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1、2022销售工作报告销售工作报告随着人们自身素养提升,报告有着举足轻重的地位,报告包含标题、正文、结尾等。你所见过的报告是什么样的呢?下面是我为大家收集的销售工作报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。销售工作报告1还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话,个人电话销售工作报告和安排。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:起先想好的那些话语都烟消云散了,后来就把话术都记在本子上渐渐年习惯了也就好了。到现在想想,那时真的是很傻的。做电话销售也可能是全部销售里最难,最具有挑战性的了;对
2、于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必需要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的英雄,每天都在打电话,打好多的电话让自己遭遇拒绝,学会承受。在起先的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才渐渐的适应,别人可以做到,为什么我就不行以?作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的孤独时,当面对完不成销售任务的懊丧时,当面对部分蛮不讲理的客户时,一旦丢失了坚毅的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售,我们每天至少打五十个电话,每个月假如有十六个工作日,那每个月我们就要800个电话,可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声
3、音就是“拒绝”,假如不能激励自己,不能相互激励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜爱被拒绝的感觉。在追求胜利的时候,必定会遇到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人,他的一生一路顺风,但是大部分的人,他都曾经遭受过失败或正在遭受失败,包括许多胜利人士也是一样。除了要对自己当时确立的目标要有坚决的信念外,必需要时常回过头去,检验自己一路走来的踪迹有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,假如走偏了就抓紧回来,抓紧修正,时常地报告和回顾,才能保证方向恒久是正确的。正如常言道:“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!此时回头一想
4、,我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处,尤其最明显的一点就是马虎大意,在发传真的时候遗忘该称呼有几次,甚至有次去开会竟然还把鞋子遗忘了带,最终还是满天去借,此等性质的问题细微环节在生活中也是常常发生;打电话的时候还是不能够独立面对问题,在客户遇到问题的时候自己简单惊惶失措,不能镇静的稳住阵脚,就把电话干脆塞给师傅或者其他同事了,这点来说,现在做的特别不好,包括打回访自己都不会去打,现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题,我这点就做的不够胜利了,以后肯定要努力改掉这个习惯,不能什么时候都依靠别人,要靠自己解决!还有一点是平常工作和生活两者不能区分开来,有时工作中的苦恼会带到生活中
5、,而生活中不开心的心情也有时导致一天的心情,当然这样是确定不好的,因为一天没有好心情就干脆确定能否有回执来报答一天的劳效!所以平常工作以及生活中,在自己给自己调解的同时要坚信:郁闷的人找郁闷的人,会更加郁闷。肯定要找比自己胜利的人,比自己开心的人,他的开心会感染会传染,就会找到力气和信念。为今后做个准备,不能和以前一样从来不做报告,从来不设定目标,那样就像是一个无头苍蝇乱碰一每天的混日子了,没有目标性,一天不知道要有什么样的结果,在此肯定明确了:至少一场会保持两个客户,不然一个月下来就八场会的话,自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户,那样签单的几率就太小了,至少在自己的努力中能够充溢自己
6、,给自己的同学一个榜样,给家里一个交待,能让全部关切自己的人放心,会认为我过的很好就ok了!一零年已成为过去,英勇来挑战一一年的胜利,胜利确定会眷顾那些努力的人!肯定真理!销售工作报告2xx年已经过去,回首一年来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但终于迈出了新区域,跨行业发展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已渐渐的容入到这个集体当中。 初来本公司时,由于行业的区分,及工作性质的不同,的确有过手足无措,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟识办公室的工作及对市场操作流程有了肯定的了解。在这短暂的两个多月里,通过对肯定量客户的探望,回收货款等工作使我对本行业有了足够的相识和了解,也为后期
