《2022年美容师半年工作总结报告(2).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年美容师半年工作总结报告(2).docx(4页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022年美容师半年工作总结报告(2) _的胜利不是偶然的,每个环节、每个步骤、每个细微环节都确定着我们的成败,每位其中的一员都发挥着自己的作用,从前台引领顾客入店至美容师和顾问主动热忱的服务,逻辑性是那么的自然,那么的精致,这是我作为一名店长的体会与心得。我们许多良性的工作,这只是冰心的一角,我说的还不够详细和全面,还有许多,像我们后勤的保障,对顾客的回访,不同季节推出不同卡的类别,满意了不同层次顾客群体,这都是我们的优点和致胜的法宝,只要我们好好的去利用它,发挥它,那胜利是必定的。我们拥有激情,拥有活力,拥有狼性,创建辉煌不是什么幻想,只是想要与不想要的问题。一年风雨,我每天工作着,体会着
2、说到总结也只有这些琐事,但细微环节确定成败,总结过后,头脑中除了反复不懈的工作,也只有去奋斗,才能体会到_x的精神,所以我无悔的工作着,工作着,工作着。2021年美容师半年工作总结报告3一转瞬,_年的上半年又过去了,在过去的半年里,有美容院的旺季,也有淡季。在美容院旺季的时候,顾客比较多,我也在劳碌之中不断的学习和熬炼自己,取得了一些成果,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然,在这个月工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理改变还是不够敏锐,没能刚好满意顾客的需求。这个问题的根源还是我的阅历不够丰富,在美容院接受的熬炼还比较少,对顾客的推断实力和处理突发性事务的实力还比较
3、弱。但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个酷爱学习的美容师。虽然每天的工作很忙,许多,但是我肯定会刚好发觉问题,并且找出问题所在,刚好解决问题。解决不了的我也情愿向同事和上级主管刚好询问,在这个过程中,我觉得自己的实力得到了提升和熬炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠心情,工作激情不够昂扬,没有主动主动的开发新顾客,平常做销售的时候自信念也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通沟通。感觉我的专业学问和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的驾驭都不够娴熟等。这半年我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很快乐,也感谢各位同时对我的帮助和支持。在接下来的工作
4、中,我也会接着努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。接下来,我会向各位经理多学习美容院产品学问、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快驾驭,一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。感谢大家。2021年美容师半年工作总结报告4时间飞逝,如白驹过隙。转瞬间到2022年年底,在即将过去的这一年里,从总体上看,我对自己的工作还是比较满足的:首先,我清晰的明白自己的工作职责所在,根据店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间不遗余力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和谐,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。作为一名美容师,我说一下这一年来驾驭到工作阅历:一、良好的服务意识是最有力的销售方法1.微笑服务:它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创建一种轻松开心的心情。2.亲情服务:美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们解除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。3.超值服务:尽量供应给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。二、能充分展示个人良好的自身品性,是你迈向胜利的坚实一步1.具有了良好的工作习惯,顾客就会很简单很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。