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1、医院管理信息系统分析报告(含业务流程图及数据流程图) 医 院 管 理 信 息 系 统 分 析 学号：003 姓名：马英 班级：10信管 医院信息系统分析 1.引言 1.1摘要 开发系统名称： 医院管理信息系统 目标： 本文设计的医院管理系统在实际工作中目标达到以下作用： 降低了工作强度，提高了劳动效率，达到了事半功倍的效果。 避免了统计错误，做到了资料详实，为决策提供了科学的根据。 病人可以随时查询到当前的所有费用，让病人做到明白就医。 功能： 系统管理：设置本医院的一些基本信息和对其它软件模块的一些功能控制，比如：医院有哪些医生，有哪些科室，有哪些人员操作电脑，允许使用哪些模块等。 门诊挂号
2、 门诊收费：“门诊收费划价系统”是处理门诊病人消费记录的软件模块，安装在收费室的工作电脑上。主要的功能有：处方划价与收费、诊疗项目的划价与收费、退费、操作员的结帐、及各种报表的查询与统计等，支持磁卡管理。 住院管理：“住院病人管理系统”是处理住院病人诊治过程的软件模块，一般安装在收费室或住院记帐处的工作电脑上，主要进行“入院办理”“押金管理”“一日清单”“出院结算”“收入报表”等操作。 药库管理：药品的入库、出库等管理以及库存查询等功能。 药房管理：“药房管理系统”模块，一般安装在医院的药房中的工作电脑上，管理药房药品的“进销存”，它接收由“库房管理系统”的“出库”操作调拨而来药品并“核对”后
3、增加库存，然后处理门诊病人和住院病人的处方，核对监督处方划价是否有误，进行“发药”操作进行减库存，并能统计开单医院的工作量。 医嘱管理：此子系统包括门诊医嘱和门诊病历，完成医生对病人的病史记录、处方、检查、检验、治疗、处置、手术、收入院等全部医疗过程的计算机处理、存储和查询，可同时方便的接诊和处理多个病人。采用多种病历模板，提高医生的工作效率。 护士工作站：“护士工作站系统”是以处理“医嘱”为主的软件模块，一般安装在各病区的护士工作科室中，以“医嘱录入”的形式对本科室的在院病人进行“记帐”。与“住院病人管理系统”共同对住院病人的诊治过程进行管理。 病例管理：此系统包括病案录入、日报产生等功能。
4、 1.2背景 用户：尚未建立信息管理系统的小型医院以及需要系统集成化的中型医院 本系统以Delphi为开发平台，以SQL数据库为后台数据支持的面向对象的系统 2原系统概述 现在的医院已经基本上实现了HIS 管理。但这些系统大都存在如下一些问题： 通用性和扩展性都很差； 现在很多系统都是以财务为中心，而不是以病人为中心来进行设计，这种模式已越来越显得有局限性；门诊挂号、收费、药品信息管理还是信息孤岛，门诊药品的统计还未通过信息共享实现、门诊临床医疗诊疗信息，住院电子病历都未实现数字化管理； 医院信息管理软件的安全性、实用性、可靠性、运行速度都存在一些问题；还不能满足医疗保险部门对医疗费用和医疗质
5、量管理的需要。 2.1系统需求说明 1）医院管理者的需求 医院的各级管理者关心的是，系统运行后从宏观上能看到什么样的效益，而对某个具体应用具备什么样的功能并不重视。这些效益并不一定指直接的经济效益，而是指HIS能解决一些手工管理不能或难以解决的问题，能为管理者及时了解医院运行情况、进行科学决策提供准确的信息。医院管理以医疗管理和经济管理为主。作为一个完善的医院信息系统，一方面要能建立起一套能反映医院医疗和经济运行状况的指标体系，并使之常规化;另一方面，系统的运行要直接为改善医院的管理服务。 例如：提供医疗数量、质量指标完成情况(如病人平均住院时间、平均术前住院时间、治愈率、病案质量、诊断符合情
6、况等)，以及这些指标与计划指标及等级医院指标的比较情况。及时提供医疗动态情况，如病人流动情况、危重病人情况、手术安排情况、病房床位占用情况等。 通过提供出院病人提前通知功能，可提前预约入院病人，从而加速床位周转。 反映医院的收入/支出情况，以及各科室的效益好坏。配合申请无纸传递，在诊疗活动的发生地计价，解决漏费问题。反映单病种平均费用、门诊病人人均费用及各种费用的构成比。分析增加的收入中调价因素所占的比例、新增设备所占的比例。 类似的管理上的需求是手工难以解决的，也是医院领导对信息系统能否支持的 关键。 2）系统直接使用者的需求 系统的直接用户关心的是，系统提供的功能对他们的业务是否有直接的帮
7、助，系统是否好用，包括操作方便、简单易学、响应快等。在系统的具体设计实现上，要求系统不只是简单地提供增、删、改、查的功能，而是面向具体应用、针对每种业务的特点进行设计。 例如:在病人主索引登记系统中，提供自动按设定条件重查功能，防止重复建立病案。在住院等床及登记系统中，针对叫床业务，提供集空床、病人分类排队情况于一体的、辅助确定入院病人的集成工作环境，省去了打电话问空床和查排队病人的 工作。在病案分类编目程序中，按照人的分类思维习惯，提供辅助编目的功能，使用户不必翻阅分类手册即可方便地完成编目工作。在入出转系统中，提供护士熟悉的病人一览卡，各个床位的情况一目了然，在病房提供检查的自动预约功能，
8、使医护人员无需再跑检查科室预约。在病房医生工作站中，以病人为核心，提供医嘱、病历书写、检验检查申请、报告阅读等综合功能。 在价目表管理中，提供生成调价通知单功能。在药库管理中，提供辅助制定采购计划功能。这些功能使使用者直接受益，因而乐于使用。 2.2原系统业务流程说明 3.1管理信息化和现代管理新思想结合（逻辑设计原则） 集中管理 作为一个完善的医院信息系统，一方面要能建立起一套能反映医院医疗和经济运行状况的指标体系，并使之常规化;另一方面，系统的运行要直接为改善医院的管理服务。 信息集成，三流统一 例如：通过检验检查报告系统及检验联机采集系统，使医生在检验完成的同时即可获得结果报告。这不仅可使病人获得及时的诊治，而且可缩短因等报告而延长的病人在院时间。改善病人服务质量，吸引更多的病源。 企业管信息化最基础也是企业最关心的就是物流、信息流、资金流的三流统一，医院也是如此，如果背离了这个准则再好的系统也不能给医院带来有效的管理提升，管理是建立在各分支机构完整的信息管理系统之上的，因此她具有天然的三流合一的特点 3.2业务流程图 3.3数据流程图 顶图 中图 模块二底图 模块三底图 3.4数据字典