7、的办公室工作打下基础现将本年度的工作总结如下:1、思想政治表现、品德素养修养及工作心态尊纪遵守法律,爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,主动主动仔细的学习专业学问,工作看法端正,仔细负责2、专业学问、工作实力和详细工作我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担当办公室后勤和业务工作,帮助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟识了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作实力,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路。在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,主动圆满的完成领导安排的各项工作,在余限的时
8、间里,和部分政府,各企事业单位的网络部门,选购部门,及主要决策人进行沟通,搜寻工程信息,为下一步工作打好基础3、仔细、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作为了公司工作的顺当进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,主动协作其他同事做好工作4、工作看法和勤奋敬业方面。酷爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位5、工作质量成果、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作安排,有主次的先后刚好的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了
9、长足的进步总结今年的工作,尽管有了肯定的进步,但在许多方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将仔细学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。销售工作报告3一、第3季度工作总结1、销售任务完成状况1)、第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。2)、结合总办销售工作支配,每位员工轮番到xx飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。
10、2、销售工作总结、分析1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要特别感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车学问和销售学问特别缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户状况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些阅历做铺垫,所以八月份我才能顺当的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。2)职业心态的调整销售员的一天应当从早晨睁开第一眼起先,每天早上我都会从自己定的
11、欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多,那么我和别人比服务。5)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。探望,对客户做到每周至少三次的探望。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到其次重点客户上。6)自己工作中的不足:在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并主动学习
12、、请教老销售员业务学问,尽快提高自己的销售技能。二、第4季度的工作开展公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。首先,从理念上:我应当和公司保持一样的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和相识,帮助公司促进企业文化方面的建设。其次,业务上:了解客户的资料务、爱好爱好、家庭状况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时驾驭信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。第三,意识上:无论在销售还是汽车产品学问的学习上,摒弃自私、强势、懒散的性情,用主动向上的心态,学习他人
13、的特长,学会虚心,学会与上司、挚友、同事更加融洽的相处;销售工作报告420xx年已经过去了大半年,算算我已经来公司有几个月的时间了, 真的不敢想象,当时我会从一个熟悉的行业跨度到这个生疏的行业陶瓷。初涉这个行业,陶瓷对于我来说,只是一个名词的概念,根本就没过多的了解过,更别提要把它销售出去了。但是在公司工作的这段时间里,我通过自己的努力,也有了很大的收获。至少是让我溶入了这个曾经生疏的行业,现在的我可以说是简一陶瓷名副其实的销售人员了。我因此感到特别的荣幸和骄傲。在此,要感谢公司给我供应这样一个呈现自我的平台,我也信任我的存在不会华而不实,在公司我会体现我应有的价值,在以后的工作中能够逐步的找
