2022年民政局民主评议行风活动自评报告例文.docx

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1、2022年民政局民主评议行风活动自评报告 依据省、*市和*市的相关文件精神,我局根据“保增长、保民生、保稳定”的工作要求,以“服务农业惠农政策落实、服务农村公共事业建设、服务减轻农夫负担防控体系落实,让农夫群众满足”为目标。细心组织,周密支配,出实招、求实效,着力解决群众关切的热点和难点问题,坚决订正损害群众利益的不正之风,主动推动本部门行风建设。现将我局开展民主评议行风活动状况汇报如下: 一、组织实施阶段 (一)、领导重视,责任落实。依据省、地、市有关行风评议活动的详细要求,局党组召开了专题会议,详细探讨行评工作,成立了由局长任组长、副局长任副组长,有关科室负责人为成员的行评工作领导小组,并

2、在局办公室设立特地办公室。直属各单位成立了相应的领导机构和工作班子,形成了一把手亲自抓、分管领导干脆抓、责任单位详细抓的工作网络,做到上下联动、齐抓共管,确保了行评工作健康有序地开展。 (二)、制定方案,明确重点。仔细比照上级民政部门行风评议的文件精神,起草并颁发了*市民政局民主评议行风活动实施方案,明确评议的对象、内容、方法及步骤,指导和督促全市民政系统的行风评议活动;此外,我局还下文聘请了13位民政部门行风建设监督员,召开了民主评议行风活动动员大会,全面部署行风评议的相关工作,要求全市民政系统全部评议对象仔细比照评议内容、实行科学评议方法切实开展评议工作。 (三)、注意宣扬,抓好教化。一是

3、通过在主要服务窗口的醒目位置张贴宣扬口号和悬挂标语、横幅、召开动员大会等方式广泛宣扬,营造良好的评议氛围。LocAlHoSt二是通过定期集中学习、坚持个人自学、主动开展培训、组织沟通探讨,提高干部职工的政治、业务素养,要求广阔干部职工履行好岗位职责、搞好管理服务、严格依法行政,实实在在解决一些社会关注,群众反映剧烈的难点、热点问题。 (四)、政务公开,阳光操作。民政工作要真正做到以民为本,落实民权是基础,要落实民权,首先必需给人民群众以“知情权”。我们以行风评议为契机,全面公开政务,实行“阳光行政”和“阳光操作”。一是实行网上公开。建立了民政信息网,开拓了机构职能、内设机构、民政法规、工作动态

4、、政务公开、办事指南等栏目。以网络为平台公开了民政工作职能、内设机构职责、执法依据、办事程序和工作动态状况。将城乡居民最低生活保障、城乡困难群众大病医疗救助、农村五保供给等民政专项经费运用和殡仪馆收费状况,向社会进行全面公开。二是绘制民政事务运行流程图。对民政部门各类行政行为,依照工作程序逐项标明详细承办岗位、职责要求、行政相对人的权利和投诉举报途径、形成工作流程,在每个环节规定“谁来办”、“怎么办”、“什么时间办结”,对每一项行政权力的运行时间、运行条件、运行信息反馈、操作规程实行刚性约束,让当事人一目了然。便利办事,利于监督。 二、自查自纠阶段 (一)、规范制度,动态考评。一是把民主评议行

5、风活动列入党风廉政考核的重要指标,以规范化、标准化、科学化为目标,全面推行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制等,做到以制度管人管事务求实效。二是聘请了13名学问层次高、责任心强、业务水平过硬的人大代表、政协委员、民主党派人士、无党派人士等作为行风政风监督员,对局机关各科室、直属各单位及全市各民政窗口进行定期和不定期相结合的察访。三是把监督权和评判权交给群众,扩大广阔群众对行业作风的监督范围,把群众的满足度作为行风建设的标尺,来进行衡量。今年已先后开展了三次活动,效果非常明显。 (二)、征求看法,查找问题。结合当前学习实践科学发展观活动,在广泛征求党代表、人大代表、政协委员、党外领导

6、干部、政务公开监督员、离退休老干部代表、基层群众、服务对象等对民政工作看法的同时,我局先后10多次组织人员由分管局长带队深化基层通过召开民主恳谈会、走访困难群众和优抚对象,倾听民声、了解民意、集中民智。征求到各类看法和建议43条,并根据单位职责刚好进行反馈、制定整改措施、仔细进行订正。 (三)、落实措施,刚好整改。通过实施民主评议刚好查找和发觉行风建设中存在的问题,对存在的问题作详细深化的分析,搞清问题产生的缘由,相识问题存在的本质,明确是共性问题还是特性问题,是体制问题还是工作机制、详细制度上的问题,是干部素养问题还是工作方法问题,从而进行实事求是地分析,并有针对性地探讨解决方法,对能刚好解

7、决的刚好予以解决,对一时不能解决的限期进行解决。 (四)、突出重点,注意热点。今年行风评议的重点内容:一是规范殡葬事业单位殡葬服务收费;二是农村医疗救助工作。我局针对这二方面内容扎实开展了自查自纠。 1、规范殡葬事业单位殡葬服务收费方面。丧葬用品选购和销售管理方面。选购丧葬用品严格根据有关规定进行招投标,程序规范,实行政府选购;殡仪服务价格经当地物价管理部门核定或备案;殡仪服务以自愿为原则,不存在强制服务现象;不存在违反规定,选购超规格墓碑的状况。殡仪馆的殡仪服务收费方面。一是深化开展“亲情服务、诚信服务”,不断提高服务质量和服务水平,努力使丧户“哀痛而来,满足而归”,主动推行“四个一”、“四

8、个服务”、“四个心”服务,坚决杜绝在服务工作中出现“冷、傲、硬、推”现象。二是大力推行馆务公开。坚持馆领导接待制度,实行挂牌上岗和职责上墙,各岗位均设置投诉看法箱,坚决杜绝有章不循等不良现象。同时,不定期向丧属发布服务质量征询看法表,征询丧属对殡仪服务的看法和建议,并刚好落实整改。三是严格执行收费标准。严格根据临发改价202214号、15号文件规定的标准收费,全部服务项目收费标准都在大型电子屏幕上墙公示;丧葬用品明码标价,骨灰盒品种齐全,满意了不同消费层次丧户的需求;有些项目如遗体防腐、化妆整容等则供应干脆上门服务。同时,严格落实对五保户、低保户、特困户等困难群体实行减负收费,保障困难群体的最大利益。 12下一页 第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页

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