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1、某公司研发设计项目管理流程 某某电子有限公司 研发设计项目开发流程 (试行稿) 为了提高研发项目管理水平,缩短产品研发周期,提高产品设计质量,降低产品研发成本,促进公司产品研发管理的规范化、科学化,提高公司的核心竞争力,特制定本流程。 研发设计过程中,要严格遵循项目研发负责人负责制的原则,通过项目研发负责人和项目组织的努力对项目及相关可利用资源进行计划、组织、协调、控制,以实现项目的预定目标。基本流程图如下: 一、项目输入 项目是指公司进行的内部基础性研究的项目和对外承接的新产品开发项目。其中,对外承接开发的项目称为“招标项目”,其立项依据以与客户签订的产品开发合同或协议为准。 (一)招标项目
2、(包括公司已有产品改进项目) 市场部结合本公司研发能力和生产情况,从客户中争取到的新产品(或升级产品),以此作为研发项目的产品,属于招标项目。 (二)自主研发项目 针对有市场前景的产品设计、有研究价值并可做技术储备的产品设计,或者为降低成本而研发的公司自用产品,均属于自主研发项目。 二、项目立项 (一)项目协议(针对招标项目) 1、开发协议 市场部与客户签订产品开发协议。 2、技术协议 根据产品开发协议要求,产品开发部与客户进行技术沟通,签订其技术协议。 (二)立项申请 对于新产品、产品更新换代或自行决定开发的产品,需报立项申请,报公司审批。 1、招标项目 市场部经理首先与公司总经理交流招标项
3、目情况,若认为基本具备立项条件,则进入正式立项流程。区域经理填写顾客的呼声、市场调研报告、新产品建议书,附带从客户处获取的图纸或样品,部门经理审核签字后连同电子版报办公室主任。 2、自主研发项目 产品开发部填写立项申请书,应包括:产品介绍、项目基础、软硬件资源估计、项目费用预算、项目周期等内容,产品开发主管审核签字后报办公室主任。 (三)项目评估 1.在提交立项申请后三个工作日内,办公室主任准备产品开发评审表、立项申请书,发各部门进行项目评审,对产品技术要求、质量要求、开发可行性、风险评估等做出明确判断,若有必要可组织会议评审。评审完成后评审人员在产品开 发评审表、立项申请书上填写评审意见并签
4、字,总经理签字审批。 2.评估结果 A、评审通过的,进行立项,办公室下发项目负责人任命书,任命项目负责人、项目研发负责人、项目组成员。 B、评审未通过,对立项项目提出整改建议的,申请者要根据整改要求按时完成修改,重新提交。 C、评审不通过者不予立项。 4.项目立项的审批文件必须报备产品开发部门备案,发各部门及项目组成员。 (四)项目研发负责人 1、项目立项后,公司任命该项目研发负责人。项目研发负责人可以是该项目申请者,也可以是其他研发设计人员,可以是公司指定,也可自荐或竞争上岗,由办公室下发任命书。 2、项目研发负责人是实施项目研发管理的组织者,要尽快向公司提交项目策划书,并在审核通过后成立产
5、品研发项目组。项目研发期间协调项目组成员,负责组织各个阶段的设计评审和验证,落实各阶段的进度情况,并检查督促实施。每一项目必须有项目研发负责人对该项目全权负责。 3、项目研发负责人的任职条件: A、至少参加过两个以上的产品开发项目,并且是主要参与者,具有组织解决本项目技术问题的能力。具备良好的协调沟通和团队管理能力;具备一定的领导能力,计划制定和执行能力;复合型知识结构,快速的学习能力。 B、具有强烈的责任感和敬精神,具备成本意识和市场意识。 C、情况例外时可由公司指定,由公司临时审批聘用。 D、项目研发负责人的选择也可以毛遂自荐,竞争上岗。竞争者都须向公司提交项目策划书,以便为公司提供选择。
6、 4、项目研发负责人的职权: A、项目研发负责人严格根据公司与客户签订的开发协议和技术协议或项目立项申请书,负责制定项目实施的技术方案和工作计划,在任命后五个工作日内向公司总经理提交项目策划书。 B、成立产品研发项目组,全面负责本项目实施过程中的各个环节的人、财、物的管理与协调及产品开发过程管理。 C、对项目预算内正常开支有权审核签字。预算内不可预见费及技术咨询调研费的开支,应经本部门领导审核,报公司批准后执行。 D、负责对项目所需外购、外协件或零部件的选型及供货厂家的确定。 E、负责项目实施过程中与公司各相关部门(试制、品质、市场部等)及客户技术部门的沟通协调工作。 F、定期向总经理如实汇报
