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1、精选优质文档-倾情为你奉上管理学北大MBA辅导班管理模考试题 分享 - MBA学习 - 中国MBAh. 管理学北大MBA辅导班管理模考试题 分享一、 简述题(每小题4分,共20分)1、 为什么组织结构扁平化成为一种发展趋势?2、 企业文化是如何影响管理活动的?3、 通过对激励理论的学习,会对计划工作的开展产生何种积极影响?4、 企业如何对多元化经营实施有效管理?5、 大型企业集团的高层管理者如何有效实施控制职能?二、 选择题(每小题1分,共40分)1、企业领导人的更换是每一个企业最艰难、最关键的一个“坎”。能否选出合适的接班人,对企业的安危是至关重要的。有的人认为企业现
2、任领导人应选择和自己理念与行事风格相符合的接班人,只有这样才能保证企业一贯的增长。而另外一些人则认为企业现任领导人应选择和自己风格迥异的人,甚至可以是另一个极端,只有这样,企业才能健康发展。你如何看待?A、这要视环境而定,在相对稳定的环境下,可选择风格相符的;在环境多变的情况下应选择风格迥异的。B、这要视环境而定,在相对稳定的环境下,可选择风格迥异的;在环境多变的情况下应选择风格相符的。C、这要视企业的发展阶段而定,在成长期,应选择风格迥异的;在成熟期,应选择风格相符的。D、这要视企业的规模而定,在规模小时,应选择风格迥异的;在规模大时,应选择风格相符的。2、事业部制组织结构是在多个领域或地域
3、从事各种经营的大型企业所普遍采用的一种典型的组织结构形式。在采用事业部制组织结构的企业中,经授权,各事业部经理拥有很大的权力。但一般来说,公司最高层不会下放以下哪种权力给各事业部经理?A、事业部业务领域开拓的决策权;B、事业部资金利润的分配权;C、事业部副经理的任命权。D、A+B+C3、海尔的OEC管理法是海尔管理模式的典型代表,曾获得国家级企业管理现代化成果一等奖。其含义大致是:全方位地对每一个人每一天所做的每一件事进行严格控制和清理,做到“日清日毕,日清日高”。许多企业到海尔学习了这一作法,但回到自己的企业后却很少能坚持下去的。请问以下说法哪一条不能解释这一现象?A
4、、管理具有科学性和艺术性。B、任何一种管理经验都具有明显的个性,它只适用于一种特定的文化,并不是所有企业都能用得上。C、一家成功企业的成功经验是企业全体成员长期共同实践的结晶。D、学习一个成功企业,关键是学习它的管理思路,而不是学习它的具体作法。4、某管理学教授在介绍管理控制职能时,列举出以下工作内容:1)中华工商时报聘请读者开展每月一次的评报活动;2)燕园学校制定一系列严格的规章制度要求教工遵守;3)质检人员在仓库内检查产品质量;4)某桥梁厂为了生产出高质量的产品而对原材料进行检验;5)三威洗衣粉厂厂长发现产品销路不畅,做出加强促销的决定;6)某大学内监考老师在考场巡视;7)安乐居餐厅老板每
5、周查看顾客意见本;8)干旱地区的农民在春天播种耐旱作物的种子。请问以下哪一类不属于反馈控制?A、1)、3)、5)、7);B、2)、4)、6)、8);C、2)、4)、6)、7)、8);D、1)、2)、3)、5)、;5、某公司总裁刘华个性坚强,在工作中注重强化规章制度和完善组织结构,尽管有些技术人员反应刘华的做法有些生硬,但几年下来企业还是得到了很大的发展,根据管理方格理论,刘华的工作作风最接近于:A 型B 型C 型D 型6、以下哪几种情况下,冲突相对容易产生?(1)群体规模大、专业化程度强。(2)群体成员平均任职时间较长。(3)负责活动的责任人定位不清。(4)组织内群体目标分歧不大。(5)严密监
