孕婴店管理制度.docx

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1、孕婴店管理制度 员工提成和考核 一:员工在店内上班时间表: 1、早上冬季每天上班时间为8点30分,由一个人值班,中午吃饭时间为1个半小时,下午1点-晚上9点必须为2人同时上班,晚上吃饭时间为每人半小时,5.30-6.0,6.0-6.30错开吃饭店内人员每月有2天休息时间,休息日需向负责人请假申请,节假日和星期六不能申请,如超出规定休息日按每天50元结算 二:员工销售的提成 1.店内销售员工每月必须转奶达到5位以上为完成销售底薪任务,5位以下扣发100,15位以上当月奖金为150元转奶品种为:太子乐/金典名作/可诺贝尔/邦阳/纽利兹等主推的产品 2.店内百货总体提1个点,纸尿裤除外,百货提成为销

2、售员工分摊,提成金额以销售电脑为准。 3.店内奶粉销售的提成,主要分为某某产品,具体为(邦阳金装提10元,其它提8元)(太子乐听提10元,IGG听装5元,袋装2元)(金典名作提15元,小听5元)(羊奶大听10,小听5元) (亨利元。爱婴谷听提1元,盒装提0.5)(皇室宝贝提0.5元) 4.具体的提成方案以门店的具体情况来安排。 宝贝计划员工工作纪律 工作服及工具 1、员工在工作时间内必须穿工作服。男士不得穿短 裤,店内女士不得凉鞋,以免发生危险。如发现未穿工作服者,部门主管必须令其穿上工作服,误工时间按旷工处理。 2、员工不能按其个人的意愿修改工作服及工具,如有损坏应立即向上级负责人汇报。 3

3、、工作服及工具只能用于履行本职工作。 4、遗失工作服的员工,应立即报请店长,并由店长申请领取,同时按店内规定赔偿。 5、员工辞职或被辞退时,应将工作服及工具全部退还给店长。 清洁卫生 1、检查所在工作区是否干净整洁,保持货架上的商品干净、排列整齐,安全并核实每件商品的价格。 2、查看缺货登记,保证备货充足,特别是热销商品、海报商品、促销区的商品及顾客特殊要求订购的商品。 其它要求 1、严禁未经许可将店内的物品货品或设备带出店外,包括赠品。 2、严禁在店内赠券、礼品时徇私舞弊,损害本店利益,严禁伪造或以欺骗的形式使用会员卡。 3、偷窃或盗用公司或同事财物。 4、严禁接收供应商任何形式的佣金、礼物

4、。 5、严禁破坏工作场所或不按操作规定使用店内设备。 6、严禁因私人用途携带、消耗店内的商品、设备、工具。 7、严禁未经店内负责人许可修改销售商品的价格。 8、泄露店内机密,尤其是采购条件及供应商情况。 9、违反店内商业行为准则,或有图利他人情节,并导致本店利益损失。 10、严禁不尊重店内员工、顾客及所有与宝贝计划有关的人员,且与顾客发生争吵的的行为。 11、严禁在工作时间内,看报纸、杂志或书籍,吃零食,打瞌睡,玩手机或在店内接听手机。上班时间电话应调至振动或静音状态。 12、严禁未经许可擅自离开工作岗位。 13、严禁探听、传说、讨论他人工资。 14、严禁在店内吸烟、工作时间酗酒或在酒影响下工

5、作 15、严禁将私用的、盗版的程序和游戏等安装到电脑上,若由于违反规定而造成的直接或间接的损失,将追究其责任。 16、员工作息时间严格按店内规定为准,不迟到早退。 17、旷工连续三天(试用期内,旷工累计一天整),或年内累计满五天。 18、触犯国家刑律,被公安机害拘留或逮捕。 19、员工辞职需提前一个月向店长递交辞职报告,待批准后一个月才得离开,否则不予发放工作期间剩余工资。 20、盘点工作不认真,连续3个月都出错者。 21、在工作期间经常不使用文明用语者。 22.店内所到新品,率先推出者该厅提成不予店内员工分享。 23.店内销售员工每月必须转奶达到5位以上为完成销售底薪任务,5位以下扣发100

6、,15位以上当月奖金为150元转奶品种为:太子乐/金典名作/可诺贝尔/邦阳/ 纽利兹等主推的产品 根据劳动法,因严重违反劳动纪律,员工将被无通知,无补偿解除劳动关系,包括但并不仅限于此“工作纪律”。 宝贝计划盘点制度 第一条目的 为求库存准确性,盘点差异处理有所遵循,并加强管理人员的责任,以达到库存管理的目的,特制定本制度。 第二条盘点范围 系指店内所有的商品或某一类商品。 第三条盘点方式 月末盘点每月末所有存货实施全面清点一次。 品类盘点不定期的对个别品类进行盘点(主要是食品) 第四条人员的指派与职责 (一)总盘人:由店长担任,没店长的店由其他负责人担任,负责盘点工作的总指挥,督导盘点工作的

7、进行及异常事项的裁决。 (二)初盘人:由总盘人安排店员。 (三)复盘人:由总盘人安排店员 第五条盘点前准备事项 1、盘点前三天由总盘人安排店员抄盘点表(每个产品都应有对应的编码或 条形码)。 2、盘点前一天注意不要再大规模的要货,且要把店内的存货整齐、集中、分类堆置。 3、总盘人要在盘点当天把所有的调拨单、验收入库单等单据带回库房(包括其它当天未盘点的店)。 4、电脑室必须把所有的验收入库单、采购退货单、赠送入库单、店内调拨单、调价单、销售单、销售退货单等单据审核。 5、当天营业结束后,当天的收银员必须把数据传回总部,然后电脑操作人员做综合数据日结。最后锁库生存盘点批次。 第六条盘点过程 1、