7、项目进展情况和存在的问题,向总经理和项目评审小组提交各阶段设计评审和验证的各类资料以及样品,便于公司对项目成本控制、技术文件验收、项目进度控制等进行监控,使研究开发过程都处于受控状态,落实各阶段的进度情况,并检查督促实施。 G、根据项目进度考核表项目质量考核表,考核项目小组研发人员的工作情况,填报工作考核表确定项目组研发人员的奖惩额度,并报办公室备案。 H、项目实施期间,项目研发负责人要承担除本项目的其它工作任务,必须事先征得产品开发主管同意,项目组成员要承担其它项目,须征得本项目研发负责人同意。 I、配合公司做好技术服务工作,完成产品与用户的顺利交接,取得用户验收报告。 J、负责组织技术文件
8、的编写和管理,严防技术资料的泄密。 K、负责试制过程中的技术服务。 L、同一员工原则上不能同时兼任两个项目的研发负责人。 M、对于研发期间,客户对研发产品提出新要求或技术更改要求时,要及时更新技术方案和工作计划并做好备案,协调好各环节的人、财、物。 (五)项目策划书 项目研发负责人或项目未确定负责人时意欲自荐争取该项目的竞聘者,要完全按照公司与客户签订的开发协议与技术协议填写项目策划书,内容包括技术标准(结构图、硬件电路、软件程序设计)、研发周期、研发预算费用以及要产品开发各时期进度审核和评审所需所有文档清单。 (六)产品设计方案评审 1.提交项目策划书条件 A、直接接受立项项目的项目研发负责
9、人应在任命后5个工作日内仔细审阅立项申请书、开发协议和技术协议,并严格按照策划书填写要求,向总经理提交项目策划书。 B、竞聘立项项目的开发设计人员人应在收到产品开发相关资料后5个工作日内仔细审阅立项申请书、开发协议和技术协议,并严格按照策划书填写要求,向产品开发主管提交项目策划书,产品开发主管在汇集所有竞聘者策划书后,提交总经理进行评审。 2.若评审通过,将项目策划书报办公室备案。 3.若未通过且有修改意见,根据评审意见进行更改。 4.若评审不通过,该项策划方案不予施行。 三、项目研发 (一)项目研发流程图 (开发协议+技术协议)+项目策划书 产品研发项目组 PCB 申请评审 (二)研发内容
10、(1)原理设计 1.项目组硬件设计成员应在项目策划书规定时间内,按照策划书内的技术要求完成项目原理图和PCB设计。相应的,硬件设计成员负责整理该项目的PCB板材料消耗清单和PCB板贴片清单。每次改版时的原理图、PCB以及清单都应保存备份。 2.硬件设计成员完成原理设计后,由校对人员进行校对并在项目进度表签字确认后提交项目研发负责人,由项目研发负责人在项目进度表上签字并向产品开发主管汇报。 3.由于客户更改产品技术参数或公司对自主研发产品提出新要求而造成原理设计更改时,项目进度表等项目跟随文档由项目研发负责人进行更新并向上汇报,经审批后执行。 4.除3情形以外,由各种人力原因或非人力造成的延期,
11、或由于设计失误而造成的成本增加、产品不可靠等原因,按照产品开发部绩效管理办法的规定由项目研发负责人进行考核,在项目进度表上进行记录并向产品开发主管汇报。 5.在原理设计过程中,设计人员有在电路上有较大创新,并经实践验正,可靠可行,按照产品开发部绩效管理办法进行考核奖励,其创新电路加入硬件标准库里,作为公司技术储备。 (2)工程图设计 1.产品设计中有需要进行工程图设计的项目,该组工程图设计成员应在项目策划书规定时间内按照策划书内的技术要求完成结构图和零部件设计。 2.工程图设计成员完成设计后,由校对人员进行校对并在项目进度表签字确认后提交项目研发负责人,由项目研发负责人在签字后并向产品开发主管
12、汇报。 3.由于客户更改产品技术参数或公司对自主研发产品提出新要求而造成工程图设计更改时,项目进度表等项目跟随文档由项目研发负责人进行更新并向上汇报,经审批后执行。 4.除3情形以外由各种人力原因或非人力造成的延期或者由于设计失误而造成的成本增加、产品不可靠等原因,按照产品开发部绩效管理办法的规定由项目研发负责人进行考核,在项目进度表上进行记录并向产品开发主管汇报。 (3)材料定制、采购与使用 项目研发负责人负责协调本项目所需材料器件的筹备工作,做好本项目与采购部和仓库关于材料使用需求的交流沟通工作。 1.采购对象为:因产品设计需要,外壳、支架等模具需要新开模具;在公司已有模具的基础上,进行局
