开放参观内容的依据是开放参观活动的( )。A.规模B.规格C.形式D.主题答案：D解析：开放参观活动又称为开放日活动，是一个组织将外部各界人士请进来的，通过一天的各种活
8、动来展示本组织的形象。确定开放参观活动的主题即活动所要达到的目的，要根据活动的主题来安排开放参观的内容。20.广义上的档案工作机构设置及隶属关系、行政职权的划分及运行等各种相关制度的总称是( )。A.档案工作管理系统B.档案工作管理模式C.档案工作管理体制D.档案工作管理规范答案：C解析：档案工作的管理体制是指广义上的档案工作的机构设置及隶属关系、行政职权的划分及运行等各种相关制度的总称，有宏观和微观两个层面。档案工作的宏观管理体制，是指国家对档案工作进行管理的行政体制，包括管理国家档案事务的行政机构的设置、职能分工、运行方式等内容。档案工作的微观管理体制，指单位对其档案工作进行管理的内部体制
9、，包括档案工作的领导关系、档案工作机构的设置及职责、档案工作人员的配备等内容。21.一个单位档案工作业务的主要承担部门称为( )。A.办公室B.档案机构C.档案保管部门D.资料室答案：B解析：档案机构是一个单位档案工作任务的主要承担者。档案法第7条指出：“机关、团体、企业事业单位和其他组织的档案机构或者档案工作人员，负责保管本单位的档案，并对所属机构的档案工作实行监督和指导。”22.甲与乙签订了一份合同，约定由丙向甲履行债务，现丙履行债务的行为不符合合同的约定，甲有权( )。A.请求丙承担违约责任B.请求乙承担违约责任C.请求乙和丙共同承担违约责任D.请求乙或者丙承担违约责任答案：B解析：根据
10、合同法第65条：“当事人约定由第三人向债权人履行义务的，第三人不履行债务或履行债务不符合约定，债务人应当向债权人承担违约责任。”依据合同相对性原理，只有合同当事人才享有合同权利，承担合同义务。所以甲有权请求丙承担违约责任。23.建立团队的最后阶段将进入( )。A.组合期B.适应期C.发挥期D.共识期答案：C解析：建立团队的四个阶段：组合期；摸索期；共识期；发挥期。24.公文的段落有一种叫“篇段合一式”，采用这种划段方式的公文有( )。A.请示、报告、批转、通知B.批复、批转、印发、通知C.函、通告、公告D.决定、意见、会议、纪要答案：B解析：通知和请示很少采用篇段合一式；函是不相隶属机关之间相
11、互洽工作、询问和答复问题，或者向有关主管部门请求批准事项时所使用的公文。分为请批函和批答函，多采用分条列项式的结构方式；决定适用于对重要事项或者重大问题作出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。分为指挥性决定、奖惩性决定和事项性决定，只有事项性决定多采用篇段合一式。25.在应用文的专用语中，下列属于“经办”用语的一组是( )。A.收悉、业经、照办、盼复B.业经、执行、审议、拟定C.审批、审议、未经、暂行D.拟办、按照、批复、审定答案：B解析：经办用语：用于表明进程；“经、业经、已经、兹经”。拟办用语：用于审批、拟办；“拟办、责成、交办、试办、办理、执行”。 引叙用语：
12、用于复文引据；“悉、接、顷接、据、收悉”。26.秘书随从上司出访，拟制出访方案的依据是( )。A.受访方的要求B.以往的经验C.上司的指示D.上司的习惯答案：D27.采用“意见”这一文种，内容须是( )。A.重要问题B.有争议的问题C.只涉及本部门的问题D.只涉及其他部门的问题答案：A解析：意见是对重要问题提出见解和处理办法的公文。就发文机关来说，行政公文的意见可被各级机关使用。上级机关可用意见表明主张，做出计划，阐明处理问题的办法和要求；下级机关可用意见提出见解和建议；平行机关可用意见提出供对方参考的见解和办法。28.团队领导在建设、发展、管理团队过程中最基本责任是( )。A.安排工作和任务