8、采用交叉盘点的方式。即自己抄的盘点表自己先进行初盘,同时把商品按盘点表的顺序整理好(为后面的复盘人节约时间)。 2、初盘结束后由总盘人安排人员进行复盘,复盘人员安排的原则:重点区域重点人员。 3、店内库房盘点采取统一盘点(一人抄数据、一人点数、一人监督、其它人整理货物)。 第七条注意事项 1、所有参加盘点工作的盘点人员,对于本身的工作职责及应行准备事项,必须深入了解。 2、盘点人员盘点当日一律停止休假,并须依时间提早到达指定的工作地点接受工作安排。 3、所有盘点都以静态盘点为原则,因此盘点开始后应停止货物的进出及移动。 4、所有盘点数据必须以实际清点、所有的产品都以最小单位盘点,不知道不清楚的

9、地方要及时问清楚,不得以猜想数据、伪造数据记录之。 5、盘点结束由复盘人向总盘人报告,经核准后始得离开岗位。 第十三条盘点工作惩罚 1、初盘人盘点结束签字后,马上把盘点表交给总盘人,这时所有的初盘数据不能再更改。如果发现更改者,罚总盘人50元每次。(此罚款不局限在当天,如果事后了解到加倍罚)。 2、复盘时,复盘者发现有错误的地方要用红笔在复盘栏里标明,这时不能让初盘者修改初盘数据,如果发现者复盘者让初盘者修改数据,罚复盘者50元每次(此罚款不局限在当天,如果事后了解到加倍罚)。 3、复盘结束后,复盘人在盘点表上签字,同时把盘点表交给总盘人,由总盘人查看盘点表对有错误的地方进行最终确认,如果复盘

10、者的数据正确就在复盘栏后签字,如果初盘人的数据正确就在初盘人的数据后签字。 4、初盘人错一处罚款5元每处,复盘人错一处罚款20元每处。 5、如果初盘人和复盘人都没盘正确的,初盘人每处罚款10元,复盘人每处罚款50元(这在后台录数据的时能发现)。 第十五条盘点差异处理 不同月龄应该玩什么样的玩具? 03个月 婴儿的听觉和视觉开始集中,能短时间地注视彩色的玩具,此时应在婴儿小床上悬挂大彩球、摇铃、红旗等,悬挂高度要在婴儿脑上方4070厘米处(大玩具挂高些约70厘米处),要经常变换悬挂的位置,吸引婴儿从各个方向注视玩具,听玩具声音,闻声转头,目光追随玩具移动。经常用眼看、耳听的婴儿到了3 个月时还会

11、挥动手臂去触摸玩具。 46个月 婴儿的视线能追视活动的玩具和走动的人,对声音有定向反应,手的动作由没有目标和方向伸出挥动到学会抓握悬挂的玩具,两手摆弄玩具,翻身取玩具。整个醒着的时间都在忙着看、听、抓握和伸手挥动。因此这时期应选择的玩具,不仅要色彩鲜艳、有声响,而且要便于婴儿学习抓握及不易咬坏的无毒玩具(因这时期婴儿无论抓住任何物都往嘴里放,此时又是开始出牙的时期,又喜欢咬)。可以给婴儿看吊灯、吊着的旋转玩具,玩带手柄的响铃、无毒的橡塑玩具,布制玩具,供观看的娱乐玩具,如不倒翁、娃娃弹琴、熊猫打鼓等机动玩具等。79个月 婴儿已经能够独坐,并学会爬,能眼手协调地用手抓物、取物、摇晃和敲打玩具,特

12、别喜欢将玩具扔在地上,再拾起来玩。7个月时由于孩子还不懂玩具的性质,因此拿着不同的玩具都是一种玩法,如给他娃娃、铃鼓或皮球,他都是敲着玩一会儿就扔掉,以后要人拾起再玩。8个月以后开始能分辨玩具的性质,知道娃娃抱着玩,铃鼓敲着玩,皮球滚着玩。此时期可让婴儿坐着玩或坐在床上或在铺有垫子(夏天铺席子)的地上爬着玩。这时期婴儿能玩的玩具很多,如响铃棒、木块、小篮、娃娃、套碗、小鼓、小铃和小钢琴等,可以让他坐在小桌前玩,还可以观看成人开动的机动玩具,如飞蝴蝶、跳蛙、小鸡吃米等。为了训练婴儿爬行,应选择一些可以移动的玩具,如塑料球、皮球和可握动的玩具小汽车等来吸引婴儿爬去追球或追车。 1012个月 婴儿已能熟练地爬行自如,会站立及学走路。手的动作已能用拇指和食指捡小木珠。此时期为婴儿选择的玩具应该是帮助学走路的学步车、小推车、拖拉玩具、球类、动物和能开动的车等,还应有训练小手指动作的玩具如:积木、套圈卷、套盒、小餐具、空心插木、橡塑动物和娃娃等。 总之,不同时期的婴儿对玩具的选择应有不同的标准,要做到有声有色、结实耐玩、无毒卫生,又便于婴儿玩耍。

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