14、到我的定位,并会全力以赴的完成我的工作。我是今年5月份到公司工作的,在没到这个工作岗位上之前,我是没有陶瓷行业销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏陶瓷行业销售阅历和行业学问,为了快速的融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零起先,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我就请教领导和其他有阅历的同事,这样让我对销售陶瓷行业进一步的了解了,这样我的工作才能够顺当的进行下去了。通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,和跟客户的有效沟通,这样经过大半年的努力,也小有成就,一些优质客户也渐渐积累到了信息,对市场的环境也有了一个初步的驾驭,在不断的学习产品
15、学问和积累阅历的同时,自己的实力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。通过这段时间的工作和学习让我了解了销售的技巧和自身存在的问题:1、了解客户的需求,精确把握客户的须要;2、流利的应对客户所提到的各种问题;3、良好的、有效的与客户沟通;4、产品的驾驭必需到位;5、坚持及毅力的体现;还有一点就是销售人员所说的每句话必需合理、专业,这样客户首先信任了你这个人,其次才会信任你所销售的产品。只有做到了这些,才会渐渐取得客户的信任,才会与客户当成共识,才会为公司创建更大的价值。为了给公司带来更大的利益,为了让自己的职业生涯有个不错的跨越,我也总结了我现在自身存在的问题。1、客户信息太少,我会在我以
16、后的工作中逐步的积累,让客户信息无奇不有,这样我也会更好的从不断的工作总结及积累阅历中提高自己;2、沟通不够深化,在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反映,在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分的了解或接受到什么程度。这点我也会加强。3、工作没有一个明确的目标和具体的安排。在以后的工作中,我会主动的总结,让工作能够顺当有序的进行。总之,有幸成为公司的一员,我将为做好工作主动向同事学习,向领导请教,改进自己在工作中的不足,圆满完成本职工作,酷爱自己的本职工作,始终保持着良好的心态,只有这样,才能更好
17、的为客户服务,让公司满足。20xx年下半年我会更加的努力完成我的工作,不负领导众望,同时也希望公司的明天会越来越辉煌。销售工作报告5敬重的各位领导、各位同事:大家好!我于20xx年xx月进入xx分公司。半年多来,在各位领导的指导和同事们的关切帮助下,我仔细贯彻执行公司销售目标和销售政策,主动协作店长做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、主动开拓市场,并于今年xx月xx日较好地完成了销售业绩。依据公司管理人员有关要求的通知精神,现将我半年多来工作状况向各位领导和同志们做以汇报沟通:从销售业绩看。20xx年上半年,我从事的销售工作,在xx地区全年销售7万多元,并超额完成了公司下达的指标。二是重
18、新理顺销售网络。前期我通过发放调查问卷等资料,驾驭市场客户的基本需求,获得第一手客户资料,为我拓展市场供应了珍贵的阅历。在原有的销售网络的基础上,我通过在xx城区各商业中心设点销售,进一步拓展销售市场。通过我们的努力,和每个客户细致沟通,耐性做工作,进一步拓展了公司的客户源。半年来,我通过这种营销模式先后开拓客户10余人,赢得了客户的赞扬。四是进一步提高了为客户服务的质量。每月至少一次与客户一起分析熬炼健身中存在的问题,对这些问题刚好赐予解决,将有价值的观点和方法刚好反馈给上级领导。五是主动做好各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成状况,对当月的销售工作进行总结分析,并依据
19、当月的销售状况及结合半年销售任务做好下月销售安排。六是主动参加并帮助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施状况进行跟踪落实,做好体育健身工作的帮助和指导。半年来,自己在销售工作虽然都取得了肯定的进展,但仍存在一些问题:1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够快速,使我们失去一部分市场。2、健身房服务项目不齐全。与国内一些较大规模的健身房相比,我们存在着保健康复的设施、指导人员及辅导资料少的问题,同时,浴室、xx室等起促进熬炼效果的配套设施也很少。3、健身房服务质量不高。针对我们在兑现消费者承诺履行不够,应加强建立个人档案、实行跟踪服务,并将消费者的
20、看法和建议刚好反馈,切实从其利益动身满意需求,也体现了健身房的良好服务质量和信誉。销售经理述职报告3篇4、收费标准不稳定。目前,对消费者的收费通常有终身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假还有暑期卡)其中主要的价格中,年卡跨度太大(1000元1800元),这使得看起来俱乐部发展及不稳定,不利于长期发展。下阶段我主要通过以下几个方面来开展下步的销售工作:1、加强市场推广、宣扬力度。在巩固现有的市场份额基础上,制定并实施销售活动方案,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户状况收集、调查
