质量手册及程序文件.docx

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1、质量手册及程序文件.doc 受控状态: 受控非受控版本号/修订状态:A版/0 分发号:编号:QA/JY-2022 质量手册 编制: 审核: 批准: 2022年01月15日发布2022年01月18日实施 XXXXXX科技有限公司 颁布令 本公司依据ISO9001:2022质量管理体系要求标准和自愿性产品认证工厂质量保证能力要求,结合企业的组织机构和产品特点,编制了质量手册。 本手册是公司质量管理体系的法规性文件,是指导公司建立并实施质量管理活动的纲领和行为准则,也是证实我公司有能力稳定地提供满足顾客和有关法律、法规要求的产品,并实施质量管理活动和产品认证的依据。现予以批准发布,要求全体职工认真学

2、习、深刻理解并遵照执行。 本手册从2022年01月18日开始实施。 总经理: 2022年01月 18日 管理者代表(质量负责人)任命书为了贯彻执行ISO9001:2022质量管理体系要求和自愿性产品认证工厂质量保证能力要求,加强对质量管理体系运行的领导,特任命李烽同志为我公司的管理者代表兼质量负责人。他的主要职责是: 1、确保质量管理体系的过程得到建立和保持; 2、向总经理报告质量管理体系的业绩和改进需求; 3、在企业内促进全体员工满足顾客要求意识的形成; 4、就质量管理体系有关事宜对外联络。 若出现不符合质量体系文件和认证产品一致性规定的活动,其有权采取必要措施,直至该问题得到解决。 总经理

3、: 2022年01月18日 质量方针、目标发布令 质量方针 我公司质量方针是: 科技领先,优质高效,顾客至上,诚信守约。 质量目标 我公司质量目标是: 1)成品交验一次合格率95% 2)百分之百按合同要求交货,交货验收合格率99%。 3)顾客满意度90分 它是公司的质量宗旨和方向,经审核批准,现予以正式发布。公司各级人员都应认真理解和掌握,并以实际行动认真贯彻执行。 总经理: 2022年01月 18日 1目的 本手册依据ISO9001:2022版标准规定了质量管理体系要求,用于证实我公司有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品,并通过管理体系的有效运行包括持续改进和预防不合格的过程而

4、达到顾客满意。 2适用范围 手册描述的质量管理体系要求适用于本公司安全带织带的生产、销售和服务全过程。 3术语和定义 3.1手册采用ISO9000:2022质量管理体系基础和术语的术语和定义。 3.2本手册中提到的其他名词的定义: 公司 QMS质量管理体系 最高管理者总经理管代管理者代表(MR)、质量负责人 4质量手册内容 本质量手册系依据ISO9001:2022质量管理体系要求和产品认证工厂质量保证能力要求并结合我公司的实际编制而成,其内容包括: (1)质量管理体系的范围: a)ISO9001:2022标准除7.3以外的全部要求; b)公司各个部门和产品实现及支持过程; c)产品认证工厂质量

5、保证能力要求所规定的内容。 (2)包含标准、管理规章和公司质量管理体系要求的全部程序文件; (3)本公司质量管理体系程序文件包括: (3)质量管理体系过程之间的相互作用的表述。 5删减说明 5.1 我公司的工业织带依据国家标准、顾客要求及样品组织生产,工艺成熟稳定,不涉及设计开发过程,因此删减了7.3设计和开发的要求。 5.2 以上内容删减不影响满足顾客的要求和法律法规的要求。 6质量手册的管理 6.1手册的制定和发放 6.1.1 本手册由管理者代表组织、办公室协助编制,经管理者代表审核后,报总经理批准发布,在发布的同时公布手册的实施日期; 6.1.2 办公室是质量手册的控制和分发部门,负责统

6、一编号、登记后发放; 6.1.3 手册分“受控”和“非受控”两类,公司内分发的质量手册封面需加盖“受控”章,并按文件控制程序进行管理。按合同要求向顾客提供或特殊情况需向外部提供非受控质量手册作为公司质量管理体系的证明,需经管理者代表批准; 6.1.4 本手册通过质量管理体系的内部审核、外部审核和第三方认证来验证其符合性和适宜性。 6.2质量手册的修订与换版 6.2.1 质量手册的版本用英文字母按A、B、C、顺序表示,修改次数以0、1、2、为标记; 6.2.2在手册使用期间,如有修改建议,各部门负责人应汇总意见,及时反馈到办公室;对手册的适宜性、有效性应定期进行评审;必要时按文件控制程序的有关规

7、定予以修订或换版,程序与质量手册的制定步骤相同; 6.2.3手册更改采用换页方式,由办公室负责分发质量手册更改页,收回失效部分文件,并在“质量手册修改记录”页上予以记录。在手册更改的过渡期内,仍按原来的要求内容执行; 6.2.4 法律和知识积累需要保留的旧版质量手册,由办公室收回并加盖留存印章进行标识,并予以记录。 6.3 质量手册的保管 6.3.1 手册持有人须妥善保管好手册,避免遗失、弄脏和损坏,不得将手册外传和复印;6.3.2 如手册持有人因工作变动或离职时,须将手册交至办公室办理移交手续。 企业概况 座落在太湖之滨的无锡市滨湖区华庄镇,紧邻沪宁高速公路、沪宁铁路、京杭大运河及312国道

8、,交通十分便捷。 本公司是一家安全带织带专业生产公司,公司成立于2022 年,具有优秀的技术管理人员和一批高素质的员工。为规范企业的质量管理工作,更好地为顾客提供优质产品和优良服务,本公司在成立的同时开始依据ISO9001:2022质量管理体系要求标准要求建立、实施质量管理体系,以提高企业的质量管理水平,增强企业的市场竞争力,并结合产品认证工厂质量保证能力要求实施产品认证,使产品质量有保障,让用户放心。公司秉承以专业制造,追求品质,真诚合作,共同发展为经营理念。坚持以技术为保证,以服务为基础,与国内外客户建立良好的业务合作关系。 展望未来,公司全体员工将满怀信心,谨记各界同仁及广大客户的支持与厚爱,实现永远追求卓越的远大目标。 企业名称: 总经理:汤建明 地址:无锡市滨湖区华庄镇新村村明芳路邮编: 214131 电话:051085610999 传真: 051085613128

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