13、部修改;PCB电路板定制;电路所需零器件。 2.所有开模、定制以及购买对象都应由项目组成员填写相应的材料申请,明确采购材料规格、数量,由项目研发负责人确认后,交由相应部门审核批准。 3.定制与采购所产生的费用要计入项目开发费用核算。 4.对于项目结束后剩余的支架、零器件等材料,项目研发负责人也要做好统计工作,列入剩余材料统计清单。 (4)程序设计 项目组软件设计人员负责对整个研发项目的程序设计工作。 程序设计要求: 1.程序设计工作要以原理图和PCB为基础,围绕项目策划书中的具体技术参数要求来进行。 2.项目设计中若可以使用程序模块里有公司已有标准化程序(附件),则按照标准化设计;没有标准化程
14、序的模块,则程序注释清晰,便于整个程序的修改和维护。 3.程序设计人员在项目研发过程中产生的每一版本程序都需进行备份,以便修改和维护。 4.程序程序设计工作要按照项目策划书的进度要求,定期向项目研发负责人汇报。 5.在程序设计过程中,若设计人员所编写程序比标准化程序模块功能更完善可靠,按照产品开发部绩效管理办法进行考核奖励,其程序加入标准化程序库里,作为公司技术储备。 (5)PCB板贴片 1.当项目所需材料齐全,PCB板材料消耗清单和PCB板贴片清单完备时,进行PCB板贴片,贴片时间理论不超过2个工作日。 2.贴板 A、对于自主研发项目,PCB板可由项目研发负责人协调或指定项目组成员进行贴板。
15、 B、对于招标项目,由项目研发负责人委托SMT进行机器贴板。 C、贴板完成后,由该项目成员对PCB板进行测试审核,无问题后,在项目进度表上签字确认,进行下一步调试阶段。发现问题或当时审核未发现问题,样品 调试时出现问题,要根据项目进度表进行二次考核。 (6)样品调试 1.PCB电路板完成贴片,项目程序编写完成后,进行样品调试。 2.项目组的软件设计人员对样品进行调试,所有功能均按照技术协议和项目策划书的要求进行。 3.所有功能模块调试完成后,由软件设计员提交项目研发负责人,进入下一研发阶段。 4.在调试过程中碰到疑难问题时,项目研发负责人可组织小范围的研讨;不能在短时间内解决的问题,要及时上报
16、产品开发主管,组织所有研发人员参与解决。 5.在调试过程中,软、硬件出现的代表性问题都由调试人员进行统计汇总,项目结束后由项目研发负责人提交给产品开发部,作为公司技术储备材料。 (7)样品组装 1.样品调试全部完成无问题后,进行样品组装。 2.项目组成员按照工程图的要求进行样品组装。组装完成经检查无问题后,项目研发负责人在项目进度表上签字确认。 3.组装若有问题,查清是工程图、PCB板还是器件等具体原因,项目研发负责人在项目进度表上说明返工原因。 (三)项目实施 1.产品研发过程均在项目监督人和责任人的可监控下进行,项目必须严格按项目要求的质量和时间完成,无重大、特殊原因,原则上不许拖期。 2
17、.项目的实施过程中,应及时通报进展情况并接受技术中心领导监督和考核。 3.项目所需的物资采购,均按公司有关制度执行,项目研发负责人可以决定自行采购或委托相关职能部门采购。 4.资金的使用必须填写用款申请,由财务部审核支付。项目实施过程中,所发生的临时增加费用和造成的损失全部计入成本。 5.项目研发负责人根据项目策划书,安排项目组的每个成员的每月的具体工作计划,拟制月工作计划表。该表应对每个项目成员的工作做出具体安排,并作为衡量每月工作完成与否的参考依据。 6.项目研发负责人对照月计划任务书对每月工作情况进行总结,并安排下个月的工作计划。产品开发部每月召开项目研发负责人例会,了解各项目月计划完成
18、情况, 讨论下月工作计划。对存在的问题,提出解决意见和建议。遇重大问题要及时汇报。 7.项目组成员根据项目计划安排,做好本人周工作计划,并将实施情况每周进行总结和自我评价,交给项目研发负责人汇总(周计划完成情况、存在问题及其解决方案)。由项目组长对该成员进行周考评,同时将周工作情况以电子文档方式向项目监督者汇报。 (四)项目调整 1.在项目研发过程中,由于某些原因需要对项目计划进行调整(包括方案,功能性能,外观结构、关键技术,进度,经费,人员,产品形式等变化)或非正常中止时,项目调整建议人必须填写项目调整申请报告,说明调整原因和调整后目标。 2.由公司产品开发部组织有关人员,听取项目研发负责人