13、时必须考虑到每一个团队成员特点B.提供和保证完成目标所需要的设备和资源C.关心和重视团队中所有成员的想法D.鼓励团队成员加强交流答案：B解析：提供和保证完成目标所需要的设备和资源是团队领导在建设、发展、管理团队过程中最基本的责任。29.组织将发生危机的征兆是( )。A.社团活动频繁B.建设性意见多C.士气不高D.工作目标挑战性强答案：C30.下列最能激发团队成员士气和战斗力的要素是( )。A.明确的奖惩措施B.足够的个人空间C.完善的规章制度D.和谐的人际关系答案：A解析：提高团队士气的方法：提供一个良好的工作环境；让队员了解团队的使命；努力的目标相同；把每个队员看作独立的个体；创立团队识别系
14、统；分享成果；确保团队正面气氛；明确的奖惩措施；发挥秘书的作用。其中，最能激发团队士气和战斗力的是明确的奖惩措施。31.秘书获得有关现实状况信息材料的方法是( )。A.追溯法B.调查法C.测量法D.评估法答案：B32.档案行政管理制度具有适用范围广泛和发挥作用( )。A.机动性的特点B.灵敏性的特点C.共享性的特点D.间接性的特点答案：D解析：档案行政管理制度是保证档案工作在单位全面落实的行政性管理制度，具有适用范围的广泛性和发挥作用的间接性的特点。33.会议的程序安排应做到( )。A.议题要多B.时间要长C.内容要简单D.议题要具体答案：D解析：会议议程是指对会议主要活动的程序化安排，即将围
15、绕议题的讨论、审议和表决按次序编排并固定下来，反映议题的主次、轻重、先后。会议目标不是空洞的口号，它必须落实到具体的会议议题上。34.债权人胡某下落不明，债务人沙某难以履行债务，遂将标的物提存。沙某将标的物提存以后，该标的物如果意外毁损、灭失，其损失( )。A.应由胡某承担B.应由沙某承担C.应由沙某与胡某共同承担D.应由提存机关承担答案：D35.安排会议时间和地点时应注意遵循( )。A.协调原则B.计划原则C.成本原则D.安全原则答案：A解析：会议时间和地点选定的原则：时机原则；需要原则；成本和效率原则；协调原则；合法规范原则。36.劳动争议仲裁委员会的办事机构设在( )。A.企业工会B.地
16、方工会C.劳动行政部门D.人民法院答案：C解析：根据劳动法的规定，劳动争议仲裁委员会由劳动行政主管部门、同级工会、用人单位方面三方代表组成，劳动争议仲裁委员会主任由劳动行政主管部门的负责人担任。劳动争议仲裁的办事机构应设在劳动行政部门。37.某个会议进行表决时，如无法达到所需票数的最低额度，则意味着( )。A.会议无效B.会议组织水平较低C.会议成本会提高D.会议有风险答案：B38.档案室的职责是集中管理好( )。A.本单位的档案，为各项工作服务B.各单位的档案，为各项工作服务C.相关单位的档案，为各项工作服务D.同行业单位的档案，为各项工作服务答案：A解析：档案室是集中统一保存和管理本单位档
17、案的内部机构，是单位内部具有信息服务与咨询性质的机构，是单位的一个组成部分。档案室的基本任务是集中统一管理本单位各部门形成的各种门类和载体的全部档案，为本单位各项工作服务，并为党和国家积累档案史料。39.会议决议的形成应遵循的流程是( )。A.“计划一协调一控制”B.“协调一计划一控制”C.“议题一议论一议决”D.“议论一议题一议决”答案：C解析：会议决议形成的程序为：讨论议题；提出决议草案；讨论决议草案并修订；对决议案表决；确认表决结果。40.反映会议原始情况的文书是( )。A.会议记录B.会议纪要C.会议决议D.会谈纪要答案：A解析：在会议过程中，由记录人员把会议的组织情况和具体内容记录下
18、来，就形成了会议记录。“记”有详记与略记之别。略记是记会议大要，会议上的重要或主要言论；详记则要求记录的项目必须完备，记录的言论必须详细完整。41.在会议上，少数人所提出的不同意见( )。A.有助于提高决议质量B.会干扰会议决议的形成C.会面临群体压力D.有助于主持人显示其组织能力答案：A42.下列语句中使用了“议论”表达方式的是( )。A.“昨天上午，我们召开了公司销售人员经验交流大会”B.“公司现有员工80人，其中专业技术人员占50%”C.“只有全体员工团结一致、奋发向上，才能战胜困难，共度难关”D.“新一任领导上任后，对公司进行了大刀阔斧的改革”答案：C解析：议论是一种主要的行文方式，它
