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1、精选优质文档-倾情为你奉上期末考试企业行政管理（B卷）题号总分得分一、 名词解释（每题3分，共15分）得 分评卷人1.企业行政管理 2.低值易耗品 3.计时工资4.报酬5.公文 二、填空题（请将正确答案填写括号内。每空0.5分,共15分）得 分评卷人1.公文有（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、 （ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ） 等12种。2员工使用方式有（ ）、（ ）、（ ）、（ ） 四种。3企业财产物资分为 （ ）、（ ）、（ ） 三类。4企业食堂的销售形式分为（ ）、（ ）、（ ）、（ ） 四种。5车辆维修分为（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。6企业行政管理的对象
2、是（ ）、（ ）、( ) 。三、简答题（ 每题8分，共48分）得 分评卷人1企业为什么要实施制度化管理？ 2公文有哪些特点？ 3企业行政协调有哪些内容？4人事行政管理制度有哪些？ 5员工使用原则有哪些？6如何做好企业现金管理？ 四、论述题（每题11分,共22分）得 分评卷人1简述岗位技能报酬制期末考试企业行政管理(B卷)试卷参考答案及评分标准题号总分得分二、 名词解释（每题3分，共15分）得 分评卷人1以全面提高组织效能，提供必要的保障为目的，而对企业内部办公事务、后勤事务的构成要素及流通过程运作的规划、组织、监督、控制与协调。2低值易耗品是指单位价值在规定的起点以下，使用时间在一年以上的物品
3、，或单位价值在规定标准以上，使用年限在一年以下的物品。3是指根据员工的劳动时间来计量工资的数额。4报酬的实质是指企业对员工付出劳动的回报。5公文是公务文书的总称。二、填空题（每空0.5分,共15分）得 分评卷人1 命令 决定 公告 通告 通知 通报 报告 请示 批复 意见 函 会议纪要 2 聘任制，考任制，委任制，选任制3 固定资产、 材料、低值易耗品4店堂式销售 饭馆式销售 预约式销售 流动式销售5汽车大修 总成大修 汽车小修和零件修理6人、结构、过程和事务三、简答题（ 每题8分，共48分）得 分评卷人1、加强对企业内部成员约束的强制性，克服管理的随意性和盲目性。可以促进企业成员行为的优化。
4、有益于企业行政管理的公开、公正。21）政策性强2）有法定的作者和读者3）有法定的权威性和行政约束力4）有规范的格式。3有：企业内部关系的协调企业组织机构之间的协调企业组织机构与环境之间的协调。4岗位责任制；考核、监督制度；劳动工资制度；奖惩制度；劳动保险制度5责权利一致；人事相符；兴趣引导；德才兼备，任人为贤；用人所长；优化组合6按核定的限额掌握现金库存严格现金收支手续不准坐支现金出纳工作与会计工作要实行分管严格控制现金使用范围四、论述题（每题11分,共22分）得 分评卷人1要点：何为岗位技能报酬制岗位技能报酬制的特点：全面反映员工的劳动差别；从动态上反映劳动差别和报酬差别；报酬与效益挂钩；为严格考核提供依据；有利于企业基础管理工作的加强。2入住者在下列情况下，必须在XX日内退房：不具备公司员工身份者。不再是单身者。根据规定，被公司认为不适宜再住单身宿舍者。无正当理由，X个月以上不交房费者。可能危害他人的传染病患者。其他情况下公司有规定时。2为公司制订一份公司宿舍退房管理规定 专心-专注-专业