19、的意见后进行评议审核,并做出有关决定。 A、对决定调整的项目,由项目研发负责人按照调整要求,重新调整项目实施计划并组织实施。 B、对决定暂缓或终止的项目,由公司对项目当前的状况进行审议考核,并做出相应的处理意见。项目组将该项目的所有资料整理后交产品开发部和办公室存档。 四、项目评审 (一)项目验收申请条件 A、项目组提供样品和完整的各项技术文件、材料清单等书面材料。 B、项目结束10日内,由项目研发负责人向公司申请项目验收,须填写项目验收申请单。 (二)评审过程 1.评审会议参与人员 A、产品研发项目由公司组织有关人员进行鉴定。评审以品质部为主体,产品开发部成员参与,形成以一项目评审组组长、最
20、少3名评审人员的评审小组,可邀请公司以外技术专家或客户参与。其中,评审组长择一名成员为记录员,记录评审会议内容及会签意见。 B、项目研发负责人和项目组成员参与评审,其中项目研发负责人必须到场。项目组一成员(也可为项目研发负责人)作为项目评审过程中的项目说明阐述。 C、其他项目组研发人员也可参加评审会议。 D、项目评审内容包括技术文件评审和性能评审。 2.评审标准以项目质量考核办法为载体,对工程图设计、硬件电路设计、软件程序设计情况以及产品整体测试实际完成情况给予审核。 A、评审结果必须指定该项目的完成情况以及改进之处,若不合格不给予项目关闭,并限期整改,等待第二次评审。 B、项目组成员若对评审
21、结果不同意,可以向上级领导部门提交项目申诉报告。 3、评审结果填写在项目进度表的“样品内部评审”一栏里面。 五、装车测试 研发项目如仪表、控制器等需要在车上进行测试验证的产品,可向公司提交装车测试申请,进行装车测试。 装车测试条件: 1.样品已组装完成,项目已通过评审会签。 2.项目研发负责人根据产品的特征向公司提交装车测试申请,申请通过后,方可进行装车测试。 3.装车测试时,项目组负责人指定专人,备齐测试物品(包括仪表样品、测试说明书等),跟随公司指定人员去测试地点测试。 装车测试过程: 1、装车测试人员要严格遵守试车场地的有关规定; 2、司机开车测试过程中要根据产品性能要求,认真记录测试过
22、程及结果; 3、测试过程中出现问题,可当场进行修改,排除故障的,可尽快解决(比如修改程序等,前提是测试现场允许的话);无法现场解决的,做好情况记录。 装车测试后,需要填写装车测试报告,向公司汇报此次装车测试的结果: 1、装车测试没有问题,填写报告后,进入项目完结阶段。 2、装车测试有问题,而且现场无法排除: A、根据现场记录,项目组讨论分析故障是具体那部分原因,是项目研发过程中的硬件设计、软件设计还是工程图设计的问题。找到原因后,进行故障排除,向项目监督人汇报后,再次准备装车测试。 B、无法具体分析出故障原因的,由项目研发负责人向项目监督人提出申请组织 更多技术人员进行开会讨论,提出解决故障方
23、案。项目组成员进行设计修改后,再次准备装车测试。 六、项目完结 (一)第三方认证 1、招标项目在公司进行完项目评审以后,要按照开发协议要求在规定时间内申请第三方认证。 A、若审核通过,则将样品提交用户进行确认。 B、如审核不通过,根据第三方提供的不合格项进行改进,再进行审核。 2、自主研发项目暂不需第三方审核 (二)用户确认 第三方认证通过的产品,可由市场部交用户进行产品确认。 1、用户确认的产品,可进入生产阶段。 2、用户对产品存在疑义的地方,市场部和产品开发部与用户进行协调,属于我公司产品研发可解决的问题,交由该项目研发负责人进行解决。 3、用户不认可的产品,按用户要求进行改进,并确认是否符合图纸及技术协议的要求,有必要对其进行更改(由用户更改)。 (三)项目考核 整个产品研发过程中,项目研发负责人根据产品开发部绩效管理办法对本项目实施过程中的各个环节的人、财、物的进行管理和考核填写项目评审表,为核定实际薪酬提供依据,所有文档材料真实可靠、完整全面。 (四)项目关闭与材料存档 招标项目进行用户确认、自主研发产品进行完项目评审,则认为该项目可关闭。项目关闭三日内,项目研发负责人需对研发和管理资料进行汇总,并提交办公室进行保存归档。 需要存档的材料有: 1、立项申请书 2、项目责任人任命书 3、项目策划书 4、项目评审表