21、。3、做好业务人员培训、沟通工作,进一步完善销售管理工作。4、听从大局,团结协作。在日常工作中,努力完成公司领导布置的各项工作,主动为其他同事的工作创建良好的氛围和环境,相互敬重、相互协作。同时,勇于开展指责和自我指责,对其他同事的缺点和错误刚好地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力订正、主动担当责任。下半年,我仍会和全部销售人员一道努力拼搏,力争如期完成下半年销量任务,为实现公司做大做强的目标而努力奋斗。销售工作报告6一、工作安排的完成状况和缘由虽然市场竞争日趋激烈,但上个月我给自己制定的工作安排和销售安排还是顺当地完成和达到目标。能够顺当地完成任务,除了自己的努力之外,很重要的一
22、个缘由就是吸取了上个月的教训和阅历,并向前辈们学习了许多有关销售的学问和销售的方法技巧。二、现有客户群的整体状况目前,我拥有的客户群主要是在2045岁之间的人群里,都是一些比较稳定的中小型客户,缺乏一些潜在的大客户和比较稳定的大客户。在这个月,我一共探望了65个客户,其中有45%是自己所拥有的稳定的客户,有35%是新的中小型客户,还有20%是自己新挖掘的大客户,在这些客户里,合同额的签订和完成状况达到70%。三、下月的具体工作安排在这个月里,我探望了65个客户,下个月,我想提高自己的目标,要探望7075个客户,其中40个是稳定的中小型客户,10个是稳定和不稳定的大客户,还有20个是新客户。目标
23、销售额要达到15万以上,合同签订率要达到75%以上。四、困扰销售人员的问题我信任每个销售人员都自己的一些问题,我也不例外,我的问题综合如下:1、对于初次探望的客户,常常会因为没预约到精确的时间,到了客户那里见不到客户。2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟识,所以有时候客户问起产品的一些问题都没方法答清晰,特殊是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会奢侈许多时间,有时不能刚好解答客户问题,客户会不够信任。3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很简单解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能刚好解决,错过了最佳的机会。4、在商务方面,由于始终以来没有接受过
24、任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使许多客户对我的印象不是很深。5、对工作的主动性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,探望客户时还是比较害怕。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝懊丧。心态不够开放乐观。五、销售人员的工作建议因此,依据以上的的问题,我给自己提出以下的建议:1、销售技巧方面,须要在工作中学习,遇到问题多向公司资深销售询问!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品尝其销售技巧。参与公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。2、了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的学问,并做一个系统的归纳。对不同品牌的同类产品进行
25、比较,得出其优缺点!对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。3、加强与客户的沟通与联系。探望频率还是要加强,其中要抽出一部分时间多联系意向客户,随时驾驭其最新动态,缩短与客户之间的距离。针对潜在客户,可以实行电话回访的方式,增进与客户的沟通与沟通。4、尝试通过各种方式开发新客户,不能仅仅局限于独立探望,还可以尝试转介绍,或者是通过订货会等方式。5、针对不同客户类型,制作一份表格,用不同的方案引导客户谈判。这样一来我们谈判就有的放矢,胜利率就较高。6、增加自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。同时,还要多与领导同事沟通,学习
26、他们的优点,弥补自己的不足。六、安排调整和改进措施没有一个安排是完备无缺的,每个安排都有它自己不足的地方,我自己制定的安排也不例外,因此我会依据安排进行时得实际状况来调整自己的安排,做到见机行事。销售工作报告7实习报告七匹狼服装专卖店销售实习姓名:柳 娜 班级:服艺本011班 学号: 28 号实习单位:福建七匹狼实业股份有限公司实习部门:人力部到直营部实习岗位:导购实习所在地:福建泉州和福建厦门实习单位指导人:余如 职务:人力资源部总监实习时间:20xx122120xx-327为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会阅历,使自身对社会有了初步的感性相识,并且学到了很多
27、课本以外的学问,受益非浅。现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:一.实习单位概况1实习单位性质:福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。创建于20xx年7月,其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于1990年6月。2实习单位规模:属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建立,可年产各类服装200余万件。集团固定资产:8。5亿元。员工3800余人。目前已拥有1000多家专卖店(厅,柜)3实习单位经营状况:经济效益良好,在福建同行业居龙头地位,是福建服装企业唯一上市企业。从95年起,公司领先导入特许经营理念,全力拓展专卖安排,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。
