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1、监理规划工程名称：宁波锦浪新能源科技建立：宁波锦浪新能源科技设计：象山建筑设计院施工：宁波华恒建立 规划编制人：规划审核人：宁波至高建立监理二0一0年十月三一工程建立监理概况：1建立：宁波锦浪新能源科技2工程工程：宁波锦浪新能源科技3建立地点：滨海工业园区4建筑面积：23544.85质量目的：合格6构造形式：框架三层 7层 数：三层6工程建立概况：本工程桩基采用426沉灌注桩总桩数686支。桩身砼为C25钢筋笼采用612箍筋6250螺旋箍每隔2000换12箍焊桩的钢筋笼长度为22.5米。单桩承载力特征值：500KN静载试验数量不小于总桩数的1且不小于3根低应变检测数量为总桩数的20且三桩及三桩
2、以下承台每承台抽测一支 二监理规划编制根据：1本工程监理大纲；2、有关工程建立的法律、 法规、规章和有关规定；3现行或部的工程设计、施工、监理、施工操作规程、工程材料试验规程、质量检验验收评定、现行定额收费等；4施工图设计。三监理工作内容、根据及目的一监理工作范围和内容本工程监理工作的主要内容是进展合同范围内的“进度、质量、三控制“合同、信息两理及“协调业主与承包商的关系以到达确保工程质量有效控制建立工和的目的。1施工准备阶段A.审查施工选择的分包的技术资质；B.监视检查施工质保体系及平安技术措施完善质量理程序与制度；C.检查设计是否符合设计及批准的技术设计施工图纸是否能满足施工需要协助做好优
3、化和改善设计工作；D.参加设计向施工的技术交底；E.审查施工上报的施行性施工组织设计重点对施工方案、劳动力材料、机械设备的组织及保证工程质量、平安、工和控制造价等方面的措施进展监视并向建立提出监理；F.工程开工前检查施工的复测资料特别是两个相邻之间的测量资料进展复查；G.监视落实各项施工条件审批一般单项、工程的开工。2施工阶段A.工程质量监理理a.对所有的隐蔽工程在隐蔽之前进展签证对重点工程要派监理人员驻点跟踪监理签署分项工程、分部工程和工程质量评定资料；b.对施工测量、放样等进展随机抽查如发现问题应及时施工纠正并做出监理记录；c.检查确认运至现场的工程材料、构件和设备质量并应查验试验化验单出
4、厂合格证是否合格、齐全监理工程师有权制止不符合质量要求的材料、设备进入工地和投入使用；d.监视施工严格按照施工设计图纸要求施工严格执行承包合同对工程主要部位、主要环节及技术复杂工程加强检查。e.检查施工的工程自检工作数据是否齐全、填写是否正确并对施工质量评定自检工作做出综合评价；f.对施工的检验测试仪器、设备、度量衡定检验工作进展全面监视不定进展抽检保证度量资料的准确；g.监视施工对各类土工和砼试件按规定进展检查和抽查；h.监视施工认真处理施工生的一般质量事故并认真作好监理记录。对于重大质量事故以及其它紧急情况应及时业主及有关部门。B.工程进度监理理a.监视施工严格按照?施工承包合同?规定的工
5、组织施工对控制工的重点工程审查施工提出的保证进度的详细措施如发生延误应及时分析原因采取措施；b.监理工程部建立工程进度台帐核对工程形象进度按月、季向业主施工方案执行情况、工程进度及存在的问题。C.工程监理理a.审核施工申报的月、季、年度开工报表认真核对其工程数量做到不超验、不漏验。保证验工签证的各项质量合格、数量准确；b.不符合的工程未经返工处理达标前不予验工计价；c.按监理合同规定审核设计变更。3开工验收阶段的监理理A.催促、检查施工及时整理开工和验收资料受理工程开工验收提出监理；B.根据施工的开工提出工程质量检验；C.负责工程初检审查工程初验提出监理。4审核、检查和调整承包商递交的消费方案