6、控式的领导风格。A(1)(2)(3)B(2)(4)(5)C(1)(3)(5)D(2)(3)(5)7、根据有关权威部门调查统计发现,家电行业中某类家用加湿取暖器在近六年的市场年销售量依次为1000万、2000万、3500万、5500万、5800万、5850万台,由此可推断该类家用加湿取暖器产品正处于其产品生命周期的:A 投入期B 成熟期C 成长期D 衰退期8、某国有企业有一个不成文的惯例:新分配来的大学毕业生都必须到最艰苦的部门进行两年左右甚至更长时间的所谓“锻炼”,以消除他们所谓的“消极被动”的工作态度;并且用严格的监督和控制手段,迫使他们在工作
7、中较快地进入角色。你认为该国有企业的做法是基于以下哪种人性假设?A 经济人假设。B 自我实现人假设。C 复杂人假设。D A+B。9、某公司张总经理非常看重工作积极主动、年轻有为的硕士生小李,在小李分配到该公司不到三年,就被张总委以重任,任总经理助理。经过两年的实践证明,小李因能力问题而工作平平,不能胜任总经理助理。这一事实说明授权型的领导方式适用以下哪项?A 下属具有较高的自信心。B 下属具有较强的能力。C 下属具有较强的责任心。D B+C。10、现在社会流行“59岁现象”的说法,即国有企业的经营者在退休前容易产生贪污腐败行为,你认为以下说法哪种最有道理:A 国有企业经
8、营者的任用、考核机制有问题,让这些人担任国有企业的经营者本身就是一个错误。B 国有企业没有建立起有效的约束机制,对经营者的监督有很多漏洞。C 国有企业的激励机制存在问题,不能解决对经营者的公平激励问题。D B+C。11、很多企业都是由小到大发展起来的,一般在开始的时候往往采用的组织结构是直线制。但是随着业务的扩大以及员工队伍的增加,使得高层管理者不得不通过授权的方式委托一批有实力的专业人员进行职能化管理。但是,直线职能制组织形式也存在一些固有的缺陷。下列哪种说法不是直线职能制组织形式的缺陷?A 成员的工作位置不固定,容易产生临时观念。B 各职能单位自称体系,往往不重视工作中的横向信息沟通。C
9、组织弹性不足,对环境变化的反应比较迟钝。D 不利于培养综合型管理人才。12、某企业可从四家供应商处获得生产所需的零部件,但四家供应商的价格不同,分别为95元/件、100元/件和103元/件。在其他条件相同的情况下,该企业会向价格最低的供应商订货。这种决策属于:A 非确定性决策。B 确定性决策。C 风险性决策。D 非程序化决策。13、管理者应具备的技能被划分为三类。在现实中我们经常能够看到这样一种现象:一所高校的校长往往是位在某学科造诣很高的学术专家,一所医院的院长则是位医术高深的医学专家。但是,有些学术专家乃至医术专家却未能成为称职的管理者。针对上述现象,你的看法是:A 就管理层次而言,越往上
10、,技术技能越重要,越往下,人际技能越重要。B 搞技术的人往往不善于与人打交道,人际技能较弱,难以胜任担当管理之职。C 对高层管理者来说,最重要的是人际技能,其它技术技能和概念技能均不重要。D 就管理层次而言,越往上,概念技能越重要,越往下,技术技能越重要。14、管理的统一指挥原则要求,上级指示从上到下逐级传达,不得发生越级指挥的现象,下级只接受一个上级的领导,只向一个上级汇报并对他负责,这样可以避免多头领导、政出多门;但是为了弥补由此而造成的缺乏灵活性和横向联系等缺陷,在实践中往往还规定管理者有必要的临时处置、事后汇报之权,其依据的原则是:A 灵活性原则。B 目标至上原则。C 法约尔原则。D