19、要求论点明确、论据充分、论证周密。议论是一种评析、论理的表述法。一篇或一段完整的议论，通常由论点、论据和论证三要素组成。43.秘书与领导沟通的切入点是学会( )。A.观察判断领导的肢体语言B.观察判断领导的业余爱好C.观察判断领导的生活习惯D.观察判断领导的人际风格答案：D44.下列公文中在行文方向上具有多向性特点的是( )。A.通知B.会议纪要C.报告D.意见答案：D解析：意见在行文方向的多向性：可以用作下行文，表明主张，做出计划，阐明工作原则、方法和要求；可以用作上行文，提出工作建议和参考意见；还可以用作平行文，就某一专门工作向平行的或者不相隶属的有关方面做出评估、鉴定和咨询。45.会议主
20、持人在会后的主要工作包括( )。A.宣布会议结束B.评价会议情况C.做出决议D.确定会后的行动和责任答案：D解析：一旦会议主持人认为应该结束会议，就应及时做好会议总结。会议总结的主要内容包括：决定的事项；完成决策事项的日期；确定每个决策事项的负责人或负责部门。46.规划办公环境时需要考虑的因素是( )。A.整体面积宽松富余B.条件舒适C.利于对外交流D.个人办公空间适宜答案：D解析：办公空间规划是指为了有效利用办公室的有限空间，为办公室人员提供令人满意的舒适工作环境，使之有益于工作人员的身心健康，提高办公效率，并且有助于办公室工作人员之间的沟通与协调配合。47.秘书对上司的沟通要领有：尊重而不
21、吹捧、主动而不越权、( )。A.关注并保持距离B.请示而不依赖C.汇报尽量频繁D.服务体贴入微答案：B48.在招商活动中要坚持的原则是( )。A.互惠互利，共赢发展的原则B.产业关联，带动力强的原则C.营造氛围，诚实守信的原则D.热情接待，尊重礼让的原则答案：A解析：招商活动的原则：互惠互利、共赢发展的原则；产业关联、带动力强的原则；营造氛围、诚实守信原则；热情接待、尊重礼节原则。49.宋红与某科研所订立劳动合同约定：宋红向科研所保证5年之内不离开科研所，如调动则需支付科研所违约金1万元；科研所分配给宋红住房一套。3年后宋红提前解除合同，单位认为宋红需支付违约金，退出房屋。根据劳动法的有关规定
22、，有关本案的表述正确的是( )。A.宋红无须支付违约金，也无须退出住房B.宋红无须支付违约金，但应退出住房C.宋红应退出住房，并支付违约金D.宋红应支付违约金，但无须退出住房答案：C50.为了保证会议的合法性，应将会议议程内容( )。A.提前公布B.事先协调C.限定在组织的法定权利之内D.与各部门的要求相结合答案：C51.好的演讲应体现的技巧是( )。A.了解听众、认真准备、自信开场、幽默应对B.悬念较多、旁征博引、考虑延时C.恣意发挥、张扬的体态语D.直白的语言、长时间的叙述与解释答案：A52.对会议工作人员的培训应坚持( )，A.专业素质为先原则B.服务意识为先原则C.团队协作为先原则D.
23、成本意识为先原则答案：B解析：会议工作人员的培训原则：服务意识为先的原则；专业性原则；重素质培养的原则；强调团队协作的原则。53.下列对于有效团队管理表述正确的是( )。A.团队能表达每位队员的愿景B.团队能完全服从领导管理C.团队能设定简单化的工作流程D.团队能鼓励队员的创新意识答案：C54.企业CIS设计应准确进行公众定位，遵循( )。A.计划有序的原则B.以公众为中心的原则C.求异创新的原则D.全方位推进的原则答案：B55.提高会议效率的组织方法中，需要组成专家小组的方法是( )。A.反向讨论法B.自由交流法C.典型引路法D.头脑风暴法答案：A56.审核会议筹备方案最常用的是( )。A.
