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2、会我们的主流媒体甚至整个社会到底对这类事件起了什么样的作用到底对这类事件起了什么样的作用媒体是否是医患媒体是否是医患关系恶化的关系恶化的媒介？！媒介？！媒体的问题甚至不止是因为这些失实的报媒体的问题甚至不止是因为这些失实的报道道 有一些看似正面的报道或许也隐藏着问题有一些看似正面的报道或许也隐藏着问题作为媒体，极端和部分客观地去传播医患作为媒体，极端和部分客观地去传播医患关系极端案件会产生负面的影响，如关系极端案件会产生负面的影响，如“八八毛钱治十万元病毛钱治十万元病”，事实上是放大了医患，事实上是放大了医患冲突。媒体津津乐道这类事件，不断渲染冲突。媒体津津乐道这类事件，不断渲染和放大传播，不
3、仅没有回答更深层次问题，和放大传播，不仅没有回答更深层次问题，还会因为此案例增加公众对医生的不信任。还会因为此案例增加公众对医生的不信任。毕竟，用不到一元钱能治好的病很少。毕竟，用不到一元钱能治好的病很少。媒体、记者该怎么做？媒体、记者该怎么做？l媒体也要做些工作，告诉大家对生媒体也要做些工作，告诉大家对生命和死亡应有正确的态度，医生能做命和死亡应有正确的态度，医生能做的事情有时候很有限，媒体不能纵容的事情有时候很有限，媒体不能纵容医闹的风气。医闹的风气。l医患纠纷的报道不同于一般事件，医患纠纷的报道不同于一般事件，记者应更加专业，不偏不倚，审慎地记者应更加专业，不偏不倚，审慎地报道医患纠纷，
4、避免误导受众，激化报道医患纠纷，避免误导受众，激化矛盾。矛盾。现在医患关系的紧张现在医患关系的紧张也会使医生也会使医生在工作中在工作中有很多有很多顾虑顾虑EX.由于医生不了解病人的内心想法或由于医生不了解病人的内心想法或家庭条件，会询问病人想用什么样的治家庭条件，会询问病人想用什么样的治疗方法，这时病人可能就会误解成医生疗方法，这时病人可能就会误解成医生不会看病，怎么治还问病人，这样医患不会看病，怎么治还问病人，这样医患之间就产生了矛盾、误解。如果病人能之间就产生了矛盾、误解。如果病人能理解医生的好意，医生能更耐心的为病理解医生的好意，医生能更耐心的为病人讲解，结果一定会更好。人讲解，结果一定会更好。作为与医生相对的我们，应该首先作为与医生相对的我们，应该首先做到做到理性理性、理解理解。大部分医生秉承着治病救人的理念，大部分医生秉承着治病救人的理念，以病人为中心，很多时候生与死并以病人为中心，很多时候生与死并不是他们所能掌控的。不是他们所能掌控的。 医患关系的紧张医患关系的紧张严重冲击着医疗服务市场严重冲击着医疗服务市场成为社会不和谐的因素成为社会不和谐的因素医护人员承担着医护人员承担着管理者管理者沟通者沟通者照顾者照顾者代言者代言者保护者保护者教育者教育者The endT h a n k s