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1、2022销售工作实习报告销售工作实习报告三篇随着社会一步步向前发展,报告与我们愈发关系亲密,我们在写报告的时候要留意涵盖报告的基本要素。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是我为大家收集的销售工作实习报告3篇,欢迎大家共享。销售工作实习报告 篇1经过寒假社会实践的磨练,不得不让我更深切地体会到金融危机下就业的压力。我们一出校门什么都不会,学校只是我们的避风港,然而总有一天,我们要冲出这个港湾,驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场,看到一张张聘请广告上的要求,我黯然难过:一、没阅历;二、没资格证;三、没胆识。虽然有了上次的实践报告,让我们有了一次涉及社会的体验,然而那如同小孩子刚学会站立,还没学会走路
2、,那么这次实践我们就是在学走路,当然在学的一路上会摔跤、哭泣,但现在我们都挺过去了,回头看看一路上留下了踪迹,这次实践还是蛮有意义与必要的。接到公司的培训电话,我的心也就安定下来了,最终站住脚,那时很兴奋与快乐,便前去培训。培训期间,交代公司文化、公司制度、公司产品不行否认找得又是电话营销,一个服务行业,又与专业对口的工作。电话是现代商人越来越常用的一种沟通工具,因此,做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了问题,又占用别人时间,从而引起别人反感。我是作为联通公司托付的客服经理的身份去电话营销办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的阅历,然
3、而这次代表的是作为一名客服经理,是话务员与营销员的结合体,所以沟通是很重要的一种沟通方式。在一片恒久做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心起先,都要留给我们自己去深思,在实践上渐渐体验得出阅历并运用于实践,提高自己的工作效率!有了几天有培训,演练文稿,第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务,虽然以前有过电话营销的阅历,然而这次代表的是联通公司,所以电话营销中就要特殊注意语言这方面的沟通。服务有语就要用得当,对于这个行业,语言方面的技巧阅历肯定要很好地表达:一、有正面的语言表达,不用负面有语;二、能用我则不用你;三、能不用“不”则不说;四、涉及企业形象,避开
4、就事论事;五、削减口头禅。每次与客户之间的沟通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去沟通,这就要针对不同的人采纳不同的方法,一套方针是不能很好地营销。比如,每当我说:“能为您简洁介绍一下炫铃业务”有些人开口便问:“需不须要钱,每月要多少钱。”这就说明他注意费用这方面,针对这些人就要突出卖点,这个月不收月租费。而有些客户能耐性听,那我就要细致地介绍业务内容,突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法,一般女性比较贪小便宜,男性比较爽快,所以针对女性一开口就要说:“我们公司有个实惠活动,能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐性地听下去,男性一般不采纳这种方法。做电话营销这行耐性肯定要
5、强,尤其是一天不知要拨打多少个电话,与多少位客户沟通,而且不是介绍好自己的产品就行了,客户他们有许多方面要询问,如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要询问。还有呢,有些用户会提一些建议等等方面。我们都要刚好做出反应,刚好回答。这让我懂得了,进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品,更多的是了解公司的其他产品,这样才会有助于更好地营销自己的产品。记得每次拨号我们拨的都是数字号码,无法显示对方的性别与年龄,同样无法推断是外国人还是中国人。一通电话性别是明白了,而中国人还是老外还是无法分辨了,有好几次接通了,我心太急,只把炫铃业务介绍完毕,问他需不须要时,他便来句:“sorry,idontknow”。那时
6、我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的外语来回话,那时想必很糗。因为我一核对电话号码,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介绍自己的产品了,没有做好沟通工作,老外一般简洁的汉语还是能懂的,要是自己的外语精一点,至少能用英文介绍业务时那就便利多了。所以学好一门外语也是很重要的,连电话营销也须要外语水平,我们生活中缺少不了外语的参加。作为客服经理工作看法肯定要好,不仅通过电话从声音中传递你的肢体语言与面部表情,而且能体现一个人的工作看法。作为现代社会的服务行业,假如服务不到佳,绝没人情愿买你的产品,尤其是作为一名联通公司的客服经理,一旦语言失措便会招来投诉警告,所以我在营销中就要特别注意工作看法
7、的良好状态。销售工作实习报告 篇2一、 毕业实习单位简介:xx有限公司于1993年成立,主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控数字系统、公共广播系统、代理销售、批发、安装调试、维护及工程设计的公司,销售部工作的毕业实习报告。经过十几年的艰苦创业,xx电讯公司先后取得了日本nec、日本松下、德国西门子等电讯产品的代理权,并以完善的设计方案、精湛的施工技术,胜利的为全国上千家企事业单位供应了先进的通讯设施,取得了骄人的业绩,得到社会各界的一样好评,快速成为中国地区最优秀的电讯服务公司之一。xxxx有限公司技术力气雄厚,各技术精英不仅注意自身技术水平的提高,相互间更能取长补短,这是xx电讯能够