24、全面审核法B.重点审核法C.折校审核法D.会议审核法答案：B解析：重点审核法，即对会议筹备方案涉及的会议目标和宗旨、经费预算、议程和日程、筹备机构的组建情况等重点内容进行审核，特别是要对会议的经费预算和使用、会议的准备工作进行审核。审核侧重于部分会议文件和数据表格。是审核会议筹备方案最常用的方法。57.企业制定与公众沟通目标的主要依据是( )。A.公众需求B.媒体导向C.企业经营策略D.企业股东需求答案：C58.决策正确与否要通过( )。A.决策方案实施过程的检验B.决策方案选择过程的检验C.决策方案优化过程的检验D.决策方案协调过程的检验答案：A59.人事档案利用的最主要方式是( )。A.出
25、具证明材料B.复印、借出使用C.设立阅览室供查阅D.组织集体借阅答案：C60.劳务报酬所得税的税率是( )。A.17%B.20%C.35%D.45%答案：B解析：2011年9月，我国重新调整个税法案，将劳务报酬所得税的税率提高至20%。由于本试卷考试时间为2011年5月，因此当时标准答案已过时，特提醒考生注意。61.企业文化的中间层面是( )。A.精神文化B.物质文化C.制度文化D.管理文化答案：B62.独立制片人甲自筹资金于1993年11月15日首次出版敖江威龙电视剧录像带。甲于1996年10月21日去世。甲对该录像带享有的许可他人复制权和报酬请求权的保护期截止日期是( )。A.2043年1
26、1月15日B.2043年12月31日C.2046年10月21日D.2046年12月31日答案：C63.对会议培训项目的设计不包括培训( )。A.且标B.对象C.成本D.方法答案：B64.对内容较多和议程牵涉面大的会议筹备方案进行审核，最好采取( )。A.会议审核法B.全面审核法C.沟通审核法D.重点审核法答案：A解析：会议审核法即组织领导、专家和相关部门对会议方案进行会审。全面审核法即对会议筹备方案的内容进行详细具体的审核；对会议筹备方案的文字、相关文件和数据进行逐项审核。重点审核法即对会议筹备方案所涉及的重要内容，如会议的目标和宗旨、经费预算、议程和日程安排、筹备机构的组建等重要内容进行审核
27、。65.“建议性意见”指的是( )。A.下级机关向上级机关就某项工作、某个问题提出设想和建议，供上级机关决策时参考B.上级机关为解决某个重要问题，对下级机关提出的工作建议、具体措施或执行要求C.平级机关和不相隶属的机关之间为了协调工作所提出的协商性意见、建议D.平级机关之间为了协调工作所提出的协商性意见、建议答案：A解析：建议性意见用于向上级提出工作建议、设想。66.信息工作制度的表述可以采用( )。A.专报形式B.段落形式C.摘要形式D.报告形式答案：C67.关于加强学校卫生防疫与食品卫生安全工作的意见是教育部、卫生部联合向国务院上报的一份建议性意见。若国务院批准，下列标题正确的是( )。A
28、.国务院办公厅转发教育部、卫生部的决定B.国务院办公厅转发教育部、卫生部的通知C.国务院转发教育部、卫生部的通知D.国务院转发教育部、卫生部的决定答案：B68.企业文化是企业在长期生产经营活动的实践中逐步塑造而成的，它具有( )。A.普遍性特征B.长期性特征C.可塑性特征D.时代性特征答案：C69.在会议进行过程中，主持人在宣布下一个阶段的讨论议题前，有必要先( )。A.请未发言者发言B.宣布休息C.说明自己的观点D.将上个议题的结果做出总结答案：D70.坚持公共关系的真实信用原则，就应该( )。A.毫无保留地公开组织信息B.以事实为依据讲实话C.以不伤害组织的利益为前提D.积极承担所有的社会
