2021房地产销售工作述职报告模板.docx

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1、2021房地产销售工作述职报告模板房地产销售工作述职报告1 敬重的领导: 您好! 在房地产行业工作也已经一年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发觉得到提高,也可以从中找到自己须要学习的地方,完善自己的销售水平。 经验了上次开盘,从前期的续水到后期的胜利销售,完全的销售过程都起先熟识了。在接待客户当中,自己的销售实力有所提高,渐渐的对于销售这个概念有所相识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了很多销售心得。在这里拿出来给大家看看,或许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家共享一下。 第一、 最基本的就是在接待当中,

2、始终要保持热忱。 其次、 做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,便利绽开。 第三、 常常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信念,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避开在集中在同一个户型。这样也便利了自己的销售。 第四、 提高自己的业务水平,加强房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。 第五、 多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户供应最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以

3、放心的购房。 第六、 学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。 第七、 无论做什么假如没有一个良好的心态,那确定是做不好的。在工作中我觉得看法确定一切,当个人的须要受挫时,看法最能反映出你的价值观念。主动、乐观者将此归结为个人实力、阅历的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是埋怨、等待与放弃!什么样的看法确定什么样的生活. 第八、 找出并认清自己的目标,不断坚决自己勇往直前、坚持究竟的信念,这个恒久是最重要的。 龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑

4、的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是须要积累的,有阅历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假如领先靠的是机会,运气总有用完的一天。 对工作保持许久的热忱和主动性,更须要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这一年来我始终坚持做好自己能做好的事,始终做积累,一步一个脚印坚决的向着我的目标前行。 此致 敬礼! 述职人:_ 20_年_月_日 房地产销售工作述

5、职报告2 敬重的领导: 您好! 光阴似箭,岁月如梭,转瞬间已接近年底,蓦然回首己入司已大一年,在这大一年的时间中我通过不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成进步步。今接近年终,思之过去,放眼将来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这大一年以来的工作进行全方面的剖析,使自己能够更加的相识自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更精彩地完成今后公司给予的各项销售工作! 一、工作中的感想和回顾 满怀激情与幻想入司以来始终伴随着公司一起成长至今,随公司南征北站,从从化转战_,公司从之前的三个项目部到现在五个项目部,队伍不断的在壮大,团队实力和战斗力也不断在增加,公

6、司规模也不断在扩大,可以说是特别不平凡的一年,今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年,是房地产的政策年,政策越来越紧,各种手段层出不穷,经验史上最严厉的一年,面对国家政策的不断干预,对我们房地产销售工作带来了巨大的影响,不断的挑战我们的生存极限,我们的生存空间显得越来越渺小,身边的同事被政策打压而被迫不断离职,而我觉得越是在这艰难的市场环境下,越能熬炼自身的业务实力和素养,也是体现自身价值的时候,因我坚信凡事总会雨过天晴的,值此不禁为他们的离去而表示缺憾和惋惜,他们之中不乏有些比较优秀的同事,不知他们是抱着什么想法进入公司的,怎么经不起折腾呢,而我坚信逆境能赐予我们珍贵的磨练机会,只有经

7、得起考验的人才能算是真正的强者,自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神,坚韧不拔的意志,从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此,我由衷的感谢公司赐予我这次工作及熬炼的机会,我也很荣幸的成为华南旅游地产网的一员。同时也感谢公司在逆境时不抛弃,不放弃我们,终归我已经很久没出业绩了,再次感谢公司对我们的栽培和帮助及激励和支持! 二、工作中好的方面 1、思想上主动进步,不断进取,酷爱销售行业尤其是房地产销售行业,因为只有干一行,爱一行,才能通一行,精一行,平常能够保持一颗主动向上的心态,立足本职,安心工作! 2、工作上乐观自信能吃苦耐劳,仔细务实,听从管理,听从支配,适应实力强,有团队协作精神,富有责任心自

8、觉性强,领导在与不在都是一个样,能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度! 3、心态上能都端正自己的看法,终归销售也是服务行业,正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平常能够保持一颗主动向上的心态,以及良好的从业服务意识,能制动调整自己的心情! 4、生活中与同事们相处友善,为人恳切并擅长助人! 三、工作中存在不足 1、工作中不擅长不自我总结,自我反思,自我检查,剖析问题根源,查找客户未成交缘由以至于数月都没有销售业绩,当然这包括外在和内在因素,外在体现的房地产市场的不景气,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧。 2、思想上有时不够端正,不能刚好订正自己的航向,意

9、志不坚决,自控实力差。总认为这是由于市场环境引取应天经地义,自己比别人比起已经够努力了。 3、工作中没有一个明确的目标和具体的工作安排。做为一名销售员假如没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理支配。 4、派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少,平常约客时跟进不刚好及客户资源管理混让,导致出团量少,从而影响成交。 5、平常和客户沟通不够深化,未能把项目学问及楼盘卖点清楚的传递给客户,及刚好的满意客户的需求,不能刚好的发觉客户对对项目的优势,劣势的看法及了解到什么程度。 6、平常在工作中发展的问题未能刚好的请教领导及同事。 7、谈客实力还有待提高

