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1、2022年环境保护局首问负责制 限时服务制度 责任追究制度 环境爱护局首问负责制 限时服务制度 责任追究制度 首 问 负 责 制 为改进工作作风，建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系，特制定本制度。 第一条 首问负责制适用于环保局全体工作人员。 其次条 首问责任人是指在本局范围内第一个接待来电、来访、来信、来函或来人（以下简称办事人）询问的工作人员。 第三条 实行首问负责制，要求全体工作人员必需熟识本单位、本股室工作职能职责，有职业道德意识，具有为群众、基层服务的责任感，能自觉的加强业务学习、提高业务实力和水平，做到素养高，形象正。 第四条 首问责任人的责任和义务。 首问责任人依据不同的
2、状况应当担当下列责任和义务： 一、属于首问责任人职责范围内能够解决的，应当刚好（在规定办事时限内）办理或一次性告知有关办事程序、要求及所需资料等，热忱耐性地解答有关询问。 二、属于本部门职责范围内的，但有关责任人因故不在的，首问责任人应当负责填写首问负责登记表，并将登记表及有关事项转交责任人或本部门负责人。责任人应尽快与办事人联系。 三、不属于本部门职责范围内的，首问责任人应尽己所能告知办事人。 四、首问责任人在接待办事人时应文明礼貌、热忱服务，运用文明用语，不得敷衍、应付、推诿。 第五条 执行首问负责制，对存在问题和违纪的人和事要赐予肃穆处理。LOcALHOSt有下列情节者经查属实的，按环境
3、爱护局工作责任追究制度处理： 一、首问责任人未刚好为办事人办理拟办的事项，或未一次性告知有关办事程序、要求等，或不解答询问的。 二、首问责任人不填写首问负责登记表，未将办事人拟办的事项移交给有关责任人或本部门负责人，延误办理，造成不良影响的。 三、首问责任人对不属本部门职责范围内的事，不尽己所知赐予解答和指导的。 第六条 本制度自公布之日起施行。 环境爱护局限时服务制度 依据国家法律法规的规定和我局的实际状况，特制定限时服务制度：一、建设项目环境管理1、办理事项：建设项目环境影响评价审批2、办理部门：综合股3、办理依据：建设项目环境爱护管理条例、*省环境爱护条例、办理条件：总投资50万元以下（
4、不含50万元）的建设项目，有立项批复文件及环境影响评价报告表或登记表、办理程序：申请受理评审批复 6、办理时限：环境影响报告表30日内、登记表15日内1、办理事项：建设项目环境爱护竣工验收2、办理部门：综合股3、办理依据：建设项目环境爱护管理条例、建设项目竣工验收环境爱护验收管理方法、办理条件：环保审批手续、技术资料档案齐全；环保设施落实，并具备正常运转条件，有监测报告或调查报告，达到环境影响报告表、登记表规定的要求、办理程序：申请受理检查验收批复 6、办理时限：30日内 二、排污费收缴1、办理事项：排污费缓缴审批 2、办理部门：财统股3、办理依据：排污费征收运用管理条例、办理条件：遇不行抗力
5、自然灾难和其他突发事务，经营困难处于破产、倒闭停产、半停产状态、办理程序：申请核准批准 6、办理时限：7日内 三、防治污染设施管理1、办理事项：停用、拆 除、闲置污染防治设施 2、办理部门：环境监察大队3、办理依据：*省环境爱护条例、办理条件：经营困难,处于破产、倒闭、停产、半停产状态 、办理程序：申请现场检查批复 6、办理时限：停用15日，拆除、闲置30日四、锅炉、茶炉、窖炉管理1、办理事项：锅炉、茶炉、窖炉审核批准 2、办理部门：环境监察大队3、办理依据：大气污染防治法、*省环境爱护条例、办理条件：符合集中供暖规划，有规划许可证、销售许可证、环保设施合格证、办理程序：申请现场检查批复 6、
6、办理时限：15日内五、排污许可证1、办理事项：排污许可证的发放 2、办理部门：环境监察大队3、办理依据：*省环境爱护条例、办理条件：污染物申报照实，排污总量符合指标，排污口规范，污染防治设施落实、办理程序：申请现场检查发证 6、办理时限：15日内以上制度规定如有违反，按工作责任追究制度追究有关人员责任。 环境爱护局工作责任追究制度 为促进我局公务人员依法履行职责，强化依法行政，确保局机关和公务人员廉洁、勤政、务实、高效，特制订工作责任追究制度。 一、违诺责任追究 （一）有以下行为的，追究经办人责任，并报经局领导批准赐予书面告诫： 12下一页 第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页