29、责任答案：B71.有些办公室的管理者经常感叹忙于杂事又不被理解，这主要是因为( )。A.缺乏有深度的文化内涵B.缺乏有效的沟通C.缺乏有效的调度和指挥D.缺乏明确的分工答案：D72.规律性的参观活动时机包括( )。A.日常参观日B.本组织初创时C.组织的周年纪念日D.组织获得殊荣时答案：C73.会议主持人在会议讨论过程中应该( )。A.保持中立态度B.勇于创新，启发互动C.掌握发言主动权D.尽量少发言答案：D解析：在讨论改进或创新方案时，主持人只需将议题告知大家，会议中不发言或很少发言，每个与会者不准对他人的发言做任何评判，更不能互相指责，或进行人身攻击，只能在受到别人启发的基础上，迸发灵感，
30、提出自己更有创意的见解。74.为使团队中的每个人都能发挥作用，有必要使用( )。A.政策指导方法B.心理联系方法C.岗位分工方法D.开展活动方法答案：C75.能使同一个问题有多种答案和多种解决办法的会议讨论方法是( )。A.自由交流法B.头脑风暴法C.限定前提法D.反向讨论法答案：B解析：调动与会者互相启发，这种方法又称头脑风暴法。即会议在非常融洽、宽松的氛围中，与会者无拘无束、自由奔放地思考问题，无任何顾忌地发表意见，主持人只将议题告知大家，会议中不发言或很少发言，每个与会者不准对他人的发言做任何评判，更不能互相指责，或进行人身攻击，只能在受到别人启发的基础上，迸发灵感，提出自己更有创意的见
31、解。这种方式适用于讨论改进或创新方案等。76.下列语句，使用了“叙述”表达方式的是( )。A.“今年我们建成了一条年产5万辆的整车生产线”B.“火车就像巨龙一样翻山越岭”C.“我们认为，注重汽车的环保性能是今后汽车工业的发展趋势”D.“今年我们的汽车销售量是去年的2倍多”答案：B77.秘书要能够听出“弦外之音”就必须( )。A.认真倾听B.不断提问，直至全部问清C.经常请教他人D.养成思考的习惯答案：D二、多项选择题1.关于诚信的特征，下列说法中正确的是( )。A.诚信的通识性是指不言自明且不分时代、社会和民族的那种全球共识B.诚信的智慧性是指基于自我保护基础上的说话办事的委婉分寸C.诚信的止
32、损性是指有效维护双方利益、避免利益损失的交往机制D.诚信的资质性是指个人或集体经过长期信誉积淀所衍生的支付功能答案：ACD2.根据“禁止商业贿赂行为的暂时规定”，下列说法正确的是( )。A.经营者的职工所采取的商业贿赂行为认定为经营者的行为B.在账外暗中给予对方单位回扣的，以行贿论处C.经营者销售商品，不得以明示方式给予对方折扣D.中间人的佣金按劳务费论处，接受佣金的，无需入账答案：ABC3.关于职业纪律的说法中，正确的是( )。A.职业纪律折射着员工的劳动态度和敬业精神B.职业纪律影响到企业的外在形象和生存发展C.遵守职业纪律是员工的基本义务，不存在商量的余地D.遵守职业纪律的状况反映了企业
33、的执行力答案：ABCD4.关于职业化管理，下列说法中正确的是( )。A.实施职业化管理的标准和规范包括职业道德标准B.职业化管理并不需要在文化上重视标准化和规范化C.职业化管理一定包含着从业人员活动的规范化D.职业化管理强调过程管理答案：ACD5.从业人员坚持原则，要做到( )。A.见机行事B.方法灵活C.以德服人D.以怨报怨答案：ABC6.关于节约正确的说法是( )。A.节约是一种道德要求，也是一种技术行为B.省吃俭用是节约的本质体现C.节约是推动创新的动力之一D.“零缺陷”产品是对资源、时间和精力的巨大节约答案：AD7.办公辅助空间规划要做到( )。A.美观B.完好C.有序D.舒适答案：A