10、及增加,逼定存在优柔寡断。 四、下步工作中须要得到的改进及帮助 1、完善的工作安排及个人目标,并严格落实及执行。 2、对客户间的沟通并学习新的学问,驾驭新的方法。 3、单注意质与量的双管齐下,约客跟进几时及做好客户分类。 最终祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达,领导和同事们身体健康,工作顺当! 此致 敬礼! 述职人:_ 20_年_月_日 房地产销售工作述职报告3 敬重的领导: 您好! 在辞旧迎新的这个契机里,年对于重庆,对于楼市,对于置业,还有对于我,都是充溢期望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展,而酷爱则是做好每件工作所不行缺的。所以,在这充溢期望的新一年里,我必将全力服务公司。酷

11、爱岗位,勤奋工作,严于利己,仔细专研,接着学习。用使命般的热忱应对客户,用仔细严谨的看法应对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润。 自进入公司已逾三个一月,入职以来,从一知一解到此刻对销售流程有必需的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮忙。接触置业顾问的工作后才明白,工作量不大却要学习的却无比的多,销售学问恒久是个无敌深渊。 也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜爱这份工作。以前长听挚友说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,常常是不择手段,阴谋迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮忙。每次分歧总能在沟通中消退。正因为有这样一群同事,我

12、才能在新盘汇快速提升自我。俗话说:近朱者赤近墨者黑。因为有这样深厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分。 在即将过去的年,我虽然在这三个一月里没有什么业绩可是总结出很多新的销售技巧和客户维护方式。并且还变更了我一些习惯。事实证明,学问和创意恒久是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢我想树立诚信是根本,我们要以对待“家”的看法来对待公司,为顾客和业主供应真诚的服务。 一旦有员工存在不诚信行为,公司必定应对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失,全部的这些都直影响公司的利润。所以要树立诚信的看法,忠于公司,忠于顾客,忠于自我的职责,也要忠于自我的业绩。 在日常工作中,除了诚信

13、的看法,也要总结出切实可用的方法来应对销售工作,对此我要做到以下几点: 1、不做作,以诚相待,客户辨别的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。 2、了解客户需求,第一时间了解客户所须要的,做针对性讲解。 3、举荐房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势。做到对客户的全部问题都有合理说明。置业顾问培训工作总结 4、坚持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的宠爱,他们就会将宠爱传递。 5、确定自我的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其他楼盘,都能够增加客户的信任度。 6、要与同事团结协作,这是

14、好的团队所必需的 此致 敬礼! 述职人:_ 20_年_月_日 房地产销售工作述职报告4 敬重的领导: 您好! 岁月荏苒,时间如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,根据公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我相识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素养和业务技术水平,以适应新的形势的须要。 现就个人一年来的工作状况做以下总结: 一、工作思想 主动贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚恳守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开

15、展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。 全面加强学习,努力提高自身业务素养水平。作为一名宣扬销售人员肩负着上级领导和同事给予的重要职责与使命,公司的销售安排及宣扬方案须要我去制定并实施。因此,我非常注意房产销售理论的学习和管理实力的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务实力和管理实力。 二、在开发公司的日常工作 我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清晰地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了许多新的学问,我的工作实力也由此得到很大提高。 进

16、入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参与了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的亲密协作下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时主动的对李辉庄周边楼盘进行市场调查,为公司的售房工作垫定了基础,保证了公司各项宣扬推广活动的顺当进行。 在这期间我主要做了以下工作: 1、依据公司各月的会议精神,制定销售的月销售安排。 2、策划李培庄小区的宣扬工作,制定出宣扬方案,报领导审批后实施。 3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。 4、参与李培庄拆迁工作及合同的管理。 5、进行

17、社会调查,接待客户,对客户保持联系。 三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了许多。作为公司的售房宣扬人员有以下几点设想: 首先,销售宣扬人员的工作,销售人员必需做到对销售流程的遵守,并限制整个销售环节。 1、销售限制表 可以直观的显示全部楼盘的销售进展状况,并以制度销售改进策略,绝不能向客户透露; 2、来电、来客的登记 填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立即填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的缘由。依据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。 3、销售登记 管理

18、和登记销售的状况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。 4、换、退房管理 在销售过程中换、退房的缘由,理由以及处理方法和结果。 5、催交欠款 处理销售过程中的楼款催交处理。 6、成交客户资料管理 登记已成交客户具体资料,便利公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而最大限度提高对客户的服务。 7、换户 需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有改变,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。 8、退户 遇到退户状况,应分析退户缘由,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收

19、回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。 9、加大宣扬力度通过以下几种方式: 1)、传播媒体报纸电视 2)、户外媒体户外看板(位置:李辉庄的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣扬),内容主要以开盘为主。 3)、印刷媒体 四、工作中的不足 第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;其次,有些工作还不够过细,一些工作