11、霍桑效应。15、销售部经理说:“我们的销售队伍与竞争对手们比是实力最强大的,要不是我们的产品缺乏多样性、不能及时满足消费者需要,我们的销售业绩也不会这么差。”生产部经理说:“一流的熟练技术工人完全被缺乏想象力的产品设计局限了。”研发部经理打断说:“创新思维凝结出的高科技含量的产品葬送在单调乏味而又机械的低产出生产线上。”上述谈话揭示该企业在组织上存在什么严重问题?A 各部门经理的论述都有道理,只是态度过于强硬。B 各部门经理对各自角色及其在组织中的作用定位不清晰。C 各部门经理过于强调本部门工作的重要性。D 各部门经理对组
12、织内各项职能的分工合作缺乏客观而准确的认识。16、有学者对包括卫生系统、高技术企业、轻重工制造业、商业及服务部门等许多组织一线管理者进行了实地调查,经过归纳分析后发现这些一线管理者所看重的十项最重要职责按重要性排序如下:(1)工作安排和日常的工作计划;(2)安排和分派工作;(3)控制质量和成本;(4)沟通政策和程序;(5)激励和指挥职工;(6)纪律约束;(7)训练职工;(8)评价职工的工作成果;(9)维护设备,保证各项补给品的供应;(10)保证安全。上述各项中属于管理者控制职能的工作主要是:A(3)B(2)、(3)和(9)C(3)、(6)和(8)D(3)、(6)17、某人因获得上司的赏识而被提
13、拔为部门主管,但上任之后却得不到同事们的支持,与同级之间的关系也远不如以前。此时,上司交给他的部门一项时间性很强的工作,此部门的人员均为精兵强将,对于做这样的工作根本不在话下。这位主管应当如何去开展工作?A 首先应当与下属进行充分的沟通,取得他们的支持,同心协力才能搞好工作。B 在这种情况下,这位主管应当利用自己的合法权力和奖赏权力。指挥并命令下属去完成工作。C 去找上司,从上司那里得到更多的支持。D 多关心下属,了解他们的需求,以此来激发他们的积极性。18、有关资料显示,市场经济发达国家的企业亏损面大体保持在20%以上;进入世界500强的企业,每年也有一定比例的亏损,一般在10%左右,高的年
14、份达20%左右,这说明:A 亏损企业肯定存在管理失效问题,应该及时撤换CEO以挽颓势。B 亏损企业往往存在技术落伍,产品不切市场等问题,因此应加大研发力量,进一步提高核心竞争力。C 在市场经济条件下,企业受市场竞争支配,有盈有亏是正常现象。D 亏损企业是不能进入世界500强的,因此有关统计资料有误。19、当前,困扰民营企业的一个普遍问题就是人员流失率较高。这一方面说明社会上对就业的价值观发生了变化,一个人一生中不可能只从事一件工作;另一方面用人单位也有自己的用人观念:在一个人才和知识密集的社会,只要努力去寻找,就能获得企业所需的人才。所以,很多企业在关于内部人员去留问题上,一般不会主动挽留;而
15、在选拔管理人员时,也倾向于从企业外部选拔因为企业认为外部人力资源更丰富。你如何评价这一看法?A 对,企业外部的确有较丰富的人力资源。B 不对,从外部选拔人员肯定会挫伤内部员工的积极性。C 不能一概而论,应视具体情况确定。D 以上说法都不对。20、某企业董事长在讲到团队魅力时说:组织中每个人都是颗珍珠,但是在穿成项链以后,它会价值倍增。我是把他们穿在一起的一根线,线必须坚固耐磨,不管被什么磨都不能断。而且只有这根线不断,企业珍珠项链还会再长。请问以下哪一种对这句话的判断是符合管理原则的:A 只有糟糕的将军,没有糟糕的士兵。B 管理者不要去做别人能做的事,只做别人不会做的事。C 管理者须具备协调能力。D A和C专心-专注-专业