34、CD8.在确定会议的时间和地点时要坚持( )。A.成本与效率的原则B.统筹协调的原则C.休闲与安全的原则D.时机的原则答案：ABD9.会议接待组的工作人员接待报到者时，一般要向其发放的物品有( )。A.会议交费单B.会议文件C.餐券D.会议须知答案：BCD10.新闻发布会的主要发言人应该具备的特点是( )。A.有领导风度B.头脑机敏C.形象靓丽D.口齿清楚答案：ABD11.企业取得职业安全卫生管理体系认证资格的条件有( )。A.严格遵守国家劳动安全卫生规程B.职业病发病率低于同行水平C.实施职业安全：卫生管理体系2个月以上D.履行不断改善职业安全卫生状况的承诺答案：ABD解析：我国企业取得职业
35、安全卫生管理体系认证资格要求已建立职业安全卫生管理体系，并运行达3个月以上。12.会议纪要正文的结构包括( )。A.概述式B.叙述式C.条款式D.发言式答案：AC13.宴请的席位可以( )。A.在请柬上注明B.在宴会厅陈列简图说明C.用卡片写明，发给本人D.临时确定、临时通知答案：ABC14.关于联合行文的会签，下列选项中表述正确的是( )。A.一般由主办机关首先签署意见B.协办单位依次会签C.起草人最后签署意见D.一般不用复印件会签答案：ABD15.在审核会议筹备方案时，对会议的后勤保障主要审核以下工作是否落实( )。A.吃住方面B.交通方面C.旅游方面D.娱乐活动方面答案：AB16.秘书应
36、该了解网络沟通( )。A.对办公管理提出了更高的要求B.把信息的准确性提高到了法律层面C.为恶意信息发布提供了通道D.把信息沟通速度提高到前所未有的高度答案：AD17.商务谈判包括( )。A.竞争型谈判B.合作型谈判C.礼节性谈判D.交际性谈判答案：AB18.形成会议提案议题应与( )。A.会议宗旨相一致B.会议主题相一致C.会议主办方意愿相一致D.会议法定权限相一致答案：ABCD19.规范的会议筹备方案审核程序应包括( )。A.主管秘书审核B.参与革拟的部门集体会审C.参与草拟的人员单独审核D.主管领导终审或领导集体会审答案：ABCD20.审核会议住宿方案，应先明确( )。A.预订客房的档次
37、B.预订客房的数量C.与会领导的人数D.分配的标准答案：ABD21.商务宴请的时间一般不应选择在( )。A.气候变化的季节B.对方的重大节日C.对方的假日D.对方的禁忌日答案：BD22.下列说法准确的是( )。A.过时的市场调查报告缺乏指导意义，也就不再有价值B.价金是招标书中权利和义务平等的具体体现C.合同正文中的每一部分、每项内容，在条款式合同中都须另起一段书写D.金额巨大的大宗货物交易，不宜用定货单答案：BC23.商务展览会的特点是( )。A.高效性B.多样性C.直接性D.公益性答案：ABC24.健康的办公照明环境应( )。A.多采用自然光B.多采用灯光C.合理分布光源D.光照均匀答案：
38、ACD25.以下不视为侵犯专利权的行为是( )。A.不知是假冒专利产品而批发购进，事后得知实情，为避免损失，而予售出B.购进专利权人生产的专利产品，在未经专利权人许可的情况下，再行售出C.专利权人的专利申请日以前已从事相同产品的生产，现又扩大该产品的生产规模D.为科学实验而使用了专利权人的专利方法，并把由此获得的成果独自申请专利答案：BD26.下列对合同表述准确的是( )。A.签订合同的双方都能从中获取效益B.签订合同双方的地位完全平等C.因获取对方的劳务而支付的代价叫价款D.合同中的权利和义务是对等的答案：ABD27.可行性研究报告的主要内容是论证建设项目的( )。A.技术的先进性B.开发的
39、及时性C.经济的合理性D.建设的可能性答案：CD28.制定信息工作制度的程序包括( )。A.综合方案B.获取信息C.调查研究D.草拟制度答案：BCD29.档案保密制度的内容包括( )。A.对保密人员的要求B.密级档案的保管C.密级档案的解密D.档案保密的措施答案：ABCD解析：其内容包括保密工作的组织、档案保密措施、保密人员要求、密级档案的保管、利用密级档案的审批程序、利用密级档案应遵守的规定、密级档案的降密和解密、泄密应承担的责任等。30.办公环境的色调选用要使人感觉( )。31.写“可行性研究报告”的注意事项包括( )。A.论证科学、合理B.评价真实、客观C.调查全面、深入D.语言简洁、准