20、协调的不是非常到位;第三,自己的专业学问及理论水平非常有限不能很好完成自己的工作任务。 在今后的工作里,自己决心仔细提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到:加强学习,拓宽学问面;努力学习房产专业学问、物业专业学问和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,主动为公司创建更高价值,力争取得更大的工作成果。 此致 敬礼! 述职人:_ 20_年_月_日 房地产销售工作述职报告5 敬重的领导: 您好! 惊慌繁忙的一年即将过去,新的挑衅又在眼前。深思回想,这一年我作为销售本部经理,在公

21、司领导的指导下和同事的合作中,我积累了更多的实践阅历,学习到了更多理论学问,同时,也在工作中独创了自身的一些不足。这是充溢的一年,详细的工作总结如下。 一、本部销售事迹统计及分析: (一)事迹统计: _年公司履行目标义务制,每个部门、每个人都在年初签定了相关义务书。今年本部的销售指标是1-5期(含_园)必达目标4400万元,争取目标4700万元,考核时间20_年1月20_年12月。 依据20_年1月12月27日统计,本部共实现销售额4304万元,其中1-5期实现销售额3632万元,_园实现销售额672万元。 事迹分析: 由事迹统计可见,1至7月份,销售本部的事迹总额和在公司总事迹中所占比率都保

22、持在很志向的程度上。而由8月份至年底,则有必定程度的下滑。下面就正反两方面来对此进行分析。 1、影响本部事迹的正面因素: 上一年以3期门面销售为主力,市场反应良好。截至20_年6月,三期门面已清盘。 宣扬和一线销售有效沟通,拿出一系列合理化安排并得以实行。这包含: A.一期_的10套,采纳“比同区域房价每平方米低300元”的宣扬策略(已清盘); B.三期小户型“小户型精装修”运动; C.四期_花园车库及门面,首次采纳“分类广告”的情势,达到明显效果; D.六期“青年人购房月:首付二万月供一元”运动; E.五期“公务员购房月:买四房送8888”运动; F.装饰建材大市场,8万12万“零风险”产权

23、商铺。 销售履行目标义务制,使目标逐级分解。销售人员不再仅关切完成每月的既定任务,而且还要时刻重视自己年度任务的完成状况,能够主动调剂,有效的进步了工作效率。 公司所供应的销售人员保底薪,进步一线人员提成比例以及对老客户带新客户赐予嘉奖的“经济”手段,极大的调动了销售人员和客户的主动性,也是促成事迹的重要因素之一。 成立售后服务部,特地负责款待解决前期产品遗留问题。一方面提升了公司的服务品德,另一方面,更重要的是细化了分工,使销售人员从遗留问题中摆脱出来,能够专注于独创新事迹。 2、影响本部事迹的负面因素: 国家宏观政策使购置客户群体产生变更,7月开端,客户量急剧削减。 公司房价高过区域蒙受范

24、畴。 房源确定客源,客户群体产生转变,销售人员的心态存在波动,业务程度有待进步。 前期产品遗留问题较多,无法产生“连锁效应”发掘老客户资源。 本部资源分流,这也是造成本部事迹在公司总事迹中所占比率下滑的重要缘由。 A.市区售楼部在市区、现场都有设点。本部所谓的“地理优势”已经微乎其微。 B.在本部以外增设了另2个售楼部,辨别在“_园”、“_园”的现场。于是本部不仅在市区无销售点,而且原来的_市场资源也被分流。 二、团队的建设事迹及总结: (一)本部团队建设事迹: 1、通过事迹的优越劣汰,留批业务程度较高的销售人员。目前,本部有售楼人员:_、_、_、_、_等五人。其中2020_年度目标达850万

25、以上的优秀售楼人员有2人:_、_。 2、本部销使从无到有。目前比较稳固的销使有5名,周六周日兼职销使5名。 3、销售人员的工作能动性加强。详细体现在主动追击客户等方面。 4、团队的履行力有所加强,合理的安排一经采纳立刻就能得到实行。 (二)团队建设总结: 1、采纳每日早会、晚会的方法,精确把握销售人员每人每日的客户状况。 2、汇凑集体聪慧,充分调动本部人员的主动性。 20_年房地产销售年度工作总结性。每周拟定目标房源,针对目标房源提出销售措施,并将安排与策划部商讨履行,进步了安排的可行性,也加强了销售人员的工作能动性。 3、在客户削减的状况下,转变坐销模式,组织部门人员走出售楼部,到各大单位及写字楼上门访问客户。 4、治理实践中,应用建立部门销售明星等手段,不断地进步销售人员工作危机感和使命感,从而使得销售人员的主动性不断加强。销售如逆水行舟,不进则退,“居安思危”的心理利于工作主动性和工作实效的提升。 此致 敬礼! 述职人:_ 20_年_月_日 2021房地产销售工作述职报告模板

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