6、保证满足合同规定的总施工进度；5审核和认可承包商所提出的任何额外工作量的申请确定承包商的进度付款申请当发现有任何费用超支可能性时及时向业主提交提醒；6加强对承包商的合同理以保证承包商在现场所进展的工作符合合同要求；7法规、规定等赋予监理的责任；二监理工作根据1业主与监理签订的监理效劳合同中规定的有关条款以及由业主批准的监理规划和细那么；2完好的工程工程设计图纸、设计和技术资料包括设计交底、设计会审记录以及设计变更等；3业主与承包商签订的施工合同或协议包括施工技术、质量要求、合同工、采购供给、费用及支付等；4监理和承包商在工程施行过程中有关、电及其它文字记载以及经监理工程师发出的有关补充图纸、指
7、等；5为工程制定的有关技术、规定包括业主批准认定的施工组织设计等；6选用设备的技术及安装使用说明等；7其它有关包括现行定额、取费及工程量计算、有关建立理等；8、部门和地方颁发的有关建筑安装工程的技术、及现行的工程施工验收的质量检验评定；9、部门和地方有关政策、法、法规等。三工程监理目的：质量：合格进度：业主的施工合同工：约1900万元四.工程监理部组织机构、人员及职责分工一监理组织机构及监理工作程序框图1监理组织机构框图象山至高建立监理专家参谋组 工程总监理工程师 实验室组织协调平安理信息理合同理质量监控进度监控监控 安装专业土建专业 设备电气道装饰构造监理组织机构框图2监理工作程序框图组建监
8、理班子进驻施工现场编制工程监理规划和施行细那么 组织召开监理工作交底会每周一次工作协调会施行工程监理组织工程初验编写工程评估协助建立组织开工验收施工阶段监理总结监理工作程序框图二人员及分工一览表岗 位姓 名专 业备 注总监理工程师吴志土土建监理工程师陈世意安装监理员陈璐土建三岗位职责1总监理工程师总监理工程师是代表监理履行监理合同的各项监理职责的负责人对监理工作负全面责任。总监理工程师代表是总监理工程师的助手受总监理工程师的委托负责其分的业务拥有代表总监理工程师签发各种、指和签署各种监理出席有关会议等职权。总监理工程师的详细职责：A确定工程监理机构人员的分工和岗位职责；B主持编写工程监理规划、
9、审批工程监理施行细那么并负责理工程监理机构的日常工作；C审查分包的资质并提出审查；D检查和监视监理人员的工作根据工程工程的进展情况可进展人员调配对不称职的人员可调换其工作；E主持监理工作会议签发工程监理机构的和指；F审定承包提交的开工、施工组织设计、技术方案、进度方案；G审核签署承包的申请、支付证书和开工结算；H审查和处理工程变更；I主持或参与工程质量事故的调查；J调解建立与承包的合同争议、处理索赔、审批工程延；K组织编写并签发监理月报、监理工作阶段、专题和工程监理工作总结；L审核签认分部工程和工程的质量检验评定资料审查承包的开工申请组织监理人员对待验收的工程工程进展质量检查参与工程工程的开工
10、验收；M主持整理工程工程的监理资料。2监理工程师(通那么)监理工程师在总监理工程师的指导下详细执行其分的监理任务对其分的监理业务具有签字权。监理工程师必须经常深化施工现场履行3监视、检查职责并对分的工程负合同的监视检查职责。A参加中技术局部的预审。在评标过程中对书中的施工组织设计、进度方案等提出；B参加审查设计施工详图、说明书及设计修改单等参加设计交底会议理解和掌握设计意图；C参加审查承建提交的施工组织设计、施工技术方案和施工进度方案提出审查；D会同施工工程部参加根底验收、中间验收、隐蔽工程验收等；E参加消费协调会议、例会并对技术革新及合理化建议提出评价；F参加编制年度施工方案并配合方案合同部