40、确答案：ABC32.下列对“语言”解释准确的有( )。A.语言是交流思想的工具B.语言由语音、词汇和语法构成C.语言是一篇文章的灵魂D.语言是写作的工具答案：ABD33.秘书在工作中( )。A.被授权后可以行使相应的权力B.优良的变通能力使其沟通范围不受职能限制C.会受到来自各个部门的潜在监督D.会凭借自身能力影响、引导团队答案：ABCD34.企业理想的办公环境应( )。A.周边交通便利B.周边购物环境良好C.物业管理完善D.大厦内部设施齐全答案：ACD35.秘书在为公司年会拟写筹备方案时，确定会议主题的依据是( )。A.公司五年规划B.总经理的工作报告C.公司员工的培训计划D.财务总监的预算
41、报告答案：ABD36.合同的结尾包括( )。A.合同的份数、效力、保管B.履行合同的地点、期限C.合同的有效期限以及附件D.违约责任答案：ABCD37.可行性研究报告前言部分的内容应包括( )。A.研究的理论基础B.项目提出的背景C.投资的必要性和经济意义D.研究工作的依据和范围答案：ABCD38.为做好随从工作，秘书人员应做到( )。A.工作主动B.办事细心C.说话谨慎D.不帮倒忙答案：AB39.秘书参与拟定会议文件时，一般由( )A.领导亲自起草，定稿时与秘书一起斟酌B.职能部门起草，定稿时由秘书审定C.秘书协助搜集资料，领导亲自起草D.秘书起草，定稿时由领导审定答案：BD40.下列体现合
42、同当事人法律地位平等原则的做法是( )。A.对于有争议的问题，双方应协商解决B.双方权利和义务对等C.级别高的一方应包容级别低的一方D.交易等价有偿答案：ABC41.会议策划方案的制定方法有( )。A.要素平衡法B.典型引路法C.价值评价法D.集思广益法答案：BD42.申请设立有限责任公司，须向登记机关提交的文件有( )。A.公司住所使用证明B.公司有效验资证明C.公司法人资格证明D.公司律师顾问证明答案：ABC43.下列不能作为“批复”结束语的有( )。A.“上述批复如无不妥，请参照执行”B.“上述批复如有不妥，请予回函”C.“特此批复”D.“此复在执行中若有新问题，请立即上报”答案：ABD
43、44.常见的典礼、仪式有( )。A.某组织的节日庆典B.签字仪式C.受勋仪式D.开业典礼答案：ABCD45.信息工作制度是信息工作得以顺利进行的保证，包括( )。A.信息专报制度B.信息反馈制度C.信息执行制度D.信息传递制度答案：ABD解析：信息工作制度包括信息工作组织制度、信息传递制度、信息专报制度、信息存储制度、信息反馈制度、信息审批制度、信息保密制度等。46.下列公用企业的行为中，属于限制竞争行为的有( )。A.某电信公司要求市话用户使用某一指定品牌的装机电话B.某电力公司要求用户使用某一指定品牌的电表C.某供暖公司要求用户使用某一指定品牌的供暖设备D.某供水公司要求用户使用某一指定品牌的水龙头答案：ABCD(三)共用题干1967年，王安公司上市，股价暴涨，资产达到6000兀美元。1975年，“王安”成功开发“WPS”文字处理系统，大受市场青睐。三年后，“王安”成为全球最大文字系统供应商。1984年，“王安”资产达20亿美元，与杜邦、洛克菲勒、福特其名，列全美富豪榜第8位。翌年，“王安”战略调整：决定不与IBM的PC机兼容。1986年，王安隐退，其子王列接班，原本为人们普遍看好的家族外成员卡宁汉未能掌