28、4实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而闻名,主要为男仕茄克,西装,T恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以七匹狼茄克衫最为闻名,素有“茄克之王”美誉。5实习单位的主要生产或业务流程:51公司销售模式为自产自销。公司拥有H.K,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单,全部出口。52专卖店流程:营业前打算换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表打扫卫生整
29、理货品货架参与晨会营业起先打算营业陈设组合规划接待顾客迎接顾客留意顾客展示商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后帐目稽核环境卫生例会组织环境清场6实习单位的经营管理特点与利弊61集团始终坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素养人才创建宽松的环境;注意基层员工业务素养的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、主动性和创建性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。62利弊利:品牌优势,营销网络优势,管理团队市场阅历丰富优势,拥有国际化专
30、业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服优势。弊:一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比,资产规模相对较小,反抗风险的实力相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源管理等方面的人才不足。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争激烈,假如公司的销售实力和营销策划实力不能同步提高,则将来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后,市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益受到严峻损害。四是消费群体单一化的风险。七匹狼定位消费年龄区间为2055岁,其中以3040岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应当再扩大到
31、女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,形成一个相对全面的产品群,从中找寻新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进行生产,让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识,如此一来,能够拥有相当可观的消费群体,也更有利于宣扬自己的品牌形象。二本次实习概况1培训及参观公司总部和工厂最初,我们参观了公司总部和工厂,七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪
32、音的排放全部达标。在厂长的讲解下,我们了解到车间的实际生产线与高校里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间,我们对生产线进行了具体的视察,并与车间工作人员的进行干脆沟通,初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间,我们明显的感受到了员工们的工作热忱,这使我们快速的融入其中,切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成果的确定与激励。在后面的实习过程中,我们慢慢的相识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处,在每半个月向公司提交的实习报告中写明白为什么不够完善,有什么解决方法。我们的思维方式在发生着改变,看问题的角度在发生着改变,分析问题的实力也逐步得到提高。接下来的几天里,在七匹狼管
33、理学院里,我们进行了部分课程的培训:导购员的日常工作流程,如四大模组,九大流程。营运工作实务。陈设技巧。面料学问。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。初步驾驭了一些工作时必备的基础学问,这更加深了我对七匹狼男装企业文化的相识,增加了企业的凝合力和向心力。 看着步履匆忙的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的榜样,看着搞实业的人无论从领导到一般工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌,我明白了“我是优秀的,我们是最优秀的,我们是最优秀的团队”是直观诠解。“诚信,求实,敬业,奉献”,“挑战人生,永不回头”这些字眼所代表的含义,企业没有把口号仅仅留在口头上,而是把它转换为