11、编制二级控制进度网络方案参加施工进度控制。3土建(包括构造和施工)监理工程师职责A参加土建中技术局部预审在评标过程中对书中的施工组织设计、进度方案等方面提出；B参加审查设计施工详图、说明书及设计修改单等参加设计交底会议理解和掌握设计意图；C参加审查承建提交的施工组织设计、施工技术方案和施工进度方案提出审查；D参加根底验收、 中间验收、隐蔽工程验收等；E参加消费协调会、例会并对技术革新及合理化建议提出评价；F参加编制年度施工方案并配合合同工程师编制二级控制进度网络方案参加施工进度控制；G配合参加重大质量事故专项调查并提出处理；H搜集并掌握工程现场的水文、气象资料及时转送有关部门使用。4安装监理工
12、程师职责A参与设备安装的讨并参与评标、定标；B按建筑合同的规定做好对承包人负责采购的永久工程设备的采购方案及其采购前审查并提出审查；C对由承包人负责采购的永久工程设备进展进场验收；D参与建立负责采购设备的进场验收；E熟悉各种设备的安装要求及考前须知参与审查承包提出的安装方案、方案并提出审查；F检查分工程的安装方案和方案并对施工质量和进度作详细的现场值班记录、验收记录及时发现分工程中的技术质量问题并提出处理对和质量缺陷及时向总监汇报；G核对并签署分工程工程质量完成情况统计报表及质量合格证明；H参与分工程的消费协调会议审查承包人的自检参与分的各分部、分项工程的现场检查验收并参加开工验收。5合同理工
13、程师岗位职责A参加审查并对合同条款提出和建议；B参加出售、答疑、现场查勘工作；C搜集并掌握工程现场的水文、气象资料及时转送有关部门使用。五质量控制一质量控制指导思想1坚持以预防为主重点进展事前控制防患于未然把施工中的质量问题消灭在萌芽状态之中。2结合施工实际制订施行细那么。施工阶段质量控制的工作范围、深度、工作方式等应根据工程施工实际需要结合工程特点、承包商的技术力量、理程度等因素拟定质量控制的监理要求用以指导施工阶段的质量控制。3坚持质量严格检查。监理工程师必须按合同和设计图纸的要求严格执行颁发的有关工程工程质量检验评定和验收严格检查同时还要热情帮助催促承包商改良工作健全制度。监理人员可以参
14、与承包商施工方案的制订、质量体系的完善以及现场质量理制度的制订等工作。对于技术难度大、质量要求高的工程或部位还可以为其提出保证质量的措施等。4在处理质量问题的过程中应尊重尊重科学态度谦虚立场公正以理服人做好协调工作充分沟通协商以获得对方的信任和工作中的互相配合。二质量控制监理工作框图主要材料、设备质量控制框图1质量控制监理工作程序框图见下页2主要材料、设备质量控制程序框图见10页 监理控制内容 施工 质量保证体系 检 查建 立 组织机构创优规划工序理组织机构自检制度组织机构自 控监 控质量日常控制 审查试验报告组织检查创优 工 作审查质量资料预防质量事故检查隐蔽工程审查设计变更检查代用材料检查
15、到场材料检查到场设备配件核 定 中间质量核定 申 请 外业实测内业资料检查 参 加质量等级评定开工验收监理消费厂家控制内容施工 根据批准的及用料方案按品种规格数 量工要求签定的订 货合同提 供 由定货按规定依法退货或索赔审 核 随材料设备运入工地的出厂合格证和按规定应补做的试化 验单提 供 审 核 由监理确认的试验室或建立委托的试验室对主要材料构件设备 进展抽查 抽 查参 加 检查确认允许使用并将有关部门出厂合格证试化 单按规定纳入存入保使用 主要材料、设备监理程序框图三质量控制措施1质量的事前控制a.建立监理的质量控制体系；b.施工队伍技术资质的审核；c.分包队伍的资质审核；d.原材料、半成