8、快速发展的重要缘由,近年来公司不断拓展新业务,除已有的通讯业务外,现已开展综合布线、移动网络优化等业务和工程目。经过10多年的努力,xxxx有限公司已在深圳、重庆、成都、海南、新疆、云南和广西南宁等地设立了分支机构,向网络式经营迈出了可喜的一步。今日的xxxx有限公司有200余名员工在市场开拓、产品销售、方案设计、工程施工、售后服务等多方面为客户供应着专业服务,以集体的才智努力为客户做到最好。我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。广西电信17909业务营销中心是xxxx有限公司在广西南宁市设立的一个分支机构,是一个以无形通
9、讯产品为销售主体的营销网点。广西电信与xxxx有限公司联合推广,业务代表上门授理,在打国际长途的时候就可以干脆拨17909+国家代码+城市代码+对方电话号码,按拨号键完成呼叫。二、实习时间:20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日三、实习的主要内容:我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。我的工作就是对电信17909电话ip业务和小灵通业务的宣扬和销售。详细工作业务流程为:找寻潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过多次宣扬和介绍,劝服客户接受并运用我们的通讯产品或开通我们的ip电话业务。我是在20xx年8月6日进入
10、了xxxx有限公司销售部实习工作的。刚进公司的前两天是实习阶段,公司支配了一位师傅带我工作实习两天。因为我们业务员的工作比较简洁,所以,两天时间的学习我就基本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。第一个星期还是跟着师傅跑,感觉很轻松,后来自己跑了,感觉压力来了。我们的工作从销售性质上,可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清晰地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅和我说,做直销业务,刚起先不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业实力,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会。南宁琅东是个好地方,也
11、是我们的一个主要的业务区域。哪里的单位、公司写字楼都许多,需求者当然也就多了,同时这也是我喜爱跑的地方,每次来都有不少的收获。我们的业务在南宁已经做了两年多了,总体业绩还是良好的。目前,公司还是在不断地开发新市场,找寻新客户。今年3月1日我和几个同事就被派到了贵港市出差作业,这是我工作以来第一次出差,当时是既兴奋又有点底气不足的感觉。终归是第一次到一个生疏地方跑业务,可能有点不习惯吧,不过想着还有4个老同事一起,也就觉得没什么可顾虑的了。贵港这个地方的人好说话,不排外,怪不得听同事说这是个好市场,当时就感觉到很幸运,发誓肯定要好好工作,多赚点钱。我们到贵港就制定了作业方案,先从这里有影响力的政
12、府单位起先“下手”,再向各个公司、写字楼发起“进攻”,最终是各大市场和学校医院。一条条的渠道宣扬下来,效果果真明显。果真,出差的第一天就跑出了业绩,而且接下来几天都能跑出好业绩。这里也有我们的老客户,不过我们是以开发新客户为主。到9月11日,出差贵港结束,当天返回南宁。销售工作实习报告 篇3漫长的实习生活,使我学到了许多在学校里学不到的学问,也提高了自己的学习,分析和解决问题的实力,相识到了工作的艰辛。无聊且乏味的工作,培育了我吃苦耐劳的精神。长时间的作业时间,洗去了在学校时的那种“娇生惯养”,让我的心志变得更加坚毅。现时跟志向的差距,让我有志气去面对任何事,时间的洗礼,让我明白自己缺少的是什
13、么,今后应当往哪个方向去努力。在这里,我学会了如何将一切微乎其微的小事做到完备。这些对我来说都是受益终生的。不知不觉中已经快毕业了,以前,我总是盼望早点到社会参与工作,因为我总觉得工作是一件很简单的事,可是当我离开校内,真的进入社会实习后,才真正体验到-工作,并不是想象中的那样-它又苦又累,可不是件简单的事。从刚起先出来工作感觉人生的迷茫,无助和恐慌,到现在对追求想、事业的热诚,我感觉到自己起先变的成熟懂事,思维更加的活跃,处理事情的实力也得到了提升。所以走出学校踏入社会真的让我学到了许多在学校在书本上学不到东西。上班第一天,我的心情激烈、兴奋、期盼、喜悦。我信任,只要我仔细学习,好好把握,做
14、好每件事,确定会有成果。然而,现实中却常常会出现一些你意想不到的事情,常常使你手足无措。这时你就要学会镇静、冷静,想方法去求助,解决它。不要抵触,要主动跟别人接触。美国闻名人际关系专家戴尔卡耐基曾这样说:“一个人的胜利只有百分之十五是依靠专业技术,而百分之八十五却要依靠人际交往、有效说话等软科学本事。”公司里的人员来自五湖四海,不同地区的人有着不同的生活习惯和生活方式等,不同地区的人相处要讲究不同的方式方法。只有这样,才能营造良好的人际关系。最主要的是,与同事相处肯定要礼貌、虚心、宽容、相互关切、相互帮忙和相互体谅。我始终信任是这次的实习给我许多感悟,虽然艰辛,但收获颇丰,甚至认为对我以后的道
15、路都有很深远的影响,因为我学会了在实习时坚毅和坚持。今后的工作还会遇到很多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要我专心去发掘,英勇地去尝试,肯定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的学问和珍贵的阅历。总之,在富士康科技集团实习工作的这段时间里,我脱离了学校的庇护,起先接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长专业学问,还学习到了不少为人处世的方法。付出总有回报,我始终都信任这句话。我的将来还有很长的一段路要走,我信任,只要我努力去拼搏,去奋斗!我肯定会创建一个完备的人生!本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页