34、企业理念,深深的根植于每一个员工的心里,让员工时刻牢记自身所代表的企业文化,并且以此来勉励自身的工作,警醒着勿忘前进的人们。销售工作报告820xx年初随着从打造品牌建设通路的工作思路动身,在一年时间里,从起先特别有干劲的工作环境里,以许多的业务员与经销商在没有工作激情的状况下离开为结束,这个过程经验了两次的大促销,“五一节的二送一,十一月份的一送一而这种大促销面临的结果却是品牌知名度不段的下降20xx年牛奶行业的竞争特别激烈,在许多物价上涨的状况下,然牛奶的价格却在不断的下跌,牛奶行业面临一轮洗牌的危机在如此严峻的市场环境里,通过全体业务员与经销商的努力,福州八县的市场基础稳定,信任新的一年里
35、,能够更好的协作公司新的销售政策,完成公司新的销售指标20xx年乳品市场的背景年初伊利蒙牛在没有任何促销的状况下,他们的销量却远在我们之上,但从二月份起先我们提出建设通路树立品牌无论有多大的困难,在每个城市的重要商超以及重要奶点都要做到与伊利蒙牛有相当的陈设面,以强化终端的铺市与陈设为主就算一盒都没有卖也要做到有完好的陈设面就是因为有这样的决心做品牌,经过二三两个月份的在有陈设但没有销售的状况下,我们对终端的支持依旧,树立了终端对公司的信任,在消费者心中也树立了品牌因此在四月份推出的“买长富牛奶送呱呱卡的活动,这是在前期做完铺市与陈设之后的一个拉动促销活动虽然我们有许多的不足这处,比如有奖卡与
36、没奖卡没有放平均等但这对于我们的销售工作带来的影响并不大,就是因为经过了这一轮的品牌与通路的建设,使业务员 经销商终端都对我们长富报着极大的信念但由于公司奶源压力的问题使我们不得不在原有促销的状况下加大促销力度“一件送六盒而这一波的促销活动应当是把市场推向了高潮,假如这时能够停止不再加大促销力度,而依据市场状况再调整促销力度,那么我们就能实现“今年把长富做到福建第一品牌的愿望“五一推出的“买二送一,消化了公司五月份之前全部的库存,但由于市场的缘由,积压了公司以后生产的更多的库存,周而复始,不良循环,使公司陷入了更大的逆境十月份公司改革,执行新的销售政策,极大的打激了业务员及经销商的主动性,使更
37、多的业务员及经销商选择离开了我们公司有人戏言,十一月份的这一波“买一送一活动是长富公司最终的晚餐这是我们不情愿看到的结果,希望公司在解决奶源压力的状况下,制定出能从更好的建设长富品牌之路动身的销售政策销售工作报告9刚刚过去几个月的20xx年,是我比较难忘的一年,同样也是值得回味的一年,更是我个人学习和成长的一年。一年来在公司李总的带领下,我们胜利的收购了xxxx并使其走向成熟,渐渐的被全市市民接受和喜爱,离不开全体员工的努力和付出,诚心的向他们表示感谢!记得刚来xxxx时,从一楼到五楼冷冷清清,有时候半天连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没
38、有气馁。被调到xxxx的xxx店长、xxx、xxx、xxx个个都是磨拳擦掌,打算大干一翻,可要想做好谈何简单啊。这种状况下,我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年头、阳光特价房、炫卡积分,等等活动。从一起先的一天二三十包、到四五十包,渐渐的往上增加的带客量,广阔市民起先知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可,之前那些努力终于没有白费。难忘我们10年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣扬页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟 们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好!这一天最终来了,8月8号我们盛大起航,又一
39、系列的活动起先了,火热8月欢唱总动员、快乐生日颂,8、31店庆之黄金档有礼,童话秋之持卡更超值,11月说好天亮也不分手,12月缤纷圣诞梦幻童话,到如今的浪漫情人节,业绩全都做到了,每一步虽然都走的很艰难,但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞许,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。很庆幸自己选择了这个充溢活力的团队,感谢x店长给的机会,感谢李总的支持与指引,感谢孙总搭建的平台,感谢和我一起并肩作战的全部人!我深知自己有许多的不足,须要更努力的去做好每一件事。之前忽视的我会改进,多站在对方的角度来考虑问题。14年做好以下几点:1、人员调整,依据状况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水
40、,不产生冗员状态,使公司成本降低。2、紧抓现场管理,多督促多走动,让员工削减犯错的几率,杜绝黑单。3、多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的支配客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转。4、楼面主抓微笑服务、卫生和促销,把客诉削减置零,5、营销巩固老会员,开发新的客源,增加会员的回头率,做好信息反馈,发觉问题刚好解决,6、节约用水用电,从自我做起,养成顺手关灯、第一时间关空调的好习惯,保证消防通道的平安畅通,亲自检查做好记录,7、各类表格正确运用,按部就班。争做三家店标兵。8、本着“来宾至上、服务第一”和“让客人完全满足”的宗旨,主管到助理