16、品、构配件的质量控制；e.消费设备采购、订货、加工制作的质量控制；f.工地试验室的建立；g.施工机械设备的质量控制；h.新材料、新构造、新工艺、新技术的审核；i.组织设计图纸会审及技术交底；j.施工组织设计及施工方案的复核；k.测量标点、水准点、测量放线的复核；l.开工审核。2质量的事中控制a.工序质量控制；b.质量资料和质量控制图表审核；c.设计变更和图纸修改审核；d.施工作业监视和检查；e.隐蔽工程、分项工程、分部工程的检查验收；f.组织质量信息反应。3.质量的事后控制a.工程质量的审核；b.工程、单项工程的验收；c.开工图的审批；d.组织工程工程的试运行；e.组织开工验收。4.质量事故的
17、处理工程质量事故的处理可按以下步骤进展：a.搜集有关资料.与事故有关的施工图；.与施工有关的资料如建材试验、试件强度试验、施工记录、施工日志等；.事故调查分析；.设计、施工、使用对事故的和要求等。b.确定处理方案.方案应根据事故调查、实地勘查结果和确认的事故性质以及用户的要求确定。同类型和同一性质的事故往往可以选用不同的处理方案而每一类处理方案中又有许多种处理。确定方案前必须进展多种方案的综合分析比拟从中选用较合理的处理方案；.在确定处理方案时必须掌握事故的情况和变化规律。如不均匀沉降是否已经稳定；.处理方案还应征得有关对事故调查和分析的一致防止事故处理后无法作出一致的结；.处理方案确定后还要
18、对方案进展设计提出施工要求以便付诸施行。c.组织施行处理方案的施行可由原施工完成也可由另外有特殊处理经历的来完成。施行前应按设计方案制订详细的施工必要时须经有关部门的批准前方可组织施行。5.质量检查的内容监理工程师或其代表工程监理部或监理员应常驻现场执行质量监视与检查。现场检查的主要内容有：a.开工前检查。目的是检查是否具备开工条件开工后能否保证工程质量能否连续地进展正常施工;b.工序交接检查。对于重要的工序或对工程质量有重大影响的工序在自检、互检的根底上还要经监理人员进展工序交接检查;c.隐蔽工程检查。但凡隐蔽工程需经监理人员检查认证前方可掩盖;d.停工后复工前的检查。当承建严重违背质量事宜
19、监理人员可行使质量否决权其停工或工程因某种原因停工后需复工时均应经检查认可后开场下达复工;e.分项、分部工程完工后应经监理人员检查认可后签署验收记录;f.随班或跟踪检查对于施工难度较大的工程构造或容易产生的质量通病监理人员还应进展随班跟踪检查。6.材料、构配件质量控制a.检查所有进场的材料、构配件的材质证明、出厂合格证及使用说明书；b.对进场的材料、构配件品质进展抽检；c.对使用的新材料、新型制品应检查技术鉴定核查构造构件消费厂家的消费答应证实地考察其消费工艺设备、质保体系；d.严禁使用未经检查及不合格的材料、构配件。7.工程变更和处理a.乙方对原设计进展变更须经甲方代表或监理工程师同意并由甲
20、方获得相应的批准。甲方对原设计变更在获得有关批准后向乙方发出变更乙方按进展变更否那么乙方有权回绝变更。双方变更、洽商后乙方按甲方代表或监理工程师要求可进展以下变更：增减合同中约定的工程数量；更改有关工程的性质、质量、规格；更改有关局部的标高、基线、位置和尺寸；增加工程需要的附加工作；改变有关工程的施工时间和顺序。b.确定变更价款发生了合同约定的变更后乙方应在规定的时间内按以下提出变更价格报甲方代表或监理工程师批准后调整合同价款和开工日：合同中已有适用于变更工程的价格按合同已有的价格计算变更合同价款；合同中只有类似于变更情况的价格可以此为根底确定变更价格变更合同价款；合同中没有类似和适用的价格由
21、乙方提出适当的变更价格送甲方批准后执行。(四)旁站工作方案 旁站是指在关键部位、关键工序施工过程中监理人员在现场进展的监视活动是监理工作的重要手段能及时发现施工过 程中的质量问题及质量事故的苗头和影响质量因素不利变化、潜在的质量隐患以及出现的质量问题等。 旁站工作指导思想：凡重要工程部位、隐蔽工程施工时施行全过程旁站监理。详细安排如下：1土方开挖及回填；2一般梁、柱、板室内砼浇捣着重旁站检查振捣实度、砼配合比、坍落度、砼试块、钢筋工程成品保护、模板刚度、平安性等；3屋面及防水部位施工：旁站监视屋面防水、保温材料各关键节点及易渗漏部位的施工过程；4新工艺、新技术、新材料的施工均施行旁站监视以及时
22、发现反应施工信息及时调整施工方案确保工程质量和进度；5其他重要工程部位：凡施工方操作纯熟程度不够或质量自控才能有疑问的施工过程或监理方认为需要旁站监理的部位均组织人员旁站监理。五质量控制要点和手段序工程工程质 量 控 制 要 点控 制 手 段1桩基工程桩身质量、垂直度、焊接、深度 测量、观察2土方工程 开挖范围及边线 高程 测量 测量3现浇钢筋砼构造工程 轴线、高程及垂直度 断面尺寸 钢筋数量、直径、位置、接头、锚固 施工缝处理 砼强度：配合比、坍落度、强度 预埋件：型、位置、数量、锚固 测量 测量 现场检查、量测 旁站 现场制作试块、审核试验 现场检查、量测4砌体工程 砌体砂浆强度等级配合比
23、 灰缝、错缝、饱满度 门窗洞位置 预埋件及埋设线 砂浆试验 旁站 量测 现场检查、量测5室内外装饰 材料配合比 室内抹灰厚度、平整度、垂直度 室内地坪厚度、平整度 试验 要求做样板间6门窗工程 门窗：位置、尺寸 顶为、安装、嵌填 检查、量测 检查、量测7屋面防水工程 找平层：厚度、坡度、平整度 保温层：厚度、平整度 防水面层：嵌填、粘结、平整、搭接 水落：安装、接头、排水 观察、量测 观察、量测 观察 观察序工程工程质 量 控 制 要 点控 制 手 段8室内外给排水工程道安装工程 安装位置、坡度及接头 阀连接位置、接头 水压试验 水表、消火栓、卫生洁具、器件 自动喷洒、水幕 水泵安装位置、标高
24、、试运转轴承温度 排水系统通水试验 观察、量测 观察、量测 水压试验 观察、量测 观察、量测 观察、量测 通水试验9室内电气线路安装工程 变配电设备安装：位置、标高、线路、连接 屏柜、附件及线巾安装 绝缘、接地 观察、量测 观察、量测 观察、量测10电信工程 设备安装：位置、标高、线路连接 线路及附件安装 观察、量测 观察、量测六进度控制一概述1工程工程进度控制的意义表达在它的宏观效果和微观效果上。宏观效果是指它给和社会带来的效果；微观效果是指它给参加建立的各有关企业带来的效果。这些效果主要表达在以下诸方面：A.进度控制能保证工程工程按预定的时间交付使用及时发挥效益；B.加强进度控制有益于维持
25、良好的经济秩序；C.良好的工程工程进度控制有利于建立各方的协调动作确保建立速度正常；D.良好的进度控制能给设计和施工企业带来良好的经济效益；2进度控制内容A.在设计前的准备阶段向建立提供有关工的信息和咨询协助其进展工目的和进度控制决策；B.进展环境和施工现场调查和分析编制工程进度规划和总进度方案编制设计前准备工作详细方案并控制其执行；C.发出开工书；D.审核总承包、设计、分承包及供给的进度控制方案并在其施行过程中通过履行监理职责监视、检查、控制、协调各项进度方案的施行；E.通过核准、审批设计和施工的进度付款对其进度施行动态间接控制；F.妥善处理和核批施工的进度索赔。二进度控制监理工作框图根据工
26、程承发包合同编制施行性施工组织设计施 工 单 位监理工程师审查 是按建立或上级下达的年季月度方案编制年月施工方案施 工 单 位 是分析原因讨纠偏措施监理工程师审查 监理工程师施工施工开工 施 工 单 位审查施工图及施工措施审查 、劳力、材料落实审查 施工环境及平安措施 是 检查方案进度与实际工程进度情况组织施工监理工程师 施工 监理工程师审批或参与审批 工程开工 执行三进度控制保证措施1进度控制的组织措施A.建立包括监理、建立、设计、施工、供给、政公用等的进度控制体系明确各方的人员装备、进度控制任务和互相关系。B.建立进度制度和进度信息沟通网络。C.建立进度协调会议制度。D.建立进度方案审核制