41、,现场各部门人员,除了能做到礼貌待客、热忱服务外,还能化解冲突,妥当处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。9、全力落实规章制度,完善机制,贵在坚持。全力协作店长工作,做好店长的左右手。10、协作工程部人员,做好现场的修理保养工作,把事后的修理变成事前的预防和维护。以上10条在过去的一年中做得不到位,将来自己要更加有责任心,把事情做完与否做为标尺,不以时间来计算。为了推动工作的往前发展,针对干部要实施升降职做为主要手段,管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现每月评比员工心目中最好的管理干部,竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。希望不断公司领导一如继往的支持我的工作,我将通过的学习
42、来完善自己,争取做一个合格的管理干部,为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!销售工作报告1020xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。1。我是20xx年2月份到公司的,20xx年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零起先,一边学习产品学问,一边尽我本职,担当期间,
43、我学到了很多产品学问,从接单到发完货,仔细监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来渐渐的我可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的须要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的实力都比以前有了一个较大幅度的提高!2。自20xx年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了xx办事处担当销售助理!这几个月我完成的状况也许如下:1)财务方面,我每天都做好日记账,将每天的每一笔进出帐详细做好记录!上交总公司。应收账款,我把好关
44、。督促销售员刚好收回账款!财务方面,因为之前没接触过。还是有许多地方不懂,但是我会虚心讨教,把工作做得更精彩!2)至于仓库的治理,每天仔细登记出库状况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货。造成断货的现象,这点我会细心,避开再有零库存订货的发生!3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈,接下订单!(当然价格方面是询问过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上!因为之前在国内部担当助理时,与客户的沟通得到了熬炼,现在跟客户沟通已经不成问题了!不过前几天因为我马虎,客户要货,我遗忘跟销售员说,导致送货不刚好,客户不满意!接下来的日子,我会尽量
45、避开此类事情的发生。4)仔细负责自己的本职工作,帮助上司交代完成的工作!3。以下是存在的问题1)总公司仓库希望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频出现差错,已经提议多次了,后来略微了有了好转,但是这几次又出现了以前同样的错误,产品常常发错型号!2)返修货不刚好,给客户留下不好的.印象。感觉我们的售后服务做得不到位!客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。xx办事处是今年六月份起先工作的,在起先工作到现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天探望的客户量20个。从上面
46、的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结,有不对之处,还望上级领导指引!在20xx度过圣诞和元旦,又和公司一起成长了很多。今年公司发展快速,我们销售部的业务也是经过了几个阶段的变迁,从年初的折扣到4月份起先签约现金券、广告业务,从加盟部的成立到APP业务的承接,公司的改变是日新月异、蒸蒸日上。销售部的各位同事更是各显其能。销售助理这份工作正是在这一份改变中保持着不变的细心和仔细。销售助理的工作内容依旧是整理合同和部门的后勤工作,与去年不同的是对工作的严谨性和看法对自己有了更高的要求,对自己的要求也是对销售部其他各位同事的要求。1、提高了对合同质量的要求,不仅仅是对填写合同的书写
47、要求严格,对折扣的审核也提高了要求。2、售后服务质量要求提高。每周按时制作台卡二维码,并在月底严格监督摆放和粘贴效果。3、提高投诉处理工作效率。每日检查投诉信箱,刚好联系销售、商家及消费者,争取在8小时内处理投诉。4、刚好与各部门沟通,将销售部同事的问题刚好解决,并将其他部门的信息刚好传递给销售部各位同事。一年来销售部改变不断,各位同事都在自己的岗位上有所提升,我也是这样。咱们的团队充溢了激情和活力每一位销售部的同事都被这一份浓浓的心情感染着,我们共同进步、共同发展。每天参与部门的早会,虽说都是讲销售的事情,可是在一旁仔细听大家的讲解并描述,作为旁观者的身份我仿佛看的更清晰,有时也会主动的参加到探讨当中。共享是一种欢乐、共享是一种体验、共享让我们进步更快!销售工作报告11为期三天的实习结束了,这三天也是我进入快速消费品德业的起点,我主要是和道外所的一个同事在一起在跑和平小区方向的线路,主要是面对小区的各个食杂店和仓买还有路边的一些餐饮店的终端销售,做的是整个公司最基本也是最重要的一线工作。在这三天里,在这个新行业商品销售的