27、度。E.建立进度控制检查制度和调度制度。F.建立进度控制分析制度。G.建立图纸审查、及时工程变更和设计变更手续的措施。2进度控制的技术措施进度控制的技术措施主要包括：A.采用多级网络方案技术和其他先进适用的方案技术。B.组织流水作业保证作业连续、平衡、有节奏。C.缩短作业时间、减少技术间歇的技术措施。D.采用电子计算机控制进度的措施。E.采用先进高效的技术和设备。3经济措施进度控制的经济措施主要包括：A.对工缩短给予奖励。B.对应急赶工给予优厚的赶工费。C.对拖延工给予罚款、收赔偿金。D.提供资金、设备、材料、加工订货等供给时间保证措施。E.及时预付款及工程进度款支付手续。F.加强索赔理。4合
28、同措施进度控制的合同措施包括：A.加强合同理加强组织、指挥、协调以保证合同进度目的的实现。B.严格控制合同变更对各方提出的工程变更和设计变更监理工程师应严格审查而后补进合同中。C.加强风险理在合同中充分考虑风险因素及其对进度的影响、处理等。七控制一施工阶段控制的目的确定建立工程在施工阶段的控制目的值包括工程的总目的值、分目的值、各细目的值。在工程施工过程中采取有效措施控制的支出将实际支出值与控制的目的值进展比拟并作出分析及加强对各种干扰因素的控制及时采取措施确保工程控制目的的实现。同时根据实际情况允许对控制目的进展必要的调整调整的目的是使控制目的永远处于最正确状态和切合实际。但应注意调整既定目
29、的应严肃对待并按规定程序。A定对工程进度作估值制订中付款额建议；B工程进展间按时制订总本钱估计书；C对考虑中的工程设计变更作出估算向建筑师提供参考；D制订工程设计变更并与承建商达成费用上增减的协议；E与设计组的其他成员严合作在施工阶段亲控制工程费用以维持原；F对承建商在合约内所提出的合理增价要求作出审核及评估；G制订工程总。 二控制监理工作框图见下页监理施工控制内容 批准的总概算熟悉掌握熟悉执行年度方案 承发包合同包价验工计价核实签认报实编报 变更设计参审或审批申请变更 提报调差不可预见调差审 核 政策性调差 审 查提出根据 提出或承受索赔协 调索赔处理 保证金或保修押金结算 协调签认申请结算
30、提报资料 参与审查 开工结算 控制监理工作程序框图三控制监理措施1施工阶段经济措施有以下工作：A.工程的工程量复核并与已完成的实物工程量比拟；B.审核工程进度款；C.在工程施工进展过程中进展跟踪；D.定向监理总负责人、业主提供控制报表；E.编制施工阶段详细的费用支出方案复核一切付款帐单；F.审核开工。2施工阶段控制的技术措施主要有以下两方面工作：A.对设计变更局部进展技术经济比拟；B.继续寻求建立工程中通过设计的修正挖潜节约的可能。3施工阶段控制中对合同理主要有以下两方面工作：A.参予处理工程索赔工作；B.参予合同修改、补充工作着重考虑它对控制有影响的条款。八合同理一合同理目的和任务施工合同签
31、订后便进入了合同施行和履行阶段这个阶段对合同施行控制和理不仅可以约束双方圆满地完成各自的合同义务而且可以弥补合同签订中的损失改变自己的不利地位通过索赔等手段增加工程利润。工程施工阶段合同理的目的和任务是：1建立合同理机构熟悉合同；2对合同履行施行严格、有效的合同监视和控制；3积极开展索赔和反索赔保护自己的正当权益；4尽可能减少和防止合同纠纷并通过合法手段解决合同争议。二合同理的主要工作根据合同理的目的和任务承包商在工程施工阶段合同理的主要工作有以下几方面：1建立合同施行保证体系作为合同施行控制的根底主要工作有：A在工程工程上设立专门的合同理机构和人员；B作合同总体分析和详细分析将合同目的分解至
32、详细的部门、人员和工程活动；C组织工程工程各有关人员学习和掌握合同和合同分析；D建立合同理工作程序合同理工作使合同理工作有序、协调进展；E建立合同文档系统科学、系统地搜集、整理和保存工程施工中各有关活动的一切资料、信息；F建立和行文制度各种工程施行、书面、等均应有相应的交接手续、签收证据等。2施行有效的合同监视保证工作按合同进展主要内容有：A现场监视各工程小组、工程小组或分包商的工作给他们以合同方面的帮助；B对业主、监理工程师等进展合同监视协调与他们的合同关系；C参与各种检查验收并提出相应；D对各种书面作合同方面的审查和控制；E经常性解释合同对工程中出现的特殊问题进展合同扩展分析；F搜集、整理
33、、保存各种工程资料。3进展合同跟踪对合同履行进程和结果进展观察、检查并提出处理措施主要工作有：A对实际工程资料进展分析、整理或通过对现场的直接理解获得反映工程施行状况的信息；B分析工程施行状况与合同的差异及其原因、影响因素、责任等；C确定各个影响因素由谁及如何引起按合同规定应由谁承当及承当多大责任；D提出解决这些差异和问题的措施、。4积极进展有效的索赔和反索赔对由于业主责任或非承包商自身责任引起的工延误和费用增加应在索赔时限内向对方提出索赔要求和完好的书面索赔；对对方的索赔要求和按照合同规定进展有效的反驳还击对方的索赔到达弥补工程损失保护自身正当权益进步工程经济效益的目的。5及时处理合同争议和
34、纠纷应通过协商和合同约定的调解、仲裁、诉讼等方式及时处理施工过程中存在的争议和纠纷防止争议和纠纷向扩大、激化等不利方向开展以保证工程施工的正常、有序进展保证双方合同目的的圆满实现。九信息理工程建立监理主要是控制控制的根底是信息信息理员是建立监理的一个重要内容。及时掌握准确、完好、有用的信息可以使监理工程师耳聪目明卓有成效地完成监理任务因此监理工程师应重视信息理工作掌握信息理。一信息理的作用1信息是监理工程师施行控制的根底；2信息是监理工程师进展决策的根据；3信息是监理工程师妥善协调工程建立各方关系的重要媒介。二信息理的内容当监理工程师受业主的委托进展工程建立监理时其主要任务就是采取有效的组织理
35、措施对建立工程的工、质量、等三大目的施行动态控制确保三大目的得到最合理的实现。而工程建立监理信息系统就应该可以辅助监理工程师完成上述任务为此工程建立监理信息系统应由四个子系统组成即进度控制子系统质量控制子系统、控制子系统和合同理子系统。各子系统之间既互相各有其自身目的控制的内容和；又互相联络互为其它子系统提供信息。三建立监理信息分类1控制信息 控制信息是指与控制直接有关的信息。如各种估算指标、类似工程造价、物价指数、概算定额、定额、建立工程估算、设计概、合同价、施工阶段的支付帐单、开工结算与、原材料价格、机械设备台班费、人工费、运杂费、控制的风险分析等。2质量控制信息质量控制信息是指与质量控制
36、直接有关的信息。如有关的质量政策及质量、工程工程建立、质量目的分解结果、质量控制工作制度、工作流程、风险分析、质量抽样检查的数据等。3进度控制信息进度控制信息是与进度控制直接有关的信息。如施工定额、工程工程总进度方案、进度目的分解、进度控制的工作制度、进度控制工作流程、风险分析、某段时间的施工进度记录等。4信息资料传递程序框图业主及上级承包人上报工程资料 信 息 员 分流 请 示上 级 领 导各 级 监 理 答 复 处理承 包 人信 息 员 发 送 登记 业主、总监办信息资料柜保存 工程开工 信息员移交给监理整理 指导审批 移交 业主、室信息、资料传递程序框图十组织协调工作方案建立监理工作中的协调就是联结、结合、调和所有参与工程施行的个人和间的